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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 192016 年信息中心工作总结这一年在院领导的大力支持下，医院信息科稳步发展，各项工作有序开展，我们医院信息化建设稳步发展，全院网络运行平稳，系统管理软件逐步完善。信息科圆满完成了相关工作任务，解决了各个科室信息上的技术问题，对每个科室电子设备定期进行检查维护，确保了各项工作的顺利进。在全科同志的共同努力下，我们按照年初工作计划及实际情况，认真抓各方面的工作，较好的完成了任务。医院信息科合理安排工作，能及时响应各部门的电脑软件、硬件、软件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，信息科
2、人员做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。并克服了设备老化，部分计算机、打印机已过保修期，备用机器不足等多方面困难，能自己修的自己修，为医院节约了大量资金。信息科常常下到各个工作站检查隐患，及时发现及时维修，从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。 五月份，与吴江翰邦计算机网络工程有限公司签订了核心设备维保服务合同，全天 24 小时的快速维保服务，服务内容包括在现场进行故障诊断，用备用整机或部件替换故障设备，恢复业务系统运行，故障处理汇报及预防措施实施，并且每季度一次系统设备健康检查，定期巡检和预防性维护，使系统一直保持良好的精品文档2016 全新精品
3、资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 2 / 19运行状态。对 HIS 系统进行常规性维护。作为医院的管理系统，随着医院的发展不断的更新，对医疗数据维护和程序维护，并在工作中不断发现 HIS 中存在的问题，和软件公司一起，不断使 HIS系统更好地为我院的医疗工作服务。LIS 系统，虽然这些系统是由创业公司设计安装，但我们尽最大可能，努力学习相关设备的安装调试知识，了解相关设备的原理和使用，为以后的软硬件维护打下基础，有些问题我们也可以自己解决。加强了网络的安全管理。加强网络监控和制度化管理。同时，注意数据的及时备份。最大限度地保护医院的数据安全。 我院下半年，在卫生局的统一布属领导下也
4、做好了网上预约挂号平台，系统稳定性好，安全性强，易维护，菜单导航，方便患者操作。专家情况介绍详细全面，有利于患者正确选择；通过选择专家，确定日期，患者实名，联系方式的录入，它一定程度上也有利于改善就医环境，促进“实名制”的推行，受到了不少患者的肯定和欢迎，如果专家出诊时间有调整，我们也会及时公布通知调整。 门诊护理部上了门诊输液系统，并且增加条码打印，以前的门诊输液，多个环节需要人工干涉核对；输液单和输液标签需要人工生成，输液流程和用药安全需人工控制核对，精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 3 / 19病人服务呼叫困难，护士响应时间长，输液室环境嘈杂，上了门
5、诊输液系统后，改进病人及药物核对流程，确保用药安全，优化原有输液管理模式，提高护士工作效率，降低护士工作压力，简化护士工作流程，杜绝用药差错事故，有效的多项数据统计，即实现护士工作量考核，提升医院管理水平，提高医院社会效应。全院电子开单，临检系统的投入使用，各个护士站均已安装条码系统，调试完成，并且给医生，护士培训如何操作，检验科也已经安装调试完成，先以检验科做试点，走通流程，明年 B 超，放射科也准备使用电子开单。及时更新 LED 电子显示屏信息公开，做好 LED 电子显示屏定期维护，确保公示内容准确无误。 信息科各项工作纷繁复杂，还有很多改进提高之处。有时候打印机，电脑等一些硬件维修时间较
6、长，虽然备有备用的，但有时还是应付不过来，新的一年，信息科将继续提高各项工作水平，提升科室成员素质能力，规范化工作流程，完善工作内容，把信息科打造成领导的臂膀，并为各科室发展提供支持。我们必须在工作中积累经验和教训,不断摸索、不断改进,才能形成更加符合医院的信息化管理方法和制度,我想这将是一段非常艰难而漫长的道路。我院信息管理系统建设将步入一个新的阶段。怎样更好的为临床服务，不断提升系精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 4 / 19统的功能，适应临床医师的各种需求，是以后的工作重点。在保证基本业务的情况下，不断开拓新思路，完善系统，为医院的医疗业务作好信息保
7、障。按时完成领导交办的其他各项任务。根据 2015 年的完成情况，结合医院的实际工作。信息科 2016 年主要工作计划有：1、 加强设备管理，定期检查、保养，做好设备的检修记录，加强信息化基础管理，全力保障全院电脑系统硬件、网络系统高效稳定运行，不发生人为原因导致的严重系统故障、数据丢失等事故。继续完善医院内部网络，电脑设施的规范化管理。2. 加强科室管理，健全各项管理制度，建立标准化服务流程，如硬件系统维护流程、应用系统维护流程、计算机病毒感染维护流程、网络故障维护流程等，规范广大计算机使用人员及计算机管理人员正确地使用和维护计算机设备。3. 完善维护 HIS 程序。对于 HIS 系统偶发差
8、错、故障及时修正，确保程序正常、高效运行。4. 做好医院网站实时更新，维护工作。及时上传医院相关新闻的文字、图片材料到网站，确保新闻的时效性；对于网站上公布的文章、图片信息，严格按照医院规定审查，经核对无误，后方可上传，确保新闻的准确性。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 5 / 195. 做好网上预约挂号，准确发布各科室各专家的信息，如果专家出诊时间有调整，我们也会及时公布通知调整。6. 医院机房的升级改造，做出改造方案，医院各个软件也将向二级医院标准靠拢，与软件公司合作，跟换更新需要变动的软件。7. B 超，PACS 系统也要实行电子开单，现在是以检验科
9、做试点，确保各个流程不出问题。8. 医院 LIS 系统报告单自助打印功能的实现，我院门诊量逐年不断攀升,为了达到方便患者就诊的目的,医院门诊明年试点实现 LIS 系统报告单的自助打印功能，医院 LIS系统已成为医院检验科和临床应用不可缺少的重要工具。患者可凭门诊挂号时产生的条形码，或者检验标本时产生的回执单上的条形码，在检验部门完成检验项目并审核之后，可随时自助打印检验报告单。该自助打印系统的引进，缩短了检验报告周期，减少每天下午集中排队等候打印报告的繁琐，极大地方便了患者。9. 加强计算机网络及数据安全保护措施，严格控制各类操作人员的访问权限，完善落实各项安全管理制度。对网络和系统进行监视维
10、护，随时解决网络中出现的各种情况，并在适当时候，根据医院的需求，对网络实施改造和更新，保证网络正常运行；加强网络、系统设备的检测和精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 6 / 19维修，防微杜渐，保证网络和系统设备处于良好的工作状态，使其正常运行。保证数据库 24 小时正常工作，做好数据月、周、日备份工作，确保数据的准确无误。在全院完整的信息化平台的基础上、推出更多的便民措施，树立以病人为中心的服务理念，提高医院的服务形象。在新的一年的工作中，我们将根据科室工作特点，持续改进服务质量。在工作中勇于创新，努力做到增强服务意识，规范服务行为。做好科室沟通协调、及时
11、保质保量解决问题，为加快信息化发展、提升我院品牌影响力、保障群众健康做出贡献。2015 年 12 月 16 日2015 IT 年终工作总结与 2016 工作计划光阴如梭，时光荏苒，转眼已到公司 5 个多月时间，在上级领导的带领下走过了 2015，迎来 2016，在这段时间里与各个部门领导同事的积极配合下我们较好的完成了上级下达的各项工作任务。当然也还有很多不足的方面需要学习改进，现将工作总结如下：一、 网络方面1：根据庄园网络需求完成公司网络整体规划，划分成4 大网络，分别是办公网络，客用网络，监控设备网络，网络设备管理网络，实现各区域网络互相通信与集中管理。精品文档2016 全新精品资料-全
12、新公文范文 -全程指导写作 独家原创 7 / 192：对酒店三楼 IT 机房的建设，完成系统服务器安装，网络设备安装实现办公网络与客用网络物理分理。3：建立好无线 AP 控制器，能实时监控到庄园所有无线用户使用情况，方便网络管理。4：完成土楼酒店、主题酒店、福源寺、体育公园有线网络及无线网络覆盖建设，有线网络点位：1000 多个，无线点：550 多个。5：配合施工单位完成园区网络监控、广播系统、广告系统建设，并积极配合使用部门进行优化改进。二、软件方面1：在软件工师师协助下完成西软系统安装与员工培训工作，并对系统上线与员工使用情况实时跟踪，根据部门需要对软件进行优化与改进。2：跟据人力资源部门
13、需求，对瑞博龙人事系统实施上线，实现集团人事资料集中管理、考勤、就餐、工资系统化。3：跟据剧场售票需求，对易高售票系统实施上线，很好解决剧场售票情况。 4：完成仓库、采购系统实施上线，并对员工进行操作培训，不断改进使用中出现问题。5：对体育公园远古系统实施上线，协助工程师系统安装与培训，处理系统出现问题，针对远古储值系统在园区各营业点安装好客户端与读卡器做储值扣款使用，完善西精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 8 / 19软系统、捷信达系统与远古接口对接。6：跟据酒店需求，建立酒店域控服务器，做到所有办公电脑用户集中管理与资料共享。7：积极配合各部门处理日常
14、应用当中的系统问题，对于系统操作方面的问题也给各部门提供了技术支持，保障了酒店各部门及各营业点位的正常工作。三、硬件方面1：完成庄园各区域电脑设备安装，安装电脑 200 多台，打印机 80 多台。 2：根据考勤需求对庄园各区域考勤机安装，实现各考勤点网络通信正常。3：做好各区域办公设备维护工作，出现问题及时解决，做好设备使用培训工作。 四、2016 年工作计划1：完善 IT 信息工作制度，做好各系统档案资料管理。2：完善公司各系统建设，做好操作员培训工作，提高各部门工作效率。3：跟进温泉中心网络、系统筹备工作，最大化满足使用部门需求。4：跟进 KTV 网络、系统筹备工作，协助供应商做好系统安装
15、与培训工作。5：完善公司办公系统化，启用电子邮件系统、OA 系统，做到无纸办公系统化，节约成本费用。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 9 / 196：完善公司 IT 房建设，做好服务器集群及网络双线路备份工作，确保系统、网络稳定运行。虽然我们做了很多工作，但是也有很多做的不足地方，来年的任务会更重，压力会更大，还有很多的事情等待着我们，我们将继续挑战下年度的工作，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析。积极进取，开拓创新。从而百尺竿头，更进一步，达到新层次，进入新境界，开创新篇章，提高公司的运营效率，为酒店提供一个稳定、便捷的信息平台。2015 年信息科工作总结2015 年是
