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1、http:/ 2010 年工作总结2010 年是后勤服务总公司服务质量稳步提升的一年。一年来，公司在学校党政的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕学校的中心工作，以“三服务、两育人”为宗旨，加强后勤服务管理和监控，继续稳步推进后勤改革，不断提高后勤服务管理水平。通过全体员工的齐心协力，团结拼搏，为学校的各项工作提供坚实的后勤保障，为广大师生提供了优质的后勤服务，有力地推动了公司事业又好又快的发展，为创建和谐型校园做出了应有的贡献。现将公司一年来的工作总结如下： 一、加强领导班子自身建设，形成坚强有力的战斗集体公司领导班子始终强调，后勤是学校
2、的后勤，后勤的一切工作要以学校大局为重。班子成员之间能够相互尊重、信任，支持，及时交换工作意见，发挥班子的整体合力。后勤班子成员坚持艰苦奋斗，勤俭办后勤的作风，精打细算，严格控制各项支出，统筹使用经费，保证了后勤各项工作的顺利进行。在工作中公司领导班子始终不忘加强廉政建设的重要性，严格律己，在民主生活会上通过对廉政准则的学习，认真进行党性分析，开展批评和自我批评，查摆了工作中存在的问题与不足，明确了今后的努力方向。并通过每年一次的领导干部述职述廉报告会将一年来的工作和自身廉政情况向广大员工公开，并且接受员工测评和考核，以实现自我约束，群众监督。二、加强政治理论和业务知识的学习，打造后勤服务形象
3、1、后勤服务总公司围绕巩固科学发展观教育成果，依据校党委安排部署和关于抓好“创先争优”活动要求，坚持把“创先争优”活动作为工作的重点来抓，加强领导，精心组织，科学安排，以“质量服务月”、党员承诺制为载体、积极发挥党员先锋模范作用，务求实效。通过扎实有效的开展“创先争优”活动，大大提高了公司战斗力、凝聚力，公司全体党员的思想觉悟有明显提高，创先争优意识有了明显增强，找准位置，献身企业发展的自觉性明显提升。2、创建后勤文化，提升后勤凝聚力。后勤工作承载着“管理育人、服务育人”的重任，公司的宗旨永远是为教学、科研和广大师生服务。为进一步提高http:/ 活动和向青海玉树地震灾区捐款活动中，公司职工纷
4、纷响应学校号召，自觉捐出一日工资和缴纳特殊党费，充分体现出中华民族一方有难八方支援的传统美德，和民族传承的扶弱济贫、乐于助人的崇高精神，使活动获得了很大成功和好评。4、公司高度重视宣传工作，紧紧围绕学校和公司的中心工作，不断完善宣传体系，创新宣传方式，积极利用自办的后勤公司网、 后勤服务总公司工作简报等传播媒介进行广泛宣传，引导正确舆论导向，及时报道公司工作动态，大力宣传公司先进典型，展示后勤改革成果，有效促进了后勤与师生员工之间的交流和沟通，为公司的改革与发展营造了和谐的舆论氛围。 在网站管理方面指定专人负责，美化网站、添加实用功能，更新网站信息。对上传内容严格审批程序, 全年网上发布新闻公
5、告 60 余条。并通过网站信箱、各中心服务电话及时收集广大师生的意见和建议，做好反馈和回访工作。5、通过各种形式，展示和宣传我校后勤社会化改革的做法和后勤公司优秀的管理经验。 加深与河北大学、邢台职业技术学院等高校的经验交流，学习先进的管理经验；接待河北北方学院、中国环境干部管理学院、秦皇岛职业技术学院等后勤深化改革考察交流团，加强交流和沟通，加深友谊，共同推进高校后勤改革，实现高校后勤的科学发展；应邀参加高校后勤社会化改革十年成果展，将学校近年来在后勤工作中取得的累累硕果完美地展现在国内同行面前；参加各种工作会议， 努力树立公司良好的形象。三、紧密围绕学校中心工作，提供优质高效的后勤服务ht
6、tp:/ ；高度重视食品安全，定期组织食堂管理员学习宣传食品安全法及“食品安全法处罚条文摘编”等资料，学习效果良好。同时进一步完善了食品采购、检测、留样等制度；采用集中、定点采购方式采购食堂原材料，从生产厂家直接进货，减少中间环节，减少不必要的开支，坚持让利师生的原则；为了满足不同人员的需求，在各校区均开设特色窗口、少数民族等窗口。（2）完成了物业管理各项服务工作。除做好日常保障外，还对校园环境进行了综合整治，栽种校园行道树，实现了地面绿化美化。（3）做好了学校水电暖管理与服务工作。积极有效做好水电设施维护维修工作，保证了设备的正常运行。（4）确保了校车安全正点运行。为了提高服务质量，我们要求
7、定期对驾驶员进行安全与驾驶技能培训考核，进一步提高了司乘人员的安全意识。在车辆相对老化，大小车辆需求相对不均衡的情况下，采取及时检修、定期保养、灵活调度、临时租用等方式，完成了上课老师正点通勤，学生实习按时接送的任务。2、完善水暖维修机制，克服种种困难，全力确保学校供暖正常。春季开学后半个月内，天气寒冷，暖气管道冻坏、冻裂频繁，欧美东院地下管道多处腐蚀、老化，漏水严重。动力中心完善值班、巡查、报修机制，做到遇到问题维修人员在第一时间赶往现场进行抢修，同时对于地下重大漏水点，动力中心在缺少相应图纸的情况下，组成勘测队以阀门为单位对欧美东院地下管网进行拉网式排查，寻找漏水点，进行及时抢修。一个月内
8、，动力中心加班加点进行连续高强度作业，竭尽全力确保了学生宿舍供暖正常。3、利用春季适宜时期，进行大规模绿化工程。http:/ 2010 年迎新工作暑假后后勤公司所有迎新人员全部积极投入到迎新工作中。各工作人员以本中心为单位，不但明确分工，尽职尽责地做好自己的份内工作，更注重人员的相互协调、相互配合，相互帮助，使整个迎新团队成为了一个有机的整体，大大提高了工作效率。收费、物品发放、饭卡领取所有工作井然有序地展开，工作人员们仔细核查、认真发放，力争准确无误。在住宿接待过程中，宿舍管理员认真负责，对每个新生都进行详细地核查、登记。良好的工作态度使远离故乡的同学们感受到了学校大家庭的温馨。6、动力中心
9、全力做好本年度供暖保障工作采暖期降至，从今年 10 月起，动力中心就开始为供暖工作做前期准备，对锅炉设备进行大规模维修、维护并多次烘炉、试水、试压、监测。确保学校教学区及家属区供暖准备工作一切就绪，按时供暖得到有力保障。 同时为了保障本年度采暖用煤的质量，后勤服务总公司作为本次煤炭采购主体，组织了煤炭的招标工作。邀请后勤与国有资产管理处、监察处、审计处、财务处、建设采购中心、等职能部门进行全程监控。使得 2010 年采暖工作有了http:/ 2010 年物价开始持续上涨的条件下，面对强烈的物价冲击，公司餐饮中心从学校稳定的大局出发，把保障师生员工的利益放在首位，采取有力措施，发挥集中采购的优势
10、，坚决执行政府和学校所有主、副食品不涨价的精神，并通过加强内部管理，降低经营成本，努力把亏损降到最少，为广大同学提供了质不降，量不少，价不涨的饭菜，确保了校园的和谐、稳定。餐饮中心按照学校的指示，进一步加强了经济核算，严把食品采购关，定期进行食品卫生与安全检查，并对主副食品的价格进行了相应的调整，增加了基本食堂伙食以外的特色菜系品种；进一步加大了对员工管理的力度，并逐级签署 2010 年食品卫生安全责任状。8、公司财务部和办公室相关工作有条不紊公司财务部严格按规定的财务、会计制度实施管理，依法照章做好财务管理工作。在收费管理上，严格按照学校规定的项目、标准、范围进行收费；在资金使用上，严格执行公司领导层层审批制度，按计划合理使用有限资金，坚持以少花钱、多办事、办好事为原则，提高了资金的使用效益；公司办公室在全力做好常规办公运行工作的同时，积极进行了全国高校后勤社会化改革十年成果展的参展工作，集思广益对参展内容进行选取、确定，还成立了专门工作组，并由副总经理于明来亲自挂帅，全面开展了参展照片的筹备工作。随后又与财务部密切配合，进行了材料整理和申报，顺利完成了公司减资工作。公司办公室投入了较大精力，完善人事劳资管理，起草并出台各项管理规定、执行方案，为公司各单位开展好工作提供
