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1、黔西二中高考英语听力考试突发事件应急处置预案一、 总体要求：为维护教育考试秩序和社会稳定，按照教育部突发事件应急处置预案的工作要求，根据贵州省普通高校招生英语听力考试的工作特点制定了本实施办法。（一） 工作原则1 统一指挥、快速反应。在贵州省招生考试院和毕节地区突发事件应急处置领导小组领导下，形成处置突发事件的快速反应机制，立足于防范，抓早、抓小、抓快。一旦发生突发事件，确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，做到快速反应、正确对应、处置果断，力争把损失或影响降到最低限度。2 有效控制、就地解决。坚持把突发事件控制在发生地，就地解决，避免扩展；如已扩展，也要改可能控制在最小范围内，避免造成
2、考点、考场及社会治安秩序混乱和失控。3 以人为本、依法处置。在处置突发事件过程中，要坚持以人为本的原则，从维护考生、考试工作人员切身利益的角度出发，按照动之以情、晓之以理，可散不可聚，可顺不可激，可分补可结的工作方法，坚持安抚情绪和教育疏导为主，及时化解矛盾，防止事态扩大；对于坚持错误、不听劝阻的，要善抓时机，果断处置并要做到合情合理、依法办事。4 预防为主、重在建设。从法规、制度、思想、组织、设备设施等方面加强硬件与软件预防措施建设，保障经费和力量部署到位，增强工作实力，提高工作效率。5 保守秘密、遵守纪律。在处置突发事件期间，严格执行和遵守保密制度，遵守工作纪律，确保信息安全。（二）应急信
3、息系统1信息报送原则迅速：发生考试突发事件就在第一时间内报告突发事件应急处置工作领导小组。准确：信息内容要客观真实，不得主观臆断，不得漏报、瞒报、谎报。上报：发生突发事件后，要立即逐级上报。属重大突发事件的，在逐级上报的同时要直报市级招生考试机构。续报：事件情况发生变化后，及时续报。2信息报送方式信息报送方式包括电话、传真等。3应急信息的主要内容事件发生基本情况，包括时间、地点、内容、涉及范围、影响及破坏程度等情况汇；事件发生起因分析、性质判断；事发时采取的措施；事态发展状态、处置过程和报告时的结果；二、 具体实施办法：1考试过程保密突发事件应急处置1.1 考前试题泄密事件的处置按照教育部教育
4、系统突发公共事件应急预案考试安全类突发事件应急处置的要求和程序进行处置。1.2 考前试卷运送、保管环节突发事件处置处置单位及程序事件报告单位（人） 学校 备注试卷运送过程中出现交通事故、车辆故障无法正常运送等负责试卷押运人员要保护好现场并立即向省招生考试院报告。立即报省招生考试院应急小组，并报请公安、保密等部门协助，确保试卷安全。若造成试题泄密，按照教育部考试安全类突发事件应急处置预案规定及程序处理。试卷丢失发现人第一时间报告本单位负责人，学校立即报告本地考试应急处置小组、公安、保密部门和省招生考试院。立即将情况报省招生考试院应急处置小组、公安、保密等部门和教育部考试中心并执行落实教育部考试中
5、心的指示。情况有新的进展应随时续报。若造成试题泄密，按照教育部考试安全类突发事件应急处置预案规定及程序处理。1.3 答卷运送、保管环节突发事件的处置处置单位及程序事件报告单位（人） 学校 备注试卷运送过程中出现交通事故、车辆故障无法正常运送等负责答卷押运人员要保护好现场并立即向省招生考试院报告。立即报省招生考试院应急小组，并报请公安、保密等部门协助，确保试卷安全。答卷在考点丢失、损毁发现人第一时间报告考点负责人，考点立即报告省招生考试院。立即将情况报省招生考试院应急处置小组。2考试组织实施过程突发事件应急处置2.1 考试中出现疫情等因素对考试进行造成影响的应急处置处置程序事件学校 备注考试中，
6、如发现考生中出现疫情1 立即向本地卫防疫部门和上级考试机构报告。2 根据卫生防疫部门和上级考试机构的指示做好相应工作。3 根据疫情发展随时向卫生防疫部门和上级考试机构续报情况并听候进一步的指示。2.2 考试中发现大规模集体舞弊情况的处置处置程序事件学校 备注考试前，如发现有大规模集体舞弊情况征兆1 立即向县招办报告。2 根据县招办的指示休息好防范准备工作。3 根据进展随时向县招办续报情况并听候进一步的指示。考试中，发现大规模集体舞弊情况1 立即向县招办报告。2 根据进展随时向县招办续报情况并听候进一步的指示。2.3 考点、考场各种偶发事件的处置处理办法偶发事件临考员 主考1、考生准考证重号稳定
7、两考生的情绪，立即报告主考。责成有关人员立即查明两考生的确切准考证号，安排考生进场应试。并将具体情况报考区主任。2、考生忘记带或遗失了准考证或身份证先验证考生相貌，若与准考证存根上所贴照片相符，可安排考生进考场应试，并通知考生领队，要求在本科考试结束的前送到。若证件遗失的，要做好详细记录，以上情况要及时向考点主考报告。掌握无准考证或身份证进场应考的考生情况。如果准考证确系丢失，由县招办办理补发；如系考生忘记带，由考生领队取来送到考场。3、发现考生与准考证及存根的照片不符立即将情况报告主考，该科考试结束以后，将其一口咬定 到考点办公室说明情况，听候处理。会同考生领队核实情况，确系考生替考，立即取
8、消其考试资格，并记录在册，逐级向各级招生考试机构报告、查处。4、试卷启封前发现试卷袋口或密封有异常迹象立即报告主考并暂停拆封。与监考员共同将异常情况记录在案后，监考员启封分发试卷。查明原因，立即逐级上报。5、试卷启封时发现内装试卷与所考科目不符马上装入试卷袋内。报告主考，安排考生在考场等候。请示考区主任，启用备用试卷，延误考生考试时间的，按实补足。6、试卷启封后发现有缺页、漏印、重印、损坏等无法使用的情况在本考场无法调整的情况下，向主考申请启用备用试卷。记准所耽误的考试时间。核实情况生请示考区主任，用备用试卷补齐或采取调换空白卷办法。并补足因此而耽误考生的考试时间。7、试卷启封后发现部分试卷混
9、装或错装处理同（5） 处理同（5）8、开考后发现试卷有重印、漏印、缺页或份数不足报告主考，申请启用备用试卷。核实后请示考区主任，补发备用试卷，将情况登记在册，并报告县招办，及时追查原因。9、开考后，发现部分试卷混装、错装，与所考科目不符将该试卷收齐密封交主考，申请换发试卷。请示考区主任，启用备用试卷。10、试卷中发现试题明显错误且无勘误表不作回答，立即报告主考。将情况逐级上报，得到更正通知后，及时更正；在未得到更正通知前，则维持原状。11、开考后发现考生将规定外的物品带入考场将所事物品没收，如实记入“考场记录”和“违规行为认定表” 。报考区主任，按考试违规处理办法处理。12、发现考生提前答卷或
10、考试结束信号发出后继续答卷及时制止，如实记入“考场记录”和“违规行为认定表” 。报考区主任，按考试违规处理办法处理。13、发现考生抄袭、偷看、传递、夹带等违纪、舞弊行为如属个别考生，则立即制止，并如实记入“考场记录”和“违规行为认定表” 。报考区主任，按考试违规处理办法处理。14、发生较大面积的违纪、舞弊事件采取有效措施全力制止，并立即报告主考。组织力量调查，写出调查报告，报县招办。15、考试中考生若突发疾病通过巡视员报告主考。经简易治疗能坚持考试的，鼓励其坚持考试；难以坚持者，劝其退场治疗。指挥和监督医疗组予以就地治疗或送到就近医院隔离治疗。如考生愿坚持考试，可适当延长考试时间。16、考场内
11、发生喧哗全力制止，作好记录，报告主考。根据违规处理办法处理。17、考场秩序遇到外来干扰尽力排除并立即报告主考。如无法排除，则请有关部门及时处理，关向上级报告。18、考试中途考生提出上厕所及时报告主考。 如无特殊情况，考生离开考场时必须交卷，并禁止再入考场继续考试；属特殊病因，另指派两名同性临考员随其前行，但要寸步不离。19、考生在答题卡或答卷上写的姓名、准考证号、座位号与考生本人姓名、准考证号、座位号不符考试结束后，将其带到考点办公室，向主考说明情况，听候处理。详细调查，核实情况。如系换卷、替考等违纪行为如实记入“考场记录”和“违规行为认定表” ，并按违规处理办法处理。20、考生在答题卡或试卷
12、上的考试科目、准考证号、座位号错填时当从要求考生纠正，不得用手指点或暗示，对考生填涂的情况不得做任何评论。21、考生无意弄脏或损坏试卷、答题卡，要求更换向主考申请备用试卷或答题卡，并记录。核实情况，启用备用试卷、答题卡，但因此而耽误的考试时间不予补足。22、考生带走试卷、答卷或答题卡未出考场，立即予以收回；已离考场，必须追回带走材料，记录在案，并立即报告主考。组织力量，追回带走材料，调查核实情况后，报县招办。23、临考员整理、清点考生答卷时将答卷撕破、污染报告主考，通知被撕破污染答卷的考生等候。在无法作技术处理的情况下，启用备用试卷。由考点正副主任、省地巡视员、保卫人员和临考员共同监督该考生按
13、原样抄写。共同核对，并将情况报告县招办。24、听力考试开始时，听力磁带无声或不清楚临考员及时报告考点主考。主考及时了解情况启用备用磁带，报告县招办批准顺延考试结束时间。25、听力考试进行中，听力磁带无声或不清楚。临考员应记录出现问题的题目，及时报告考点主考。启用备用磁带，重新播放时，应从出现问题时的前一道题开始播放，前由主考及时报告县招办批准顺延考试结束时间。26、听力考试开始或进行中，放音设备出现故障临考员就及时请示主考调换备用设备。其他参照 25、26 条处理。27、听力考试进行中，因自然现象或无法预计的因素干扰造成考试受到影响临考员处理办法参照 25、 26 条相关规定。对偶发事件，学校
14、将发生的时间、范围、故障原因及处理结果如实记录，报县招办。其中有问题的磁带单独保存，送省招生考试院复查。28、考试期间，需要向考生传达上级有关通知按考点统一的文字通知，原原本本向考生传达，并统一书写在考场黑板上。召开考点有关人员会议，形成文字通知，分头及时传达到考场临考员。29、考生在考试过程中使用通讯工具的1）如果是进行语音通话的，立即制止，暂扣通讯工具，通知场外流动临考员（巡视员）调查电话来源，在考场记录单 、 违规处理决定书做详细记录，报告考点主考。对于影响其他考生和考试正常进行的，应当终止其考试。2）如果是通过文字短信形式进行通讯的，暂扣通讯工具，通知场外流动临考员（巡视员）保留文字短
15、信等证据，在可能的情况下调查信息来源，在考场记录根据临考员报告的情况，进行相关调查（主要调查是否群体作弊，是否有场外组织答题的可能性） 、保留相关证据，填写、送达违规告知书对于不便扣留的违规证据，可由考生写出书面材料说明情况后，退还考生。单 、 违规处理决定书做详细记录，报告考点主考。30、考试过程中突然断电稳定考生情绪，立即报告主考，等待处理意见。1 查明停电原因，如属考点内部停电，应迅速处理后安排考生参加补考批次，并上报县招办。2 如属大面积长时间停电，应及时与当地供电部门咨询，并及时将情况上报县招办。妥善安置考生，听候上级指示。特别提示考试过程中如出现突发、偶发事件，监考教师须第一时间报告考点主考，考点须在第一时间报省招生考试院考务值班，同时报当地招生考试机构。在无人身安全危险情况下，考生、监考教师不得离场，原地等候指令。
