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1、 关于员工奖励的制度对于基本员工奖励要讲求公开化，在马克西姆本身有着员工互相竞争的状态、比如为了每个小组自己的销售，两组之间互相争一个客人、而忽略了新来的客人，在工作中积极的热情是正确的，重要的是如何把这种热情转化成真正为客人服务，这也与员工奖励紧密相连，就是和客人挂钩，我们可以制作客人意见反馈卡，客人可以在上面写出他喜欢的服务员、我们每月月初制定评选标准这个标准虽然规定拿出但员工还是需要激进法、让员工主动要求获奖、把这种奖励当做是荣誉感觉得是企业对自己的肯定。奖项并不是一成不变的，它要有统一标准但也要包括每月特殊的贡献，有执行就要有监督让员工互相激励而并不是让领导看管，这样员工才能真干事，要
2、不然都做给领导看了，前厅、后厨、娱乐、娱乐后厨、咖啡厅、咖啡厅后厨、保安、财务、人资、每个部门的工作都有不定的特殊性在评选标准上就要有所不同奖励方法也不一定都是现金、我们可以员工不同的需要在企业能力的范围内满足其要求，这远远超过给他 100 元来的具有深刻。过程如下：1、 通过员工评选及表彰起到奖励和鼓励促进员工工作积极性的作用每月月初拿出标准2、 员工参加报名，才有被评选资格。3、 评比办法公开化，民主投票选举结合客人、及全体同事的认可。4、 备选员工自己表态，同事与领导监督5、 突出重点重奖，奖励有内容不单只是钱，可以延伸到员工的家庭等等，让大家对奖励有积极心。6、 表彰大会的形式要让被奖
3、励的员工全面参与。7、 奖励过后把被奖励员工的工作事迹评价都传播给员工让员工觉得做好员工是很幸福的事8、 在奖励过后员工的培训时更要加大的提出马克西姆是重视务实，忠诚的员工让员工有信念的工作我们的意见也给汇总到了一起交谈中请勿轻信汇款、中奖信息、陌生电话，勿使用外挂软件。刘磊 8:38:54马克西姆优秀员工评选办法为了发扬公司精神，展现优秀员工风采，形成人人争当先进，人人都为公司发展做贡献的良好氛围，公司决定开展评选优秀职工活动。1. 优秀员工评选范围，马克西姆所有员工。2. 优秀员工设置。3. 公司将以月度为单位，评选出月度，季度，年度，优秀员工，时间在评选完一周内完成。在吧台放一本客人反馈
4、意见，客人来的时候服务员告诉一声，前提是必须是自愿的，在月底当着全体员工面前打开，以微笑客人反馈意见为主。4. 优秀员工评选办法及奖励。月度优秀员工评选办法及奖励。5. 根据各部门反馈意见，客人反馈意见，来进行评选。6. 各部门全体人员对候选人进行不记名投票，得票最多者当选本月度的优秀员工，注：优秀员工要当着全体员工面前承诺，保证，我是最棒的，我是最优秀的，我能做到，如果做不到，我愿罚 1000 元，请大家监督我，一是对没有评选优秀员工的激励，二是对优秀员工的鼓励，还有就是一种压力，让他做不到的事情，也要做到，慢慢形成习惯。季度优秀员工办法及奖励。7. 人员设置一名或俩名。8. 根据月度评选出
5、的优秀员工作为候选人。将候选人的名单及主要工作业绩，由部门领导直接填写公布在公司的宣传栏上，进行全员公开评选。9. 全体人员对候选人进行不记名投票，得票数最高者当选为本季度的优秀员工。10. 奖励:1 行政部将该名员工的相片贴在宣传区保留 3 个月，或者给他做一个 MV 宣传，放在食堂电视播放，在大屏幕播放，让优秀员工有一种成就感，在以后的工作中他会做得更好，因他环境而沸腾。2 由行政部颁发的月度优秀员工奖金，额度为 200300 元或同等金额其他奖励。3 由总经理颁发的季度优秀员工奖金，额度为 300500 元或同等金额其他奖励。11.年度优秀员工评选办法及奖励。评选办法：1. 连续俩个月评
6、选为季度优秀员工，直接作为年度优秀员工评选的候选人入围，或由部门推荐经领导初选合格后可作为后选人入围。2. 行政部将候选人名单在公司内部大会公布，进行全员评选。3. 全体人员进行不记名投票，依据得票数选出本年度的优秀员工。12.奖励设置：1.在公司年终总结大会上给优秀员工颁发荣誉证书获奖杯。2.获得总经理颁发的年度优秀员工奖金，额度为 5001000 元，或同等金额其他奖励，除此外还将在薪酬或职位方面予以向上调整，或者可以获取外部培训机会。13.优秀员工的标准：1.在工作作风上，艰苦奋斗，勤勤恳恳，任劳任怨，微笑服务，为公司利益不为个人得失，做好本职工作，积极进取，为企业员工树立良好形象并起到
7、带头作用。2.对工作流程和方法熟悉灵活，提高工作质量与效率，经常受到客人表扬，同事的认可，为公司的发展战略，各项政策制度等提出创造性意见并被公司采纳者。3.创造思维性的开展工作，给公司带来直接的经济效益，或曾避免了公司蒙受巨大的经济损失者。4.热爱学习，善于学习并通过自身学习成为业务上的标兵，技术上的骨干。5.积极参与公司及社会上与工作相关的各类培训，不断开阔视野并努力提高自身综合素质，在公司所有的考核评选内，不能犯重大错误。 最终解释权归人力资源部所有张总这里是我个人的意见：其实像有些老板拿钱来鼓励员工这种办法是对的但是也是错的，马克西姆的员工也是如此，员工与员工之间的 PK，部门与部门之间
8、的 PK，领导与领导之间的 PK,，每个部门都要 PK，营业额的 PK，服务的PK，优秀员工的多与少 PK。一 领导的 PK 建立于营业额上，下面的优秀员工上，节约奖上，财务拿数据说话。领导的积极性，下面员工才会有积极性，让全员动起来。二 部门之间的 PK 建立于部门与部门之间的营业额，员工的工作效率，客人的表扬率，及流失率。三 员工之间的 PK 建立于服务上包括小费，工作效率，管理制度上，销售额上。以上的 PK 可以让全员都动起来，让企业有活力，让大家有干劲，谁有好的建议，好的想法，都可以在小组，大会，提出来。领导的 PK 有利于酒店的发展，想法，思维，领导动员工才会动。部门与部门之间的 P
9、K 有利于部门之间的竞争，让全员一上班就紧张起来，也是一样让全员都动起来。员工之间的 PK 有利于这事跟我也有关系，不会是，事不关己高高挂起。一 这俩天在楼下帮忙我又有一个想法：俄罗斯的客人喜欢热闹，我们可以在服装上下点功夫，比如说保安的衣服可以打扮的像俄罗斯的保安一样，穿的古怪点，服务员的衣服也可以，在不忙的时候可以让员工在门口跳一个俄罗斯舞蹈，有一种俄罗斯的气氛，因为咱们的客人主要是俄罗斯客人，我感觉菜价都是小事，只要有那种气氛人自然会多的，或者进行俄罗斯歌舞比赛，进行报名至，俄罗斯喜欢玩咱就陪他玩，像快乐男生那样，20 进 10，10 近 5,，5 近 3，整一个海报放在大厅，大门口，或广场，来报名的到慢摇吧，越多越好，由专人负责，给选手登记，可以在下午慢摇吧海选，真正进行到 20 人的时候可以晚上在慢摇吧进行，6 点开始 8 点结束，也不耽误事，来的客人还可以消费，人气也上来了。费用在 1000 元左右，设立三个奖项。一等奖：500 元代金卷，或卡。二等将：300 元代金卷，或卡。三等奖：200 元代金卷，或卡。每个人报名需要 10 元报名费， 完事的时候可以给选手做一个相框，选手留影，放在慢摇吧，在大屏幕上放都可以，这不也是一种广告吗。刘磊
