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1、 商务秘书商务管理(本)- 1 -秘书外事管理实务 测 试 一 课程代码:08022班级： 姓名： 成绩： 一、单项选择题(本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1、秘书作为一种职位，最早产生于（ ） 。A、美国 B、意大利 C、英国 D、法国2、我国“秘书”作为官员名称，开始于（ ） 。A、唐代 B、东汉 C、西汉 D、秦代3、我国最早的朝廷秘书机构产生于（ ） 。A、秦代 B、周代 C、商朝 D、商末周初4、涉外秘书的基本特点是（ ） 。A、经济活动 B、涉外性 C、使用
2、办公自动化设备 D、熟悉外语5、涉外秘书称呼始于（ ） 。A、20 世纪初 B、20 世纪 80 年代初 C、20 世纪末 D、20 世纪中期6、涉外秘书发展的第二次高潮是（ ） 。A、1985 年 B、1990 年 C、1992 年 D、1980 年7、董事长的产生是由（ ） 。A、董事会选举 B、上级委派 C、上级聘任 D、外单位调任8、直线职能型管理结构常见于（ ） 。A、中型三资企业 B、大型三资企业 C、外国公司驻华机构 D、小型三资企业9、用工制度普遍实行终身雇佣制的国家是（ ） 。A、英国 B、日本 C、美国 D、中国10、涉外秘书工作的出发点是（ ） 。A、为达到总目标服务 B
3、、为公司服务 C、为上司服务 D、为群众服务11、决定涉外秘书的隐匿性特征的是（ ） 。A、工作的服务性 B、工作的综合性 C、工作的涉外性 D、工作的辅助性12、董事会秘书与机关秘书的最大区别是（ ） 。A、涉外性 B、有权有职 C、辅助领导 D、管理能力13、 韦氏秘书手册要求初任秘书的速记速度是每分钟（ ） 。A、90-100 字 B、50-100 字 C、150-250 字 D、100-150 字14、涉外秘书任职采用（ ） 。A、人事部门调动 B、组织人事部门考察 C、向社会公开招聘 D、人事部门任命15、将食指和拇指搭成圆圈表示“OK” ，有金钱的意思，这种表示方法是（ ） 。A、
4、美国人 B、法国人 C、日本人 D、英国人16、涉外秘书的人际关系中，最重要的是处理好（ ） 。A、与同事的关系 B、与群众的关系 C、与部门的关系 D、与上司的关系17、当上司犯了错误、遭到指责时，秘书应当（ ） 。A、为上司鸣不平 B、好言劝慰 C、反戈一击 D、疏远冷淡 商务秘书商务管理(本)- 2 -18、涉外秘书最广泛、最频繁、最复杂的人际关系是（ ） 。A、与部门的关系 B、与上司的关系 C、与下级的关系 D、与同事的关系19、根据“约哈里窗户理论” ，保持距离，尊重“隐和权” ，是因为（ ） 。A、为了不伤和气 B、人权的需要 C、为了安定团结 D、人人都有私密区域20、 “约哈
5、里窗户理论”认为不存在以下（ ） 。A、已知区域 B、开放区域 C、盲目区域 D、未知区域二、多项选择题(本大题共 10 小题，每小题 2 分，共 20 分)在每小题列出的四个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。1、现代西方国家认为 Secretary 的含义包括（ ） 。A、管理文书事务的人 B、领导人的助手 C、指一种职位，从事此职业的人员 D、指一种职位或职业E、指领导人的助手2、 “秘书”一词由指物变为指人的是（ ） 。A、南朝梁设立的秘书省 B、东汉恒帝的秘书监C、曹操设立的秘书令 D、晋设立的秘书省E、唐设立的秘书丞3、以
6、下不属于社会大量需求涉外秘书的原因的是（ ） 。A、三资企业持续增加 B、国内经济体制改革需要C、涉外秘书流动性大，需不断补充 D、经济特区数量的增加E、外语人才缺乏4、信息高速公路对涉外秘书的影响表现在（ ） 。A、对英语要求提高 B、工作手段高度电子化和信息化C、使职位竞争加剧 D、对办公自动化操作技能的要求提高E、节省开支5、三资企业的管理特点是（ ） 。A、精干高效 B、制度严明 C、唯才是用 D、政令畅通 E、博采众长6、日本企业文化特点是（ ） 。A、群体意识十分浓重 B、在决策方面，大多采用秉议制C、在用工方面采用终身雇佣制 D、在分配制度上采用年功工资制E、强烈的个性独立意识7
7、、涉外秘书的作用包括（ ） 。A、枢纽作用 B、综合作用 C、协调作用 D、窗口作用 E、参谋作用8、涉外秘书的职业特点是（ ） 。A、间接性 B、隐匿性 C、被动性 D、服务性 E、辅助性9、以下不属于应用经济学内容的是（ ） 。A、国民经济管理 B、企业管理 C、外贸理论 D、涉外法规10、美国对秘书能力的要求，不注重的是（ ） 。A、注重身高、相貌的外在美 B、注重年龄的年轻化C、善于操作电脑，打字等 D、善于处理人际关系E、积极思维、帮助决策和参谋作用三、名词解释(本大题共 5 小题，每小题 3 分，共 15 分)1、企业文化 商务秘书商务管理(本)- 3 -2、直线职能型3、涉外秘书
8、的整体功能4、涉外秘书的隐匿性5、人际关系四、简答题(本大题共 4 小题，每小题 6 分，共 24 分)1、根据所在岗位层次，涉外秘书可以分为哪几类？2、影响同事关系的因素有哪些？ 商务秘书商务管理(本)- 4 -3、涉外秘书应怎样培养自己的注意力？4、涉外秘书如何体现爱国主义？五、论述题(本大题共 2 小题，第 1 小题 10 分，第 2 小题 11 分，共 21 分)1、试论述公共关系与庸俗关系的区别？2、试论述涉外秘书如何处理好与同事的关系。 商务秘书商务管理(本)- 5 -参考答案一、单项单选题1-5.CBDBB 6-10.CACBA 11-15.DBACC 16-20.DADDA二、多项选择题1.BCD 2.BC 3.DE 4.ABCD 5.ABCDE 6.ABCD 7.ABCD 8.BCDE 9.ABC 10.AB三、名词解释1.P582.P533.P684.P805.P117四、简答题1.P112.P1263.P1554.P186五论述题1.P147-1512.P128-133
