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1、大发国际连锁管理制度一、公司管理暂行管理条例（一）总则1、 大发国际连锁管理暂行规定 （以下简称管理规定 ）是根据中华人民共和国劳动法以及相关的法律、法规制定的。2、 管理规定适用于大发国际连锁（以下简称“大发国际” ）的所有职员。（二）人事制度1、大发国际在用人制度上实行聘用制。公司所聘用的人员，必须遵守公司制定的各项规章制度，并享受其相应的待遇。2、招聘录用员工，必须根据公司经营的客观需要，由各主管部门提出人力需求报告书 。 人力需求报告书经总经理批准后方可实施。3、由运营中心对申请供职人员进行初试。面试前，申请应聘人员应如实填写如下资料：两张一寸彩色免冠照片。个人简历及之前工作的主要业绩
2、。最高学历证书的复印件。4、运营中心应在 1 个工作日内安排初试合格的应聘人实施复试，复试由各用人部门负责人负责，复试完毕后，复试负责人应填写招聘员工综合复试测评表，报送运营中心。5、运营中心在 2 个工作日内将所有复试合格人选汇总编制招聘人选情况表，报送总经理审批。6、审批合格的应聘人，须到公司指定的医疗单位进行身体检查，合格者方可录用并签订聘用合同 。同时须向公司提交以下文件：身份证的复印件。户口复印件。医疗机构出具的，食品类健康检查合格证7、供职人员在被正式录用以前，须经过三个月的试用考核期。试用期满经考核合格者方可成为公司正式聘用的员工。试用期内公司保证其基本的生活费用。8、工资。员工
3、的工资根据其在公司的职务（等级） 、工作能力、工作表现由主管人员提出调资，报送总经理审定。9、员工的工资原则上于每月 15 日发放，如遇重大法定节假日，则提前至放假前或放假后发放。（三）辞职制度1、辞退。员工有下列行为之一的，公司根据情节轻重有权辞退员工。无正当理由不服从工作分配，以至影响工作进度者。有意损害公司财物者。有严重影响公司形象（信誉）行为者。不能胜任本职工作的。有受贿、贪污行为的（侵占公司财物者） 。有泄露公司技术机密行为和协助、参与公司竞争企业（单位、组织）工作的。严重违反公司管理规定的。月度综合考评连续 3 次不合格员工。2、员工自被辞退之日起，停止其原享受的一切待遇。如给公司
4、造成损失者，应赔偿公司的经济损失。3、对于工作态度及工作纪律表现较好的辞退员工，但因种种原因不能胜任本职工作而被辞退者，原则上发给当月的全部工资。4、辞职。员工辞职必须是在不影响工程进度计划的前提下，提前一个月通知公司。辞职者的各种待遇只有在公司同意后并办理正常的交接手续后方可正常结清。原则上辞职者的资薪在下月进行结算。5、公司聘用人员的其他规定（四）员工守则1、凡是涉及到公司利益的事务，每位员工都有责任与义务积极主动去维护。2、员工应当信守实干、敬业的精神。3、员工应当认真干好自身的本职工作，力求精益求精，能够切实完成既定的工作目标。4、员工应服从上级安排，积极有效配合其他员工工作。5、员工
5、不得泄露业务或职务上的秘密，或假借职权，贪污舞弊，接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。6、员工不得私自携带公物（包括公司资料及复印件）出公司。7、员工不得私自拷贝公司资料及技术文档。8、员工应通力合作，同舟共济，不得打私人电话、吵闹、聊天、不得在公司看与工作无关的书籍，更不得搬弄是非，扰乱公司正常工作秩序。9、员工必须了解、明白唯有努力工作，提高效益，才能获得改善及增进福利，达到互助合作，劳资两利的目的。10、各部门主管必须注意本身涵养，领导所属员工同舟共济、提高工作情绪，使部属精神愉快。11、各部门主管不断提高部属的综合素质，为公司培养切实有效的人才。12、员工离开工作场地时，随时关闭机器、电
6、灯、空调、门窗等等。13、未经公司批准，不能带无关人员进入工作场地。14、员工工作时间内，必须衣装整洁地进入工作场地。同时应始终保持工作场地的整洁。（五）日常工作制度1、实施工作计划即是每位员工对自身工作进行合理、有效的安排，也是上级对员工工作合理、有效调控的重要依据。制定、实施工作计划是每位员工应尽的职责。2、各部门主管及门店管理人员原则上应每周制定一份工作计划报送运营中心。该工作计划得包括如下内容：对下属员工每天工作计划的安排（应具体到每个下属员工的上、下午工作计划）以及计划的如何实施。上次计划的实施的总体评价以及调配。下属员工工作逐个总结。下属员工在工作中存在的问题，必须提出可行性的方案
7、。3、非主管员工及门店销售员工每周一提交一份工作总结及计划报告送交部门主管。工作总结应包括如下内容：上次工作计划实施的总结。工作存在的问题，解决问题的建议。下期工作计划。工作计划及总结以 EXCEL 的形式做好后以邮件或直接发送文件的形式发送给上级主管领导。4、运营中心有权随时抽检公司所有员工的工作计划或工作计划实施报告。员工不得无故拒绝。5、非主管员工及门店销售员工未按公司要求完成工作总结和计划的记过一次，当该员工记过三次，该部门主管连带记过一次；部门主管未按公司要求完成总结和计划的记过一次。非主管员工及门店销售员工记过一次，处以 50 元罚款，连续三次记过的当月绩效考核直接扣除 XXX；主
8、管以上员工记过一次，处以 100 元罚款，连续两次记过的当月绩效考核直接扣除 XXX。（六）例会制度1、各工作部门每周一上午九点召开工作例会，工作例会由部门主管召集、主持，因特殊情况部门主管可以委托他人召集、主持。2、各工作部门的工作例会内容应当有如下几项：各员工的上周工作总结与本周的工作计划。上周工作的总体情况与存在的问题。对所提出问题的解决办法以及当周的工作要求。 下周工作的展望。 3、各工作部门的工作例会要求每个参会人员做好相应的会议记录，会议记录使用公司统一发放的会议记录本。会议记录本用完毕提交给运营中心存档保管。4、该部门上级有权参加或委派他人列席下属部门的工作会议。5、运营中心有权
9、召集公司其它大会。（七）考勤制度1、工作时间。门店上班时间为周单休轮休制度门店早班时间为 9：0017:00，晚班时间为 12:0021:00。2、其他部门员工为周日单休，3、病假。员工请病假必须持市级以上（市县级）医院所开具的病情证明及休假建议书。员工请病假应根据医院开具的证明填写请假申请书（表） ，经批准后方可休假。特殊情况，必须在规定的工作时间前二小时通知部门主管，经批准后方能休假。休假后补办手续。病假期只发基本工资，扣除奖金及各种待遇。4、事假。员工请事假须提前一天申请，经上级领导批准后方可休假。未经批准者按旷工处理。事假期间，扣除基本工资，奖金及各种待遇。5、关于旷工、迟到、早退。旷
10、工：是指未按公司规定的程序办理请假手续而不上班的行为或上班迟到、早退 30 分钟以上的行为。迟到：是指员工比规定的上班时间晚到 30 分（含 30 分）以内的行为。超过30 分者未办理请假手续以旷工半天论处。早退：是指未经批准，比规定的下班时间早离岗 30 分（含 30 分）以内的行为。超过 30 分者未办理请假手续为旷工半天论处。6、其他有关规定员工请长假（1 个星期以上）经领导批准后，须进行工作交接。凡请假到期后，不能按时返回应提前办理续假手续，否则按旷工。各部门统计要认真考勤，在上报当天出勤率日报表时需附当天缺勤人员的有关手续，未列缺勤证明者一律视为旷工。如弄虚作假，不负责任，一经查出，
11、以同等程度处理。7、旷工处理办法。每月旷工一次折扣除当日工资，并处以 30 元罚款，并直接扣除 10 分的绩效考核分。每月旷工累计在 3 天以内（含 3 天） ，扣除旷工期间的工资并处以 100 元罚款，当月绩效考核分计零分。每月旷工累计在 3 天以上，扣除旷工期间的工资并扣发当月工资的 50%，无正当理由者公司给予辞退。8、迟到、早退的处理。迟到、早退一次：处以 50 元罚款。当月迟到、早退累计 5 次者，除处以相应的罚款外，扣除绩效考核中的考勤分，并按旷工一次论处，另执行第四十四条 1 条之规定直接扣除 10 分的绩效考核分。当月迟到、早退超过 8 次者公司给予辞退处理。8、加班原则公司原
12、则上不提倡加班，全体员工应提高工作效率，计划工作在工作时间内完成，避免不必要的加班。各部门负责人应坚决杜绝无意义的加班现象。公司倡导一切以市场为中心，以用户满意最大化为目的，如果为了满足客户的销售合同，不得不加班的情况下，经总经办同意安排加班。9、平日加班的条件节假日、公休日内工作不能间断，必须连续进行工作的。为了完成计划外紧急开发工作任务的。因特殊原因造成局部工作计划停顿，影响到绝大多数员工利益的，经总经理批准的。单位统一组织的加班，员工因故不能参加，按请假手续办理，否则视为缺勤。（八）交接制度1、调任他职、离职、早晚班衔接的人员都须办理交接工作。2、主管人员交接包括以下内容：所主管部门归该
13、主管保管的一切公物。该主管办理的所有事务进行造册移交。该主管未办及未了的事务。填写交接表进行存档（总经理签名） 。3、员工交接包括以下内容：所经管的一切公物。未办及未了的事务。填写交接表进行存档（主管签名） 。4、交接人员办理交接手续时发现遗失公物，应当照价赔偿；但由此引发造成公司重大损失的依照有关法律、法规进行办理。5、凡办理交接手续的离职人员除办理以上内容外，须将个人与公司的财务（实物及借款）结算完毕，才表示正常办理交接手续。6、销售组员工的早晚班交接内容：（九）奖惩制度1、员工的奖励，分为嘉奖、记功、奖金及升迁或晋级四种，其处理范围如下。2、有下列情况之一者，应予嘉奖：品德良好，足为同仁
14、表率，有具体事迹的。其他有利于本公司或公众利益的行为，且有事证者。3、有下列情况之一者，视情节轻重应予记功或记大功：细心维护公司财物及设备，致节省费用有显著成效者。担任临时重要任务，能如期完成，并达成预期目标者。及时制止了重大意外事件或变故的发生者。4、有下列情况之一者，应发给奖金：对业务、维护或管理有重大改善，因而提高质量或降低成本者。对公司设备维护得宜，或抢修工作提早完成，因而增加效益者。对业务、维护或管理之方法作重大改革的建议或发明，经采纳施行而成效显著者。对采购销售、会计处理、财物调度、人力运用等方法有重大改善，因而降低成本或增加收入可明确计算其价值者。5、对天灾、人祸或有害于公司利益
15、之事件，能奋勇救护，或预先防止，使公司免受损失有事实为证者。以上奖金之数额，各视实际贡献之价值决定。6、有下列情况之一者，应予升迁或晋级：一年内曾记功二次以上者。对本身主管业务表现出卓越的才能，品德优良，服务成绩特优，且有具体事迹足资为证者。工作上有特殊功绩，使公司增加收益或减少损失者。以上晋级可视实际情况晋升一至二级。但其薪级已达本等最高级者，可改发相当级数薪水之全年份奖金。7、从业人员的惩诫，分为警告、记过（罚款） 、降级及免职四种，其处理范围如下。8、有下列情况之一且有具体事证者，应予警告：携带不必要物品入本公司者。未经准许擅带外人入本公司参观者。擅用他人经管的工具及设备者。拒绝警卫检查
16、其携带的之物品者。涂写墙壁、机械用具有碍观瞻者。携带眷属小孩在工作场所有碍秩序者。9、有下列情况之一者，视情节轻重应予记过或记大过处分：未经准假，而擅离工作岗位者。无正当理由，延误公事致公司发生损失者。对上级主管之命令，有不同意见，未予婉转说明，或虽经陈述，未被采纳，而擅自违抗指挥者。行为不检，有损公司声誉者。指挥不当或监督不周，致部属发生重大错误，使公司发生损失者。在工作场所喧哗口角者。故意涂改、丢失公司物品者。对同事有胁迫、恐吓及欺骗行为者。在工作时间瞌睡者。在公司易燃场所吸烟者。10、有下列情况之一者，应予降级：在公司内酗酒滋事，妨害秩序者。向外泄漏公司业务机密者。在工作时间内偷懒睡觉者。对上级主管不满，不通过正当渠道陈述己见，或提供建议，而任意谩骂者。对本身职务
