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1、中国人民解放军一六一医院物业管理投标书1目 录价 格部分第一部分 报价表4商 务部分第二 部分 投 标函5第 三部分 资格 证明文件9（一） 法定代表人资格证明书10（二） 法 定代表人授权委托书11（三） 其他 资料121、 公司 简介132、 营业执照正副本复印件3、 税务登记证正负本复印件4、 法人组织机构代码证复印件5、 相关资质证明书复印件技 术部分第 四部分 物业管 理方案19（一） 本项目人员配置情况21（二） 组织机构图说明23（三） 员工录用标准23（四） 人员管理与培训24（五） 公司管理规章制度一览表25（六） “中国人民解放军一六一医院”人员情况一览表31第 五部分 中
2、标后的质量保 证及服务计划书32（一） 物业管理服 务的整体设想及策划331、 严格采用四星级酒店管理模式33中国人民解放军一六一医院物业管理投标书22、 我们的工作重点333、 我们的工作措施34（二） 管理服务 质量 承诺361、 总承诺362、 各项指标的承诺及为完成承诺指标采取的措施36表：中国人民解放军一六一医院指标承诺百分制考核标准（按国优标准考评）（三） 拟采取的 管理模式431、 组织系统432、 整体运作程序系统443、 激励系统45（四） 物业服 务工作 计划461、 接管入住方案462、 常规期管理532.1 治安管理542.2 车辆管理553. 保洁服务564. 司梯服
3、务575、 环境管理与环保建设586.1 垃圾分流586.2 生活污水处理596.3 噪音污染控制596.4 空气污染控制607、 会议、贵宾接待，机关领导的服务管理608、 项目办业务流程图769、 管理人员的配备、培训、管理77第六部分 价格分 析表87中国人民解放军一六一医院物业管理投标书3价格部分项目名称：中国人民解放军第一六一医院投标人名称：武汉利加物业管理有限公司法定代表人或委托代理人签字：（签字）： 投标日期：2012 年 8 月 7 日中国人民解放军一六一医院物业管理投标书4第一部分 报 价 表报 价 表投标人名称：武汉利加物业管理有限公司 货币单位：元（人民币）序号 管理项目
4、人员配备 管理费用/年 备注1 设备运行维护管理 0.00 大厦设备设施的日常维护保养小修外委检测等2 环境卫生管理3 环境绿化管理0.00辖区外围大厦室内公共区域办公室会议室等保洁服务以及节日装饰化粪池清掏垃圾4 修缮服务 0.00 外包维修5 会议服务6 人员薪资日常物业服务管理、会议服务及操作人员7 员工福利1837032.96按规定提取人员工作餐及各险种福利,相关培训等8 服装及工具96 人46800.00 服装通讯保洁工具等费用9 物业管理利润 3% 后备技术支持及提取利润10 税金 5.8%111936.00法定交纳11 投标总价 1995769.00壹佰玖拾玖万五千柒佰陆拾玖元整
5、。注 1：投标人的投标报价中应包括所有人员基本工资、人员福利待遇、管理费用、设备器材、利税等所有为完成合同的相关费用。注 2：a.所有能源费由甲方支付；B.会议消耗品由甲方负责。投标人全称（公章）：武汉利加物业管理有限公司法定代表人或被授权人（签字、盖章）： 日期：2012 年 8 月 7 日中国人民解放军一六一医院物业管理投标书5商务部分项目名称：中国人民解放军第一六一医院投标人名称：武汉利加物业管理有限公司法定代表人或委托代理人签字：（签字）： 投标日期：2012 年 8 月 7 日中国人民解放军一六一医院物业管理投标书6第二部分 投 标 函中国人民解放军一六一医院物业管理投标书7投 标
6、函致中国人民解放军第一六一医院：武汉利加物业管理有限公司 （投标人全称）授权 武汉利加物业管理有限公司经理陈兴荣（全权代表姓名、职务）为全权代表，参加贵方组织的（项目名称）中国人民解放军一六一医院招投标工作，并负责对此项目进行投标、签订合同等事宜。为此：1、我方提供投标文件正本 1 份，副本 2 份。2、我方投标项目：（项目名称）中国人民解放军第一六一医院 。3、所附投标价格表中规定的完成项目的投标总价为人民币壹佰玖拾玖万五千柒佰陆拾玖元整。4、我方保证遵守招标文件中的有关规定，保证忠实地执行双方所签定的合同，承担合同规定的责任义务。5、意向贵方提供任何与该项投标有关的数据、情况和资料。6、我
7、方投标文件有效期自开标之日内 30 日内有效。8、一旦我方中标，将按投标文件所承诺的内容履行。9、据此函，签字人兹宣布同意如下：（1） 我们已详细审核全部招标文件及其有效补充文件，我们知道必须放弃提出含糊不清或误解的问题的权利。（2） 我 们 同 意 从 规 定 的 开 标 日 期 起 遵 循 本 投 标 书 ， 并 在 规 定 的 投标 有 效 期期满之前具有约束力。（3） 同意向贵方提供方可能另外要求的与投标有关的任何证据或资料。中国人民解放军一六一医院物业管理投标书810、 与本标有关的一切通讯情况如下：公司地址：武汉市武昌区三道街 118 号联系电话： 13871168559 传 真：
8、 86822005 邮政编码： 43000 投标人全称：武汉利加物业管理有限公司法定代表人或被授权人（签字）： 日期： 2012 年 8 月 7 日中国人民解放军一六一医院物业管理投标书- 9 -第三部分 资格证明文件中国人民解放军一六一医院物业管理投标书- 10 -（一）法定代表人资格证明书单位名称：武汉利加物业管理有限公司地址：武汉市武昌区三道街 118 号姓名：左晔 性 别： 男 年 龄： 37 职 务：总经理系武汉利加物业管理有限公司的法定代表人。特此证明。投标人全称：（盖章）武汉利加物业管理有限公司日期：2012 年 8 月 7 日中国人民解放军一六一医院物业管理投标书- 11 -（
9、二）法定代表人授权委托书本授权委托书声明：我 左晔 （姓名）系武汉利加物业管理有限公司（投标人名称）的法定代表人，现授权委托武汉利加物业管理有限公司（单位名称）的 陈兴荣 （姓名）为我公司代理人，以本公司的名义参加与（项目名称）中国人民解放军第一六一医院 招投标的一切有关活动。代理人在招标、合同签定过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务，我均予以承认。代理人无转委托权。特此委托代理人： 陈兴荣 性别： 男 年龄： 35 岁 单位：武汉利加物业管理有限公司职务： 经理 投标人全称：武汉利加物业管理有限公司法定代表人：（签字、 ） 日期：2012 年 8 月 7 日中国人民解放军一六一医院
10、物业管理投标书- 12 -（四）其他资料中国人民解放军第一六一医院：本签字人愿意参加投标，并证明提交的下列文件和说明是准确的和真实的。1、 公司简介；（一）物业管理项目（二）人才优势（三）安全优势（四）先进理念2、营业执照正副本复印件；3、税务登记证正副本复印件；4、法人组织机构代码证复印件；5、相关资质证明书复印件；中国人民解放军一六一医院物业管理投标书- 13 -（1）公司简介武汉利加物业管理有限公司是一家是独资企业，主要业务包括物业管理顾问，委托物业管理。公司深信“质量是企业的生命” ，为迎接新一轮挑战，公司从物业策划、推广、销售到物业工程验收，入伙及日常管理服务等制定了一套规范的管理文
11、件。以经验超卓的人力资源和完善的管理体系，为客户提供专业、优质、规范的管理服务。武汉利加物业管理有限公司秉承沿海城市的物业管理服务精神，将“以服务代替管理的服务理念” ， “以人为本，无微不致”的管理理念和“精益求精，尽善尽美”的经营理念，将“优秀的产品，严格的管理，人性化的服务，国际化的标准”导入到各个管理项目中去，在行业中树立优质的品牌。武汉利加物业管理有限公司，以“关注业主需求”为基点，在做好物业管理基本内容的前提下，与时俱进，勇于创新，推出“定制式服务” ，根据不同项目、不同业主做出最适合的服务方式。使业主效益、项目效益、物业效益全部最大化。武汉利加物业管理有限公司，明确方向，苦练内功
12、，优势尽现。（一）物业管理项目：1、武汉利加物业管理有限公司所管理项目都得到业主和甲方的一致好评。2.管理项目有武昌胭脂山花园、湖北省军队专业干部房产开发公司开发小区长城嘉苑、武昌销品茂商业广场；襄樊市工商局、烟草公司等（二）人才优势：1、管理层平均年龄 35 岁,均有十年以上物业经验或经过正规的物业酒店管理培训和教育。2、100 多名员工中，大专以上学历的占 80，管理人员持证上岗率达中国人民解放军一六一医院物业管理投标书- 14 -100。3、先进的人力资源管理，在“公开选拔，择优录取”的原则下注重经验、素质、实际、适合，按项目特点配备人才。（三）安全优势:利加物业具有经验丰富的安全保卫队伍、系统的安全保卫程序和全面的安全防范措施及预案。（四）先进的理念：管理体制：人性化管理、标准化管理、科学化管理、安全化管理、信息化管理。三大效益：社会效益、环境效益和经济效益。质量环境方针：服务完善 管理规范 注重环保 节能降耗 顾客满意 持续改进服务理念：关注业主需求、延伸业主需求、解决业主需求、超越业主需求。经营方针：服务、融
