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1、员工入职与试用标准作业规程1 目的规范员工入职与试用管理工作。2 适用范围适用于物业管理有限公司员工入职手续办理及员工试用期管理工作。3 职责（）人事部经理负责员工入职手续办理的监督工作。（）用人部门负责员工试用期间的督导工作。（）人事部文员负责员工入职手续的具体办理工作。4 程序要点（）新员工按约定时间带齐有关证件（身份证、毕业证、职称证、务工/失业证、彩色一寸名冠照片两张、入职通知书）到公司人事部报到（未按入职时间报到的员工，人事部要及时与入职人员联系、确认并及时将情况反馈到用人部门） 。（）人事部门检查入职人员证件是否真实齐备a)证件齐备且真实者按正常程序办理入职手续。b)证件不齐备者，
2、由人事部经理确认后可先办理入职手续，并要求员工一个月内补齐证件或准备齐证件后再来报到（无身份证人员） ，一个月未交所缺证件补齐者，按劝退处理，根据实际出勤数计发工资。c)证件不真实者，取消入职资格并收回入职通知书 ，并通知用人部门。（3） 证件检查合格后，人事部文员为入职人员办理以下入手续，并及时将情况反馈到部门a)带领员工到指定医院进行体检：体检合格者，签署聘用合同；体检不合格者，取消入职资格，并通知用人部门；b)签署聘用合同：人事部文员准备劳动合同一式两份，组织员工熟悉 劳动合同有关条款，并要求员工签署。c)员工签署后，人事部文员为入职员工发入员工手册 、考勤卡、工作证、饭卡、宿舍钥匙，并
3、进行登记确认。d)人事部对新员工培训上一项的有关规定，明确告诉员工以上培训将列为新员工培训考试内容，并引导新员工熟悉考勤管理规定、工作证管理规定，饭卡管理规定、宿舍管理规定及打卡、餐厅及宿舍位置。e)人事部文员交新员工资料登记在员工花名册中，并将新员工报到情况当日内反馈到用人部门。f)人事部为员工建立个人人事档案（员工人事档案的保管期限：在职员工的档案应永外保管，离职员工的档案保管到该员工离职的一年以后，列入公司档案的销毁清单后一并销毁）内容包括：面试记录表 ；职位申请表 证件复印件员工档案记录表转正/晋升/降级/调薪表奖罚记录表劳动合同其他有关培训、考核、保险的记录。（4） 用人部门接到人事
4、部通知后，在员工上班前安排好办公桌、椅等。（5） 人事部带员工到用人部门报到。（6） 部门为新员工办理办公用品（具）领用工作。（7） 员工试用a)员工试用期一般为 3 个月，或按劳动合同办理，但试用期最长不得超过六个月。b)用人部门在员工入职第一周内应组织员工参加岗前培训，内容实见各部门员工培训实施标准作业规程 。c)人事部于员工入职一内组织员工参加新员工入职培训，考试合格者，继续试用，考试分数记录在员工人事档案中的 员工档案记录表内；考试不合格者，15 天之内给予一次补考，再次不合格者，按劝退处理，根据实际出勤天数计发工资。d)用人部门按绩效考评管理标准作业规程有关规定将员工试用期间表现及时
5、记录在 员工日检/周检/ 月检记录表内，作为其转正的依据。e)用人部经理应经常对新入职员工的试用期表现进行考察，予以监督。f)用人部门根据转正/晋升/降级/调薪标准作业规程有关规定向人事部适时提出员工转正申请。g)员工经试用合格，由人事部根据转正/晋升/降级/调薪标准作业规程有关规定给员工办理转正手续。5 记录（1） 物品领用登记表（2） 员工花名册（3） 员工档案记录表6 相关支持文件（1） 人事招聘标准作业规程（2） 培训管理标准作业规程（3） 档案管理标准作业规程（4） 低值易耗品管理标准作业规程(5)转正/晋升/降级/调薪标准作业规程（6） 绩效考评管理标准作业规程（7）各部门员工培训
6、实施标准作业规程7 附录（1） 考勤管理规定（2） 工作证管理规定（3） 钥匙管理规定.转正、晋升、降级、调薪1 目的规范员工转正、晋升、降级、调薪工作办理程序，确保公司上述人事管理工作的公平与合理。2 适用范围适用于物业管理有限公司部门经理（含）以下员工的转正、晋升、降级、调薪工作。3 职责（）总经理负责审批公司部门经理（含）以下员工的转正、晋升、降级、调薪手续；（）人事部负责公司部门经理（含）以下员工的转正、晋升、降级、调薪手续的办理；（）部门/管理处经理负责提出本部门/管理处部门经理（含）以下员工的转正、晋升、降级、调薪建议。4 程序要点（1）转正、晋升、调薪的条件a)转正正常转正的条件
7、：员工试用期满，经公司绩效考评合格。提前转正的条件：员工于试用期表现特佳，有显著工作业绩。b)晋升/调薪：晋升/调薪的条件，须符合以下条件之一方可予以申请：表现优异，半年之内的月度绩效考评分数有 3 次列本部门第一者；工作有突出贡献者；有突出才能，为公司急需者；为同行业竞相争取者。晋升/调薪除满足以上条件外，还需遵守以下规定：员工晋升原则上每半年一次，时间定为每年的 6 月、12 月各一次；升职、调薪间隔原则上不少于 6 个月；原则上不允许跳级晋升及调薪（经总经理特批的除外） 。c)降级：管理不善者；多次重复违反公司标准作业规程，但未造成严重后果者；一年内记大过一次，记小过两次者；绩效考评连续
8、两个月考评分数均为末位者；其他须给予降职、降薪的处分者。（2）转正、晋升、降级、调薪的办理与审批a)部门 /管理处提出申请：转正、降级申请的提出：由部门/管理处依据月度绩效考评结果于每月 15 日前向人事部提出，并附奖罚单晋升/调薪申请的提出：由部门/管理处依据半年度绩效考评结果于每年的 6 月分或 12 月份向人事部提出（特殊情况除外） ，并附奖罚单 。b)人事部发给部门转正/晋升/降级/调薪表 ， （一式两联，财务部、人事部各一联） 。c)部门组织员工填写转正/晋升/降级/调薪表 ，员工填写内容包括：所在部门、姓名、性别、职位、入职日期、自我总结（工作范围、自我评价）等。d)部门/管理处经
9、理给出评定意见并签名。e)人事部复核：人事部根据员工绩效考评分数或奖罚单 并结合部门意见给出复核意见并将员工转正前与转正后工资记录在 转正/晋升/降级/调薪表内，报总经理审批。正常转正复核：根据员工每月绩效考评分数，平均分在 60 分以上者，按正常手续办理；根据聘用合约中的约定，套入相应工资。提前转正或转正工资要求比聘用合约工资高的复核：是否符合（1）款件有关各项要求，并写出复核结果及建议；用人部门提出推迟转正或降低员工转正工资标准的复核：本着实事求是与尊重部门意见的原则，给出复核意见与建议；晋升/调薪的复核：是否符合（1）b)项的规定；降级的复核：按员工手册有关规定执行；符合本项条件的同时附
10、奖罚单 。g)总经理审批：对人事部的复核予以检查合格后，予以批准；总经理根据权限及（1）款规定可直接对员工进行转正/晋升/ 降级/调薪。（3）转正、晋升、降级、调薪日期计算方法a)转正日期计算方法：按入职时间，以每月的 15 日为界限，15 日（含）前入职者，转正月份从当月算起，加上试用月数得出转正月份，转正工资从转正月份1 日起计发；15 日后入职，转正月份从次月算起，加上试用月数得出转正月份；如：某员工于 1 月 10 日入职本公司，试用期为 3 个月，其转正日期为 4 月 1 日，某员工 1 月 20 日入职，试用期为 3 个月，其转正日期为 5 月 1 日；员工在试用期间调职的，其转正
11、时间遵照以上方式计算。b)晋升日期的计算方式：一般情况下，从提出申请的当月 1 日起计算，经总经理特殊批准的按批准日期计算。c)调薪 /降级日期的计算方法：一般情况下，从提出申请的次月 1 日起计算，经总经理特殊批准的按批准的日期计算。（4）转正、晋升、降级、调薪工资的计发：人事部依据转正/晋升/ 降级/调薪表的审批意见于次月 3 日前将调整后的工资报财务部计发。（5）资料的记录a)人事部将员工的转正、晋升、降级、调薪情况记录在员工花名册 及人事档案中的员工记录表中，注明转正/ 晋升/降级/调薪日期及现实工资。b)人事部将当月转正、晋升、降级、调薪员工的工资调整情况汇总在人事月报中报总经理参阅
12、。（6）资料的存档：人事部将该员工转正/晋升/降职/调薪表 于次月 10 日前存入员工本人档案。5 记录（1） 转正/晋升/降职/调薪表（2） 转正/晋升/降职/调薪汇总表6 相关支持文件（1） 绩效考评管理标准作业规程（2） 人事月报标准作业规程（3） 档案管理标准作业规程（4） 工资发放标准作业规程.员工离职、内部高进出口管理1 目的规范员工离职、内部调职工作的审批及手续办理程序，确保员工离职、内部调职工作的质量。2 适用范围适用于物业管理有限公司部门经理（含）以下所有员工的离职及内部调职工作。3 职现（）用人部门负责人负责提出本部门员工离职、内部调职工作的申请及审核工作。（）人事部负责员
13、工离职、内部调职工作的复核及手续办理。（）总经理负责员工离职、内部调职工作的审批。4 程序要点（1）员工离职a)员工离职包括：辞职、自动离职、劝退、解雇四种形式：辞职：员工依据劳动法及公司有关标准作业规程向公司提出书面解除劳动关系并经公司同意的一种行为。一般试用期员工无须提前通知公司，员工试用期满后须提前一个月通知公司，并按劳动合同予以补偿。如员工要求，可以提供离职证明 。自动离职：员工违反公司规定连续旷工 3 天（含）以上视为自动离职。自动离职人员，公司一律不结算薪金，不提供离职证明 ，并保留追究其有关责任的权利。劝退：是公司依据劳动法及公司行政奖罚标准作业规程向员工书面提出解除劳动关系并按
14、劳动合同进行一定补偿的一种行为。如员工要求，可以提供离职证明 。解雇：是因为员工严重违反国家法律、法规或公司行政奖罚标准作业规程 ，给公司造成较大损失或较大不良影响，公司依据劳动法及有关标准作业规程向员工书面提出解除劳动关系的一种行为。经公司解雇的员工，公司不给予工资以外的任何经济补偿。如员工要求，公司可以提供离职证明 。b)员工离职的提出与审核：离职的提出：用人部门负责人依据行政奖罚标准作业规程向人事部提出劝退、解雇员工申请，并将奖罚单附后；员工连续旷工 3 天，由用人部门于员工连续旷工第四日依据行政奖罚标准作业规程向人事部提出该员工自动离职报告，并奖奖罚单附后；因部门没能及时奖；员工自动离
15、职情况报告人事部而起起公司经济损失由用人部门负责人承担；员工向用人部门或人事部提出辞职申请。用人部门审核：辞职，由员工/用人部门向人事部索取员工离职表 （一式两联） ，员工按表格要求填写离职原因、申请离职时间等项目，用人部门负责人签署意见，然后报人事部；劝退、解雇、自动离职，由用人部门依据行政奖罚标准作业规程向人事部索取员工离职表 ，按表格要求填写，用人部门负责人签署意见，并将奖罚单附后报人事部。c)人事部复核。人事部接到员工离职表后，在一日内按以下方式进行复核，然后报总经理审批；劝退、解雇、自动离职工作的复核：依据行政奖罚标准作业规程有关规定，员工绩效考评结果予以复核：有奖罚单附件的，按正常手续办理离职；没有奖罚单附件的，按行政奖罚标准作业规程处理。员工辞职工作的复核：员工因个人私人原因提出辞职，公司又不能帮助解决的，人事产应予以批准；如员工因上述条件以外的原因提出辞职的，人事部应先予调解，调解无效的，按员工投诉与行政复议标准作业规程处理。d)总经理审批：总经理一日内给出审批意见。e)人事部将总经理审批意见通知用人部门。f)用人部门按批准的离职日期通知离职员工办理离职手续。g)离职员工于批准离职当日到人事部领回审批的员工离职表 ，人事部应告诉员工办事离职的程序
