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1、做正确的事与正确的做事学院：交通运输学院指导教师：葛正义小组组长：小组成员: 1 / 5团队讨论记录：12013 年 10 月 14 日，逸夫 507，第一次讨论，四人全部到场。主要讨论论文的整体构思与框架，并且做了比较详细的人员分工。22013 年 10 月 16 日，逸夫 507，第二次讨论，四人全部到场。主要交流了一下每个人的工作进程，并且都谈了一下自己对唐僧这个团队的看法。32013 年 10 月 20 日，逸夫 307，第三次讨论，四人全部到场。每个组员把自己负责的内容交给了组长，并且对论文的最终内容提出了自己的意见和看法。 2 / 5做正确的事与正确的做事有一个故事是这样的：有一天
2、，动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以他决定将笼子的高度由原来的十公尺加高到二十公尺。结果第二天他发现袋鼠还是跑到外面来，所以他又决定再将高度加高到三十公尺。沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到五十公尺。一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊， “你们看，这个人会不会再继续加高你们的笼子？”长颈鹿问。 “很难说， ”袋鼠说“如果他再继续忘记关门的话！”显然，动物园的管理员开了一个错误的会，做出了一个错误的判断，拿错了钥匙，没有“做正确的事” ，也就当然不可能真正解决问题。除了“做正确的事” ，还有一个重
3、要的问题是如何做事，也就是我们所说的“正确地做事” 。一、如何做正确的事首先，方向对，事情才能对。麦肯锡咨询顾问奥姆威尔格林绍曾指出：“我们不一定知道正确的道路是什么，但却不要在错误的道路上走得太远。 ”这是一条对所有人都具有重要意义的告诫，他告诉我们一个十分重要的工作方法，如果我们一时还弄不清楚“正确的道路”在哪里，最起码，先停下自己手头的工作吧！就好比医生给病人治病，总得在开方拿药前做一番检查，先搞清楚病人是哪里出现了问题。其次，适合的，才是正确的。有些人往往对一些成功人士膜拜不已，他们热衷于效仿那些成功人士的不俗行为，殊不知学习是没错的，但要结合自身的实际情况。人与人之间毕竟在能力、个性
4、或者专业等各个方面存在差距，忽略这些差距的存在很有可能会被撞得头破血流，穴鸟模仿老鹰抓羊，最后却被猎人所捕就是这个道理。做正确的事要有一个准确的评估体系，理想要与实际相结合，了解自己，认清环境很重要，只有把自身因素和外界条件做最大程度的契合，才能在现实中避害趋利，使目标计划更具实际意义。最后，不改变，就出局。市场环境时刻都在变化，需要我们以变应变，如果视而不见，就会面临出局，不断创新才能走得更远。 “要么创新，要么死亡”这是流行于美国企业界的一句名言，因此战略的发展需要创新性和超前性，只有着眼未来，向着长远发展才能不断壮大。二、如何正确的做事在找到正确的方向之后，我们需要知道如何“正确地做事”
5、 。再好的决策得不到有效的实施都将成为一纸空文， “正确地做事”要求我们更有效率地完成工作。第一，把做事当成做事业。做事和做事业，这是两种不同的工作态度，而在多种决定成败的因素中，态度往往比能力更重要。以做事业的态度去做事可以让我们把工作变成一种责任，也可以让我们把工作变成一种兴趣。责任保证我们能把事情做完，而兴趣则让我们将事情做得更好。其次，用好时间做对事。时间是最奢侈的商品，没人有足够的时间；但时间又是最廉价的，每个人都拥有自己的全部时间。一个百万富翁和一个穷光蛋至少在一个方面是完全一样的：他们一天都只有 24 小时，1440 分钟。但是大部分人却总是在抱怨他们的时间不够多，事情做不完正确
6、地做事必须善于利用自己的工作时间。合理规划自己的时间，将事情分出轻重缓急，能让工作完成得更有效率。 3 / 5最后，给身心适当放个假。要想有巅峰的成就，就要有巅峰的情绪。而要人的情绪时时处于巅峰是不现实的，这就需要适时地调节。要在工作中保持充沛的精力，就要做到张弛有度，相比体力的耗损，精神方面的焦虑也许更会影响效率，本应用于休息的时间如果没有真正用于恢复，往往会适得其反。三、关系分析理大师彼得德鲁克曾在有效的主管一书中简明扼要地指出：“效率是以正确的方式做事 ，而效能则是做正确的事 。效率和效能不应偏废，但这并不意味着效率和效能具有同样的重要性，我们当然希望同时提高效率和效能，但在效率与效能无
7、法兼得时，我们首先应着眼于效能，然后再设法提高效率。 ”对于一个企业， “做正确的事”就是企业的战略目标，而“正确地做事”则是企业的管理机制；从管理学的角度而言， “做正确的事”就是决策， “正确地做事”则是管理。“做正确的事”与“正确地做事”是我们达到最终目标所必须面对的。思维决定目标，目标指导行动，行动铸就结果。 “做正确的事”然后“正确地做事”本身就是一种思维，“做正确的事”首先让你知道自己正在向哪个方向前进， “正确地做事”告诉你怎样到达目的地。所以，做事的准则就是：找对方向，确定目标，做对事，即先做正确的事再用正确的方法做事。“正确地做事”与“做正确的事”有着本质的区别。 “正确地做
8、事”是以“做正确的事”为前提的，如果没有这样的前提， “正确地做事”将变得毫无意义。首先要做正确的事，然后才存在正确地做事。对企业来讲，做正确的事是一个企业得以生存、发展的前提，在这样一个美好愿景下，企业将尽可能地动用自身的资源来实现目标。而同时，正确的事也将指引着企业正确迈出每一步。试想，在一个工业企业里，员工在生产线上，按照要求生产产品，其质量、操作行为都达到了标准，他是在正确地做事。但是如果这个产品根本就没有买主，没有用户，这就不是在做正确的事。这时无论他做事的方式方法多么正确，其结果都是徒劳无益的。对员工来说，做正确的事才可能使你由普通变得不普通，由平凡变得不平凡。做正确的事需要对自己
9、有一个准确的定位。准确的定位可以让你认清自己、明白自己适合做什么。同时，要清晰企业的目标，知道自己适合的是否是企业需要的。每个企业都在向各自的目标努力迈进，每个企业也应该结合自身的情况选择正确的事。因为并不是每件事都适合本企业。在选择的过程中，企业要避免掉进各种各样的陷阱。1963 年，杜邦公司推出了一种经多年研究而成功的可替代天然变革的新材料可发姆。由于来自同行业的竞争、对消费者需求的变化估计不足、生产成本过高等原因，先天不足的可发姆不仅夭折了，而且还使公司蒙受了 1 亿美元的巨额损失。阿迪达斯制鞋公司原本在制跑鞋业上独领风骚，但当跑鞋制造业渐兴时，本来还不太起眼的耐克，却后来居上，一举摧毁
10、了阿迪达斯的市场优势。阿迪达斯公司的致命失误就在于低估了跑鞋市场的增长情况，面对耐克及其美国同行日益增长的实力以及消费者需求的巨大变化，没能“与市俱进” ，没有对市场需求量和竞争因素进行更好的调查。提起迪斯尼，人们自然会想起机灵狡黠的米老鼠和笨拙可爱的唐老鸭。这些形象作为美国文化的象征，征服了不同国籍、不同肤色的儿童，甚至也吸引了不少成年观众。1955年，占地 30 公顷的“迪斯尼乐园”在美国加利福尼亚州开放；1972 年， “迪斯尼世界”在佛罗里达州建成；1983 年，迪斯尼又走出国门，把迪斯尼文化推向了日本，建成了占地200 英亩的东京迪斯尼。接二连三的成功，使迪斯尼公司决策层的头脑发热，
11、他们把这些成功的套路搬到了欧洲，想创造第四个奇迹。然而，事与愿违，巴黎不是佛罗里达州， “唐老鸭”终于碰了个大钉子。 4 / 5正确做事，更要做正确的事，这不仅仅是一个重要的工作方法，更是一种很重要的管理思想。曾经的美国零售业巨头凯马特早在 1962 年就在密歇根州底特律开设了第一家“打折店”，到 70 年代就到达鼎盛时期。1977 年，凯马特 95%的经营收入都出自旗下的打折连锁店。在那之后的十几年里，凯马特一直稳坐美国零售业头把交椅，所有业界同行都把它视为“折扣营销模式”的鼻祖与楷模，都在设法揣摩凯马特的经营思路。但是到了八九十年代，一项错误的经营策略把凯马特引上歧途该公司不再致力于进一步
12、发展令人羡慕的折扣营销，而是开始涉足其他领域。在这期间，凯马特把应该用于投资新技术、新设备、新地产和改善后勤体系的巨额资金，都用来大肆收购书店、体育用品店和家用商品店，希望通过向 8 个不同领域的拓展进一步拉动利润增长。结果却是得不偿失。由于经营不善，没过几年，这些外来户就被全部售出，凯马特也开始出现亏损。就在这时，沃尔玛已悄悄地迎头赶上，并于 1990 年取代了凯马特在美国零售业的霸主地位。摆脱了束缚后的凯马特并没能轻装上阵。由于缺乏足够的技术支持，凯马特无法有效管理自己的库存，各家分店和货品配送中心之间沟通不力，无法同步运转，导致季节性商品大量积压。截至 2000 年 5 月，凯马特的旧货
13、库存量已高达 28 亿美元。而在 2002 年 1 月 22 日，这个拥有 105 年历史，曾创造出“折扣营销模式”的美国第三大零售集团无奈地申请了破产保护。凯马特由一家美国最大的零售企业到最终破产，正是由于其不适合的规模扩张而导致的后果。不考虑自身的条件，做一些超乎自己能力所及的事或者进入一些自己陌生的行业，无疑会带给企业无尽的灾难。任何时候，对于任何人或者组织而言， “做正确的事”都要远比“正确地做事”重要。对企业的生存和发展而言， “做正确的事”是由企业战略来解决的， “正确地做事”则是执行问题。如果做的是正确的事，即使执行中有一些偏差，其结果可能不会致命；但如果做的是错误的事情，即使执
14、行得完美无缺，其结果对于企业来说也肯定是灾难。 做任何事情前，不要“忙”，也不要“ 茫”，更不要“盲”，你应该从正确的目标开始。有了正确的目标，内心的力量才会找到方向。正确的目标是成就事业的前提，是催人奋进的动力。你的过去或现在并不重要，你将来能够获得什么成就才最重要！正确的事是一种行动前的计划，是一种思想，一种意识，用以指导具体的行动；正确的事用以确定使命、价值观、未来发展方向，具有长远性；正确的事是一种定位，这种定位是为了让自己处于一个更加有力的竞争地位；正确的事应当有一定的创新性和超前性，需要相对地变通和一定的层次性；正确的事不应是目标漂移不定或是反复调整的，而应具有相对的稳定性。四、参考文献管理学（第三版） 高等教育出版社 周三多做正确的事 中国高校出版社 常青
