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1、农村电子商务发展模式的创新研究以苏北地区为例 王爱民 邱诗情 江苏师范大学商学院 摘 要： 伴随着我国互联网的迅速发展, 电子商务在农村也迅速普及起来。电子商务激发了农村的经济活力, 推动了我国社会主义新农村建设。同时, 由于区域发展不平衡、信用体系建设不完善等原因, 农村电子商务发展也陷入瓶颈期。分析了苏北地区农村电子商务发展现状和存在的问题, 结合农村经济发展特征, 探索农村电子商务创新发展的模式、对策, 为农村电子商务产业化、规模化发展提供战略支持。关键词： 电子商务; 发展模式; 管理创新; 作者简介：王爱民 (1970-) , 男, 陕西咸阳人, 江苏师范大学商学院副教授, 硕士生导
2、师, 博士, 主要从事农业经济产业方面的研究。收稿日期：2017-03-20基金：江苏师范大学科文学院大学生创新创业训练计划项目 (2016kw004) Study on the Innovative Development Mode of Rural E-commerce:Taking the Northern Jiangsu as an ExampleWANG Ai-min QIU Shi-qing Business School, Jiangsu Normal University; Abstract： Along with rapid popularization of the Int
3、ernet in China, e-commerce in rural areas is rapidly spread up.E-commerce has stimulated rural economic vitality, and promoted the construction of new socialist countryside in China. At the same time, due to the imbalance of regional development and the imperfect credit system, the development of ru
4、ral e-commerce falls into a bottleneck. The paper makes an analysis of rural e-commerce development status and problems in the Northern Jiangsu, explores the innovation and development of rural e-commerce mode and countermeasures combined with the characteristics of rural economic development, to pr
5、ovide strategic support for rural e-commerce industrialization and large-scale development.Keyword： E-commerce; development mode; management innovation; Received： 2017-03-20随着互联网技术的飞速发展, 电子商务已经成为当代企业信息化竞争领域的关键手段和研究热点。农村电子商务的发展, 使得农村中生产经营方式和农民的生活发生了很大的变化。在政策优扶下, 各地区发展农村电子商务, 激发了区域经济活力, 促进了商品贸易的发展。同时,
6、 由于农村基础设施薄弱, 电子商务人才缺乏, 一些较为成熟的电子商务模式在农村实践中面临挑战。此外, 农村电子商务在发展模式、发展资金、管理等方面缺乏创新, 其产业发展已经遇到了瓶颈, 阻碍了农村电子商务的规模发展。因此, 如何利用好互联网和大数据时代带来的便捷实现农村电子商务发展模式的转变与创新, 显得十分重要。一、文献述评关于农村电子商务发展的研究, 主要包括以下几个方面:第一, 发展现状方面:随着企业信息化的不断深入, 电子商务已经成为当代企业竞争的关键手段, 传统企业也纷纷择机渗透, 加速电子商务的发展。电子商务企业已经成为中国经济的重要推动力量 (张亚明, 2011) 1。农村电子商
7、务正在以点带面的态势发展, 我国农村网民的比重持续上升, 农村地区已然成为我国网民规模快速增长之地 (谢天成, 施祖麟, 2015) 2;第二, 创新模式方面:程红莉 (2014) 3从电子商务深度和参与方的角度对电子商务的法模式进行了总结, 如F2B、F2M2B、F2C、F2MC 等模式。郭承龙 (2015) 4认为, 建立健全电子商务的法律法规和制度规范, 优化执法环境才是支持与扶持电子商务创新模式突破阻碍的最优办法;第三, 发展策略方面:李宁 (2012) 5从电子商务发展所需的信息环境、政策与技术支持等方面提出了相应对策建议, 认为农村电子商务发展需要政府、企业、农民的积极参与, 也需
8、要市场、政策的支持以及法律法规的约束。申谋 (2016) 6认为, 基础建设的完善与否直接决定电子商务的发展前景, 因此, 应完善区域电子商务营运服务中心以及村级电子商务服务站建设。从以上文献可以看出, 虽然众多学者已经对农村电子商务发展状况、发展模式等方面做了研究, 但是对于农村电子商务发展中存在的问题及农村电子商务应如何进行创新的研究比较缺乏。二、苏北地区农村电子商务的发展现状(一) 电子商务发展迅速伴随着改革开放的深入和互联网技术的推进普及, 我国农村网民数量不断增加, 这为电子商务在农村地区开辟市场奠定了基础。根据调查数据显示:2014 年苏北地区农民年网购金额超过 1 亿元。在 20
9、13 年全国 20 个电子商务村的评比中, 苏北地区的沙集镇、耿车镇、颜集村榜上有名。如徐州市东风村就设有 3000 多家网店, 销售额更是突破了十亿元;沙集镇的家具家居、美工摄影、产品包装等行业迅速发展, 并且形成了较为完善的产业链, 迈入“沙集 2.0 时代”。宿迁的耿车镇在互联网的普及应用下, 从过去的“破烂村”一跃成为全国闻名的电子商务明星村。(二) 电子商务模式比较成熟目前, 苏北农村电子商务的发展模式主要有两种。一种是产品生产者通过第三方平台与产品消费者之间产生营销关系的一种电子商务模式。比如农户通过第三方搭建的网络交易平台出售自己的产品, 苏北很多农户及个体户都是通过入驻淘宝、1
10、 号店等第三方平台销售商品;另一种是农户通过自建网络平台, 发布产品实时信息, 最终与消费者达成交易。这两种模式为苏北农村电子商务开创了销售渠道, 成功地为农村电子商务从业者开拓了市场, 其模式已经比较成熟。(三) 商品生产区域性明显据调查, 睢宁沙集镇网店数量已经达到 2000 多家, 其主导产业为板材家具。而宿迁耿车镇的网店约为 350 家, 一年销售额可达上亿元, 主要销售农副产品和板材家具。而颜集镇凭借其得天独厚的地理优势, 其植物花卉远销全国各地, 成为闻名的“网上花木”之乡。三、农村电子商务面临的困境(一) 商品没有执行标准认证现阶段, 电子商务平台上的多数商品都处于粗加工阶段,
11、有些直接是农户自己生产、加工并进行销售。大部分农户都采取传统的生产方式, 农户分散, 缺乏统一的质量认证标准, 难以形成大品牌。而苏北地区的电子商务以销售家具用品、家装家饰为主, 很多细节都可以偷工减料, 无法进行统一有效的管理。这对一些严格按照生产标准进行生产的的厂家造成了严重打击。很多劣质产品更是以低价进行销售, 恶性低价竞争使得优良商品被挤出市场, 没有质量保证的低价商品扰乱了整个竞争市场。(二) 缺乏电子商务专业性人才一个行业的发展离不开人才的核心驱动, 而人才在农村电子商务领域中显得更为重要。由于电子商务市场需要有专业背景和实践技能的专业人才。止前, 我国教育领域对于此类人才的培养却
12、难以满足市场需求。农村电子商务需要的是既掌握电子科学信息知识又对农村基本情况非常熟悉的综合型人才。而苏北地区经济基础较为薄弱, , 其基础设施建设、薪资待遇、就业环境、经济条件等方面的劣势不能吸引电子商务方面的专业人才。(三) 缺乏健全的物流配送体系一方面, 由于苏北农村地区经济落后且相对偏远, 很多地方交通落后并且基础设施不完善, 大部分物流公司的配送范围并未涉及其中, 不仅满足不了农村电子商务的需求而且在无形中增加了物流费用。像沙集镇这种电子商务物流已相对完善成熟的地区, 其物流成本在售价的 10%左右, 仍高于城市物流成本;另一方面, 冷链物流体系的滞后发展及不完善, 加大了农村生鲜产品
13、的配送难度。(四) 缺乏科学普及教育农户是农村电子商务基本组织单元, 农民的文化水平在很大程度上决定了农村电子商务的发展情况。由于农户文化水平较低, 对新鲜事物的接受程度较低, 而且电子商务需要较高的文化知识和电脑操作能力, 这就在一定程度上阻碍了农村电子商务的发展。虽然苏北地区农村劳动力文化水平一直在提高, 但是仍以初中水平为主。同时电子商务讲求的是通过网络这个虚拟平台进行交易, 其中包含了较多的不稳定因素, 而农户全年收入较低且思想相对保守, 对存在的风险会产生抵触心理。因此, 这也成为农村电子商务发展的一大障碍。四、苏北地区农村电子商务模式的创新(一) 信息整合模式在固有的电子商务模式中
14、, 信息的多样化没有得到足够的重视。A2A、A2C、C2C模式都是强调生产者、消费者与代理人的关系, 都是一对一或者一对多的形式, 而忽略了信息多样化带来的隐形价值。信息整合模式则是采取多对多形式。首先是“农户+网络+公司”模式。农户作为该模式的起点, 投资风险小、经营手段简单灵活, 各户农民是直接利益所得者, 非常适合当前苏北农村发展需要;其次是“农民自发+政府服务”模式。政府需要发挥主观能动性, 敏感掌握市场动态信息, 从而为农民网络创业提供基础服务和保障。在电子商务平台上, 通过对消费者个性化需求的整合, 寻找到最适合的产家。比如想要购买某种农产品, 电子商务平台要根据消费者提出的要求,
15、 如产地、价格、品种等进行整合, 再选择符合要求的产家进行交易, 从而降低交易成本, 提高交易成功率。(二) 技术导向模式科技是第一生产力, 也是打破农村电子商务瓶颈的一大法宝。很多公司都会采取找最优价格的电子商务模式。农村电子商务可以借鉴 E-LOAN 网通过搜索引擎寻找最低汽车贷款、房屋利息模式, 探索出属于适合自己的模式。在万众创新的大环境下, 企业一方面要关注电子商务市场发生的变化, 一方面也要对自身现有的技术做出改革与投资, 创新自身的商业模式。(三) 收益趋向模式从生产者到代理商再到消费者这一整条销售链中, 有很多能产生收益但是往往被忽略的细节。电子商务企业的收益模式有:会员制、深
16、度折价、关联营销、广告模式、交易服务费、中介费、交易提成、特色服务费、搜索费用、订阅模式、其他辅助增值服务费用 (VIP) 等。例如, 美国在线 (AOL) 和微软网络 (Microsoft Network) 等在线服务商都使用订阅模式中的在线服务形式, 让订阅者每月支付固定的订阅费用以享受其所提供的各种信息服务。而农村电子商务则可以通过“引擎搜索结果排序费”来获取额外收益。也可以采取向会员收取“优惠券发放费”的方式, 即每月向注册会员收取一定的费用, 定期给他们发放各种额度优惠券, 这样不仅能获取额外收益, 也能吸引更多的客源。(四) 个性化定制模式网络时代消费者需求变化很大, 其特点是个性化消费回归、消费主动性增强、追求购物的方便性和趣味性。因此, 电子商务企业必须与时俱进, 做好顾客价值的重新定义, 时刻关注顾客对产品和服务的价值诉求。农村电子商务可以根据顾客独特的个性化需求定制商品, 既做到了吸引客户又能解决产品过剩问题, 避免不必要的商品囤积。(五) 品牌化创建模式一个品牌的影响力是非常巨大的。农村电子
