2016年年终工作总结精选

《2016年年终工作总结精选 》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2016年年终工作总结精选 （7页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 72016 年年终工作总结年轻时躺在玫瑰上，年老时就会躺在荆棘上。今天给大家为您整理了 2016 年年终工作总结，希望对大家有所帮助。2016 年年终工作总结、虚心好学，努力提高办公技能和业务素质。为尽快适应工作环境，弄清工作的方向、目标和任务，我坚持“向人学，向书本学”的思路。一方面吃透上级精神，及时学习领会中央、区、市有关环保和社会发展的指示精神;收集各行信息，多方积累素材把握局里的工作动态;多与各股(室)、站、大队联系，更多地了解和熟悉各方面的情况，注重与同事们团结协作，努力做好各项工作。另一方面认真学习各种

2、环保相关法律法规，虚心向局里的前辈们请教，并跟随领导和同事深入企业现场执法，了解整个执法过程。通过理论与实际相结合，进一步提高了我运用环保法律法规解决实际问题的能力，丰富和巩固了专业知识。三、脚踏实地，勤恳工作。办公室是对外联系的重要纽带，工作比较繁杂，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑。为此，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 2 / 7工作。半年来主要工作内容及工作效果有：一是较好地完成了一定量的文字材料工作。为了提高自己的写作能力，我认真向办公室主任请教，从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边

3、写边改，并请有经验的领导和同志提出意见和建议。通过不懈努力，半年来主要完成了“环保局 2014 年工作总结”和“2015 年工作计划”初稿，并在领导的指导下，修改完成了定稿上交上级部门;以及一些会议纪要、学习情况汇报、3二是配合领导做好“生态县建设规划编制”工作。作为联络员，我参加了自治区举办的“生态市、生态县建设规划编制”工作培训。通过培训，我对生态县的建设有了全新的认识，意识到这项工作的重要性、紧迫性和艰巨性。回到单位，我耐心联系需要提供相关材料的县各直属机关部门的责任人，一一解答责任人的疑问，并上门收发相关材料和通知，确保及时收集各种所需材料。对于收集的材料归档整理，有利于推动整个编制工

4、作的顺利进行。目前，编制工作已完成初稿。三是积极准备综合性会议的材料和环保宣传资料，做好对外联系及接待工作。热情接待环境污染投诉上访群众，做好笔录，并及时上报分管领导进行处理。四是深入企业开展环保专项行动工作。先后随同领导下乡 10 多次，主要对。 。江两岸的石材加工企业进行环精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 3 / 7保宣传教育，并督促其尽快完善环保设施及相关环保手续。五是配合领导按要求及时给环保手续完善并合法排污企业编写、打印、颁发排污许可证。六是单位文件管理及综合工作。负责文件收发、归档管理及会议材料归档工作，按照相关规定对归档材料分别进行归类、整理

5、;及时、准确向单位领导上报重要或急需处理的文件。按时完成办公室的其他综合性事务工作。七是完成单位网络公开信息的录入工作按照自治区平台和政府信息共享平台的通知的文件要求，以较快的速度按质按量完成单位信息在这两个“平台”的录入工作，并定期对两个“平台”的数据信息进行维护和管理。四、今后工作努力方向。1、做好办公室工作，加强综合协调处事能力。一方面做好日常工作，全面围绕全局工作计划开展工作;另一方面在对上协调、对内协调上要增强主动性，争取领导和各股(室)、站、大队的理解和支持，促进机关和谐发展。2、继续做好“生态县建设规划工作” ，努力推进生态。 。建设。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文

6、 -全程指导写作 独家原创 4 / 73、勤于动笔，增强文字功底和思维能力，尽快提高写作能力;努力完成局里的新闻信息报送任务。4、努力配合局领导完成力所能及的工作。5、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作中克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。总之，这半年的锻炼，我有进步，但也有不足。在今后的工作中，我将努力改进不足，提高自身涵养与综合素质，更好的胜任工作，为环保局的建设和环保事业的发展贡献自己的一份力量!2016 年年终工作总结：一年来，在站领导的关怀下，在全站职工的帮助下，我能恪尽职守，全身心的投入到工作中，尽自己的全力履行好办公室工作职责，现将一年以

7、来的工作、学习、作以汇报：一、加强学习，提高理论和业务素养。办公室是综合部门，对各方面的能力和知识都要掌握。要做好本职工作，就必须首先自己用理论武装头脑，提高自己理解省厅的、总站的各项精神。我要求自己必须参加省厅和全站组织的学习，我认真学习了*同志“三个代表”讲话、十八大报告等重要讲话和文件中的论断和观点等精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 5 / 7另外，我也十分重视学习业务知识，积极利用参加评审会、业务会等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。同时我积极学习新知识，熟悉新学科，坚持每天阅读各类报纸和文章，学习有关经济、政治、科技、法律等

8、最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。二、规秘工作，提高质量和效率。一、能够认真学习邓小平理论、三个代表重要思想，自觉参加厅、站里组织的各种政治学习活动，贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，严格要求自己的言行，自觉进行思想改造，提高自己的政治素质和个人修养。二、完成公文处理工作，突出规、部门工作总结在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了

9、宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面是公司 2015 年总的销售情况：从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 6 / 7可以说是销售做的十分的失败。xx 产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有 xx 个，加上没有记录的概括为 xx 个，八个月 xx 天

10、的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量 xx 个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。新业务的开拓不够，业务增长小，个

11、别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 7 / 7三、市场分析现在 xx 市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。 在 xx 区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在 xx 开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比 xx 小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。