《烟台振华国际广场——争做四个能力建设的排头兵》由会员分享，可在线阅读，更多相关《烟台振华国际广场——争做四个能力建设的排头兵（4页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、烟台振华国际广场争做“四个能力”建设的“排头兵” 张帆 2009年 11月开业以来, 山东烟台振华国际广场把消防安全“四个能力”建设融入整个企业的安全文化建设之中, 全面落实管理责任, 实行消防星级管理, 实现了经济与安全效益的“双赢”。今年 5月 25日, 山东省政府在烟台召开全省构筑社会消防安全“防火墙”工程现场会, 推广其开展消防安全“四个能力”建设的典型经验。落实消防责任由“单一部门管理”变为“网格化”全员负责烟台振华国际广场是由山东振华集团于 2008年投资兴建的一座大型综合性商业建筑, 总建筑面积 4万平方米, 是目前烟台规模最大的综合性商场。今年以来, 商场投资 220余万元用于
2、消防建设和宣传教育, 成为烟台市消防安全重点单位消防安全建设的“标杆”。认识是行动的先导。谈及消防安全, 商场总经理霍福荣态度坚决:“消防安全建设是否过硬, 是检验商场是否安全的一道硬杠杠。我们从规划、建设到开业, 一直将消防安全作为头等大事来抓, 全面实施消防安全标准化管理和消防安全四个能力建设。”据了解, 振华商场专门成立了以总经理为主任的防火安全委员会, 实行集团公司与商场、商场与各部门、各部门与班组、班组与员工四级消防安全管理, 逐级、逐岗、逐人签订消防安全责任书。在此基础上, 商场实行“网格化”全员负责的消防管理模式, 即根据商场销售区域特点, 把每个楼层划分成 2个防火区域, 每个
3、区域各自设立 1名区域经理负责该区域的消防工作, 每名员工定岗定责, 区域经理对楼层经理负责, 各楼层经理对安保部经理负责, 安保部对总经理负责。坚持每天一调度、每月一小结、年终一总结, 将消防工作与部门、员工经济利益直接挂钩, 奖勤罚懒, 奖先罚后。今年 3月 10日, 安保部在例行检查中, 发现二楼巡逻员未按指定程序进行防火巡查, 对此, 安保部向总经理作了汇报, 并对该防火区域经理和巡逻员分别予以 200元罚款。“五步查改”法提升检查消除火灾隐患能力创新管理手段是保障安全的最有效方法。振华商场实施“五步查改”法, 有效提升了单位检查消除火灾隐患的能力。所谓“五步查改”, 是指岗位员工自查
4、、保安人员巡查、安保部门专查、商场经理联查、集团公司督察。具体说, 就是每名员工在每天班前班后检查自己责任区域内的灭火器材、火源电源情况;保安人员每隔 2小时及结束营业前巡查;安保部定期对重点部位、消防设施进行检查;商场每月进行一次由总经理带队的联合大检查;集团公司以暗访形式不定期督察。“五步查改”法及时有效地消除了火灾隐患。今年 3月 7日, 商场安保部在进行每日巡查时, 发现一楼某柜台将防火分区间的疏散门挡住了, 巡查人员要求将柜台撤走却遭到推托。商场经理与柜台班长迅速联系到供应商, 讲明利害关系, 责令其撤走柜台, 保持疏散门的畅通。据统计, 自开业以来, 商场先后自查火灾隐患 98处,
5、 当场整改 89处, 限期整改 9处, 大大优化了商场的消防安全环境。反复实践演练提高扑救初起火灾和组织人员疏散能力如何提高扑救初起火灾能力和引导人员疏散逃生能力?安保部经理介绍说:“万一发生火灾很容易造成慌乱。我们通过反复演练, 做到火情发现早, 小火灭的了, 并使员工在实践中不断熟悉和提升组织人员疏散逃生能力。”5月 25日, 商场组织了一场火灾扑救演练。商场将每个楼层防火区域的销售员工、收款员、保卫人员和工程维修人员按照岗位职责及与消防器材、疏散出口位置的远近, 分别组成了“疏散引导员”、“灭火战斗员”、“安全救护员”、“现场警戒员”、“通讯联络员”五种岗位, 每个人都佩戴岗位胸牌。上午
6、 10时 30分, 商场一楼化妆品柜台处突发“火灾”。“起火”点附近的灭火战斗员迅速手持灭火器赶到, 用时不到 1分钟。随后, 另一防火区域的灭火战斗员和接到火警通知的商场安保队员也先后赶到现场, 在 3分钟内迅速形成第二和第三灭火力量。与此同时, 商场广播反复播报:“现在商场一楼发生火灾, 请顾客在商场员工的引导下迅速撤离”疏散引导员、安全救护员、现场警戒员分别疏散引导顾客、救护被困群众和阻止无关人员误入火场, 一场有惊无险的“火灾”被迅速成功“扑灭”。据介绍, 自投入使用以来, 商场各部门组织疏散逃生演练 24次, 员工受教育率达 100%。员工们说:“以前一提起火灾, 就觉得心里发慌。经
7、过多次演练, 现在越来越感觉心里有底了。”实施标准化提高单位消防宣传教育培训能力商场安保部介绍, 振华所有新上岗的员工必须经过消防培训, 考核合格后方可上岗。商场通过对员工实行“三级安全教育” (商场安全教育、部门安全教育、品牌店安全教育) 制度, 同时在员工文化长廊开设“四个能力”建设专栏, 定期在集团内刊、商场海报刊登消防常识, 有效提高员工的消防安全意识和素质。为达到宣传教育的最佳效果, 振华商场把消防安全标准化管理与宣传教育培训有机结合起来, 通过组织制度规范化、标准悬挂统一化、设施器材标识化、重点部位警示化、培训演练经常化、检查巡查常态化等“六化”要求, 在推动落实消防安全责任的基础
8、上, 最大程度地增强消防宣传教育效果。在商场内, 顾客可以看到任何一个消火栓箱和灭火器箱外部都标注着器材的使用方法、说明标识和消防管理责任标牌;在主要疏散通道设置地面疏散引导标志, 在防火卷帘下方采用黄黑线划分特定区域, 并设置“防火卷帘按钮非火警勿按”的警示标牌, 禁止下方放置物品;在商场醒目位置, 设置了消防平面疏散图, 顾客可以按照疏散图快速找到安全出口;在商场柜台、墙壁设置消防温馨提示, 提示顾客在购物的同时不忘消防安全。即使是商场的“打折券”, 上面也都印制了图文并茂的消防知识。在商场中庭的顾客休闲区, 一名小朋友在家长的陪同下体验消防宣传触摸屏。通过这个小小的触摸屏, 可以查询到消
9、防小常识、消防小游戏和消防知识。家长高兴地说:“我们最喜欢带孩子来振华购物。因为在这里不仅能买到满意的商品, 还能够学习许多消防常识, 值得。”星级消防管理经济与安全效益实现“双赢”近年来, 山东在全省推行社会单位消防安全分级分类标准化管理, 在创新消防监管模式的同时, 也成为检验单位消防安全管理水平的“试金石”。烟台公安消防支队支队长刘昌盛介绍, 所谓分级管理, 就是按照单位的规模、性质和火灾危险性, 将其划分为三个等级, 分别由支队、大队和公安派出所列管, 建立“分级明确、责任明晰”的三级消防监管体系。分类管理是指通过综合评价, 将社会单位按其消防安全状况进行分类, 并根据不同类别确定检查
10、频次, 实行精细化监管。今年以来, 振华国际广场通过登录烟台“365 消防服务网”消防安全评价系统, 先后对照评价标准进行 3次自我评价, 查改问题 21个次, 修改完善防火巡查、消防安全培训、火灾隐患整改等 4项制度 8条款, 使商场消防安全管理体系更趋完善。振华国际广场外面挂有“四星级消防安全等级”的标牌, 烟台支队防火处宫刚说:“我们委托消防技术服务机构, 按照总队下发的消防安全管理体系评价办法, 经过两天的严格审查, 对该商场消防安全管理体系进行整体评价, 最终评价结论为 A类, 消防安全星级为四星。”“四星级消防安全等级”的金字招牌带给振华国际广场的不仅仅是经济上的效益, 根据规定, “A 类”和“四星”的消防安全评价, 使商场消防安全责任险保险费率保额交付降低了 15%, 赔付额度增加了 21%。而商场四星级消防安全标牌的悬挂上墙, 也使得购物顾客对商场的消防安全满意度大幅提高, 实现了经济与安全效益的“双赢”。商场总经理霍福荣深有感触地说:“开展消防安全四个能力建设, 使消防安全管理规范了, 单位存在的火灾隐患就少了, 顾客放心, 我们还得到了实惠。在商界竞争日趋白热化的今天, 消防安全成为增强竞争力的一个有力筹码。”
