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1、第 1 页，共 27 页物业管理有限公司第 2 页，共 27 页目 录第一章 岗位职责一、 秩序队长消防职责3二、 秩序队各班组防火责任人职责3三、 义务消防组织4第二章 消防管理制度一、 临时动火、焊割作业安全管理规定4二、 客户二次装修消防安全规定5三、 定期消防安全检查制度6四、 消防教育培训制度7五、 灭火器管理规定8六、消防中控室工作制度8七、 消防演习程序9八、消防报警信号处理程序13九、 初期火警及火灾处理程序14十、 火灾事故调查程序 18第 3 页，共 27 页第三章 消防设备管理一、消防设施器材管理制度 19二、安全防火管理规定 20三、防火检查制度 20四、消防设备管理制
2、度 22五、消防设施、安全标识管理规定 22六、服务中心消防器材管理制度 24七、消防监控中心管理制度 24八、消防设备安全操作规程 25第一章 岗位职责一、 秩序队长消防职责1 、 做好消防工作，保障大厦使用人和员工的安全。2 熟悉和掌握大厦监控中心消防工作性能，做好员工的防火常识教育和消防工作。3 、 定期检查各部门防火安全制度落实情况，确定重点防火部门（部位） ，建立防火档案，对重点部门采取一定措施，加以管理。4 、大厦内发生火灾、火警苗头，应立即赶赴现场，查明原因，并组织人员迅速扑救，对火警苗头采取“三不放过” 。5 、 抓好义务消防人员的培训工作，不定期组织演习活动，定期检查各部门防
3、火工作。发现问题及时整改，发现重大隐患应书面向上级汇报，同时采取有效的防范措施。6 、 负责制定和修改消防安全责任制及消防应急预案，疏散人员标志要醒目。7 、 对消防物品、器材要进行定期检查，及时更换实效过时的器材。8 、 负责拟订公司消防安全方面的有关文件、报告。9、 按规定的时间巡视，检查安全情况，做好记录。二、 秩序队各班组防火责任人职责第 4 页，共 27 页1 、 各班组防火责任人逐级向上一级负责，做到“谁主管，谁负责”，对消防器材、消防设备设施实行层层责任管理。2 、 组织员工定期进行消防知识学习和消防业务培训。3 、 每日检查自己管辖区域的消防设施、设备。4 、 每日检查器材位置
4、、编号、数量是否相符，有无过期、损坏及丢失现象，及时做好记录并报告秩序部。5、 要求员工做好灭火器材清洁，保持外表干净美观，摆放整齐。6 、 教会员工学习使用一般灭火器材及火警处理的操作技能，做到“一灭火、二抢救、三疏散、四保护” 。7 、 检查消防通道是否畅通，消防设施是否被堵塞或占用，及时处理或报秩序部。8 、 根据服务中心指令做好各项防火预防工作。 三、 义务消防组织公司根据中华人民共和国消防法的规定，建立义务消防队，以达到“自防自救”的目的，义务消防队由公司防火委员会领导，秩序部负责日常管理工作。其职责如下：1 、 遵守执行消防法规及公司消防管理规定。2 、认真学习消防知识，掌握灭火技
5、能，达到“ 两知三会”，即：知防火常识，知灭火常识，会报警，会疏散，会协助救援。3、 经常开展防火安全宣传教育和防火安全检查。4 、 维护保养消防器材。5、 发现火情，及时报警，积极参加火灾扑救，保护火灾现场。6、 制止一切违反消防管理规定的行为，并及时向秩序部汇报。7 、 积极参加公司组织的各项消防活动。第二章 消防管理制度一、 临时动火、焊割作业安全管理规定1 、 为规范在大厦范围内从事临时动火、焊割作业的单位或个人，根据中华人民共和国建筑消防管理规则及省、市消防主管部门有关规定，特制定本规定。第 5 页，共 27 页2 、 服务中心接到客户动火申请后，在手续齐全的条件下审核办理。审核期间
6、申请人应提交操作者操作证原件，若有必要，可以要求申请人提交消防部门的有关批文原件，以供查验。3 、 焊接和切割（简称焊割）属于明火作业，应当严格遵守公安消防管理部门的规定，对从事烧焊作业的人员，检查其是否持有当地部门培训合格而发放的焊工证，如有并现场观察其有实操经验，方可上岗烧焊。4 、 动火作业的 “八不”、 “四要”和“ 一清”动火前“八不” 防火、灭火措施不落实不动火。 周围的易燃杂物未清除不动火。附近难以移动的易燃结构未采取安全措施不动火。 凡盛装过油类等易燃液体的容器、管道，未经洗刷干净、排除残存的油质不动火。 凡盛装过气体受热膨胀有爆炸危险的容器和管道不动火。 凡储存有易燃、易爆物
7、品的房间、仓库和场所，未经排除易燃、易爆危险的不动火。 在高空进行焊接或开始焊割作业时，如下方可燃物品未清理或未采取保护措施的一律不准动火。 未配备相应灭火器材的，也不许动火。动火中“ 四要” 动火前，要指定现场安全负责人。 现场安全负责人和动火人员必须经常注意动火情况，发现不安全苗头时，要立即停止动火。 发生火灾爆炸事故时，要及时扑救。动火人员要严格执行安全操作规程。动火后“ 一清”动火人员和现场安全责任人在动火后，应彻底清理现场火种，确保火种完全熄灭，留现场 1330 分钟才能离开现场。5 、 违反规定的处理第 6 页，共 27 页在大厦范围内进行临时动火、焊割作业的单位或个人，违反本规定
8、时，公司安全消防现场负责人员有权视其情节轻重采取以下处理措施：（1） 限时整改；（2） 责令立即停止动火作业；（3） 移交消防管理部门处理。二、 客户二次装修消防安全规定为加强客户二次装修的消防管理，保证装修施工场地及大厦客户人身财产安全，特制定此消防安全规定。1 、 施工现场须按装修的实际面积和使用材料配备相应数量的 2 kg 以上灭火器。配备标准：100 m2 以下配 23 支；100 m2 以上配 34 支；半层配 34 支；全层配 810 支。2 、 施工现场严禁吸烟及使用明火烧杂物、弯胶管等。3 、 禁止将易燃、易爆、带腐蚀性、有毒等危险物品带入大厦内。4 、 装修工程所需有机溶剂、
9、油漆等只允许带进当天装修所需用量，当天离开时一律带走，不得储存、堆放在大厦内。5、 严格遵守安全用电规定，未经批准不得乱拉乱接电线或超负荷用电。6 、 室内布装电线须使用阻燃性绝缘导线，并穿硬塑料管或钢管进行明、暗敷设，绝缘导线的绝缘强度应符合电源电压要求，电源电压为 380 V 的，应采用额定电压为 330 V 的绝缘导线，电源电压为 220 V 的，应采用额定电压为 230 V的绝缘线。7、 室内装修须严格按消防安全要求，使用不燃或难燃的防火材料，不得使用易燃材料。8、 动明火烧焊的单位，在计划烧焊动火作业前，须先向公司秩序部提出申请，严格按临时动火焊割作业安全管理规定作业。9、 未经申报
10、批准，不得擅自改动触动烟感器、喷淋头、紧急广播喇叭和消防栓等消防设备。10 、 室内装修间隔必须符合消防安全规定要求，如间隔封顶，间隔内无烟感喷第 7 页，共 27 页淋的必须加装等。11、 装修施工不得遮挡消防设施、疏散指示标志及出口，不得妨碍消防设施和疏散通道的正常使用。12、 为避免施工场地粉尘过大引起烟感报警，每日施工前报经秩序部同意后须用胶纸袋将烟感器包住，每日施工结束后须将包装物去掉，恢复烟感器的正常工作状态。13 、 每日施工结束离场前，须通知秩序部主管派专人到场进行室内消防安全检查，确认无安全隐患后方可锁门离开。14、 相关记录二次装修安全检查表三、 定期消防安全检查制度1、
11、定期消防安全检查制度为规范大厦的消防工作，检查和预防消防隐患，特制定如下制度：2 、 公共区域、公共设施消防安全检查（1 ） 每月月末及节日前，对大厦各层公共区域、公共设施进行安全例行检查。（2 ） 检查工作由公司分管消防工作的副总经理负责组织，工程、秩序、客务部门负责人参与。（3 ） 检查项目：1) 公共区域：为各层所配备的消防灭火器材、消防栓设施是否齐全、有效。检查各层配电房、风机房、茶水间及顶层电梯机房的电掣电器等设施设备是否符合消防安全规定，门锁是否完好。 检查各层走廊、电梯厅、走火梯是否畅通，走火梯门、烟感探测器、指示灯是否正常。2) 各层客户房间内消防安全检查检查各公司房间内是否有
12、违反消防安全条例的事项。 公司房间内所使用的电器是否符合安全规定。公司房间是否按规定配备一定数量的灭火器。第 8 页，共 27 页3) 重点防火区域消防安全检查检查设备层各消防栓、灭火器是否完好。检查各机房、配电室设施设备是否运转正常，机房、配电室内所配备的灭火器材是否完好。检查各走廊、走火通道是否畅通、指示灯及烟感报警系统是否正常。（4 ） 检查中如发现大厦内各种设施设备有变异，或其他违反消防安全规定的问题，要立即查明原因，提出处理意见。不能立即解决的，要制订限期整改计划。3、 相关记录 消防安全检查表安全隐患整改通知书整改复查记录四、 消防教育培训制度 为贯彻落实“ 预防为主，防消结合”
13、的消防工作方针，特制定本制度。1 、 公司对在职员工的消防知识培训每年不少于两次。2 、公司对新入职员工的消防知识培训，培训率要达 100。3 、 对员工的培训包括以下内容：（1 ） 学习消防理论知识；（2 ） 熟悉使用常用灭火器材；（3） 开展消防综合演练。4 、 中控室值机员必须参加市消防协会组织的消防控制室操作管理培训，并取得合格证书，方可上岗工作；凡因公司需要外派培训的员工应与公司签定外派培训协议书 ，双方按协议条款履行责任、义务。5、 公司每年至少两次对客户开展消防宣传教育培训，内容包括：（1 ） 大厦防火工作的各项规定；（2） 手提式灭火器的使用方法；（3 ） 消防应急通道位置及紧
14、急情况时的疏散方法。 五、 灭火器管理规定第 9 页，共 27 页1、 灭火器是大厦消防器材之一，在紧急情况及消防状态下使用。2 、 秩序部负责灭火器的管理工作，包括提供配置计划、验收、保养、年检等。3、 员工不得乱动、搬离存放的灭火器。4、 灭火器购回后，秩序部负责在灭火火器的瓶身贴上标签注明购入或充气日期并建立档案。5 、 在每月中旬的消防检查中，要对灭火器进行检查，及时更换失效或损坏的灭火器，并在器瓶标签注明失效日期。6、 相关记录 消防设备保管台帐 六、消防中控室工作制度1、 消防中控室是大厦的要害部位，无关人员禁止入内，非本部门人员因公须进入中控室应在要害部位进出登记上登记。2、 中控室执行 24 小时坐岗值班制度，值班人员须经消防机关专业培训，持证上岗。3、 值班人员应提前 10 分钟到岗，按规定着装，履行交接班制度。4 、 值班员当班时不准脱岗、串岗、空岗，值班期间不准睡觉、洗澡、看报纸、打私人电话、饮酒，不准做与工作无关的事情。5 、 值班时精神集中，认真观察火灾报警系统的工作状态，按操作规程操作。6 、 消防主机报警时，中控室秩序员必须立即到现场确认，对不明原因的火警信号部位密切关注，并通报
