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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 15酸奶店创业计划书一、资料简介：名称：纯手工酸奶吧法律形式：个人独资/个体经营户 经营产品：现酿酸奶 经营理念：顾客：陶院学生，小区居民，附近租客，以及商户等 吸收就业：3 人启动资本：8 万元人民币后期投资：根据营业情况对资本是否增加投入，扩大经营规模做出适当调整 资本来源：融资二、酸奶吧目标市场分析目前，随着人们对娱乐需求的增加，各种各样的休闲场所不计其数。以学校附近为例，就有茶座，网吧等等。人们在高速运转的现代社会中工作、学习，休闲场所成为缓解压力的好去处。尤其是青年人，有强烈的好奇心，和广交朋友的欲望，非
2、常渴望集体的归属感，因此休闲市场仍然有着巨大的发展潜力。现在的年轻人尤其是大学生的消费理念、消费方式，生活理念、生活方式已经发生了很大的改变。他们渴望交流和释放，现在社会上有一些场所，但是对于学生来说不是很适合，并且大多数的学生对其有抵触心理。现在如果有一个以在校大学生为消费主体的场精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 2 / 15所，一定会受到欢迎。而我们的真爽概念酸奶吧就是以这些想要享受自己休闲时光的学生、年轻人为服务对象休闲场所，我们针对现阶段人们的特点，提供一系列以休闲为目的设的产品和服务，为顾客提供良好的环境，营造一种快乐、温馨的家的感觉。 下图是关
3、于酸奶吧的 SWOT 环境分析：由上图可知，要开一家这样的酸奶吧无论是从产品还是市场需求来看都是具有优势和机会的。三、酸奶吧目标顾客分析我们的酸奶吧主要针对的是年轻客户群，主要是贵大北区的学生，特别是 18 到 25 岁的年轻人和情侣。首先他们大都有固定的经济来源，普遍具有消费本店产品的能力对酸奶吧的功能与服务态度持有好感，对酸奶吧的定义较了解；其次本店产品新颖，价格合理，环境轻松舒适，适合年轻人学习、约会、聚会等。四、酸奶吧开店流程选加盟商注册选址装修采购原料开店1、选择加盟商经过我们小组的调查与筛选，最终选择了品牌为“真爽概念”的现酿酸奶吧，加盟费为 22000 元人民币，与市场上大家熟悉
4、的如“地下铁” 、 “七杯茶”等相比较价格不算贵，更适合大学生创业。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 3 / 15真爽概念酸奶新鲜自然、口感浓香、口味可调，绝不用添加任何防腐剂、增稠剂、香精和色素，饮之安全，喝得健康。对于广大爱美女生来说，酸奶不仅可以瘦身还可以养颜，而且还是饭后、休闲、娱乐的最佳选择。对这种小型的酸奶吧来说，夫妻两人足以管理，因为投资相对来说较少，所以很适合当代大学生创业投资。2、酸奶吧店面选址本项目小组经过周密调查，根据店铺立地原则，选定的酸奶吧位于陶院附近 3、店面装修装修包括吧台、桌椅、墙纸、灯光等，装修费为 20000元人民币。其
5、实手工酸奶店不仅仅是提供酸奶，店里的装修以古典柔和为主，暖色调的墙面配以柔和的灯光效果，加上舒缓的音乐，是情侣约会、朋友小聚、的不二选择。4、采购原料。原料除了酸奶菌，以及牛奶、水果等可自行采购。 5、接下来就是开店了五、店面布局店面布局主要根据加盟商的统一要求装修，如图所示，店面总面积为 32 平米，进门正对吧台，设有 8 个位子，靠门右边沿墙设置了 4 张 4 人桌，4 张 2 人桌，两张 8 人桌，每张桌子之间有挡板隔着，为客人营造了良好的私人空间。墙纸和灯光以暖色调为主，桌上放有时尚杂志。店内还设有许愿墙，人们可以把当时的心情记载下来，偶尔闲暇还精品文档2016 全新精品资料-全新公文
6、范文 -全程指导写作 独家原创 4 / 15可以来翻看曾经的心情，也是一种非常有趣的情调。六、酸奶的生产流程由于本店属于连锁加盟，所以对于原料酸奶菌、制作方法、酸奶机都是由总公司来提供，其它的原料和所需物品则是由自己购买。在了设置好店面的同时，我们就得联系供货商，例如牛奶、麦片、果酱、干果等的需求量，可以根据每天具体的出售情况来具体安排。 考虑到顾客对产品需求的多样化，在以酸奶制作销售为主的同时，我们可以根据季节的变化来调整其他饮品的销售，所以先与其联系是有必要的。酸奶的投入转换产出以及业务流程： 该系统的主要业务流程是：需要时从总公司购买入菌种，并从贵阳购买新鲜的牛奶，在每天晚上把菌种和牛奶
7、按照一定比例混合均匀后放入酸奶机中，约 67 个小时后就可以产出酸奶，第二天早上把产出的酸奶放入保鲜柜中进行保鲜。当顾客进门购买时，可以根据顾客的需求，在酸奶中加入果酱、麦片、红豆或绿豆等卖给顾客，最大程度上的满足顾客的需求。1、投入：在开设一个酸奶店时我们需要资金、人员、实店、制作器材、原料、盛放器皿等。2、转换过程：按照一定的比例把牛奶和乳酸菌进行混合，在放入现酿酸奶机中，现酿酸奶机的程序分为待机、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 5 / 15发酵、冷凝和冷藏等四个阶段。其中待机就是通电而不运行，为接下来的发酵作准备工作。例如此时可进行紫外线灭菌工作，
8、然后堆放酸奶杯等。发酵是指加热升温和恒温，以最快速度使箱内所有奶杯内的温度升至 39 度以上，45 度以下，并恒温 3-10 小时，完成发酵过程。冷凝是将发完毕的高温酸奶冷却 18 度以下，使固体酸奶具有足够硬度，且使口感清凉。冷藏是将已冷凝的酸奶继续降温冷藏。只要进入发酵程序，以后的过程全部自动进行：当发酵倒计时达零时会自动切换到冷凝程序；而当箱内空气温度至15 度时又会自动切换到冷藏程序。应该说明，冷凝和冷藏是制冷，其中冷凝是连续制冷，冷藏是低温恒温控制。3、产出：再把其取出来放入保鲜柜中，之后再根据顾客的喜好来添加各种配料，最终销售到顾客手中。七、生产能力及库存该系统每次的生产能力约为
9、200 杯，生产时间大约需要 7 个小时，每天的最大生产能力约为 600 杯。在每天晚上根据库存表和订单量进行生产控制。当顾客较多或有较大量的预定时，可以灵活的根据需求改变生产计划。一般情况下，顾客量不会出现较大的变动，周五到周日顾客量可能会有一定程度的增加，应该增加库存精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 6 / 15量。因为顾客群体一般不会出现变动，而且人流量的变动也不是很大，所以可以采取相对简单的库存，并可以根据需求改变库存量的大小。库存表八、酸奶吧产品价目表九、不确定性因素分析1、本店通常能容纳 40 人左右，周末、节日或者有顾客生日聚会时可能会造成客
10、人太多位子不够，或者储备的产品供不应求的情况。针对这种情况，首先我们可以采取超过 8 人聚会预定的方式，既可以避免顾客“拥堵” ，又可提前准备材料，避免出现供不应求。周末、节假日可以根据据退情况增加库存量。2、本店的舒适的环境和氛围是吸引顾客的主要特色，然而某些客人可能会 High 过度从而影响别的客人，造成顾客的不满。良好的环境要靠大家保持，店铺里醒目的地方可适当增加一些提醒客人“保持安静”的标语。或者服务员面带微笑，轻声提醒“喧哗”的客人，相信大家都是有素质的人，大多数人会意识到自己的行为给别人造成了困扰。 3、系统可能出现的潜在故障：如在制作过程中突然断电，导致原料的质量达不到要求，酵母
11、菌的加入量达不到制作要求。解决办法：制作机器假装一个保护性电源，或者现场安装一部小型发电设备，严格对原料进行筛选，精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 7 / 15制作过程标准化，严格按照操作要求制作 4、现场管理方面采用的手段：基本可以算成定制管理，在顾客到达店内之后根据顾客的要求进行制作生产，然后要在现场对突发的情况进行随机应变。十、酸奶吧成本、获利、风险估计1、成本估算酸奶产业市场竞争分析市场中除牛奶大受欢迎外，酸奶已日渐成为年轻一代乳饮料新宠儿。被视为新兴饮料之一的酸奶营养丰富，味道香滑可口，有益健康，故被消费者视为替代软饮料或汽水的健康新选择。近年来
12、，随着酸奶的日益热销，生产酸奶的厂家越来越多，市场竞争也越来越激烈。新生代市场监测机构2002CMMS 中国品牌发展报告所分析的数据，对了解竞争激烈的酸奶市场有所帮助。由于乳饮料的特殊性，要求新鲜、方便、 快捷，而地方品牌酸奶占据地利的优势，得到消费者的认可和喜爰。：产品定位：天然纯正，新鲜营养，液态奶，属补品 ：科技含量高 ：卫生安全工艺特点：产品不进行标准化生产，而随季节而改变配料，更科学。 最突出特点：高校产品，具有较强的科技支撑。 包装：一次性塑料杯包装，可回收玻璃瓶包装。 口味：清凉酸甜，半固体酸牛奶，浓稠 本产品口感特点： 入口偏涩，成分：优质鲜牛奶，精品文档2016 全新精品资料
13、-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 8 / 15白砂糖，保加利亚乳酸杆菌和嗜热链球菌 合理发酵，无防腐剂。奶类饮品发展迅猛酸奶产品中蕴含着丰富的营养成分，随着现代人们对生活品质的要求逐渐提高，全国的酸奶市场迅速扩大，2000 年酸奶的销售总量达到 307066 千升。从奶类饮晶的市场渗透率可以看出，酸扔和鲜奶的发展非常迅猛，2001 年比 2000 年的市场渗透率分别增长了 6；而豆奶、花生奶和乳酸菌饮品也在稳步增长。随着生产工艺的进步，为了适应消费者的多种需求，酸奶已逐渐从原味发展到多种多样的口味，如草莓味、菠萝味等均有着一定的消费群。其他如橙味、香蕉味、巧克力味、荔枝味等产品也相继进
14、入酸奶市场，丰富多样的口味为消费者提供了多种选择，更进一步促进了该品类产品的市场扩展。酸奶的主要消费群体为年轻女性消费群体和高校大学生群体。企业目标消费者：高校大学生，教职员工订购，社区居民订购。 、现有消费时尚：据调查报告显示，酸牛奶大体上被消费者认作为饮料。在现有饮料市场中，可乐，果汁，茶饮品，功能性饮料相对酸牛奶更具时尚性。其主要原因是：消费选择饮料时最注重口味，其次是卫生安全24%，再次是营养 20%，而酸牛奶优势主要在于营养价值高，精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 9 / 15而口味处于劣势。 、现有消费者行为分析： 动机：追求营养获得方式：随机
15、得到 、消费者态度： 喜爱程度：一般 认识：因其广告宣传较少，造成消费者认知度偏低 偏好：因其属于高校产品，现有消费者中高校教职员工对其品质信赖度较高，而在学生群体中，除蒙牛外基本无消费偏好 最具潜力消费者:职业：学生，有尝试不同品牌的喜好 对高校产品的特殊感觉 对健康饮料的关注 消费者对产品形象的认知： 据调查显示蒙牛给消费者的印象实惠，健康，绿色饮料，由于同质化严重，消费者对该品牌基本指定购买的行为鉴于企业的铺货情况，我门着重调查了临沂大学，山东医专，实验中学 ，第三中学 校大学生近 5 万对于消费对象主要为年轻人的酸牛奶来说，无疑是一个巨大的市场。鉴于酸牛奶玻璃瓶包装占大多数的特点，饮用移
