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1、- 1 -北京市居民供热采暖合同重要修改对照表序号 征求意见稿 公开论证稿1第一条 供热采暖地点、采暖收费面积1.供热设施地点：采暖地点：甲方联络人第一条 供热采暖地点、采暖收费面积1.供热设施地点：采暖地点：增加：“住宅建筑 节能状况 :符合 现行国家建筑设计规范的节能建筑；既有建筑经过建筑围护结构改造和供热系统改造；既有建筑未经过建筑围护结构改造或供热系统改造。 ”2第一条 供热采暖地点、采暖收费面积2.采暖收费面积： 平方米，其中：（3）。建筑面积和使用面积的换算按价格主管部门的规定执行。第一条 供热采暖地点、采暖收费面积2.采暖收费面积： 平方米，其中：（3）。删除：“建筑面 积和使用
2、面 积的换算按价格主管部门的规定执行。 ”3第三条 供热室内温度标准采暖期内，在正常天气情况下，乙方应当保证甲方卧室、第三条 供热室内温度标准改为：“采暖期内，在正常天气情况下，对符合现行国家住宅设- 2 -起居室的室内温度不低于 18。上述所称正常天气情况是指:室外日平均温度在-9以上。甲方对采暖期时间、采暖室内温度标准有特殊要求，且具备实施条件的，甲乙双方可另行约定签署补充协议，该补充协议作为本合同附件，具有与本合同同等的法律效力。计规范要求的住宅，或经过建筑围护结构和供热系统改造的住宅，乙方应当保证甲方卧室、起居室的温度不低于 18；未经建筑围护结构改造或供热系统改造的住宅，当室外平均气
3、温在7 以上 时 ，卧室、起居室温度 应不低于 18，室外平均气温在7以下 时，卧室、起居室温度 应不低于 16。乙方应加强运行工况调节，采暖期内保持室内温度持续达标。 ”对采暖期时间、室内温度有特殊要求，且甲方居住区具备实施条件的，甲乙双方可另行签署补充协议， 该补充 协议作为本合同附件，具有与本合同同等的法律效力。4第四条 采暖费缴费标准、缴费方式及缴费期限1.缴费标准乙方按照价格管理部门规定的热价第四条 采暖费缴费标准、缴费方式及缴费期限1.缴费标准改为：“采暖费 以建筑面积为计费 依据，标准为价格主管部 门规定的”5第五条 甲方的权利和义务3.甲方应当向建设单位了解住宅的建筑节能状况、
4、供热采暖第五条 甲方的权利和义务3.删除： - 3 -系统设计、安装质量等情况。新交付使用房屋的供热设施，由房屋建设单位负责维修两年。6第五条 甲方的权利和义务4.承担室内自用采暖设施维修、更新，隐患整改的相关费用。第五条 甲方的权利和义务改为：“4. 承担室内自用采暖设施日常维修的材料费和更新改造的费用。 ”7第五条 甲方的权利和义务5. ；在乙方进行维护、抢修作业、室温 检测、查 表、收费或其他需要入户进行作业的，应予配合， 并有义务 提请物业服务企业予以配合。第五条 甲方的权利和义务改为：“5. ；在乙方进行排气、维护、 抢修作业、室温抽 测、查表、收费或采取紧急避险措施需要入户进行作业
5、的，甲方应予配合。 ”8第六条 乙方的权利和义务2.对甲方的采暖情况、用热设施的运行状况进行检查。在巡查中发现甲方的自用供热设施存在安全隐患、影响其他用热人的正常采暖、因装 饰装修妨碍对供热设施进行维修养护以及其他违反办法及本合同约定的情况，书面告知甲方及时整改。第六条 乙方的权利和义务改为：“2.对甲方的采暖情况、用热设施的运行状况 进行巡检。在巡检中发现甲方的自用采暖设施存在安全隐患、影响其他用热人的正常采暖、因装饰装修妨碍对供热设施进行维修养护以及其他违反办法及本合同约定的情况，应在采暖季开始之前 30 日书面告知甲方及时整改。 ”9 第六条 乙方的权利和义务 第六条 乙方的权利和义务-
6、 4 -3.受甲方委托对其户内自用供热设施进行维修、更新或者拆改，并可收取相关费用。删除：“3.”10第六条 乙方的权利和义务5.提前一周在街道、小区、住宅单元门、电梯口等 处进行公示，。第六条 乙方的权利和义务改为：“4. 提前一周在住宅 单元门或电梯口等明显位置进行公示，。 ”11第六条 乙方的权利和义务6.。接到乙方报修后，应当在 6 小时之内回复乙方；用户报修属于一般故障的，应当在 12 小时内处理完毕；属于重大故障的，应当在 24 小时内处理完毕。不能处理完毕的， 应当告知用户，属于自身原因的，承担相应 的责任。公布的报修电话应具有录音功能且保留一个整采暖季，号码为： 。第六条 乙方
7、的权利和义务改为：“5. 。公布的报修电话应具有录音功能，电话录音应保留一个整采暖季，号码为： 。进入采暖期，接到甲方报修后，应当在 1 小时之内回复甲方；供热采暖设施出现泄漏等紧急情况的，应立即处置；出现温度不达标等情况的，应当在 6 小时内告知甲方处置情况。 ”12第六条 乙方的权利和义务9.在甲方提出拆改室内自用供热设施的需求后，乙方应当在三个工作日内对是否影响其他热用户正常采暖和是否妨碍供热设施维修养护进行书面确认。第六条 乙方的权利和义务删除： 9、10 两项。- 5 -10.乙方在甲方住宅竣工验收、巡检和供暖试运行期间发现存在属于供热系统设计、供 热设施安装施工质量、建筑材料质量缺
8、陷以及不符合建筑节能标准而影响供热质量的，应当书面告知甲方提请建设单位解决。13第七条 违约责任（一）乙方的违约责任1.应当按照未供暖时间，减收或者退还相应的采暖费。第七条 违约责任（一）乙方的违约责任改为：“1.乙方未按照本合同约定的时间向甲方供热， 应当按照未供热时间，退还相应的采暖费。 ”14第七条 违约责任（一）乙方的违约责任2.因乙方的责任使甲方卧室、起居室室内温度未达到本合同的约定， 应当减收或者退 还相应的采暖费。退费额=日热费单 价 温度未达到 约定标准的面积温度未达到约定标准的天数退费 比例按卧室、起居室法定采暖室内温度计：当 16室内温度18时，退费比例为 40；当 14室
9、内温度16 时，退 费比例 为 60；当室内温度14 时，退费第七条 违约责任（一）乙方的违约责任改为：“2.经甲乙双方共同确认或第三方检测机构认定，甲方卧室、起居室室内温度未达到本合同的约定， 应当退还相应的采暖费。退费额=日热费单 价 温度未达到 约定标准的面积温度未达到约定标准的天数退费 比例按卧室、起居室约定采暖温度计：室内温度低于约定温度 2 度之内的，退费比例为 40；室- 6 -比例为 100。 内温度低于约定温度 2 度（含）以上、4 度以下的，退费比例为60；室内温度低于约定温度 4 度（含）以上的，退费比例为100。 ”15第七条 违约责任（一）乙方的违约责任3.甲方卧室、
10、起居室室内温度未达到约定的天数按以下情形计算：（4）甲方发现室内温度未达到规定标准向乙方报修后，乙方在 12 小时内未派员入户测温，也未采取任何措施， 经测温机构检测温度不合格的，自甲方向乙方报修当日起至温度达到规定标准日止计算为天数。（5）甲方发现室内温度未达到规定标准，未向乙方报修，或拒绝乙方入户测温、调节、检修的，不 计算为天数。第七条 违约责任（一）乙方的违约责任3.甲方卧室、起居室室内温度未达到约定的天数按以下情形计算：删除：“（4）、 （5）两项”16第七条 违约责任（一）乙方的违约责任4.甲方确已向乙方报修而乙方未予处置的，或乙方确已上第七条 违约责任（一）乙方的违约责任删除：“
11、4.”- 7 -门而被甲方拒绝入户的，甲乙双方应当分别提供举证材料，作为判定责任的依据。17第七条 违约责任（一）乙方的违约责任6.有下列情况之一，造成甲方卧室、起居室室内温度未达到规定的标准，乙方不承担 违约责任：（1）甲方未经供热单位书面确认擅自改动居室结构或采暖设施，增加采暖面积，或因装修、保温措施不当影响供暖效果的;（2）甲方拒绝乙方入户进行测温、设施巡检的；（3）乙方供热设施受到外力破坏正在抢修的；（4）出现天然气、电力、自来水限量供应等非乙方原因的；（5）当室外日平均温度低于9时，甲方卧室、起居室室内温度未达到规定标准的；（6）因供热系统设计、供热设施安装施工质量、建筑材料质量等缺
12、陷原因造成的。第七条 违约责任（一）乙方的违约责任改为：“5.有下列情况之一，造成甲方卧室、起居室室内温度未达到规定的标准，乙方免予承担违约责任，但 应提供证明：（1）甲方擅自改动居室结构或采暖设施，增加采暖面积，或因装修、保温措施不当影响供热效果的;（2）甲方拒绝乙方入户进行测温、设施巡检的；（3）出现天然气、电力、自来水限量供应等非乙方原因的；（4）当室外日平均温度低于9（7 ）时，甲方卧室、起居室室内温度未达到规定标准的；（5）乙方因设施安全检修，需停热 4 小时之内，且已提前公告，但整个采暖季应不超过 3 次。18 第七条 违约责任 第七条 违约责任- 8 -（一）乙方的违约责任8.乙
13、方因共用供热设施抢修采取紧急避险措施给甲方或第三方造成损失的，乙方应当承担赔偿责任。（一）乙方的违约责任删除：“8.”19第七条 违约责任（二）甲方的违约责任3.甲方因散热器漏水或擅自拆改室内供热设施产生泄漏等，。第七条 违约责任（二）甲方的违约责任改为：“3.甲方因散 热器（含地埋管）等室内自用采暖设施泄漏或擅自拆改室内供热设施产生泄漏等，。 ”20第八条 甲方申请暂停用热2.每个采暖期的基本费用按照不高于本合同第四条第 1 项下“采暖 费总计” 的 60交纳， 。第八条 甲方申请暂停用热2.改为：“ 本市对基本 费用有规定的，按 规定执 行；没有规定的， 每个采暖期的基本 费用按照本合同第
14、四条第 1 项下“采暖费总计 ”的 60交纳 。”21第九条 合同的变更1.采暖建筑物的产权人发生移转或者公用住房承租关系发生变化时，甲方应及时告知乙方，并与乙方解除本合同，结清采暖费用。第九条 合同的变更1.采暖建筑物的产权人发生移转或者公用住房承租关系发生变化时，甲方应及时告知乙方，并与乙方解除本合同，结清采暖费用。增加：“甲方未告知乙方房屋产权人移转或者公用住房承租关系变化情况的，甲方继续承担本合同约定的义务。 ”- 9 -22第九条 合同的变更2.本合同如有未尽事宜，或因采暖面积、甲乙双方的有关信息发生变更或其他供采暖情况等发生变更需要修改本合同的部分条款，须经双方协商一致，另行签订补
15、充协议 ，补充协议与本合同具有同等法律效力。第九条 合同的变更改为：“2.本合同如有未尽事宜，或因采暖面积、甲乙双方的电话、地址等有关信息发生变更或其他供采暖情况等发生变更需要修改本合同的部分条款，须经双方协商一致，另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。 ”23签章栏用热人(签字)： 供热人(盖章) ：委托代理人(签字) ： 法定代表人(签章) ：委托代理人(签字)：地址： 地址：电话： 电话：改为：签章栏用热人(签字)： 供热人(盖章) ：身份证号： 营业执照号/法人登记证书号：住宅电话： 备案登记号：手机号码： 锅炉房编码：应急联络人： 法定代表人：应急联络电话： 委托代理人(签字)：通讯地址： 通讯地址：邮政编码： 邮政编码：
