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1、房屋装饰装修管理办法为了加强小区物业管理，保证物业的完好和安全，保持小区的整洁美观，维护全体业主（住户）的合法权益，依据建设部关于居民住宅小区房屋装饰装修管理规定 ，特制定如下规定：一、 装修规定1、业主/住户装修首先向物业公司申报装修项目，填写装修申请表，签订装修协议，安全消防责任书及装饰装修保证书，交纳装修保证金、装修管理费；携施工单位向物业公司提交施工方案、营业执照、资质证书，签订装修协议，办理装修施工许可证、施工人员出入证、车辆临时出入证等；审核批准后方可施工；装修完毕后，经物业查验装修工程符合装修管理规定，方可退还保证金。2、施工单位在施工期间必须对下水口和其它设备管线采取保护措施。
2、不得在楼梯、过道及其它公共部位加工和堆放材料、垃圾等物品。3、施工期间物业公司随时派工作人员抽查现场，严禁拆毁承重结构毁损设备管线和不按施工方案施工；保持公用地面、墙壁完好无损。对不听劝阻、违反规定的给予警告，直至追究法律责任。4、户门以外公共区域严禁加装防护设施；空调室外机安装在指定位置；对讲系统预留位置不能做更改。5、装修垃圾一律采用袋装后，按规定时间堆放在指定地点，由物业统一清运。6、装修建材和垃圾搬运不宜影响楼内其他居民的生活，不在电梯运行高峰期间运送。装修材料和垃圾装运不得遗洒，爱护电梯设施，保持轿厢整洁。7、运送装修垃圾时间：晚 19:30 至晚 21:308、施工时间：上午 8:
3、0012:00，下午 14:0018:00，其他时间不得噪音施工。节假日不得进行有噪声施工。9、因住宅内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等，装修人应当负责修复和赔偿；属于装饰装修企业责任的，装修人可以向装饰装修企业追偿。装修人擅自拆改供暖、燃气管道和设施造成损失的，由装修人负责赔偿。需要物业公司维修时（有偿服务） ，业主要积极配合，并自行拆除和恢复装修部分。10、装修人因住宅室内装饰装修活动侵占公共空间，对公共部位和设施造成损害的，物业公司依照装修协议责令改正，造成损失的，依法承担赔偿责任。11、施工结束后，业主和装修单位共同申请查验。如有违反装修协议的酌情扣减保
4、证金；物业公司有关部门查验合格，收回相关证件，结算相关费用。12、物业公司将装修有关资料归入小区住户档案管理。二、 装修流程1、业主/住户及装修单位负责人带齐资料到物业公司办理装修申报手续。2、物业公司审批，业主/住户和装修公司交纳有关费用，办理入场手续。3、安全文明施工，业主/住户监督施工质量，物业管理人员巡查监督装修情况。4、装修完工后，业主/住户向物业公司申请查验，经查验符合装修方案，确认签字后办理退场手续。5、如无特殊情况，验收合格三个月后，业主/住户可退领装修保证金。三、 流程说明1、装修资料准备住户领取填写装修申请表 ，并详细列明装修范围、项目及内容。2、提供下列资料：装修设计图纸
5、（包括建筑、水电）施工单位营业执照复印件、资质证书复印件（加盖公章） 。装修人员身份证复印件及照片 2 张，办理出入证及存档用。装修队电工、焊工上岗证复印件。四、 装修审批1、业主/住户和装修公司到物业公司办理审批手续，确保无违章装修项目。2、审核同意后，交纳装修保证金、装修管理费。3、装修施工前，业主、住户及装修公司对房屋土建结构及配套管网等设施进行检验，并对卫生间进行闭水试验，将问题集中在验房表中反映到物业公司。否则，装修公司将可能承担应由建设单位保修的责任。五、 装修进场（一） 、人员进出管理1、装修公司负责人带齐施工人员身份复印件，一寸照片两张到物业公司办理装修出入证、装修许可证、车辆
6、临时出入证。2、装修过程中增加施工人员，必须由装修公司负责人或业主提前到物业公司补办入场手续。3、业主及施工人员应对装修巡查管理人员的装修检查工作积极配合，服从监督管理。4、门岗发现进出人员没有证件（业主没有业主卡、施工人员没有施工人员临时出入证）有权拒绝进入小区。（二）车辆进出管理非机动车辆进出管理1、 小区业主、已在管理处客服中心备案的租赁人员和长期家政服务人员的非机动车辆，由管理处客服中心给予拍照办理非机动车辆出入证 。进出小区由门岗护管队员验证后放行。2、 来访客人非机动车辆须持有效证件登记换取小区非机动车辆临时出入证进入，离开小区时由门岗护管队员验证收卡后放行。3、 施工或装修人员的
7、非机动车辆不得进入小区。若确有应装载重物不便搬运的，可凭押放有效证件在规定时间内将物品放到位后再将车辆停在小区外，期间小区巡逻护管队员负责过程跟踪。4、 有携带电动车电瓶进入的要凭已办理小区施工人员临时出入证登记换取电动车电瓶证进入。5、 管理处负责免费办理证件并建立非机动车辆电子档案，做好登记和非机动车辆查核验证工作。6、 小区业主请勿替第条情况的其他人员如装修人员等代办非机动车出入证 ，一旦发现此种情况管理处有权将证件收回；并请勿将门禁卡借给第条情况的其他人员。7、 为了安全起见，将两个出入口没有岗亭的一侧非机动车通道的栏杆自动门内侧安装刷卡器，从此通道出门需刷卡。8、 非机动车辆涵盖自行
8、车、电动自行车、电动踏板车、三轮车、摩托车。机动车辆进出管理、为了小区车辆的安全，更好地掌握小区车辆的实际情况，管理处从安全角度出发给小区业主的现有车辆办理出入证，并做好登记，建立小区机动车辆电子档案。具有有效出入证车辆进出小区由门岗护管队员验证后放行。、来访客人、送货及施工装修人员等其他人员的机动车辆由门岗护管队员与被访住户核实或查核后发放外来车辆出入登记卡进入，离开小区时由门岗安全员验证收卡后放行。期间小区内部巡逻护管队员负责过程跟踪。、办理出入证的方法，管理处将按不同颜色的出入证区分不同区域、不同性质的车辆：地面车辆为红色的车辆通行证 ，地下车库车辆为绿色的车辆通行证 ，外来车辆为黄色的
9、车辆临时出入证 。、为了保护住户的个人隐私，出入证上将不再书写车主的房室号，房室号只在管理处登记表中登记 ，用于管理处车辆管理使用已办理出入证的车主若觉得不妥可重新办理出入证。、小区业主请勿替第条情况的其他人员如装修人员等代办车辆临时出入证 ，一旦发现此种情况管理处有权将证件收回。（三）装修材料管理装修材料卸货点设置1、在小区统一设置装修材料卸货点，所有装修材料必须在指定卸货点卸货，禁止在小区卸货点之外的地方卸货。2、卸货点设置在小区指定位置，划定范围，摆放铁栅栏范围内，不得对车辆、行人造成交通障碍。3、装修材料卸货点在恰当地方设立醒目标识和指示性、指引性标牌，以便业主或司机按规卸货。装修材料
10、卸货规范要求1、原则：材料须有序整齐堆放，材料必须在指定地点范围内堆放，不得对交通秩序和环境、设施、场地造成损害。2、水泥、沙石等污染路面的建材在卸货前必须先铺放防水胶布，再将建材堆放在胶布上。3、装修材料卸下后须尽快搬运，泥、沙、水泥等尽量不要过夜，万一需过夜搬运时，须事先准备好材料，作好防雨、防风措施，防止因措施不力，对道路和设施造成污染或破坏。4、管理处委派护管队员跟进督导，确保管理效果。搬运服务管理规范1、小区本着服务业主、保护设施、建立秩序、环保环卫的管理目标，向业主提供装修材料的搬运服务。2、由公司选定一家具有资质的搬运队提供专业的搬运服务，方便业主；搬运服务的运作管理和服务规范必
11、须接受公司的监督和控制。3、搬运队的资格审查标准：（1） 、三人或三人以上，有指定负责人；负责人具备一定的承担责任的能力；相关人员具备有效证件；有固定场所，无不良记录；提供必要联系方式。（2） 、搬运队有必备的专业设备和工具、物料；平板车必须改装成合乎要求的框式厢体，保证货物装载和拖运时不出现滴漏、撒落现象。六、 装修查验1、装修完毕，业主/住户到物业公司申请查验，对查验不合格的，责令其改正后再查验。2、查验合格后，可办理退场手续。七、 装修退场1、施工单位征得业主同意方能退场，由业主在装修验收表上签字。 2、因装修造成房屋设备、设施损坏、堵塞、裂、渗、漏等现象，由责任人负责。3、业主/住户在装修查验合格三个月后，可办理退领装修保证金手续。
