《铭星科技试验室质量手册》由会员分享，可在线阅读，更多相关《铭星科技试验室质量手册（44页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、试 验 室质 量 手 册编 制： 陈 安 审 核： 周 龙 批 准： 王恭林 受控状态： 受 控 发布日期：2014 年 01 月 10 日 实施日期：2014 年 01 月 10 日地址：扬州市广陵区李典镇新滩村（中铁宝桥隔壁） 电话：0514-87551378邮编：225107 传真：0514-87551378扬州市铭星建筑材料科技有限公司质量手册修改控制记录编号 更改页 更改日期 更改内容 制作 审核 批准 备注试验室质量手册 文本号 MXS-ZLSC-01-2014章节 0.1 目录 页 码 第 1 页 共 41 页目 录序号 内 容 页码0.10.20.30.40.512345678
2、91011目录发布令前言手册说明定义方针目标职责与权限组织机构人员与培训环境与设施仪器设备生产质量控制质量检验与管理文件资料控制与管理记录控制与管理质量跟踪与服务12458910111618202233373941试验室质量手册 文本号 MXS-ZLSC-01-2014章节 0.2 发布令 页 码 第 2 页 共 41 页0.2 试验 室质量手册发布令：质量检验在企业生产和管理中具有重要的作用，它是企业管理科学化、现 代化的重要基础工作之一，是质量信息的源泉。试验室工作的成效不仅表现在建立健全质量体系，保证出厂混凝土质量，满足顾客要求，提高市场竞争力，更是对企业生产能力的发挥，主要技术经济指标
3、的完成和公司综合经济效益的好坏均有直接的影响。为了进一步规范试验室检验工作的质量管理，提高试验室工作质量水平，特颁发 试验室质量手册发布令。发布日期：2014 年 10 月 10 日董事长签字：试验室质量手册 文本号 MXS-ZLSC-01-2014章 节 0.2.1 公正声明 页 码 第 3 页 共 41 页0.2.1 公正声明：本试验室为承诺所有工作人员不受商务、财务、行政等外部因素影响，以检测 数据为依据，以标准为准绳，确保检测工作的正确性、公正性、独立性和诚实性，特发表以下声明：1. 严格执行国家有关产品质量监督的各项法律、法规政策、国家标准和行业标准，做到不合格的原材料不投入生产，不
4、合格的半成品不进入下道工序，不合格的产品不得出厂。2. 严格遵照试验室质量手册要求开展工作。3. 不受任何不恰当干预、干扰，保持 试验室检验工作的相对独立性，不受经济和其他利益影响，不论项目大小，都提供公正、科学、准确、高级的 检测服务。4. 严格执行保密制度和程序，保护委托方的机密信息和所有权、专利权及其他知识产权。5. 所有试验室工作人员要严格遵守工作人员行为准则，秉公办事。发布日期：2014 年 01 月 10 日董事长签字：试验室质量手册 文本号 MXS-ZLSC-01-2014章节 0.3 前言 页 码 第 4 页 共 41 页0.3 前言：试验室是混凝土企业质量管理的专职机构，是混
5、凝土生产中的“神经” 和“ 眼睛” ，是企业产品质量的保证。本室 拥有工程师 2 人，助理工程师 3 人。 试验室内部设原材料检测组、质量控制组、资料管理组，内部结 构合理，能充分发挥质量管理的职能。试验室总面积约300m2，仪器 设备主要有砼压力机、水泥压力机、 电动抗折机、砼抗渗仪、 砼贯 入阻力仪、负压筛、分析天平等 检验设备。各项检测设备齐全，完全 满足国家标准和江苏省预拌混凝土和预制构件生产企业试验室基本条件。试验室质量手册 文本号 MXS-ZLSC-01-2014章节 0.4 手册说明 页 码 第 5 页 共 41 页0.4 质量手册说明0.4.1 目的和依据0.4.1.1 为保证
6、预拌砼质量，完善质量管理工作，明确试验室在本公司的职能，确保 产品和半成品合格率，特编制本手册。0.4.1.2 本手册依据产品质量检测机构计量认证/ 审查认可( 验收)评审细则，参照 检测和校准实验室能力的通用要求（GB/T27025-2008 ISO/IEC17025:2005）、质量体系要求 （GB/T19001-2008）、预拌混凝土（GB14902-2003）、 预拌混凝土 标准中所引用的各项相关标准，结合公司实际情况进行编写。0.4.2 手册的管理0.4.2.1 手册的编制、批准和发布0.4.2.1.1 本手册由总工程师组织有关人员根据评审细则进行编制。0.4.2.1.2 手册发布前
7、，由总工程师组织公司涉及到人员及预期使用者对其评审，确保其清晰、准确、适用和结构合理。0.4.2.1.3 编制完成的手册由总工程师审核定稿，由公司董事长批准发布。0.4.2.2 手册发放0.4.2.2.1 经批准的手册的发布应保证所使用者都获得手册，并确保为有效版本，对 涉及到的部分章节可按章节发放。0.4.2.2.2 手册的持有者调离本单位时，应交还手册并办理手续。试验室质量手册 文本号 MXS-ZLSC-01-2014章节 0.4 手册更改 页 码 第 6 页 共 41 页0.4.2.3 手册的更改0.4.2.3.1 手册在执行过程中，有下列情况之一时，应作更改或改版。0.4.2.3.1.
8、1 本试验室组织机构或管理职能有重大变化。0.4.2.3.1.2 手册规定的体系要素有较大变动。0.4.2.3.1.3 在实施过程中发现手册内容不适用。0.4.2.3.1.4 编制手册所依据的有关标准、法规有较大变动。0.4.2.3.1.5 其他导致必须修改的情况。0.4.2.3.2 手册的更改由使用者提出，总工程师审核，经董事长批准发布。0.4.2.3.3 更改的内容由行政部组织发放，同时收回被更改的内容，并检查更改实施情况，确保持有者都收到全部更改，收回的内容除留一份存档外，其余的予以销毁。0.4.2.4 手册的版本0.4.2.4.1 本手册分“ 受控”和“非受控” 两种版本，均以书面文件
9、发布，发放前应作“受控”和“非受控” 标识。0.4.2.4.2 总工程师负责保持受控版本的现行有效，受控手册若修订，其修订版和修订通知同时发给受控文件持有者。0.4.2.4.3 “非受控 ”手册提供给顾客和有关单位非现场使用，并作发放登记不作更改控制。0.4.2.4.4 手册持有者应妥善保管手册，不得在手册上涂改。0.4.2.5 手册的解释权本手册的解释权归总工程师。试验室质量手册 文本号 MXS-ZLSC-01-2014章节 0.4 适用范围 页 码 第 7 页 共 41 页0.4.3 适用范围0.4.3.1 本手册适用于扬州市铭星建筑材料科技有限公司试验室所申请认可的全部项目。0.4.3.
10、2 本手册适用于扬州市铭星建筑材料科技有限公司试验室质量体系涉及的以下因素的控制。0.4.3.2.1 质量方针和目标0.4.3.2.2 试验室职责与权限0.4.3.2.3 组织机构设施0.4.3.2.4 人员与培训0.4.3.2.5 环境与设施0.4.3.2.6 仪器设备0.4.3.2.7 生产质量控制0.4.3.2.8 质量检验与管理0.4.3.2.9 文件资料控制与管理0.4.3.2.10 记录控制与管理0.4.3.2.11 质量跟踪与服务0.4.3.3 本手册适用于本公司试验室质量体系所涉及的所有班组。0.4.3.4 本手册也适用于认证机构、委托方、行业主管对本公司试验室质量体系和检测能
11、力的评价。试验室质量手册 文本号 MXS-ZLSC-01-2014章节 0.5 定义 页 码 第 8 页 共 41 页0.5 定义、 术语和缩 略语0.5.1 定义和术语本手册及相关质量文件中的一般定义，术语采用产品质量检验机构计量认证/审查认可（验收）评审准则 宣贯指南中给出的术语和定义。本手册及相关质量文件引用的专用术语和定义采用有关专业标准中给出的术语和定义。0.5.2 缩略语0.5.2.1 扬州市铭星建筑材料科技有限公司本手册缩略为“本公司”或“ 公司”。0.5.2.2 扬州市铭星建筑材料科技有限公司试验室本手册缩略为“本试验室”。0.5.2.3 产品质量检验机构计量认证/审查认可（验
12、收）评审细则本手册缩略为“ 评审细则”或“ 准则”。0.5.3 本手册中的“ 顾客”指公司内部的、外部的以及供货商。试验室质量手册 文本号 MXS-ZLSC-01-2014章节 1 方针目标 页 码 第 9 页 共 41 页1.1 质量方针独 立 公 正 ， 科 学 严 谨 ；服 务 周 到 ， 精 益 求 精 。1.2 质量目标（1）检测方法按标准要求方法进行达到 100%；（2）原材料进厂按批检验率 100%；（3）原材料检验及时率 98%以上；（4）混凝土出厂合格率 100%；（5）混凝土 28 天强度合格率 100%；（6）资料提供准确率 100%。1.3 质量承诺（1）对检测数据和检
13、测结果的准确性，对检测报告的正确性负责。（2）为确保出厂砼质量合格率为 100%，相应 加强过程控制。（3）利用统计技术，及时发现混凝土波动状况，把不合格扼杀在萌芽当中。（4）定期回访，了解顾客需求，及时改进，不断提高客户满意率。试验室质量手册 文本号 MXS-ZLSC-01-2014章节 2 职责权力 页 码 第 10 页 共 41 页2.2.1 试验室的职责2.1.1 质量检验：对原材料、拌合物和混凝土进行检验，掌握质量动态，及时提供准确可靠的检验数据，杜绝不合格的产品进入下道工序。2.1.2 质量管理：根据产品质量要求，制订原材料、拌合物和混凝土的企业内控标准，制定合理的试配方案，建立合
14、理的质量控制项目，按标准要求， 对工艺过程的产品质量进行监督和管理。2.1.3 出厂混凝土：出厂混凝土质量严格按照国家标准鉴定，杜绝不合格混凝土出厂。2.1.4 质量统计：应用数理统计等方法，掌握质量波动规律，不断提高预见性和防范能力，使生产的全过程始终处于良好的管理状态。2.1.5 试验研究：根据产品开发和提高质量的需要，积极开展科研工作。2.1.6 资料管理：各种原始数据的归档整理，各种标准、行业规程的收集。2.2 试验室的权力2.2.1 监督、检查各生 产工序，制止影响 产品质量的违章行为，确保生产有序进行。2.2.2 参与制订质量责任制及考核办法，评价各工序的产品质量，并依此提供质量方
15、面奖惩的依据。2.2.3 有混凝土出厂决定权。企业领导要支持试验室行使业务职权，不得无理干预，更不能借故打击报复，违者必究。2.2.4 有权向上级汇报质量情况，提出并坚持正确的管理措施，预防和扭转质量失控状态。试验室质量手册 文本号 MXS-ZLSC-01-2014章节 3 组织机构 页 码 第 11 页 共 41 页3.3.1 组织3.1.1 本试验室是公司的一个部门，承担本公司内部生产控制、产品质量检测。3.1.2 本试验室属于在固定设施内进行检测的检测实验室，建立质量体系时按此种方式配备必须的设施，保证能按准则的要求开展工作。3.2 机构设置：试验室要符合江苏省预拌混凝土和预制构件生产企业试验室基本条件，试验室内设质量控制组、原材料检测组、资料管理组等，负责原材料、拌合物、混凝土的质量控制检验、监督与管理。3.3 机构框图试验室质量手册 文本号 MXS-ZLSC-01-2014总工程师试验室主任原材料检测组2 人质 量控制组2 人资 料管理组1 人章节 3 职责 页 码 第 12 页 共 41 页4.3.4 职责3.4.1 总工程师（主管）：3.4.1.1 在董事长的直接领导下，负责本公司的质量管理和本室的全面工作，领导员 工全面完成各项质量检验任务，不断提高质量管理水平，确保出厂混凝土质量达到两个 100%。3.4.1.2 认真贯彻执行
