开发项目前期物业管理招标文件

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1、？项目前期物业管理招标文件 共 32 页 第 1 页XX 项目前期物业管理招 标 文 件项目名称：？项目招 标 人: 四川省三台慧川房地产开发有限责任公司（盖章）法定代表人： （签字或盖章）日 期：二 00 八年一月？项目前期物业管理招标文件 共 32 页 第 2 页目 录前附表第一章 投标书第二章 技术规范及要求第三章 投标人须知第四章 其他事项第五章 附件？项目前期物业管理招标文件 共 32 页 第 3 页前 附 表序号 项 目 内 容 规 定项目名称：“？项目”项目地点：绵阳市涪城区高水南街1 项目概况招标内容：“？项目”前期物业管理服务标准：国家相关物业管理标准开工时间：2007 年

2、11 月2 招标要求物业管理期限：5 年（合同期内，若业主大会成立按相关政策执行）3 投标单位要求独立法人，具有专业物业管理能力，执有物业管理壹级资质的企业购买招标文件时间：2008 年 1 月 5 日-1 月 8 日 17 时前地址： 绵阳市游仙区沈家坝下街 9 号勘察现场：投标人自行勘察（招标人给予协助）4 招标时间安排答疑：投标人以书面形式向招标人要求进行资料澄清，招标人以招标文件补遗的形式提供给所有投标人5 投标文件份数 正本壹份，副本肆份，电子文档壹份投标地点：绵阳市游仙区沈家坝下街 9 号6 投标文件递交 递交投标文件截止时间：2008 年 1 月 日 14 时 30 分，逾期收到

3、的或不符合规定的投标文件不接受开标地点：绵阳市游仙区沈家坝下街 9 号7 开标开标时间：2008 年 月 日 14 时 30 分？项目前期物业管理招标文件 共 32 页 第 4 页第一章 招标书按照国务院物业管理条例的规定，四川省三台慧川房地产开发有限责任公司决定对“？项目”采用公开招标的方式选聘前期物业管理企业，合格投标人以密封标书的方式前来投标。一、招标项目简要说明项目位置：绵阳市涪城区高水南街物业类型：大型住宅物业建筑密度：26.3 容积率：2.7绿化率：30.8%总建筑面积 ：约 35 万余平方米（一期约 8.2 万平方米, 二期面积属概算面积） ，其中高层 13 幢,204387.3

4、0 平方米；小高层 13 幢,125806.76 平方米；多层 5 幢，17396.26 平方米；非住宅 3282.96平方米。物业管理用房建筑面积 ：680 平方米机动车地下停车位：约 910 个，地上停车位约 600 个非机动车停车场所：4 处二、项目开工和竣工交付使用时间本项目一期工程于 2007 年 11 月开工建设, 其中小区出入口一个，消防通道 1 个。工程计划于 2008 年 8 月底竣工并交付使用（以建设主管部门验收备案时间为准） ，需要前期介入。三、物业管理用房的配置情况？项目前期物业管理招标文件 共 32 页 第 5 页“？项目”配备物业管理用房 680 平方米（符合相关文

5、件规定标准） ，以提升物业服务形象，便于业主（住户）前来办理咨询、报修、交费、投诉和联系特约服务等，利于物业管理公司与业主的交流和沟通。房屋具体位置见总平面图。四、房屋专项维修资金建立情况开发建设单位和购房人均按相关政策法规缴存。五、项目总平面图及主要设施设备配置见项目总平面图、主要设施设备配置说明（附件 10） 。六、投标截止时间地点投标截止时间：2008 年 月 日 14 时 30 分，逾期收到的或不符合规定的投标文件不接受。投标地点：绵阳市游仙区沈家坝下街 9 号七、开标时间、地点开标时间：2008 年 月 日 14 时 30 分开标地点：绵阳市游仙区沈家坝下街 9 号八、投标保证金：人

6、民币捌万元整。九、招标文件资料费：人民币贰仟元整。十、招标人：本项目招标人：四川省三台慧川房地产开发有限责任公司联系人：左天义联系地址：绵阳市游仙区沈家坝下街 9 号联系电话：13908115338 0816-2290918（办公室）招标人：四川省三台慧川房地产开发有限责任公司二八年一月？项目前期物业管理招标文件 共 32 页 第 6 页第二章 技术规范及要求本物业物业服务按照绵阳市普通住宅物业管理服务等级标准贰级标准，具体技术规范与要求和部分差异如下：一、前期物业管理服务的内容1、物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的管理及维修养护；2、物业管理区域内公共秩序（含日常安全巡查服务）的管理

7、；3、物业管理区域内的绿化养护和管理；4、物业管理区域内车辆（机动车和非机动车）行使、停放及场所管理；5、供水、供电、供气、电信等专业单位在物业管理区域内对相关管线、设施维修养护时，进行必要的协调和管理；6、物业管理区域内环境卫生的维护；7、物业档案资料的保管；8、物业管理区域内业主、使用人装饰装修物业的服务及管理。二、前期物业管理服务的要求1、按专业化的要求配置管理服务人员；2、物业管理服务与收费质价相符。？项目前期物业管理招标文件 共 32 页 第 7 页三、前期物业管理服务标准项目 内 容 与 标 准(一) 基本要求1、服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确。2、承

8、接项目时，对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验，验收手续齐全。3、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。4、有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。5、管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。6、公示 16 小时服务电话。急修 1 小时内、其它报修按双方约定时间到达现场, 有报修、维修和回访记录。7、根据业主需求,提供物业服务合同之外的物约服务和代办服务的,公示服务项目与收费标准。8、按有关规定和合同约定公布物业服务费用。9、按合同约定规范使用住房专项维修资金。10、每年至少 1 次征询业主对物业服务的意见，

9、满意率75%以上。？项目前期物业管理招标文件 共 32 页 第 8 页(二)房屋管理1、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全。2、根据房屋实际使用年限，定期检查房屋共用部位的使用状况，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围的，及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或者业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修。3、每 3 日巡查 1 次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护。4、按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约（业主临时公约）要求，建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前，依

10、规定审核业主（使用人）的装修方案，告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。每日巡查 1 次装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。5、对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告业主委员会和有关主管部门。6、小区业主出入口设有小区平面示意图，各组团、栋及单元（门） 、户有明显标志。？项目前期物业管理招标文件 共 32 页 第 9 页(三)共用设施设备维修养护1、对共用设施设备进行日常管理和维修养护（依法应由专业部门负责的除外） 。2、建立共用设施设备档案（设备台帐） ，设施设备的运行、检查、维

11、修、保养等记录齐全。3、设施设备标志齐全、规范，责任人明确；操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范；设施设备运行正常。4、对共用设施设备定期组织巡查，做好巡查记录，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围或者需要更新改造的，及时编制维修、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修或者更新改造。5、载人电梯早 6 点至晚 12 点正常运行。6、消防设施设备完好，可随时启用；消防通道畅通。7、设备房保持整洁、通风，无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。8、小区主要道路及停车场交通标志齐全。9、路灯、楼道灯完好率不低于 9

12、0%。10、容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施；对可能发生的各种突发设施故障有应急方案。？项目前期物业管理招标文件 共 32 页 第 10 页（四）协助维护公共秩序1、小区主出入口 24 小时值勤。2、对重点区域、重点部位每 2 小时至少巡查 1 次。3、对进出小区的车辆进行管理，引导车辆有序通行、停放。4、对进出小区的装修等劳务人员实行登记管理。4、对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施。（五）保洁服务1、按幢设置垃圾桶，生活垃圾每天清运 1 次。2、小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫 2 次；电梯厅、楼道每日

13、1 次，每周拖洗 1 次；一层共用大厅每日拖洗 1 次；楼梯扶手每日擦洗 1 次；共用部位玻璃每周清洁 1 次；路灯、楼道灯每月清洁1 次。及时清除道路积水、积雪。3、区内公共雨、污水管道每年疏通 1 次；雨、污水井每月检查 1 次，视检查情况及时清掏；化粪池每 2 月检查1 次，每年清掏 1 次，发现异常及时清掏。5、二次供水水箱按规定清洗，定时巡查，水质符合卫生要求。6、根据当地实际情况定期进行消毒和灭虫除害。？项目前期物业管理招标文件 共 32 页 第 11 页（六）绿化养护管理1、有专业人员实施绿化养护管理。2、对草坪、花卉、绿篱、树木应定期进行修剪、养护。3、定期清除绿地杂草、杂物。

14、4、适时组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻。5、定期喷洒药物，预防病虫害。四、物业服务费的结算形式本项目的物业服务费采用包干价的报价形式，投标人应根据管理服务内容进行测算定价。定价应符合绵阳市物业服务收费管理实施细则.投标人应充分考虑物业管理期间的所有风险、责任等。五、主要设施设备的配置及说明（详见附件 10）？项目前期物业管理招标文件 共 32 页 第 12 页第三章 投标人须知一、总则（一）使用范围本招标文件仅实用于本项目的物业管理服务。（二）定义1、 “招标人”系指四川省三台慧川房地产开发有限责任公司。2、 “投标人”系指按时购买招标文件并通过开发商资格审查，且按时向招标方提交投标文件

15、的物业管理企业。（三）合格的投标方经开发商资格审查认可的投标方称为合格的投标方。（四）投标费用1、无论投标过程中的做法和结果如何，投标方自行承担所有与参加投标有关的全部费用。2、购买招标书同时，应向招标人缴纳人民币捌万元的投标保证金，保证金于招标结束后 30 日内退还（不计利息） 。3、购买招标书资料费人民币贰仟元整，不予退还。（五）勘察现场与答疑1、投标人应对项目和周围环境进行现场勘察，以获得有关编制投标文件和签署合同所需的资料。未进行现场勘察的投标人自行承担由此产生的后果。2、勘察现场所发生的费用由投标人自行承担。？项目前期物业管理招标文件 共 32 页 第 13 页3、在现场勘察中由招标人提供的资料和数据只是投标人能够更充分的利用招标人现有的资料，投标人由此做出的推论、解释、结论等招标人概不负责。4、投标人提出的与本次招标有关的任何问题均须在开标 16 日前以书面的形式送达招标人，招标人以书面的形式回复投标人，逾期招标人不再接受。（六）关于招标文件1、在投标截止期前，由于各种原因，招标人有权以补充的方式澄清或修改招标文件。若遇此情况，招标人将在投标截止期前 15 日前将澄清（修改）通知书传送至所有投标人，澄清（修改）内容为招标文件的组成部分。2、不论是否提交投标文件，投标人均不应扩散招标文件内容。3、投标人获取招标文件后，