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1、关 于 开 展 “面 对 面 、心 贴 心 、实 打 实 、服 务 职工 在 基 层 ”活 动 工 作 总 结根据市总工会关于开展“面对面、心贴心、实打实、服务职工在基层” 活动安排部署，我 处工会 紧紧围绕办事处中心工作大局，服务基层，服务职工，有机把活动结合到实际工作中来，取得了良好成效。现将活动开展情况汇报如下：一、加强领导、精心组织为了确保此项活动扎实有效地开展，我处工会迅速成立了由组织书记任组长，工会主席任副组长的服务职工在基层活动领导小组，组织工会干部深入企业，认真细致地进行走访、座谈、慰问，进一步树立职工观点和服务意识，真诚倾听职工呼声，真实反映职工愿望，真情关心职工疾苦，为职工
2、排忧解难，面对面、心贴心、实打实地为职工办实事，解难事。二、突出重点、扎实有效开展地开展活动（一）关爱女职工，凝聚女性力量。在“三八节” 之际，召集全体机关女干部、部分企业女职工、学校女教师及全处社区的女强人等百余人座谈会，在座谈会上，倾听她们对生活的感悟，持家教子的经验交流，创业的艰辛以及工作生活中遇到的困难等，大家畅说欲言，座谈会达到预期目的。在座谈会上，并对她们赠送了节日慰问品，另联系市医院对参加座谈的所有女职工免费进行健康检查，深受女职工的一致好评。（二）切实维权、充分发挥工会职能作用。我处以此次活动为契机，在维护职工合法权益上狠下功夫，切实履行工会职责。一是建立健全区域性平等协商和集
3、体合同制度，对辖区规模以上企业的生产经营状况，逐个进行登记造册，指导督促企业在与职工签订劳动合同的同时，签订工资集体协商合同及女职工权益保护专项集体合同，合同签订率达 95%以上。二是大力宣传工会法，处工会组织工会干部深入企业，与企业负责人及职工面对面进行工会法律法规知识的宣传教育，引导业主重视工会组织，依法建立其组织，做到应建必建；教育职工，工会组织是他们与企业方的桥梁纽带，有问题有困难要找基层工会帮助解决，真正体现工会是职工之家。三是积极化解劳动争议，处工会在对企业进行走访与职工座谈交流中，发现有一家企业有拖欠职工工资、用餐卫生条件差等问题，立即协调企业方迅速进行整改，有效维护了职工合法权
4、益，在此活动中，先后共协调劳动争议共三起。四是劳动安全防护监督工作落实到位，组织安监办等有关单位，深入企业，检查职工劳动安全防护及职工职业病防治落实情况，督促企业严格落实劳动安全防护措施，预防和减少工伤事故的发生，确保职工生命安全。（三）走访慰问送温暖，排忧解难暖人心。我处工会以“困难职工帮扶站”为平台，努力 为职工群众做好事，办实事，解难事。在对困难职工走访慰问中，当得知一女职工的丈夫因病去世多年，自已含心茹苦拉扯大的儿子又患严重抑郁病，需住院，可是却连住院押金钱都拿不出时，处工会立即协调民政部门先后为其救助了 6000 元，解决他们的燃眉之急。今年来，共慰问困难职工 15 人，每人给予了
5、300 元的生活救助，医疗救助了 2 人，累计救助资金达 8000 元。计划在 8 月份的“今秋助学” 活动中， 处工会将与民政所 联合，对辖区考上重点高中的特困生，每人给予不低于 1000 元的救助，使他们能顺利入学。（四）围绕中心，积极服务企业发展。处工会在履行自身职责的同时，充分发挥职能作用，积极服务辖区企业，推动我处经济快速稳定发展。一是加强安全监督检查。我处辖区内企业较多，安全生产形势严峻，处工会组织安监办等处直部门经常深入企业开展安全生产宣传教育和安全生产检查，及时发现整改各类安全生产隐患，确保企业安全生产；二是开展劳动竞赛。指导企业工会开展多种形式的劳动竞赛，如在液化气站、加油站
6、等危化企业中组织开展“安康杯” 竞赛活动，今年 6 月份在辖区重点企业中组织开展节能减排竞赛活动，开展“ 三保三讲 ”劳动竞赛。通过开展 这些竞赛活动，帮助员工树立节能环保意识，养成珍惜能源、爱护环境、和我为节能减排做贡献的行为习惯，最大限度地为企业节省投资能源，很好地服务企业的发展。三、下一步工作计划一是进一步增强服务意识，改进服务态度。要以职工群众满意不满意作为衡量我们工作的第一标准转变作风，与广大职工群众保持密切的联系，让我们的行为时时刻刻、方方面面都处于职工群众和社会各界的监督之下，努力提高服务职工的能力。二是继续深入基层，加强对基层组织工作指导。进一步组织机关干部走基层、到一线，访实
7、情、办实事，在服务基层、服务职工群众中创先争优，切实做到党性在基层锻炼、作风在基层转变、工作在基层推动。三是进一步规范机关管理，加大改革创新力度。调整工作思路，强化各项基础管理，完善各项规章制度，进一步改进机关作风建设，提高办事效率。使广大干部职工思想观念和精神状态明显转变、增强自身为职工服务的精神，为全面完成各项工作任务提供强有力的保证。在开展“面 对面、心 贴心、实打实服务职工在基层活动”中，我局工会始终朝着实现“职工队伍状况在一线掌握、工会维权在一线实施、构建和谐劳动关系在一线推进、工会工作任务在一线落实，创先争优活动在一线开展”的目标努力，积极发挥工会组织的桥梁和纽带作用，充分调动和发挥职工的积极性和创造性，增强职工主人翁意识，积极地推动了我处工会工作的向前发展。二 O 一二年八月三十日
