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1、新时期如何做好企业管理创新工作的探究 陈江 宁波敬业控股集团有限公司 摘 要： 企业管理创新是新世纪企业发展的趋势, 也是企业保持活力乃至整个经济发展的根源。企业的不断成长、规模的不断壮大客观上都要求进行与之相适应的管理机制创新。管理创新作为管理的职能之一, 贯穿于管理活动的整个过程。文章概述了什么是创新和企业管理创新, 针对企业管理创新所面对的挑战和自身存在的问题, 进而提出企业进行管理创新的策略研究。关键词： 企业管理; 创新; 问题; 对策; 企业管理一直以来都是经济发展过程中社会各界密切关注的课题, 在企业发展的实践过程中, 催生了一系列的管理模式和管理理念, 在学术界也出台了很多的研
2、究成果以指导企业生产经营的实践, 这些管理模式和管理理念以及企业经营管理理论又在企业管理的实践中得到进一步检验, 适合企业发展的成果得以延续和发展, 不适合企业发展的成果逐步退出市场, 而这往往以大量企业管理的惨痛失败为代价。总体说来, 创新是企业管理发展的一条主线, 没有创新, 就没有企业的现代化, 没有创新, 企业管理就不能与时俱进。企业管理创新已成为企业永立时代潮头, 同时也是保持核心竞争力的重要环节, 因此, 企业管理创新是一个企业成功与否的决定性因素。进入新世纪以来, 企业管理创新促使企业从以追求利益为唯一发展目的逐步转化为兼顾社会责任, 进行可持续发展的发展目的, 这一转变本身就是
3、企业管理的创新。这一创新, 使企业步入了现代企业的行列, 不但增强了企业的活力, 有效提高了企业的经营效率, 为企业带来了客观的经济收入, 而且为企业的发展提供了社会助力, 最终使企业的发展符合了科学发展观的要求, 企业管理资产的保值增值目标得以顺利实现。一、企业管理创新的必要性企业管理简单来说就是对企业内外资源的整合。企业管理创新就是指创造一种新的更有效的资源整合方式, 这种方式既可以是新的有效整合资源以达到企业目标和责任的全过程式管理, 也可以是新的资源整合及目标制定等方面的细节管理。1. 企业管理创新有助于提高企业经济效益。企业管理创新的目标是提高企业有限资源的配置效率。这一效率虽然可以
4、在众多指标上得到反映, 例如资金周转速度加快、资源消耗系统减小、劳动生产率提高等等, 但最终还要在经济效益指标上有所体现, 即提高了企业的经济效益。提高经济效益分为两个方面, 分别是提高目前的效益和提高未来的效益即企业的长远发展。管理诸多方面的创新, 有的是提高前者, 如生产组织优化创新, 有的是提高后者, 如战略创新与安排。无论是提高当前的效益还是未来的效益, 都是在增强企业的实力和竞争力, 从而有助于企业下一轮的发展。2. 企业管理创新是企业稳定与发展的重要力量。企业管理的有序化、高度化是企业稳定与发展的重要力量。常有人说管理和技术是企业发展的两个轮子, 倘若管理是如此的话, 管理创新自然
5、更是如此, 因为管理创新的结果是为企业提供更有效的管理方式、方法和手段。管理创新对稳定企业、推动企业发展的作用可以从诸多方面来看。如用来管理单位企业的管理层级制, 一旦形成并有效地实现协调功能后, 其本身也就变成了企业持久性、权力和持续成长的源泉。当一名经理退休、升职或离职时, 另一个人已做好准备, 他已受过接管该职位的培训。因而人员虽有进出, 其机构和职能却保持不变。管理层级制的这一创新, 不仅使层级制本身稳定下来, 也使企业发展的支撑架稳定下来, 而这将有效地帮助企业长远的发展。3. 企业管理创新有利于企业拓展市场增强竞争力。企业管理创新在市场营销方面进行, 将帮助企业有力地拓展市场、展开
6、竞争。企业在进行市场竞争和市场拓展时, 将遇到众多竞争对手即厂商和顾客, 因此这一竞争过程实为多个博弈对象的动态博弈过程。一个企业若能在这一过程中最先获得该博弈的主动权, 即管理创新具体方案, 便能战胜对手, 获得博弈的胜出。这个主动权无非是在能预见对手们的相应对策条件下寻找出最佳的、新的市场策略的运行方式而已, 这就是一种管理的创新。如许多跨国公司在瞄准中国市场后, 所采取的一系列市场行为, 均有其战略意图, 这一意图本身就是一种创新。二、企业管理创新存在的问题分析1. 企业管理制度不规范。企业在管理方面还没有建立完善的规章制度, 企业管理没有在规则制度的约束下行使管理权限。企业管理制度的不
7、完善会影响企业管理权限的不规范, 造成企业管理出现多个命令, 导致企业的管理权限过多, 而执行时没有清晰的效令。同时一些企业管理者思想观念对创新管理缺乏正确的认识, 他们认为国外企业的管理方式比较先进, 因此企业管理者在学习或者了解了国外企业管理理念之后, 就会不加思考将国外企业的管理赋予实践, 导致外国管理理念与本企业的管理模式存在一定的脱节, 最终影响企业的发展。2. 企业缺乏优良的管理氛围。一直以来很多大中小型企业在发展中, 长期缺乏科学的管控制度, 并且企业的激励制度十分的匮乏或者是仅仅流于形式。这就让企业的创新能力受到了严重的限制。特别是我国市场化水平比较低, 并且企业的创新力比较低
8、, 造成了我国企业在发展中受制于国外企业的限制。例如, 我国存在很多小型的手工作坊, 这种小型的工厂作坊很难被看作是一个组织, 因为生产的产品种类比较单一, 生产方法比较简单等限制性的因素, 再加上小工厂的老板与工人之间的关系十分的简单。在这种情况下, 管理就是管人。如果谁要进行组织构造、管理设计、企业绩效考核等等专业的企业管理术语则让人觉得可笑, 或者说在这种环境下完全发挥不了任何作用, 所以现如今很多企业缺乏优良的管理氛围。3. 企业文化滞后。众所周知, 文化在人类社会发展过程中, 起到了至关重要的作用。同理, 对一家企业而言, 其文化在促进企业发展上的作用也是不容忽视的。一般而言, 企业
9、文化带有一定的导向性、约束性、激励性以及凝聚性。任何一家成功的企业, 都有其独特的、优良的企业文化作为支撑, 所以在企业改革过程中, 必须将企业文化对改革的影响纳入其考量的范围。假使企业在改革过程中, 与以往的企业文化相悖。那么改革则无法顺利开展, 且其成功的概率也不大。企业在开展管理创新的过程中, 都应当依照管理理念、管理价格观念的转变而变化, 且联系企业员工实际的适应水平与承受范围只有和企业员工形成强烈共鸣的管理理念, 方能在企业中推行, 方能提升企业的整体管理水平。4. 以经验管理为主, 缺乏创新思维。一些企业在管理中, 过于依赖实践形成的经验, 表现为企业的管理活动不是依靠科学的理论和
10、方法, 而是主要依靠经验, 这些经验要么是管理者自身的积累, 要么是对他人经验的照抄照搬。但在实践中, 过去成功的经验现如今却难以取得成功, 他人成功的经验直接导致了本企业的失败, 经验管理的一大缺点就是不能进行管理创新。三、促进企业管理创新之路的战略措施1. 更新企业管理创新理念。理念是行动的导向, 企业只有具备创新性的管理理念才能保证企业的管理活动具有创新性。首先企业管理者要具有创新意识, 企业管理者的创新意识要建立在对企业管理的实践中, 任何形式的管理理念既要符合企业的管理现状也要积极地促进企业管理绩效。其次要提高企业员工的创新意识。员工是企业发展的关键因素, 企业员工对企业工作的态度直
11、接决定企业的发展, 如果企业员工在工作中表现积极, 就会提高企业的生产效率, 为企业带来巨大的经济利益, 而培养与激发企业员工的创新意识, 就能激发员工的工作激情, 提高企业员工的工作积极性, 以此为企业带来显著的利益。2. 改善企业员工的抵制心理。纵观国内外历史可以发现, 不管是在开展哪一种类型的改革或变革, 在改革之时, 或多或少都会有反对的声音, 企业管理创新改革同样是如此。在进行管理创新的过程中, 员工有抵触心理是不可避免的, 同时也是一种正常现象。虽然如此, 企业领导人员也不可完全放任这种负面情绪, 否者将阻碍管理创新的顺利进行, 因此, 要求领导人员采取各种手段以改善、缓解、转化员
12、工的抵触心理。3. 构建优良的企业文化, 强化文化创新。构建优良的企业文化, 是促进企业正常、健康、可持续发展的一个关键举措。具体措施:一是培育企业持久的创新价值观, 使员工形成强烈的创新认同感;二是构建企业管理创新的软环境, 形成良好的创新氛围;三是表彰创新英雄人物, 发挥榜样的积极作用;四是完善企业创新机制, 形成强大的创新能力。4. 加快制度创新, 制度创新促进管理创新。制度创新与管理创新是相互促进相辅相成的关系。解决企业资源市场配置的微观机制问题是制度创新, 也就是说, 通过制度创新使企业成为富有活力的能自主经营、自负盈亏、自我发展、自我积累的经济细胞。解决企业内部资源如何组合的是管理
13、创新, 使之尽可能多地产出的问题, 也就是建立起面向市场的内部组织框架, 形成产品行为激励、开发活力体系以及高效运作的机制。5. 建立人本文化。当今管理的最新趋势之一是以人为本, 其含义是从满足人在生存、相互关心、成长方面的需求出发, 调动个人工作的积极性和创造性.这是管理的最高境界。建立人本文化, 首先要注重情感管理, 即理解人、尊重人、关心人, 通过塑造良好的人际关系, 充分发挥人的主动性积极性。其次是重视人力资源的开发和利用, 即重视培养人, 提高员工的知识和技能素质。重视激励人, 运用物质手段和精神手段相结合的方式, 激发人的积极性和创造性, 重视使用人, 给员工提供发展的机会和创新的舞台, 使个人的才华能够得到充分施展。实际工作中, 企业通过制订员工职业生涯发展计划, 实施弹性工作制、自主管理、参与管理、工作内容丰富多样化等方式方法, 以实现企业发展与员工发展“双赢”的格局。总之, 创新是企业生存与发展的根源与动力。通过管理创新, 培育和实施先进的企业文化, 实现资源优化配置, 提高企业产品的质量和竞争力, 企业将得以生存和发展。参考文献1熊国明.现代企业管理创新的分析J.中国商贸, 2010 (1)
