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1、附：部分往年试题答案及解析（一） 单项选择题 例题：秘书要做好保密工作，为了记事备忘，最好用速记记（ ） 。选自 2006 年11 月五级秘书试卷（笔试）单项选择题第 46 题） （A）笔记本（B）记事本 （C）秘本 （D）记录本 解析： 可用排除法。因为 项都没有“秘密”的迹象，只有 项说得很明确。我们知道秘书用速记“秘本” ，不仅方便、高效，重要的是能起到保密作用，尤其是“速记符号”俗称“保密文字” ，所以答案只能是项。 例题 2： 沟通中开放友好的身体语言包括（ ） 。 （选自 2006 年 11 月五级秘书试卷（笔试）单项选择题第 42 题） （A） 手势、动作、体态 （B） 语调、语
2、速、用词 （C）服装、服饰、体态 （D）表情、态度、动作 解析： 可用直觉分析法或还原法。因为题干已经提示“身体语言”了， “手势、动作、体态”都属于身体语言，其他 项中的语词都有不属于身体语言的语词。也可以将 项还原成完整的一句话， 从语义和语法角度考虑均无错误 。毫无疑问，答案为。 例题 3： 企业的办公格局和车间的设计属于企业文化的（） 。 （选自 2006 年 11 月四级秘书试卷（笔试）单项选择题第 47 题） （A） 精神层 （B） 制度层 （C）物质层（D）行为层 解析：可用设例法或猜测法。考生有可能会在 A、C 两项中犹豫不决。可以这样考虑：企业的办公格局和车间的设计是企业文化
3、的表层反映，是企业员工创造的物质文化，它比较具体，而精神层较抽象，如企业风貌、风气等。答案显然为 C 项。 例题 4：某公司每天要用去 2 包 A4 复印纸，供应商从订货到送达需要天时间，最小库存量是 10 包，那么该公司 A4 复印纸的再订货量应是（ ） 包 。 （选自 2006 年 11 月四级秘书试卷（机考）单项选择题第 67 题） （A）14 包 （B）18 包 （C）22 包 （D）26 包 解析： 可用计算法。按再订货量公式计算： 重新订购量（再订货量）日用量运送时间最小库存量。答案 B 为正确。例题 5：在会议文件审核修改之后， 要由（ ）进行终审。选自 2006 年月三级秘书试
4、卷（笔试）单项选择题第 49 题） （A） 主管秘书 （B） 主要领导或主管领导 （C）文件起草者 （D）办公室主任 解析：可用常识法。在我国政治体制中，能够决定“召开会议”和“终审”的只有单位负责人，四个选项中除“主要领导或主管领导”外，其他均无此权力。答案为 B。 例题 6：当上司确定出访后， 秘书要在出发前做好充分的准备工作， 这包括（） 等方面的准备。 （选自 2006 年 11 月二级秘书试卷（笔试）单项选择题第 64 题） （A） 思想、组织、物质和资料 （B）思想、物质和资料 （C）环境、组织、物质和资料 （D）物质和资料 解析：可用逻辑联系法。上司出访要做多方面的准备，大多数考
5、生选择 项。其实，秘书为上司出访要做的事情很多，大到制订出访方案，小到“针头线脑”，考虑要周到细致。A 项答案才是正确的。 （二）多项选择题 例题 7：影响接待规格的因素有（ ） （选自 2006 年 11 月四级秘书试卷（笔试）多项选择题第 96 题） （A） 对方的要求 （B） 对方与我方的关系 （C）突然的变化 （D）上一次的接待标准 解析：可用设例法。如 A 项，对方的要求也许是没有道理的， 显然这项被否定了；如 B 项，假设对方的来访事关重大或我方非常希望和对方发展关系，再假设是上下级关系， 往往以高规格接待；如 C 项，假设总经理突然接到一个紧急会议通知，他可委派其他人来完成接待工
6、作，虽使接待规格降低了，但也属正常；如 D 项，假设某医药公司副经理接待某药厂药品推销员，这也属正常。以此假设的例子，答案为。 例题 8：在确定会议住宿地点之前， 应随意抽查（）的设备。选自 2006 年 11 月四级秘书（试卷（笔试）多项选择题第 87 题） (A ）一个商务间 （B）一个双人房间（C）一个单人房间 （D）一个套房 解析： 可用词语分析法和诠释法。可以抓住题干中的“会议住宿地点”来作出选择。A 项不能作为“住宿”之用，其他选项均与“住宿”紧密相关，答案为 BCD。此题也可用类比法，BCD 选项为“住宿”类，A 项则不是。 例题 9：填写介绍信可以用（ ） 。 （选自 2006
7、 年 11 月四级秘书试卷（机考）多项选择题第 102 题） （A）毛笔 （B）钢笔 （C）圆珠笔 （D）铅笔 解析：可用经验法。凡是有一点生活和工作经验的考生做本题并不难， 即使不去专门记忆这些技能知识， 只要根据平常的生活经验也能找对答案。项为正确答案。 例题 10：在多边性商务活动中，人们经常采用的礼宾次序是： 按来宾所在国或地区名称的拉丁字母顺序排列、( ) 。 （选自 2006 年 11 月三级秘书试卷（笔试）多项选择题第 97 题） （A） 按报到时间顺序排列 （B） 按来宾身份排列 （C）按与东道主的关系远近排列 （D）不排列， 随便坐 解析：可用综合交叉法。先用逻辑分析法，如项
8、显然不符合事实逻辑，应当排除。项是一种常用礼宾次序的方法。答案为项。 例题 11：下列文书的内容具有前瞻性、预测性的是（ ） 。 选自 2006 年 11 月三级秘书试卷（笔试）多项选择题第 118 题） （A） 总结 （B） 计划 （C）调查报告 （D）可行性研究报告 解析：可用类比法。在时间概念层面 ， “总结”与“调查报告 ”是同类， 重在叙述过去，属于“过去完成时”；而“计划”与“ 可行性研究报告”是同类，重在对未来的预测，属于“将来进行时” 。答案为 项。 例题 12：会议记录和会议纪要的区别主要有（ ） 。 (选自 2006 年 11 月二级秘书试卷（笔试）多项选择题第 113 题） （A）会议纪要是行政公文，会议记录不是行政公文 （B）会议记录是原始记载，会议纪要是对会议的综合与概括 （C）会议记录的作用是存档备查，会议纪要的作用是向有关机关传达会议情况和议定事项 （D）会议记录随会议进程记载会议内容，会议纪要则是在会议结束时对会议内容进行概括和总结。 解析：可用浓缩还原法。本题是教材原文义群的浓缩版，只要逐项对题义还原，再比较“会议纪要”与“ 会议记录”的不同，答案自然就出来了。答案为 ABCD
