[其他资格考试]2007年11月人力资源管理师试题

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1、 湖北纳杰人力资源有限公司湖北纳杰人力资源有限公司武汉市武昌区中北路 154 号东亭凤凰工业园 8 号楼 3 楼( 430000)Tel: (8627)86788855-3137 Fax: (8627) 86788855-(3000-3007)2007 年 11 月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业:企业人力资源管理师等级:国家职业资格二级卷 册 一:职业道德理论知识注意事项:1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置。3、本试卷册包括职业道德

2、和理论知识两部分: 湖北纳杰人力资源有限公司湖北纳杰人力资源有限公司武汉市武昌区中北路 154 号东亭凤凰工业园 8 号楼 3 楼( 430000)Tel: (8627)86788855-3137 Fax: (8627) 86788855-(3000-3007)第一部分,125 小题,为职业道德试题;第二部分,26 125 小题,为理论知识试题。4、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其它答案,所有答案均不得答在试卷上。5、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。6、考生应按要求在答题卡上作答如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无

3、效。地区_姓名_准考证号_劳动和杜会保障部职业技能鉴定中心监制 湖北纳杰人力资源有限公司湖北纳杰人力资源有限公司武汉市武昌区中北路 154 号东亭凤凰工业园 8 号楼 3 楼( 430000)Tel: (8627)86788855-3137 Fax: (8627) 86788855-(3000-3007)第一部分、职业道德(第 125 题,共 2s 道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:该部分均为选择题。每题均有四十鲁选项其中单项选择题只有一个选项是正确的,多顶选择置有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意的内容和要求答置并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选则该题均不

4、得分。(一)单项选择题( 第 18 题)l、关于道德的说法中,正确的是( )。(A) 道德是处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行为规范 湖北纳杰人力资源有限公司湖北纳杰人力资源有限公司武汉市武昌区中北路 154 号东亭凤凰工业园 8 号楼 3 楼( 430000)Tel: (8627)86788855-3137 Fax: (8627) 86788855-(3000-3007)(B) 道德是一种理想化的、难以落到实处的行为规范(C) 道德是一种人人能够认同但人人又不藤意身体力行的行为规范(D) 道德是一个缺乏共同评价标准的行为规范2、社会主义荣辱观的主要内容是()。(A) 谦虚谨慎戒骄戒躁

5、,脱离低级趣味(B) 树立正确的权力观、地位观、利益观(C) 牢记 “两务务必”(D) “八荣八耻”3、建设节约型社会很重要的一十方面是要求从业人员树立强烈的()。(A) 改革创新观念(B) 节能减捧意识(C) 团结协作意识(D) 求真务实精神4、古人所谓“慎独”的意思是()。(A) 人是合群的社会性动物,要加强合作和谐不能搞单打一 湖北纳杰人力资源有限公司湖北纳杰人力资源有限公司武汉市武昌区中北路 154 号东亭凤凰工业园 8 号楼 3 楼( 430000)Tel: (8627)86788855-3137 Fax: (8627) 86788855-(3000-3007)(B) 人的心灵需要慰

6、籍要防止出现曲高和寡的状况(C) 人在独处时,要谨防发生违背道德要求的意念和行为(D) 要树立独立人格意识,防止发生侵犯独立人格的现象5、我国社会主义道德建设的基本原则是()。(A) 集体主义(B) 合理利己主义(C) 社会主义(D) 温和功利主义6、企业文化的自律功能是指()。(A) 不断强化从业人员追求利益最大化的动机(B) 严格按照法律矫正员工的动机和行为(C) 加强制度建设通过制度建设推动企业行为规范化(D) 开展职业纪律教育,增强从业人员豹纪律意识7、某公司奉行“不惜一切为顾客服务”的理念,正确理解的是 ()。(A) 要不计成本地满足顾客的要求 湖北纳杰人力资源有限公司湖北纳杰人力资

7、源有限公司武汉市武昌区中北路 154 号东亭凤凰工业园 8 号楼 3 楼( 430000)Tel: (8627)86788855-3137 Fax: (8627) 86788855-(3000-3007)(B) 无条件地满足顾客提出的任何要求(C) 一切都是顾客说了算(D) 顾客的满意程度决定企业的命运8、关于打造品牌正确的说法是()。(A) 只要掌握了高新技术就能打遗品牌(B) 打造品牌棱心任务是加强广告等嶷体宣传工作的力度(C) 员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量(D) 质优价高才能打造品牌(二)多项选择题( 第 916 趣)9、企业文化的功能包括()。(A) 体闲

8、功能(B) 导向功能(C) 整合功能(D) 健身功能10、关于职业活动,正确的看法是() 。 湖北纳杰人力资源有限公司湖北纳杰人力资源有限公司武汉市武昌区中北路 154 号东亭凤凰工业园 8 号楼 3 楼( 430000)Tel: (8627)86788855-3137 Fax: (8627) 86788855-(3000-3007)(A) 职业活动与杜会分工密切相关(B) 职业活动当中的物质生产活动是人类生存的第一个前提(C) 职业活动包含着高尚的内涵,它绝不能作为人谋生的手段(D) 职业活动限制了人的自由与发展11、公民道德建设实实纲要指出的职业道德规范包括() 。(A) 爱岗敬业(B)

9、服务群众(C) 开拓创新(D) 艰苦奋斗12、下列说法中属于职业禁语的是() 。(A) “问剐人去”(B) “不知道(C) “我有什么办法。又不是我让它坏的。(D) “后边等着击”13、文明礼貌的具体要求是() 。 湖北纳杰人力资源有限公司湖北纳杰人力资源有限公司武汉市武昌区中北路 154 号东亭凤凰工业园 8 号楼 3 楼( 430000)Tel: (8627)86788855-3137 Fax: (8627) 86788855-(3000-3007)(A) 仪表堂堂(B) 语言规范(C) 举止优雅(D) 待人热情14、符合爱岗敬业要求的是() 。(A) 慎重选择职业,一旦选择了莱种职业就要

10、踏踏实实干一辈子(B) 强化职业责任严格履行职业责任的规定,不管成文与否(C) 提离职业技能,不断学习理论知识。提高业务能力(D) 加强职业责任修养,不断锤炼自己的职业意志15、下列做法中违背诚实守信要求的是() 。(A) 甲与乙签订供货台同,后来原料涨价,甲要求提价没有得到同意便中断供货(B) 张某答应事某 “摆平 ”赵某后来张某意识别问题的错误便借故不干了(C) X 厂发货到 Y 厂,不知何故 Y 厂迟迟投有收到货物 x 厂依合同进行赔偿(D) 某女结识某男后该女发现该男不诚实,于是她采取多种方式愚弄对方16、下列做法中,符台团结互助要求的是() 。 湖北纳杰人力资源有限公司湖北纳杰人力资

11、源有限公司武汉市武昌区中北路 154 号东亭凤凰工业园 8 号楼 3 楼( 430000)Tel: (8627)86788855-3137 Fax: (8627) 86788855-(3000-3007)(A) 工作中相互取长朴短(B) 互助即互相帮助,是否要帮助同事要以对方能否帮助自己为前提(C) 以自己的兴趣爱好为标准要求他人向自己看齐(D) 做事情多从善良、积极的角度思考问题树立团队意识二、职业道德个人表现部分(第 1725 艟)答题指导:该部分均为选择题,每题均有四十鲁选项您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑17、你和某同事同住一

12、室,这天,你回寝室时发现同事的家人来了,你会() 。(A) 说明自己只是偶尔回来,借口自己忙,便匆匆离开寝室(B) 问候同事的家人,早早离开寝室(C) 和同事的家人聊聊天,简短介绍自己和同时相处的情况(D) 把同事拉到一边,询问有什么需要自己做的事情 湖北纳杰人力资源有限公司湖北纳杰人力资源有限公司武汉市武昌区中北路 154 号东亭凤凰工业园 8 号楼 3 楼( 430000)Tel: (8627)86788855-3137 Fax: (8627) 86788855-(3000-3007)18、你在上班赶路,遇到一位外地游客向你问路你解释了半天,对方还是不清楚怎么走,这时你会()。(A) 画个

13、图纸给游客(B) 建议他坐出租车(C) 让他去找警察帮助(D) 说声对不起告诉对方,自己再耽误时问就会上班迟到了19、同事们在议论领导的缺点,你会() 。(A) 不参与议论(B) 劝阻同事不要背后议论(C) 向领导委婉转运建议(D) 参与议论20、如果你的某十同事“十一”要结婚,给你发来了请柬。但这位同事与你平日里根少有交往,你会()。(A) 不送任何礼物(B) 主动表示祝贺并且送上自己的礼物 湖北纳杰人力资源有限公司湖北纳杰人力资源有限公司武汉市武昌区中北路 154 号东亭凤凰工业园 8 号楼 3 楼( 430000)Tel: (8627)86788855-3137 Fax: (8627) 86788855-(3000-3007)(C) 说自己假日早就预定回家发送手机短信向他祝贺(D) 仿照别人送他一份扎物21、自己五音不全,一次单位搞联欢几个同事起哄拉你

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