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1、电梯运行规定为保证小区电梯正常运行，更好地为业主（住户）服务，特制定本电梯运行规定。1、电梯每日 24 小时运行，轿箱内禁止吸烟，严禁超载，学龄前儿童不得单独乘坐电梯，不得乱按梯内数字板以免损坏。2、住户如需使用电梯运货，必须于一周前提出书面申请（写明货物名称、住户姓名，用梯时间） ，由管理处统一调度。住户必须根据管理处、电梯使用时间分配表使用。3、住户用电梯运送货物后，必须做好电梯的清洁清理工作，不得损坏电梯。如电梯用后未清洁或损坏，由住户负责并视情况给予修复或罚款。4、电梯工每日应对电梯的运行进行检查，填写运行记录，按日送办公室审存，不能解决的问题报工程部解决。5、电梯工必须认真执行旬保、
2、月保、季保、年保维修规定，认真填写保养维修记录、故障处理记录，并送办公室审存。6、未经工程部同意，总经理书面批准，不得改变电梯的任务设备和功能。7、运行中电梯突然出现停机事故时，保安员应尽可能先救出乘客，如不能救出时，速叫电梯工前来解救和修理。同时应通过电梯对讲机劝慰乘客不要惊慌，并注意观察屏幕上（轿箱内乘客）活动，指导他们不要乱按乱撬，以免发生意外。8、非电梯工、维修工不得进入电梯机房，不得触动任何设备。9、维修、保养电梯时，必须在一楼挂告示牌。电梯使用规定1、进入电梯内禁止吸烟、吐痰、涂污和乱扔杂物。2、禁止儿童在电梯附近嬉戏玩耍。儿童乘电梯应由成人陪同。3、未经批准不得使用电梯搬运体贴物
3、、垃圾等。4、不得使用电梯装运易燃、易爆危险品，如遇特殊情况，需经管理处批准，并采取安全保护措施，有专人护送才可以装运。5、不得开启轿箱顶部的安全窗和安全门来装运货物。6、轿箱内禁止粗野动作，只按可用的按钮，不可击打按钮、撞击门板。7、乘电梯时，不可将身体倚靠轿门，进出门时不许长时间停在门中间，以免挡住电眼。8、电梯出现下列情况，应及时报告管理处：（1）门的开和关失去控制；（2）运行时有明显的速度异常；（3）运行时有异常的振动和响声；（4）有漏电现象。小区供电系统管理规范为保证小区供电系统正常运行，特制定本管理规范。1、小区供电运行和维修人员必须持证上岗，并配备电气工程技术人员。2、建立严格的
4、配送电运行制度和电气维修制度，加强日常维护检修。3、建立值班制度，做到发现故障，及时排除。4、保证公共使用的照明灯、指示灯、显示灯和园艺灯的完好；电气线路符合设计、施工技术要求，线路负荷要满足住户的需要，确保供电设备安全运行。5、停电、限电提前出安民告示，以使住户提前做好准备，避免造成经济损失和意外事故。6、加强临时施工工程及住户装修的用电管理。7、合理分配是电表安装、抄表、用电计量及公共用电。8、发生特殊情况如火灾、地震、水灾时，要及时切断电源。9、禁止乱拉乱接供电线路，严禁超载用电，如确有需要，必须取得供电管理人员的书面同意。10、建立各类供电设备档案，如设备信息卡等。电工管理制度1、电工
5、必须持电工证上岗。2、应了解小区各楼宇电力供应的设备所在。如：楼宇的电力总开关，住户的电路分线、保险丝、电表等，并且知道紧急开发的操作程序。同时必须购置后备保险丝、电线等，以备急修时使用。3、如公用电力中断，应由管理处派人检查修理小区供电系统，如属住户室内设备故障，应由住户自行请人处理，管理处可提供适当协助。4、如果小区楼宇电力突然中断，应先检查小区总开关是否正常，如属于正常则与供电公司联系询问情况。5、公共使用的电力设备，如电梯、走廊、水泵及消防系统的电线等应经常检查，做好记录。如有损坏或有过热现象，应立即派人修理。6、接到供电公司通知停电时，及时通知住户，以便住户有所准备。小区有配备发电机
6、的，公共照明、电梯不停，由自备发电机供电解决。停电完毕后，检查各设施是否恢复正常，并做好记录。7、经常检查、保养弱电系统，如：大堂与各户的对讲系统和电梯监视系统必须保持完好正常运行。发现问题立即修理。8、在楼宇出入口处，各大堂应备有充电式紧急照明设备，管理处亦应常备手电筒。9、楼宇内的开关房、机房及各层的电表均应保持整洁，不得放置各种杂物。10、楼宇供电设施由专业人员定期检查保养，以保证安全正常的供电。消防设施管理、维护、保养的技术要求一、消防设施是指用于防火和灭火的器材、设施和设备，包括水带、水枪、水喉、水泵接合器、灭火器、防火门、自救逃生器、逃生绳、应急照明、疏散指示标志、消防电梯、消火栓
7、系统、自动喷水灭火系统（含简易喷水灭火系统）、火灾自动报警系统、防排烟系统等。二、使用或管理单位应当按照国家和地方有关消防技术标准对消防设施进行管理、维护和保养，发现问题及时采取措施，确保其完好有效。三、维护管理人员应当熟悉消防设施的原理、性能和操作规程，并建立值班记录和设施运行、检查记录。四、对以下消防设施，应当每日进行检查：（一）检查火灾报警器的功能是否正常、指示灯有无损坏；（二）检查消防泵房内的阀门、报警阀组、管道压力、供电是否正常；（三）检查疏散通道、安全出口的防火门是否完好，常闭防火门是否处于正常状态。五、对以下消防设施，应当每月进行一次检查或试验：（一）进行消防水泵启动运转，当消防
8、水泵为自动控制时，应进行模拟自动控制的条件启动运转，检查其运转是否正常；（二）检查消防水泵接合器的接口及附件是否完好，有无渗漏、闷盖是否齐全；（三）检查屋顶供水水箱的储水水位和保证消防用水不作他用；（四）检查消防泵房间的防火门是否完好。六、对以下消防设施，应当每季度进行一次检查或试验：（一）检查火灾警报装置声光显示、消防控制设备的控制显示功能、应急照明、疏散指示标志等是否有效、是否处于正常状态。对主、备电源进行自动转换试验；（二）进行消防电梯强制停于首层试验；（三）对水流指示器进行功能试验，利用末端试水装置排水，水流指示器应动作，消防控制室应有信号显示，水力警铃应发出报警声，并应启动消防水泵。
9、对报警阀旁的放水试验阀进行供水试验，验证系统的供水能力；（四）检查喷头外观，发现有不正常的喷头应及时更换，当喷头上有异物时应及时清除；（五）检查室外阀门井中进水阀、屋顶水箱水阀门和管道中的阀门，核实其是否处于正常状态；（六）检查与火灾报警系统有联动功能的防火门（包括防火卷帘）能否联动, 检查设施、设备间的防火门是否完好；（七）检查防排烟系统是否处于正常状态。七、对以下消防设施，应当每半年进行一次检查或试验：（一）检查室内消火栓内的设备及报警按钮、指示灯、报警控制线路功能是否齐全完好，有无故障、生锈、漏水，接口垫圈是否完整无缺。消火栓箱门是否完好无缺，是否能正常开启；（二）检查安装在公共部位的自
10、救逃生器、逃生绳是否正常、是否有效、是否破损；（三）检查灭火器的压力是否达到要求、是否过期失效、是否生锈、是否无法启用。八、对安装的探测器，应当每年进行一次试验，并对全部报警控制装置进行一次试验；火灾探测器投入运行 2 年后，应每隔 3 年全部清洗一次，不合格的应当调换。九、消防设施发生故障，需停水、停电进行修理前，应当取得物业管理企业负责人的同意，并临场监督，加强防范措施后方可施工。修理结束后，应及时恢复供水、供电。十、当消火栓箱门用玻璃门时，可以采取加锁措施，防止水带、水枪被盗。消防安全应急演练预案一、指导思想以消防法、安全生产法、机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定等法律法规为依据
11、，以预防特大火灾事故，特别是群死群伤恶性火灾事故为目标，进一步强化监督，确保文经大楼的消防安全。二、演练目的大楼地处繁华地段，是集商住、办公于一体的综合性大楼。为加强大楼的消防安全，预防火灾和减少火灾危害，保护大楼业户生命及财产安全，本着“预防为主，防消结合”的宗旨，切实做好防火、灭火工作。特制定大楼消防安全演练预案。通过消防安全演练，提高大楼业户和员工的消防安全意识，掌握安全防护知识，达到遇事不慌、积极应对、自我保护的目的。三、时间年月 日四、火灾预设设大楼 楼 房间，因 （原因）造成起火。可能发生人员逃生时，被烧死、踩死、摔死、挤死的情况。五、组织机构及职责1、指挥部职责：接到火灾报警确认
12、报告后，在监控室组织指挥灭火救人工作。对消防自动控制柜和监控设施进行有效监视，对发生的情况随时报告指挥部及相关组长。2、设备管理组职责：保证消防用电的电力供应；启动相应消防设备；检查所有消防高压泵及消防水箱，协助消防队队员接上消防接合器；将所有电梯回归基站。3、疏散救援组职责：携带消防工具，走楼梯先赶往火灾层及相邻上下层疏散，抢救被困人员。负责通知、组织、护送人员有秩序地从楼梯安全离开，注意关好防火门。4、灭火行动组职责：携带手提灭火器等消防工具赶到火灾现场，进行火灾扑救工作5、警戒防卫组职责：负责大堂秩序，防止坏人趁火打劫。维持现场秩序，确保消防车准确、快速停于有利位置，展开灭火工作。6、后
13、勤保障组职责：医护人员到达现场后，配合医护人员，接待、处理好楼层疏散下来的人员。六、各组集合地点：指挥部：大堂监控室设备管理组：大堂疏散救援组：火灾层及相邻上下层灭火行动组：火灾现场警戒防卫组：大堂后勤保障组：大堂七、预演步骤指挥部：1、监控室接到火灾报警，首先明确火灾事故方位、地点、火情以及火灾周边情况。2、经确认后，立即拨打“119”报警并通知保安，同时紧急启动高、低区消防泵；通知指挥部总指挥、管理处负责人。再由总指挥通知工程部负责人，管业处负责人通知及管理处全体人员；打开紧急广播，告知火灾层及安全通道。（广播内容附后）3、在与总指挥未取得联系和总指挥未到达现场之前，由监控室监控员替代总指
14、挥行使权力，直至总指挥到达火灾事故现场。4、监控室要随时与火灾事故现场保持通讯联系，询问情况，掌握火灾现场情况。5、各岗位人员在接到消防广播、电话或其它方式的通知后，迅速到达各指定岗位，展开灭火救人工作。设备管理组：1、组长通知本组成员到达大楼前堂。2、负责迅速切断火灾层电源。根据火势发展情况，逐步切断各楼层电源。3、负责迅速打开电梯消防应急开关（在电梯首层），将所有电梯回归基站。如需消防专用梯由组长负责安排。4、负责保证消防水源的供应，协助消防队队员接上消防接合器。5、负责启动相应的消防设备，包括防排烟风阀、风机等。6、同时对所负责范围内的设施设备进行监护，出现故障立即报告组长并进行抢修。疏
15、散救援组：1、组长：通知本组成员或听到紧急广播后立即到达火灾层及相邻上下层。2、携带消防工具，走楼梯先赶往火灾层十七层，疏散、抢救被困人员。3、保洁人员在接到命令后，携带防毒面具和手电到达火灾层及相邻上下层。4、疏散救援组成员要忙而不乱的组织引导人员快速撤离火灾事故现场。在疏散过程中，要逐户敲门检查有无遗漏人员，确定无人后，再到其它楼层疏散。5、保洁人员就近引导本楼层人员到达安全出口，并负责关好防火门。（疏散用语附后）6、先疏散火灾层人员，再疏散火灾层上层人员，然后疏散火灾层下层人员。7、若火灾层步梯被火封住，致使着火层以上楼层的人员无法从楼梯间疏散时，可先将人员疏散到楼顶安全平台，然后再设法
16、往地面疏散。灭火行动组：1、组长通知本组成员到达火灾现场。2、本组成员立即前往火灾现场并使用邻近的灭火器材、设备进行火灾扑救，将燃烧点附近可能成为火势蔓延的可燃物移开；关闭火灾现场有关阀门。3、到达火灾现场后，组长根据火灾情况进行灭火分配工作。初起火灾可用灭火器灭火，火势一大可动用消防栓喷水灭火，现场灭火人员在自救无法扑灭初起火灾时，应立即报告指挥部，同时撤离现场，本组负责人配合消防队灭火，其它人员加入疏散组做好疏散救护工作。警戒防卫组：1、组长通知本组成员分别到达大楼前堂。2、负责维持疏散下来人员的现场秩序，并防止坏人趁火打劫。3、负责指引消防救援人员消防电梯位置并告知着火层位置。4、在消防队到达之前疏通消防车通道以确保消防车到达时畅通无阻；指引大楼外围消防结合器位置。后勤保障组：1、组长通知本组成员到达大楼大堂。2、管业处人员要做好疏散下来人员的安抚、接待工作，医院的通讯联系及协助医护人员看护伤员。3、保管好抢救出来的物资并作好登记。八、消防演练总结在接到总指
