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1、花之林人事规章制度1人事管理制度汇编目录一 序言- -2二 劳动力管理制度-3三 离职人员工资结算制度-5四 员工行业形象规定-8五 工作制服管理规定-9六 胸卡管理制度- 10七 考勤和假期管理制度-11八 工资管理制度-14九 奖惩管理制度-15十 店长室管理制度-20十一 员工考核管理制度-21十二 外出培训管理制度-22十三 员工宿舍管理制度-23十四 管理处工作制度-26十五 月(周)会管理制度-27十六 计算机(网络)管理制度-28十七 书藉借阅管理制度-30十八 卫生管理制度-31十九 POS 机使用规定- -32二十 门店严禁拍摄的规定-32廿一 奖金分配管理制度-33花之林人
2、事规章制度2序 言欢迎您加入花之林我们这个大家庭，这是一本为您准备的行为规范，是公司全体员工共同遵守之准则，我们的使命是让未来更美好。公司的立业宗旨是：吾等愿藉专业知识群体力量以服务社会大众，促进服务业消费之愉悦创新与品质，并提供良好环境使同仁获得就业之成长与安全，而以适当利润维持企业之生存与发展。公司用人三原则是：诚实信用、团队合作、开放心胸。处事待人，诚信为先，能与同仁达成共识，能承受外界不良因素，有合作的精神，有共同的目标，并能接纳别人的建议和异议，拥有一颗宽容他人的心。 企业五大信念是：理念、公司、主管、责任、荣誉（前比后重，次序不能颠倒） 。企业人生五大阶段是：学习吸收、培养领导力、
3、内部创业、积累财富、培养接班人。纪律是一切制度的基石，组织与团队要能长久存在，其重要的维系力就是团队纪律，球队中有球队的纪律，军队中有军队的纪律，任何一个优质的团队组织绝对是一个有纪律的团队。领导者的气势有多大，就看他纪律有多深。一个好的领导必定是懂得自我纪律的人，而且也一定可以坚持及带动团队纪律的人。我们的人事管理制度是 2000 年 3 月 1 日制定的，随着公司的发展，不断补充和完善，在过去的十年中修改过五次，这是第六次修改。希望全体员工同心同德、共同遵守。以花之林为荣，为创建中国茶馆第一品牌而拼搏！本制度适用于公司的全体员工（包括临时用工） 。经职工代表会议通过后，于 2011 年 7
4、 月 1 日起执行。本制度如需补充修改依通告、会议纪录为准。花之林人事规章制度3劳动力管理制度录用一、员工之任用除总经理、副总经理、经理依本公司章程办理外，其余人员均采取面试、甄试两种，依实际的需要，择优录用。二、录用员工的基本条件：高中及高中以上学历，身体健康，有相关岗位专业证书或技能证书者优先录用。三、被公司人事部门招聘录用的员工，应持录用通知在规定期限内至公司人事部门办理以下报到手续。无故不报到的视为自动放弃。1、填写职工个人简历表；2、交验居民身份证，居住证；3、健康证明或体检报告；4、交验毕业证书及专业（技术）等级证书、交一寸照片两张；5、待业人员应交验劳动手册或相关证明，农村户口交
5、公安部门出具的证明文件；6、有工作经历的人员须提供前一个工作单位的离职证明。员工所填资料或提供的证明若有虚假、造假者，一经发现立即查处直至开除。公司对录用人员所上交证件复印件及相关资料文件有留用保管权，录用人员不得以任何理由任何时间要求公司退还。在公司工作期间为配合公司活动之记录与影像，公司有权予以无偿使用。四、直营店直接招聘店长以下的员工，不得安排在领班以上的岗位工作（特殊情况应事先报区主管批准） 。店长必须在一周内将下列资料复印件交到公司人事部门：1、身份证复印件，一寸照片两张；2、健康证原件店长保管，复印件交公司；3、提供户籍所在地的联系电话，目前的详细住址和联系电话；4、店长还须为该员
6、工提供担保人，交公司人事部门备案；5、高中（含高中、中专、职高）以上学历者提供相应的学历证明，并将原件交公司复印留底。花之林人事规章制度4不符合以上规定者，公司将不予录用或留用。五、新进人员报到日期起三个月为试用期。试用期内凡经培训、考核仍无法适任者，将立即解职。解职人员除应发薪资外,不再发给其它任何费用。离职六、员工要求离职必须提前三十天向主管书面提出，经店长或部门主管同意后，到公司人事部门填写离职申请表，按规定程序审批同意。三十天后方可办理离职手续。七、因各种原因被公司解职的员工，除应发薪资清算外,不再补偿任何费用。八、违反公司规章被店长开除之员工，店长应在开除当日签呈说明原因并同时传真至
7、人事部门。九、各店人员录用、离职未按本制度办理的，店长记小过处分，由此给公司造成费用损失的，由店长承担。十、关于竞业竞职、泄露公司业务机密的专项规定岗位的员工离职，应提前三十天提交辞职报告，由店长核准(储干级以上须报区主管核准)并办妥离职手续，离职后下月 10 日下午四点带本人身份证到管理处结算薪资。十一、公司规定凡入职前已有其它劳动关系者须办妥相关手续(出具原单位离职证明)确认与其它公司无劳动用工关系,方可入职我公司,如因人员隐瞒并因此造成公司损害者,由该人员承担所有责任,公司并有权予以解职免职或停止任用。十二、人员入职前从事餐饮相关工作者须如实告知公司从业经历,对于人员在原单位工作情况与离
8、职原因公司有权咨询该原单位了解,在试用期内公司有权依了解到的状况决定是否继续任用。十三、公司人员基于职业规范严禁与同行从业人员进行往来(包含同住一处), 泄露公司业务机密(包含但不限于公司的业务经营状况,人事组织情况,公司的规章制度,公司业务机会洽谈状况等),一经发现一律开除并追究公司损失及相关法律责任。十四、公司规定对于特定泄密事件有调查之权,相关人员须配合公司调查(包括但不限于交待相关行踪,据实回答公司询问,配合公司调阅其个人通花之林人事规章制度5话通联信息记录等)。十五、公司业务机密乃公司生存发展之重要支柱,竞业竞职及泄密等行为,严重伤害公司与同仁利益,严重违反公司用人三原则(诚实信用,
9、 团队合作, 开放心胸)之理念,凡有此竞业竞职及泄密等行为者,公司将坚决开除该人员并罚薪 3000 元,扣发任何奖金与补贴。十六、公司对于竞业竞职及泄密等行为者之处分决定除于公司内部通告外,若有后续单位欲聘用该人员,公司有权将事实以告(并在任职离职证明上予以注明)。花之林人事规章制度6离职人员工资结算制度一、凡是提前三十天提出离职申请之人员，主管可以根据工作安排决定其提前离开公司的时间，离职人员次月 10 日到人事部门结算工资。二、员工如未提前三十天提交离职报告的，公司应按实际天数在次月十日结算工资时予以扣发(特殊情况经区主管批准的除外)。三、 、离职（包括开除）人员须办妥工作交接手续后才能离
10、开公司，次月 10 日按实结算工资，弃职者（未填写离职表或未告知店长擅自离职者）工资一律作为罚款予以扣除。各店在收到人员辞职申请后，应及时传真到公司人事部，便于次月的工资结算。特殊情况需要提前结算工资的，必须报区主管批准。四、解除或终止合同的员工，应当按照公司要求及时办理工作交接手续和离职手续，交还属于公司或因为在公司任职所获得的一切财物，包括但不限于营业往来款、客户名单、技术资料以及其它任何文件的原件和复印件。待这些手续完成后，公司将按照法律、法规和公司规章制度的规定结算工资、经济补偿金，并办理退工手续。五、离职人员若未按时领取退工单，或未及时办妥工作交接手续，或离职手续，致使公司无法及时办
11、理该人员的退工手续或支付该人员经济补偿金的，由离职人员自行承担相应的法律责任和后果。六、员工提出离职申请，单位主管与人事部门视需要可与离职人员面谈。七、员工离职应先于店头完成交接程序后，于离职当日携带业务(幕僚)交接清册、离职手续单至管理处相关部门完成最后离职手续。八、交接事项于预定离职日前完成者，依离职手续完成日为其生效离职日；于预定离职日前未完成上述交接事项者，需至手续完成方能生效。九、离职人员因未完成离职手续或交接清册中资料未尽正确，导致公司日后财物信誉损失者，公司可要求该离职人员赔偿。十、员工提出离职申请后，仍有保守公司机密之义务。十一、离职人员自离职次月起三个月内不来公司结算工资的，
12、视为自动放弃，此薪资归为公司福利金。花之林人事规章制度7十二、公司有权回复不特定的用人单位关于该离职人员真实状况之咨询。离职人员需要公司开具就职离职证明者, 尚需要配合公司按以下规定办理:1、公司人事部门每周三上班时间统一办理。2、 就职离职证明记载内容为任职起迄及相关职务职称,不得包含薪资待遇。3、公司有权将离职人员离职之真正原因注明于该就职离职证明上。4、公司有权将离职人员就职期间之奖惩表现注明于该就职离职证明上。十四、离职人员原则上不得再录用，特殊情况需经执行长批准。十五、离职人员因私自去花之林加盟店任职，由此对加盟带来的一切后果均有离职人员负责，由总部同意外派的除外。花之林人事规章制度8员工行业形象规定女生: 头发-不许长发披肩，长头发一律盘起，短发不过肩,一律夹黑夹子。头上不能戴超过 2 种头饰，前额浏海不得遮住面部，勤洗头发，保持头发的清洁，不得染怪异的颜色。口红-粉红色。鞋子-黑色布鞋（领班以上人员须着黑色皮鞋） 。眼影-蓝、绿、粉红色(可视肤质而定)。指甲不可留长
