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1、第十一章习题11.1 单项选择题11.1.1 DSS 涉及计算机、管理决策、数学、人工智能等多学科的理论、方法和技术，对使用者而言，以下最好的说法是（C）。a. 计算机知识最重要 b. 数学知识最重要c. 管理决策知识最重要 d. 很难说哪种知识最重要11.1.2 关于使用 DSS 的问题有以下几种说法，其中最好的说法是（B ）。a. 无论是谁，只要有说明书，慢慢地试着用，会用好的 b. 经验丰富的经理会用的好些c. 懂计算机的人会用的好些 d.没有计算机专业人员的引导很难用好11.1.3 以下与 DSS 产生和发展最无关的是（D）。a. 信息技术的发展 b. 管理决策理论的发展c. 企业环境
2、的变化 d. 白领工人的增加11.1.4 与 MIS 等其他信息系统相比，以下 DSS 的定义中，（ C）是 DSS 最显著的特色。a. DSS 是一种以计算机为工具的信息系统 b. DSS 应用决策科学及有关学科的理论与方法c. DSS 以人机交互方式辅助决策者 d. DSS 是解决半结构化和非结构化问题的信息系统11.1.5 传统的 DSS 有许多功能，如 A. 企业内外部信息查询；B. 决策模型构建；C. 求解算法供选；D. 决策问题分析。现在如果要你作为用户就其重要程度排队，排在最前面的是（D）。a. A b. B c. c d. D11.1.6 DSS 是基于两种基本形式的结构分解和
3、组合而演变起来的，这两种基本形式是（B）。a. 数据库与模型库 b. 两库结构与基于知识的结构c.人机对话子系统和三库结构 d. 模型库和方法库11.1.7 MIS 和 DSS 都有模型，但它们的模型在（A）方面是有区别的。a. 模型的可组建性 b. 模型的大小 c.模型的多少 d. 模型的储存方式11.1.8 DSS 中的模型库和方法库是两个重要的构件，它们所存储的决策资源不同，作用也不同。模型库储存的模型和方法库储存的方法之间的区别（A ）。a. 在于对决策支持作用的“幕前”和“幕后” b. 实际上是很难识别的c. 实际上并不大 d. 在于对决策支持作用的大小11.1.以下关于各种信息系统
4、的说法中正确的是（C）。a.某企业建立了多个 OAS b.某企业建立了多个 CRMc. 某企业建立了多个 DSS d.某企业建立了多个 ERP11.1.10 与专家系统相比，人工神经元网络具有（B）的特点。a.解决问题的逻辑清晰 b 某些应用会超过专家的水平c. 能对结果进行合理的解释 d. 较人性化1 传统的 DSS 与智能 DSS 在构成、应用对象、性能等方面有许多区别，但其中最主要的区别是（ D ）。a. 部件的多少 b. 使用方便程度 c. 计算能力的大小 d. 人机之间距离的远近11.1.12 DSS 需要良好的人机对话子系统，最主要是为了（A）。a. 使计算机更接近人 b. 方便决
5、策人员的使用c. 使人更接近计算机 d. 便于维护人员维护11.l.13 推理机是 IDSS 中的重要构件，也是 IDSS 的主要特色，在决策支持的过程中发挥（B ）的作用。a. 推出决策问题的解 b. 推出新的知识 c. 理论推导 d. 提高决策效率11.1.14 以下关于专家和 IDSS 的比较的说法，正确的是（D）。a. 企业如果有专家，IDSS 就不重要 b. 企业如果没有专家，也就无法建立 IDSSc. 企业有无专家，与是否建立 IDSS 无关 d. 企业的专家如果越重要，越应建立 IDSS11.1.15 以下关于管理模型的说法，错误的是（A ）。a. 管理模型是用数学方法描述输人、
6、输出以及两者关系的逻辑表示b. 能表示输人、输出以及两者关系的任何形式都可称为管理模型c. 管理模型是管理活动的抽象表示d. 管理模型的设计在信息系统开发中是一项创造性工作11.1.16 知识是 IDSS 的重要决策资源，应该不断吸收和更新，（B）最有可能被列人 IDSS。a. 人们用回归分析方法得出市场需求与国民收人之间关系的知识b. 产品质量或服务质量问题的诊断知识c. 总经理解聘部门经理的知识d. 编制财务报表的知识11.1.17 以下关于专家系统（ES）和人工神经元网络（ANN）的说法正确的是（C ）。a. 因为 ANN 深人到人脑细胞，在人的知识的获取方面也比 ES 更深人b. AN
7、N 的实现首先要获得知识和表示知识c. ES 的实现首先要获得知识和表示知识d. ES 和 ANN 的工作原理基本上是一致的11.1.18 以下关于 GDSS 的说法中最恰当的是（C）。a. 决策问题越复杂，GDSS 越有用武之地b. 当一般的 DSS 无法解决问题时，就要使用 GDSSc. 当发生有争议的决策问题时，可以使用 GDSSd. 决策问题结构化程度越低，GDSS 越有用武之地11.1.19 之所以说参与决策的群体越大，分布越广，GDSS 的作用就越明显的依据是（A）。a.相对于传统决策方法，更能体现信息技术的优越性b. 决策者越多，结论越可信c. 决策者越多，决策问题越重要d. 相
8、对于传统决策方法，更有利于安排决策活动11.1.20 与一般的 DSS 相比，GDSS 增加了（b ）。a.人机接口、规程库子系统 b.规程库子系统、通信库子系统c. 通信库子系统、知识库子系统 d. 知识库子系统、规程库子系统11.2 填充题11.2.1 一般认为 DSS 是结合与利用计算机强大的信息处理能力和人的灵活判断能力，支持决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。11.2.2 DSS 是一种以计算机为工具，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式辅助决策者解决决策问题的信息系统。11.2.3 DSS 的基本模式反映 DSS 的形式及其与“真实系统”、 人 和外部环境
9、的关系。11.2DSS 的发展主要反映在结构和 构件的演变上。11.2.5 模型库中实际上存放的主要是模型单元，它们相当于物料仓库的 “零部件” 。11.2.6 DSS 的三个技术层次中最基础的是 DSS 具，其次是 DSS 生成器 11.2.7 数据仓库开始应用于决策支持系统，这方面目前较多见的分析 类决策支持系统。11.2.8 如果模型库中存放足够多的模型单元，那么从理论上讲，利用模型库中的模型单元可以构造出任意形式且无穷多的模型。11.2.9 一般的决策支持系统结合专家知识和 DSS 的 模型分析的优点，构成了智能决策支持系统，提高了非结构化问题决策的能力。11.2.10 结合专家系统的
10、 IDSS，知识库中的知识是用符号表示的。 11.2.11 决策树是一种表示知识的方法，它属于逻辑表示法。11.2.12 我们常将人工神经元网络与专家系统相比较，认为专家系统在知识的获取上是困难的，而人工神经元网络获得知识需要许多案例11.2.13 IDSS 之所以能积累已有知识、增加新知识和提高分析和求解能力是因为有知识库，推理机，问题处理系统 等构件。11.2.14 问题处理系统是联系人与机器及所存储的求解资源的桥梁，主要由问题分析器与问题求解器两部分组成。11.2.15 如果将人工神经元网络用于邮局的书信分类，那么对于手写邮政编码的读取和理解的工作称为 识别 。11.2.16 由于人工神经元网络不能解释所得出的结果，所以形象地被称为黑箱 。11.2.1 当一位经理在外出差，要在外面即刻参加公司正在进行的某项决策，这时如果有 GDSS 可供选用，那么他应该选用的是虚拟会议 或远程决策网等类型的 GDSS。11.2.18 DSS 可看作是 GDSS（或群体决策支持系统） 的一个特例。11.2.19 根据使用者，谈判支持系统可以分为谈判一方独用的、 谈判各方共用的和仲裁方使用的等三类。11.2.20 谈判支持系统的功能之一是：在谈判各方的冲突和矛盾中寻找共同点，使其逐步扩大。
