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1、浅谈基于个人发展规划学习地图的实现“学习地图(Learning Maps)”是指企业基于岗位能力而设计的员工快速胜任学习路径图，同时也是每一个员工实现其职业生涯发展的学习路径图和全员学习规划蓝图。基于岗位能力模型的学习地图基于岗位能力模型的学习地图是最常见的学习地图，它起源于对课程体系的规划。当企业建立了以岗位能力模型，并以此为基础构建课程体系，那么，该企业的课程完全与不同岗位、族群的知识技能的要求相对应。简而言之，基于岗位能力模型的学习地图就是指以岗位能力模型为基础的课程体系规划。除了课程之外，一些企业还会基于岗位能力模型丰富更多的学习资源、提供更多的学习形式以补充传统面授课程的有限性。在应
2、用方面，简单而实用。无论是员工的晋级、转岗或者更为长远的职业发展规划，在基于岗位能力模型的学习地图中，均会很容易制订出学习计划。基于 IDP（个人发展规划）的学习地图基于个人发展规划的学习地图，又称为 IDP 学习地图，它起源于员工年度学习发展计划的制订。其实，在任何组织中，每位员工都应该拥有一份自己的学习路径图。这与前面提到的基于岗位能力模型的学习地图是不同的。基于岗位能力模型的学习地图是从组织角度来设计规划的。虽然不同岗位间可以产生学习路径图，但学习内容均为组织所要求的，没有考虑到员工个性化学习需求的一面。基于员工个人发展的学习地图，是指即满足组织所要求的岗位能力提升又包括了学习者个性化学
3、习需求的年度学习计划。基于员工个人发展的学习地图是基于岗位能力模型学习地图的落地和实施，更具有实用性。基于个人发展规划的学习地图通常在年度绩效访谈时，由主管与员工共同制定，在员工执行的过程中，主管对员工的执行情况进行监督。基于个人发展规划的学习地图不局限于表现形式，通常是按时间分解到季度或月份的学习计划即可。优秀的学习管理系统支持 IDP 功能，员工可以直接将学习计划甚至评价的方法输入至系统中，主管也会通过学习管理系统会督促、跟踪员工的学习。为什么需要学习地图（1）“高度决定视野，角度改变观念，尺度把握人生” ，这是CCTV10 的著名广告词，也是为什么需要学习地图的三个最好理由。尺度：为员工
4、职业发展提供动态的能力标尺传统上基于能力清单的课程体系，可以让每个岗位的员工明确自己的学习与发展内容。但是，这仅仅是一种静态的框架，没有根据员工的职业生涯通道和职业生涯发展形成具体的路径。在员工岗位转换、跃迁的时候没有相应的学习与发展节点予以对应。而学习地图可以根据员工职业生涯发展而进行动态调整。从新员工到转正后成为普通员工，员工的学习与发展是单线条的。当成为骨干员工之后，员工需要面临是走专家路线或是管理路线的抉择，学习地图在这里分叉管理通道，分别进入专家路线和管理路线，即“Y”型发展通道。?IBM 以员工为企业最重要的资产，对员工的成长有很大的期望，每个员工也都有自己的发展需要，但能升到经理
5、、总监的只是少数人。所以，IBM 向员工提供管理和专业两种成长渠道，使员工有多种机会和广阔的空间去发展自己的职业生涯，实现个人的职业理想。员工在自己的职业生涯发展规划中，如果提出想做经理，在管理方向发展，公司则要考察该员工是否有这个潜力。考察结果认为有发展潜力，则把该员工存入经理人才储备库，并列入经理培训计划中去，在适当时候接受 3 个月的经理人员培训。课程合格者，遇有经理职位空缺时，可以立即上岗。如果员工想做技术人员，在专业方向发展，IBM 也提供了广阔的发展空间，可以一级一级地向上发展。当发展到一定级别，并且具备以下三个条件：作过一定的项目；带过新员工；在公司培训中教过一定的课程，就可以参
6、加公司专门组织的考试，并进行答辩。答辩合格者，给予相当于高级职称的级别，这个级别和管理职位的总监平级。学习地图为员工的职业生涯发展提供不同的通道，让企业中不同特点的员工都能尽其所能，学习地图具有很强的适用性。针对每一个岗位或者是每一个亚职位族，学习地图均能提供“Y”型发展通道。当员工职业生涯发展意愿或工作安排发生变动时，还为这种选择和安排提供不同岗位的轮岗包。同时，根据企业发展的不同需要，管理培训生及储备干部的学习发展路径也可以在学习地图上有所体现。因此，学习地图具有很强的适用性。角度：不仅方便企业，更有益于员工学习地图是培训管理的指南针，将为培训部门提供培训管理的统一视角。学习地图清晰的指出
7、了学习的内容及先后次序，培训部门只需要将这些内容与员工的现状进行对比，就能够得到相应的培训需求，从而建立系统科学的培训规划。与此同时，学习地图有效的整合大量的学习资源，无论是传统的课程资源还是更新颖的行动学习、E-learning 等，从培训部门的角度看，员工在各个阶段进行学习内容的选择，而培训部门可以根据年度培训资源的情况、培训经费的多少等具体条件，确定适合的学习方式，从而提供相应的学习活动。从员工角度来看，学习地图是员工在企业中学习发展的导航系统。学习地图能清晰的告诉员工，在能力发展的每个阶段应该学习什么内容，努力的方向和目标是什么，晋级和轮岗应具备什么样的能力。一名新员工，在加入企业伊始
8、时，往往不辨方向、不认路途，借助学习地图中的“学习发展手册” ，员工可以看到自己成功的终点以及通向成功的路途。在路途中，应知、应会、应用的学习内容被清楚有序地标识出来。同时，根据学习内容的特点，也标注了最佳的学习方法、资源配置和测量标准，以及不同学习阶段的里程碑。同时，在学习地图背后可以构建一个“评价中心” ，员工通过评价中心可以测评出自我的“能力曲线” ，可借助学习发展部门或者直线上级经理的指导，拟定出个人学习发展计划，即“学习路线” 。高度：超越通常意义上的课程体系学习就是去上一堂一堂的培训课程吗？显然不是。学习地图关注的核心内容大大超越了通常意义上的课程体系，能从一个更高的视野来审视对员
9、工学习的支持。课程在这里仅仅是诸多学习内容的载体之一，上课也仅仅是一组学习活动中的一个环节而已。员工能力的提升需要丰富的“营养套餐” ，这些学习内容需要做到针对性和多样化，并和能力需求紧密匹配。根据不同的层级涉及的不同技能知识点，为学习者配备丰富的餐点，是决定学习地图“导航性能”的关键因素。在学习地图的理念中，以学习者为中心的学习最好是“自助餐”的形式。在学习地图中，员工可以自选适合自己学习偏好和学习需求的学习活动。学习活动是旨在完成特定学习目标而进行的各种学习操作的总和，是采用一种或多种学习方式，学习一种或多种学习内容的行为组合。与一个知识点或技能相匹配，我们可以在学习地图中为员工提供多种学
10、习方式：去教室上课，或在网上自学，也可以去参加一个行动学习，或者加盟一个针对性的实践社团，等等。 。围绕学习地图，东莞移动的员工可以以“职业发展生涯为目标” 、 “以能力提升为导向”建构自己的“个人学习发展计划” ，安排自我学习进程。首先，东莞移动的每一个员工从学习地图中的学习发展手册中了解自己在企业中的学习发展路径，经过评价中心分析个人能力，或者通过绩效分析明确重点提升能力。然后，员工与上级领导、人力资源部一起，从学习地图出发制定当年度的个人学习计划，培训部门汇总后形成公司全年的培训计划。最后，员工参与学习后，获得必要的能力，同时在学习地图上往前迈进一步，成为下一次学习开始的起点。当员工迈步
11、跨过一个又一个学习的里程碑时，他们切身感受到自己离成功越来越近了，对于学习的激情和热情也自然能被不断激发（见图 3-3） 。整个过程不断循环，在东莞移动营造了持续学习的学习文化。在学习地图中，会包括职业生涯纵向发展的晋级学习包和职业生涯横向发展轮岗学习包。当员工的职业发展走向更高层级时，为帮助员工更快、更好地适应新的工作，需为员工提供晋级学习与发展课程。例如，当基层员工需要晋级成为管理人员时，将得到从专业到管理的学习内容，从而帮助员工提升管理能力，学习管理技巧及工具等。职业生涯横向转换的轮岗学习包，当员工在不同的岗位、不同的部门之间发生?业生涯转换时，将为其提供转换目标所需要的必要的学习和发展
12、内容，以在较短的时间内能快速掌握新岗位的工作内容。在我们的协助下，一汽大众绘制了清晰的学习地图，以岗位能力模型为基础，在明晰职业发展路径的前提下，给予员工系统的学习规划、先进的学习方法和丰富的学习内容，使员工从进入公司开始，到成长成为一名优秀的管理人员，在这一过程中的每一阶段都有相应的学习支持。简言之，学习地图，整合了岗位能力模型、职业发展路径和企业中的学习资源，为员工在企业中的学习发展提供导航系统，如图 3-2 所示。学习地图面面观 秦宇 从培训到学习人才培养和企业大学的中国实践作者：王成，王玥，陈澄 波 著出 版 社：机械工业出版社首先，学习地图是面对员工个人的，这样才能保证学习地图不会像
13、 HR 做的其他制度、流程、文件、体系一样被束之高阁；2、其次，学习地图的目的在于让员工快速读懂个人成长过程中的学习路径，以及个人成长与组织战略目标实现之间的关联；3、学习地图三个重要的关联分别是：组织战略、素质模型和职业生涯规划。再深入一些、直白一些，学习地图实质上就是组织培训体系和培训策略的形象化表达！目前，正在编制员工学习地图和课程体系， 欢迎大家提供有用的工具和交流！下转贴一边文章，抛砖引玉！/ x0 H+ L: ( N$ t有句广告词这么说：我是当了爸爸之后才学习当爸爸的。同样一句话，也适用在许多主管或经理身上，对他们来说，同 样也是：我是当了 经理后才学习当经理的。 一项权威的研究
14、表明，有 56的经理人，是在上任后才开始学习管理和领导力。6 J6 Y k: s( P7 g. A4 j6 n S- G如何避免这样的人才培养不力， 员工如何才能从容 应对轮岗或晋升？公司的组织结构往往错综复杂，一个个岗位所要求的能力技能又有所不同，员工在其间工作和寻求发展，就如同开车？一般，需要一个详细的指引，并时时刻刻进行加油充电，维持不断前行的动力和能量。这就是学习地图的关键意义！+ N0 a9 u5 % T U一、什么是学习地图% H9 # U( u$ 5 L学习地图，是指以能力 发展路径和职业规划为主轴 而设计的一系列学习活动，是员工在企业内学习发展路径的直接体现。在这些学习活动中，
15、可能包括传统的课程培训也可包括其他的诸多新兴学习方式，如行动学习、研讨会等。通过学习地图，员工可以找到其从一名最底 层的新 员工进入企业开始，直至成为公司最高领导人的学习发展路径。如图表 1 所示，学习地图中拥有不同的学习路径，如业务线条学习路径、管理线条学习路径等。 . O& R1 $ U9 V7 R: V$ t1 7 c* n, N0 k8 o* Z7 a在学习地图中，除了给 不同层级、不同 岗位的员工提供具有针对性的学习内容外，有两个关键要素是值得特别关注的晋级包和轮岗包。8 O. - b+ u6 g v$ T1 9 ( j6 b9 M: U晋级包：职业生涯纵向跃迁的晋级学习包，当员工的
16、 职业发展走向更高层级时，为了帮助员工更快、更好地适应新的工作， 为员工提供晋级学习与发展课程。例如，当基层员工需要晋级成为管理人员时，将得到从专业到管理的学习内容，帮助员工提升从专业能力到管理能力，学习管理技巧及工具等。1 W. M+ ! t0 e T7 v. 4 + R2 O4 U7 g4 v+ v C x轮岗包：职业生涯横向转换的轮岗学习包，当员工在不同的 岗位、不同的部门之间发生职业生涯转换时，将为其提供转换目标所需要的必要的学习和发展内容，以在较短的时间内能快速掌握新岗位的工作内容。- T8 o# y) 3 u. ) L# ?) i, w: # D在我们的协助下，一汽大众 绘制了清晰的学习地图 ，以岗位能力模型为基础，在明晰职业发展路径的前提下，给于员工系统的学习规划、先进的学习方法和丰富的学习内容，使员工从进入公司开始，到成长成为一名优秀的管理人员，在 这一过程中的每一阶段都有相应的学习支持。二、为什么需要学习地 图高度决定视野，角度改 变观
