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1、成都市 XXX电子商务有限公司商品信息发布规范总则（试用版） XXX商城商品信息发布规范总则适用范围：XXX 商城平台第三方卖家（以下简称“卖家”）1. 规范目的1.1 提升商品搜索命中率、点击率；1.2 提升商品页面用户体验及购买转化率；1.3 确保商品信息的精准度，提高商品曝光率。2商品信息发布限制2.1 卖家不得发布违法、违规商品信息；2.2 卖家不得发布侵犯他人知识产权的商品信息；2.3 卖家不得发布协议约定经营范围外的商品信息（如优惠劵）；2.4 卖家不得发布假货、翻新货、水货、旧货、二手商品信息；2.5 卖家不得发布批发、招商、代理、广告、海报等形式的广告商品信息；2.6 卖家不得
2、发布其他网站信息（如链接、账号、XXX 以外平台标识等）；2.7 卖家不得随意更换商品重要属性（如主图等）导致商品信息更换；2.8 未经 XXX 允许卖家不得在商品中添加实体店铺及电话等联系信息；2.9 完全相同的以及重要属性完全相同的产品，只允许发布一次；2.10 未经 XXX 允许卖家商品信息不得有 XXX 首发或 XXX 独家字样；2.11 卖家不得发布任何广告窗口（如非 XXX 平台的广告、广告浮窗等）； 2.12 卖家发布的商品信息中不得使用未获得权利人授权的特殊字库字体（如华康字库、汉仪字库等）。2.13 卖家不得发布盗版，侵权，假冒以及国家其他有规定不准销售的图书。3商品标题3.
3、1 商品标题及商品图片与对应类目及卖家经营的品牌应一致，不得出现与商品无关的内容；3.2 商品标题规范：中文品牌（英文品牌）+商品名称/型号（系列）+基本属性+规格（材质、类型、用途、颜色、货号)非必填项，品牌名称必须前置其余商品标题，描述顺序视情况可调整。食品、数码电器及虚拟类目商品标题以 XXX 平台各行业标准（草拟食品饮料行业）规定为准；3.3 当季或预售新品标题名称中可增加描述：年份+季节+新款来表示新品/新款，此描述应放置在品牌名称后面，其他商品描述要求不变。如：韩都衣舍 2012 秋冬新款；3.4 商品标题不得重复关键词或出现无关的关键词；3.5 商品命名中不得擅自使用他人注册商标
4、描述产品。如：XX 品牌香奈儿风格珍珠耳环；3.6 商品标题和描述中不得有不科学的表示功效的断言或者保证；不得有与同类产品功效、性能进行比较的言论或画面、形象；不得使用专家、医生、患者、未成年人或医疗科研、学术机构、医疗单位的名义进行广告宣传；不得运用数字或图表宣传治疗效果；不得宣传不使用卖家的产品可能导致或加重某种疾病的语言、文字、画面；不得出现可能使人得出使用卖家的产品可以使疾病迅速治愈、身体迅速康复的印象或结论的语言、文字、画面、形象。不得含有医疗术语、明示或者暗示医疗作用和效果的用语、虚假/夸大/绝对化的词语、医学名人的姓名等国家相关法规明确规定禁止使用的词；3.7 商品广告语要求语言
5、精练、语意明确、有营销理念，禁止出现歧义、虚假信息、夸大商品功能或表述不清等情形。4商品主图图片4.1 商品主图规格：图片尺寸为 300*300，最佳为 500*500，单张大小不超过 1024K,仅支持 jpg、jpeg、png 格式，图片应清晰，亮度充足，并且应满画布显示；4.2 图片不能有大面积黑投影或大区域反射环境物（如摄影者形象/影像），金属质感商品特别注意；图片所示商品颜色、规格等必须与商品文字介绍一致；4.3 每件商品图片数量以各行业标准规定为准，请见 XXX 平台各行业标准（草拟食品饮料行业）；不同角度商品展示图片（此条不适用于虚拟商品/服务），且至少一张商品主体正面图片作为主
6、图（主图应展示产品的全部）；4.4 图片背景以各行业标准规定为准，请见 XXX 平台各行业标准（草拟食品饮料行业）；图片一定要美观，图片中可以加入道具或装饰物作为衬托；如以白色背景拍摄的图片要求背景为纯白色；XXX 首页商品图片背景必须为纯白色背景（家居、家具、家装、厨具、家纺、汽车用品及配件、虚拟分类下的商品图片除外）；4.5 服装类模特拍摄要求模特无纹身（个性类服饰可适当不适用此约束）；4.6 模特图展现产品效果的应是真实模特拍摄，不允许用图片处理工具进行拼接等操作制作图片；模特图片表现效果应自然、美观、大方，不能失真；4.7 商品描述图片少用或者不用 GIF 等闪烁、动态图片；4.8 卖
7、家应对使用图片拥有著作权或合法的使用权；对于图片中涉及模特肖像的，卖家应确保已获得肖像权人的授权，且在授权范围及有效期内合理使用；4.9 图片中不应该包括其它任何文字信息及二维码，品牌 LOGO 添加以各行业标准规定为准，请见 XXX 平台各行业标准 （草拟食品饮料行业）。5商品价格5.1 商品价格应真实准确描述，不得出现虚报价格、错误标注等情形；5.2 单品及专题活动价格描述必须符合逻辑，不得混淆参考价（等于市场价、吊牌价或专柜价）、商城价、活动价等信息，售价一律以 XXX 网站前端页面展示出来的商城价为准；5.3 商品活动价的折扣计算标准以活动前 7 日最低售价（以下简称“原价”）为基础，
8、活动及单品表现出来的折扣信息不得高于(折后售价/原价)换算出来的折扣。原价是指经营者在本次降价前 7 日内在本经营场所成交的有交易票据的最低交易价格；如前 7 日内没有交易价格，则以本次降价前最后一次交易价格作为原价。6商品描述：6.1 商品描述建议图片和文字相结合（注：图文结合，图片增加图片描述可提升商品搜索命中率），成人类目商品以 XXX 平台各行业标准（草拟食品饮料行业）规定为准；6.2 商品介绍的图片必须清晰，商品介绍页面整体宽度不超过 740px；6.3 商品页面不允许出现其他购物网址的链接或提示，不允许出现卖家自有的客服、销售电话及售后服务电话、网址等联系方式以及卖家实体店等相关信
9、息（经 XXX 书面特别审批可以公布的除外）；6.4 不得出现“xx 最低、包邮、收配送费（经特批同意除外）、影响客户理解的错别字、正品、行货、xx第一、保真、xx 专供、xx 特供、“本公司”等不符合 XXX 商城用语大环境的词语；6.5 商品介绍不得出现虚假、夸大等与产品信息不一致的表述，如：功效、成分等方面的介绍；6.6 无商标使用权的卖家在商品详情描述时不允许在任何位置出现品牌 LOGO 及商标；汽车用品及配件类商品除汽车商标所有人授权外，不能在商品上出现第三方的汽车商标，详情请见 XXX 平台各行业标准（草拟食品饮料行业）；6.7 同一卖家的同一品牌的 LOGO 及商标必须体现统一颜
10、色和形式，且 LOGO 及商标不得为水印形式；6.8 商品描述时不得出现以下不对称的促销信息：6.8.1 单个商品信息有标识价格，点击进入商品详情页后商城价与标识价格不一致的；6.8.2 活动链接图：图片上描述的促销时间已经过期，或者图片上描述的信息和点击进入商品详情页后的信息不一致；6.8.3 所有内容必须与商品或卖家品牌介绍、企业信息简介等自身属性相关；6.8.4 不得出现其它（非 XXX）平台或竞争对手的标识及其余明显复制、抄袭非开放平台的内容等可能涉及侵犯第三方合法权益的内容。6.8.5 商家在经营活动和产品描述及宣传中，其内容应当提供真实、合法、准确客观的信息，要写的更清晰，不得使用含糊、易引起误解的语言、文字、图片或影像，不得以保留最终解释权为由，损害消费者的合法权益。7卖家发布的商品信息如不符合本规范，XXX 将依据平台规则及签署的相关服务协议进行处理，并有权立即下架或删除相关商品信息。8XXX 商城平台各行业标准请见 XXX 平台各行业标准（草拟食品饮料行业）。若本规则与 XXX 开放平台各行业标准不一致的，以各行业标准相应内容为准。 修订日期: 2016 年 10 月 21 日生效日期：2016 年 11 月 01 日如果您对生态规则建设方面有好的建议，也可以发送到我们的官方邮箱 ，我们非常重视每位商家朋友的宝贵建议。感谢大家对平台生态规则建设的信任和支持。
