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1、领航猎头转自人人网南京领航猎头分享：以下有十二个较为新颖的公司商业模式案例，贴出来和大家分享，希望能给大家一些启发。深有感触的是，看似是截然不同的行业，但确是有着相似甚至是相同的商业模式。商业模式就像一个套子，你将不同的行业往里装，可能都会适用，有时甚至会比原先行业更加好用Hope you enjoy it一、返利网：掮客 e 传返利网与百度或者其他 B2C 广告不同，最大的优势便在于提高了商家的用户转化率。返利网，成立时间：2006 年返利网的商业模式并不复杂。简单来说，用户通过返利网端口进入 B2C 网站如京东商城、亚马逊中国等进行购物时，可以获得返利网给予的积分，当积分累积到一定规模便可
2、以折现返回。折现返还给消费者的实惠实际上是 B2C 网站支付给它的广告费用，而返利网的收入来自于其中的利差。2007 年，不到 26 岁的葛永昌在工作之余研发了返利网。当时，同济大学工程系毕业的他已经有了 5 年多的互联网技术从业经验，一次偶然的机遇，葛永昌邂逅了美国 Pactec 软件，一个能够给企业带来订单，还能帮助用户省钱的赚钱软件。仔细研究 Pactec 的模式之后，葛永昌意识到，这种一举三得的模式似乎也可以运用在 B2C 领域，他便在工作之余，自己开发了返利网。在葛永昌看来，返利网与百度或者其他 B2C 广告不同，最大的优势便在于提高了商家的用户转化率。普通的购物网站用户转化率只有千
3、分之一，即便京东商城、淘宝也分别只有 3%和 7%，而返利网的用户转化率高达 25%。由于此类服务网站属于轻资产运营，葛永昌只投入了 10 多万元，在短短几个月内便开始赢利，葛永昌索性辞去工作。2010 年，由于 B2C 网络购物井喷式发展，返利网也迎来了真正的爆发性增长。葛永昌透露，目前返利网注册用户已有 300 万，每月新增用户 30 万50 万;每月生成 5 万笔订单，为 B2C 网站带去超过 3 亿元人民币的销售额，为此，返利网每月差不多要给消费者带来 500 万600 万元的返利优惠。返利网的商业模式更像是链接消费者与 B2C 网站的入口，这种返利模式若要获得成功，一方面必须拥有庞大
4、的商家资源，给用户更多的购物选择;而另一方面也必须拥有足够多的注册用户，让 B2C 商家依赖你。如今，对于返利网而言，它的挑战依旧是如何进一步扩大自己的用户规模。事实上，目前一淘网已经开始推广这种返利模式，而支付宝在推广其支付宝登录时，也已经开始采用这种方式。而伴随着今年互联网的“开放” 热潮，连 360 这样的公司也进入了这一领域。葛永昌并不畏惧竞争，在他看来，商业不仅需要精确的数学模型，更需要艺术的执行。腾讯 QQ 也推出过返利模式，但并未成功。返利网模式给以消费者的购物体验，不仅仅是便宜和便利，价格战不可持续，更为关键的是留住用户，为他们提供更加多维的购物体验。目前，返利网正试图让入口变
5、得更像一个社区，这样一来便于吸引更多的用户参与使用，同时也能增加现有用户的黏性，真正地留住他们。为此，返利网建立了自己的论坛，每天都有上万张照片上传进行晒单，分享购物体验。不仅如此，返利网还为他们开设了 C2C 的优惠券交易平台。葛永昌分析说，很多用户拿到优惠券，如果不用浪费了很可惜，不如和那些有需要的用户进行交易，让他们的需求互补起来。300 万注册用户对于返利网而言，已足以支撑它的运营，但葛永昌的野心不止如此，他坚信，随着 B2C 电子商务的持续发展，返利网依旧还有很大的发展空间。当然，他的挑战依旧不小，就返利的模式本质而言，也是互联网“开放” 模式的一种，任何“开放”的背后都需要用户基础
6、，返利网若要进一步获得增长，增加用户数依旧首当其冲。二、客多传媒：店铺 Matrix客多传媒是在寻求为店铺做更精准、低成本的营销，即 B2B2C 模式。客多传媒，成立时间：2007 年“那些住得太远的顾客对店铺来说，没有太大的意义” ，客多传媒 CEO 郑志祥说。店铺的目标受众 80%以上肯定都是生活在周边的消费者，这一点也是团购网难以解决的模式缺陷之一，消费者可能受价格吸引从城市的另一头跑过来体验，但很难形成消费习惯。因此，锁定店铺周边的消费者，使之成为回头客，对店铺来说更为现实。一般来说，区域里开一定密度的连锁店,除可以在收益上聚沙成塔之外，在营销上的作用也不可小觑。问题是，绝大多数店铺的
7、经营采取的都是单店形式，很难“锁住” 住在附近的消费者，就算很多连锁经营的店铺，店铺本身也并不少，但是，消费者在 A 分店消费时，往往就不能去 B 分店消费。个体无法产生社会权力是社会学家眼里的一个普遍真理，个体必须被组织起来才能有社会权力。同理，单店经营的店铺在营销上也明显处于弱势地位，郑志祥认为必须通过某种方式将消费领域的单店在营销上组织起来。而在移动互联技术日益普及的今天，这种组织成为可能。基于店铺的这种需求，客多传媒开发出了客多宝软件，将不具同业竞争的店铺在营销上整合起来。具体做法就是在店铺中设置液晶屏作为展示窗口，商盟里店铺的打折等促销信息会在屏幕上滚动显示。在推广的初期，由客多传媒
8、主导，一个店铺目前可以和 10 多家店铺结盟。当联盟结成后，店铺所要做的就是根据比较“淡” 的时段，设计要推出的优惠，然后把广告投放在周边店铺的液晶屏上。例如一名消费者在一家餐馆吃饭时，就可以看到旁边理发店的促销信息。当然，对于客多传媒来说，自身也存在一个新客营销问题，就是如何在店铺中推广。客多传媒会在商圈里选出 100 家店铺，分成 10 个群，先投入 100 个液晶屏和 3 个月的免费课程，让店铺免费体验 3 个月。郑志祥说：“样板间做好了，就会产生滚雪球一样的效应。”人有从众心理，不想被孤立，就店铺而言也是如此，关系网就如“黑洞”一般，有吸力。在此模式下，店铺发放的优惠券和会员卡多以“数
9、字”呈现，前者是彩信，后者是顾客的手机号码。客多传媒收费采取年费为主，小店铺 6980 元一年，有几个收银台的单店 9980元一年;连锁店、总店每年需交纳 16800 元，每一个分店再加收 6980 元。此外，商家向会员发送短信、彩信，则需要向客多传媒采购，客多传媒再与移动、联通分成。如果店铺需要客多传媒替它做推广，则需向客多传媒支付交易额10%，这一点类似团购。不过郑志祥认为，不同之处在于，团购不能保护商家的利益，消费者的信息数据也只是积淀在团购网站自身的平台上，而在客多传媒模式下，消费者的信息数据也是属于店铺的。若商家利益受损，模式本身就难以为继。归根结底，客多传媒是在寻求为店铺做更精准、
10、低成本的营销，即B2B2C 模式。郑志祥认为，这是一个类似 QQ 群的软件，最终它是开放的，店铺可以自主增加盟友。他不认为腾讯以后在此类业务上会威胁到客多传媒，在他看来，腾讯的思维定式基于 C，而非 B。今年客多传媒营收数千万元，明年可能过亿。在郑志祥看来，理想状态是店铺像装电话一样需要客多宝，客多传媒以后可能会设实体的营业厅，也可能只设在网站上。他同时认为客多宝作为社交工具，中小店铺高死亡率不会对它构成影响，如 QQ 群一般，“ 有人进，有人出 ”。三、乐行网：新渠道商造鞋乐行网与乐淘、好乐买等其他鞋类电子商务有一个相似的开头，却走上了一条完全不同的发展道路。乐行网，上线时间：2008 年乐
11、行网与乐淘、好乐买等其他鞋类电子商务有一个相似的开头，却走上了一条完全不同的发展道路。2008 年 8 月，有着 20 年 IT 从业经历的姜杰对电子商务产生了浓厚的兴趣。在简单分析过服装、鞋、日用百货等多种品类的电子商务化现状之后，姜杰将目光锁定在了鞋类产品的电子商务上。起初，姜杰想建立一个与乐淘极为相似的购物平台，将自身定位于渠道商。在平台建设过程中，姜杰的团队开始了对外招商，然而，这项工作进行得并不顺利。与所有的平台商一样，乐行或者要有足够多的消费者来吸引品牌商入驻，或者要有足够好的品牌商入驻来吸引消费者。但是，从未有过制鞋经验，又没有平台入口资源的乐行很难让这个循环有效运转起来。姜杰必
12、须另想办法，先让这个平台运转起来。北京广州两地跑的他突然想到，中国是全球最大的鞋产地，尤其珠三角是中国中高端皮鞋的制造基地。能否利用强大的中国制造自创一个品牌，然后让这个品牌的产品先装满乐行网的货架?在考察过珠三角的制鞋企业之后，姜杰推出自有品牌的想法逐渐成形，不久乐行网自有品牌“乐行仕”开始运作。在设计环节，乐行仕以自主开发和工厂选版相结合的模式为主;在生产环节则是轻资产运作，全部交由外部生产。2008 年 12 月 1 日，乐行网正式上线，主要销售以自主品牌乐行仕为主的产品。在运营一段时间之后，姜杰发现乐行仕的品牌发展比预期的要好，于是，开始和淘宝商城、拍拍网、当当网等渠道商合作。2010
13、 年，上线仅仅一年的乐行仕的销售额达到了 2000 万元。随着乐行仕销量的增加，姜杰的想法也随之改变：“开始起步时，我们的想法是做一个网站来卖鞋，做到现在，我们已经完全转变成做好一双鞋，通过网络来卖。我想这是电子商务的本质，所有电子商务，电子只是一种手段。”在某种意义上讲，如今的乐行仕更像是一个淘品牌。相比淘品牌，它的优势在于，首先它是一个定位在中高端，具有完全自主开发权的品牌。随着时间的积累，品牌价值也在逐渐升高。同时经过 2 年的摸索，乐行仕有了一些稳定的工厂合作资源。另外，相比较淘品牌，除了淘宝商城等第三方渠道资源外，乐行仕还有自己的销售平台，受第三方限制的可能性更低。与此同时，乐行仕也
14、面临着一些不利的局面。单从市场竞争的角度来说，乐行仕主要面临两方面的竞争：一方面来自以往传统品牌的竞争。过去，传统品牌对电子商务都是一种观望或者是排斥的态度，而如今很多传统品牌对电子商务已经非常认可。尤其从今年开始，很多品牌大举进攻电子商务。当这些传统品牌进来以后，对所谓的网络品牌确实产生了强烈的冲击，毕竟，这些品牌无论在产品开发、市场推广、物流、供应链管理，还是品牌运营方面，都已经沉淀了很长的时间。另外一方面的竞争则来自与乐行仕相似，完全依托于互联网的网络品牌商。在淘宝商城，与乐行仕相似的淘品牌并不少，并且，更多的新兴网络品牌也在不断出现。以上两方面的竞争必然会让乐行仕面临比较严峻的竞争。四
15、、每克拉美：“钻石” 落地“我们其实和苏宁、国美没有差别，唯一的差别是我们卖的是钻石，他们卖的是电器。”每克拉美创始人兼总裁郝毅这样定义刚刚成立一年的每克拉美钻石购物广场。每克拉美，成立时间：2010 年“我们其实和苏宁、国美没有差别，唯一的差别是我们卖的是钻石，他们卖的是电器。”每克拉美创始人兼总裁郝毅这样定义刚刚成立一年的每克拉美钻石购物广场。2010 年，做过互联网、投资过商业地产的郝毅，决定做一些商业模式上创新的生意，并把目光投向了珠宝行业。充斥满大街的珠宝城以及名目众多的品牌，让这个历史悠久的行业，无论是生产环节还是渠道看上去都很拥挤，但在分析之后，郝毅依然觉得这个市场大有可为。过去
16、的钻石珠宝行业，除了卡地亚、蒂芙尼等少数国际高端品牌之外，大部分中档珠宝都是一些港产品牌或是国内品牌，这些企业大都将着力点放在到产品本身。而在流通环节，有品牌的企业大都以百货公司为主要渠道，没有品牌的企业则以鱼龙混杂、良莠不齐的珠宝城为主要渠道。于是，郝毅想要以另外一种方式切入珠宝行业专业卖场。与遍布大街的珠宝城不同，郝毅想要做一家在全国范围内价格最优、规模最大、品种最全的专业卖场，并将业务集中在钻石这一品类。然而，这种在其他行业，如家电、母婴行业已经尝试过的商业模式，能否在珠宝行业复制?事实上，即便在珠宝行业，专业卖场也并不是什么新鲜之物。1995 年，北京的菜市口百货公司就提出了“买黄金到菜百” 的差异化路线。如今，年销售达近百亿的菜市口百货公司是全国最大的黄金类产品专业卖场。郝毅也明白，具体到钻石，又有很多与黄金不同的地方。首先，在过去很长的一段时间，钻石都是一个保守的行业，圈子比较窄，国外的大部分钻石生意控制在犹太人手里，而在国内则控制在潮州人手里。其次，在过去，消费者对于钻石的认识还是一个奢侈品牌，即便是结婚，很多人也还只是
