销售经理绩效考核

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1、销售经理考核评分表(月度)考核期间: 年 月姓名 岗位得分序号 考核项目 权重 指标要求 评分等级 自评 上级 结果1销售额 4%每月 台达成销售额 50 分达成 90%以上 30 分不足 90%为 0 分2新客户开发量% 每月 10 个 10 个以上 10 分7-10 个 5 分低于 7 个 0 分3工作业绩客户流失率10% 每月个以内 无流失 10 分3 个以内 5 分超过 3 个 0 分4 培训新销售顾问10% 个以上学时 7 个以上学时 10 分不足 0 分5职能工作 组织研讨会% 一个月三次,每次实到客户位数 20 位完成数量和位数要求 20分只实现数量或位数 10 分两项均未达标

2、0 分6市场分析报告% 每月号前按标准上交每月 5 号前按标准上交 5分其它 0 分7管理工作 客户投诉解决% 在一个工作日内响应,%解决按要求完成 5 分未达标 0 分任务绩效加权合计序号 考核指标 权重 指标说明 考核评分自评上级结果行为考核 1 以客户为中心 25%1 级:提供必要服务2 级:迅速而不可分辩解决客户需求3 级:找出客户深层次(真实)需求并提供相应产品服力4 级:成为客户信赖对象,并维护组织利益下影响客户决策5 级:维护客户利益,而促进长远组织利益1 级 5 分2 级 10 分3 级 15 分4 级 20 分5 级 25 分2 人际关系 25%1 级:接受邀请,维持正常工作

3、关系2 级:建立融洽关系讨论非工作事例3 级:社会交往普遍发生4 级:成为密友并能正当拓展业务5 级:亲和力强,感染不同层次社会伙伴成为战略合作方1 级 5 分2 级 10 分3 级 15 分4 级 20 分5 级 25 分3 承担责任 25%1 级:承认结果,而不是强调愿望2 级:承担责任,不推卸,不指责3 级:着手解决问题,减少业务流程4 级:举一反三,改进业务流程5 级:做事有预见,有防误设计1 级 5 分2 级 10 分3 级 15 分4 级 20 分5 级 25 分4 领导力 25%1 级:任命员工合理2 级:能正确评价员工付出与回报协调性3 级:对员工业绩与态度进行客观评价4 级:掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果,培训员工为胜任力者5 级:影响力大,员工自愿追随并付出贡献1 级 5 分2 级 10 分3 级 15 分4 级 20 分5 级 25 分加权合计总分 总分=业绩考核得分80%+行为考核得分20%=考核人签字:年 月 日

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