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1、1XX职业技术学校市场营销专业 09 级毕业班教育教学总结教育厅职成处：我校市场营销专业 2009 级学生已结束了在校三年的学习，即将走上就业岗位，现将他们各方面情况汇报如下：一、市场营销专业学籍情况2009 级市场营销专业学生 2009 年 9 月 1 日入学，共录取 93 人，转专业入2 人，转专业出 8 人，自动退学 19 人，休学 14 人，本次市场营销专业合计办理毕业证 54 人。二、德育工作方面市场营销专业的德育工作在校领导指导下，以培养全面发展的创新型人才、促进学生健康人格和学习成绩的和谐发展为目标。首先加强德育队伍建设，营造全员育人的德育氛围。注重育人“软环境”建设。充分利用校
2、园自然和人文环境开辟德育基地，其次重视学期初管理，加强以班主任为主体的德育队伍建设，要求班级每星期开展一次有质量的丰富多彩的主题班队会。使学生受到了良好的教育，各方面的素质都得到提高。学校每学年开展“十佳学生” 、 “校园之星”评选活动，从而在同学身边树立了可亲、可敬、可信和可学的榜样。从中职学生自身发展状况看，这个时期的学生思想、道德和心理等方面有了一定的发展，但总的来说，社会生活经验还不够丰富，思想还不够成熟，还存在有明显的知行脱节的现象。这就需要在学校教育和引导下，不断学习，加强思想道德修养，完善自己。我们对市场营销专业的学生思想道德工作重点在于提升他们在学生政治、思想、道德品质修养和心
3、理行为训练的系统理论和知识。提高他们的思想道德修养、政治理论素质和思想认识水平，帮助学生分辨是非，汲取精神营养，获得真、善、美的心灵启迪，不断提高学生的思想道德修养水平。另外我们多形式多角度开展爱国爱校教育和绿色环保教育，促进了人文校园和绿色校园的建设。加强不良心理的预防和疏导，促进了学生心理的和谐发展。加强宣传，普及心理健康知识。开设“心灵信箱” ，开通心理咨询室，回复学生来信，促使学生的不良心理及时得到疏导，建立学生心理健康档案，重视对贫困生的心理辅导。2三、教学工作方面(一)课程设置本专业主要面向 汽车销售公司、汽车专营店、汽车特许经销店、汽车授权销售服务公司、汽车配件销售公司及汽车制造
4、企业 等企事业单位，培养在生产、服务第一线从事 汽车（配件）的营销策划、采购、销售和售后服务管理，从事汽车信贷、理赔、汽车检测，汽车（配件）市场调查及预测分析等业务等工作。根据培养目标对学生的要求，合理进行了课程设置。课程总共分为三大类：文化基础课、专业课（专业必修课、专业限选课）和选修课。本专业文化基础课开设职业生涯规划、职业道德与法律、经济政治与社会、哲学与人生、语文、数学、英语、计算机应用基础、体育、礼仪、录入、安全教育。专业必修课开设网络营销、电子商务实务、市场营销、口才谈判、汽车结构、汽车销售实务、商务礼仪与形体训练、普通话、汽车保养与美容、汽车保险与理赔、二手车贸易、汽车概论、汽车
5、营销员考证等课程。选修课程根据学校所开设的选修课程由学生自行选择。综合实训课程安排第三、四学期为期两周阶段实习，第三学年为顶岗生产实习。我校市场专业专业文化基础课的科目及课时设置，严格按照国家或自治区教育部门的要求进行；而必修课和专业限选课的设置，是在参照中等职业学校畜牧兽医等 15 个专业示范性教学方案（试行） 中营销专业的教学方案的基础上，结合我校特点和学生实际情况完成的。(二)教材使用为保证教育教学质量，专业的教材主要选自中等职业教育国家规划教材、行业规划教材等，部分教材来自于中等职业学校畜牧兽医等 15 个专业示范性教学方案（试行） 中营销专业的教学方案中的推荐教材。与此同时，结合专业
6、及学生特点，我们也选取一些能提高学生学习兴趣的、实用的、突出实训技能的教材作为辅助教材，如一些高职院校编写的实训教材。教学过程中无订购、使用盗版盗印教材的现象。1.文化基础课使用教材序号 课程名称 名称 出版社 备注1 经济与政治基础 知识 经济与政治基础知识 （修订版） 北京师范大学出版 社 国家规划教材2 法律基础知识 法律基础知识（修订版） 北京师范大学出版 社 国家规划教材33 哲学与人生 哲学基础知识（修订版） 中国人民大学出版 社 国家规划教材4 职业道德教育 职业道德与法律 人民教育出版社 教育部审查教材5 安全教育 中等职业学校学生安全 教育读本 南海出版公司 自治区教育厅审
7、查教材6 语文 语文（广西版） 语文出版社 自治区教育厅 审查教材7 数学 数学（广西版） 语文出版社 自治区教育厅 审查教材8 英语 英语（广西版） 高等教育出版社 自治区教育厅 审查教材9 计算机应用基础 计算机应用基础 （广西版） 高等教育出版社 自治区教育厅 审查教材10 体育 体育与健康（南方版） 辽宁大学出版社 国家规划教材2.专业核心课程序号 课程名称 选用教材名称 出版社名称 备注1 市场营销 市场营销学、市场营销案例 中国商业出版社 国家规划教材2 汽 车 概 论 汽 车 概 论 机 械 工 业 出 版 社 国家规划教材3 口才 实 用 口 才 训 练（ 第 二 版 ） 中
8、南 大 学 出 版 社 国家规划教材4 法律基础知识 法 律 基 础 知 识 北 师 大 出 版 社 国家规划教材5 普通话 普 通 话 培 训 与 测 试 广 西 教 育 出 版 社 自治区教育厅 审查教材6 谈判 商 务 谈 判 理 论 、 技 巧案 例 中 国 人 民 大 学 出 版社 其他教材8 网 络 营 销 网 络 营 销 大 连 理 工 大 学 出 版社 国家规划教材9 商务礼仪与形体训 练 公 共 礼 仪 与 形 体 训 练 人 民 交 通 出 版 社 国家规划教材10 汽 车 美 容 汽 车 美 容 电 子 工 业 出 版 社 行业规划教材11 汽 车 维 修 检 测 技 术
9、 汽 车 维 修 检 测 技 术 电 子 工 业 出 版 社 国家规划教材12 出 纳 实 务 出 纳 入 门 捷 径 海 天 出 版 社 国家规划教材13 汽车销售 汽车销售实务 北 京 大 学 出 版 行业规划教材14 二 手 汽 车 贸 易 二 手 汽 车 交 易 与 评 估 人 民 交 通 出 版 社 国家规划教材15 汽车文化 汽 车 文 化 海 天 出 版 社 国家规划教材(三)教学质量为保证教学质量，我们着重抓好以下几个方面的工作：1.实施分层教学，注重学生技能训练。结合我校的实际情况和专业课程特点，对学生实行了分层教学，并结合多种适合中职学校的教学方法，教师着重强调学生的技能训
10、练，以技能带动理论学习，通过理论学习加深对操作要领的领悟，使理论知识和专业技能同步提高。4本专业各科教学情况完成较好，文化基础课及专业课为结束科目时，本专业学生初次考试的及格率都在 90%以上。2.组建以班主任为核心，以课任老师为辅，以班级为单元的管理团队。这样的管理模式，注重于学生细节管理，为学生的成人、成才提供了保障。3.以提升师资素质为突破口，加强师资队伍建设。师资水平决定教学水平。为此我们主要采取了以下几个方面的措施：(1)选送教师外出培训，如 2011 年 7 月选送营销教师参加区级、市级骨干教师培训。(2)选派骨干或优秀青年教师到企业挂职，例如每年都安排多名营销教师到XX 延龙汽车
11、公司、深圳南城百货、XX 中百超市、XX 酷点科技有限公司进行营销实践方面的挂职锻炼。(3)树立专业带头人，组建专业教师团队。目前市场营销专业组关 于 中 职市 场 营 销 精 品 课 程 可 视 化 资 源 库 建 设 的课题项目已通过教改立项，这一课题的实施必将促进专业建设，打造一支专业知识过硬、营销实战能力更强的教师队伍。(4)加强教学常规管理经过两年在校期间的系统学习和一年的顶岗实习，大部分学生已达到教学方案中所规定的能力培养要求。学生分别考取了专业的技能证书或其他技能证书，教学效果总体良好。(四)实习我校汽车营销专业学生分别分批到 XX 汽车贸易园的华翔汽车贸易公司、XX 宝马汽车
12、4S 店、长城汽车 4S 店等相关公司进行阶段实习。班主任在实习前进行安全教育，签订安全协议，全程跟进学生实习，紧密保持联系，以便于掌握学生的实习情况。实习过程中，学生按照实习单位的考勤制度做好出勤工作，遵守单位的规章制度，认真完成实习任务，得到了实习单位的一致好评，圆满地完成了实习任务。通过学校推荐、自主选择等方式，2011 年 7 月，学生完成了在校期间的课程学习，开始进行毕业顶岗实习包括实习、预就业和已签定就业协议的提前就业等。临行前，商务专业部主任及副主任进行了实习动员，鼓励学生在顶岗实习过程中要发扬不怕苦、不怕累的精神，兢兢业业，脚踏实地地工作，圆5满完成顶岗实习任务。本届汽车营销专
13、业学生毕业顶岗实习的岗位主要在服务行业，实习区域也以本地居多，此外还有东莞、南宁、来宾等地。其中对口实习的学生占 60%以上（按照到汽车销售公司或其他销售公司统计） 。学生实习期间，系部一直跟踪学生的实习情况，及时了解发现问题及时解决。用人单位对我们的学生进行了高度的评价，为我校的后续就业工作打下了良好的基础。同时也为我们在校企合作、学生就业以及学生职业道德教育等方面积累了一定的经验。(五)技能考核根据中等职业学校对毕业生的技能考核要求及我校的实际情况，我校汽车营销专业 09 级毕业生于 2011 年 6 月进行了毕业技能考核。考核前，专业组老师根据专业特点和学生的实际情况制定了相应的考核方案
14、。主要通过礼仪、产品介绍、回答问题三个方面对学生进行考核，在这次考核过程中学生更直接、更清楚地了解自己在校学习两年来所达到的技能水平。考核呈现出以下特点：1.考核形式多样，贴近学生学习内容在毕业技能考核中，学生先到企业进行资料的收集，然后根据收集到的材料进行编制，形成自己独具特色的产品介绍书；学生通过自己熟悉的产品进行销售，对产品进行简洁的说明。2.准备积极、充分，师生广泛参与由于在开学初班主任就向学生们介绍了毕业技能考核的要求和内容，各相关科任老师也有针对性地在课堂上给予学生更充分的练习，任课老师从 5 月 18日至 6 月 12 日集中对学生进行专业技能操作训练，在班主任及专业课教师的耐心
15、指导和学生积极配合下，最终顺利通过考核。考核过程中，营销组的各专业教师凡是当时没有教学任务的都出席做评委，进行评分，力争给学生一个合理、客观的考核成绩。3.成绩理想从学生最后的考核成绩看，结果还是比较理想的：及格率都达到了 100%，优秀率（80 分以上）28%。通过两年以来的技能学习和考核前的突击练习，大部分的学生都考出了自己的水平，收获了满意的成绩；虽然也有个别学生由于基础差或是思想上不够重视，成绩不理想或勉强合格。通过毕业技能考核，我们总结了一些经验，也发现了在平时教学中的一些不足之处，希望这些都能对今后营销专业的发展、教师的教学方法、教学模式6及教学方案的修订起到借鉴和指导作用。(六)
16、教学计划执行情况自学生入学以来，我们把教学计划的要求始终贯彻到教学的每一个环节，严格执行，使学生的培养规格基本达到了教学计划所要求的培养目标，主要体现在以下几个方面：1.打破传统的课堂教学的单一模式，确保实训开出率。为保证上课质量,保障学生顺利达到培养目标,专业教师们更多地选择了校外实训的方式，为学生提供技能培训的平台，如 09 营销的学生分批在汽车贸易园完成了汽车营销及汽车构造的实习，多元化的课堂教学模式，加大了学生实训的力度，确保了较高的实训开出率。2.教学内容与教学方法的改革效果明显在教学过程中，采用案例分析教学法，通过举一些典型的案例，对其进行分析，同时，把学生分组对案例进行讨论，让学生各抒己见，然后，帮助学生整理分析，这样的教学方法可以使学生在掌握基础知识的同时，还能够提高自己解决问题的能力。(1)采用师生双向交流的互动式教学方法针对重点问题采取讲授、讨论、互换角色等多种方式，培养学生的创造性思维和创新能力。如我曾在课堂上，让学生在课下分组准备相关的内容，在课上，让学生和我互换角色，学生上去讲课，我在下边听课
