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1、我们能从外贸电商的发迹史中学到哪些启示?当很多内贸垂直电商还沉浸于通过血拼“价格战”的手段来突围,行业内还循环于“融资扩张再融资”的发展怪圈时,外贸电商却以自己独辟蹊径的方式闷声发着大财。相对于京东、凡客、当当等内贸垂直电商,兰亭集势、敦煌网、M、易唐网等外贸电商要显得低调得多。任何生意的蓝海一旦被发现就会被迅速染红,尤其在中国,所以他们做的是闷声发大财的买卖。发展可以说,2006 年到 2010 年是外贸电商发展的黄金五年,在这个时间节点里诞生了像兰亭集势、米兰网、易唐网等一大批外贸电商。纵观这些年外贸电商的发展轨迹,可以将其大致划分为四个阶段。第一阶段,一些早期接触电子商务或者互联网的年轻
2、人,由于受到淘宝或者 ebay 的启发,开始突破现有的国内 B2C 或者 C2C 的思维,开始尝试通过 ebay 或者 Amazon 等平台,把中国的产品直接销售到海外的个人消费者或者海外零售商手中。第二阶段,一些人看到早期外贸 B2C 的暴利之后,一部分创业团队或个人迅速累积原始资本,对上游供应商以及下游的快递公司逐步建立议价能力,一方面沿着产业链向上游爬升,以获取更大的利润空间,另一方面整合越来越多的产品。第三阶段,以信用证交易,大单船运为主要特征的传统外贸公司,在亲眼所见一些创业团队通过在线小额外贸或零售迅速做大做强,有些甚至创造了自己的品牌的这些事实以后,开始投资设立外贸电子商务部门,
3、切入外贸 B2C 领域,也发展成为了新型的外贸公司。第四阶段,由于传统外贸公司在外贸经验,供应链整合,行业经验等方面的巨大优势,一旦传统外贸公司逐步适应新型的外贸模式,势必会对纯外贸 B2C 电商造成巨大的压力,纯外贸 B2C 电商面临着一次重新洗牌,一些迅速成长为新型外贸公司的电商将幸免,而另外一些供应链整合力较弱的电商将被淘汰。盈利综合来讲,外贸电商的业务模式主要有三种:即做货、做平台和第三方服务提供商。所谓做货,就是要对接商品。通常来讲,做货主要有两种模式:一种是依托eBay、Amazon 等平台销售产品,其模式类似于现在的淘宝;另一种是创建自己的独立外贸电商网站,如兰亭集势、DX 等。
4、这类业务模式的主要收入来源是赚取商品的差价,在扣除物流、税收、推广、人工等成本之后,eBay 等平台还会向卖家收取一定销售额扣点。独立的外贸 B2C 电商在盈利模式上和那些依托 eBay、Amazon 是类似的:即赚取差价。但不同的是独立 B2C 外贸电商不需支付平台销售额扣点,但是在海外市场的推广营销费用,会占据相当大的一部分成本。对于不做货的外贸电商,一种是做外贸电商平台,如敦煌网、阿里旗下的速卖通等;另一种是第三方服务商,如四海商舟,为供应商或品牌商提供外贸营销解决方案。对于敦煌网、速卖通等外贸电商平台,其收入来源较为多样化,例如从每笔成交订单中提取一定比例的佣金、对平台显要位置收取一定
5、的广告费、竞价排名、或其他增值服务费等等。像四海商舟等第三方服务商企业,主要的赢利点在于收取服务费。其中有的按项目整体计费,有的也按效果付费(相当于分成)。在外贸电商发展的黄金时期,行业内流传着这样一句话:不能赚钱的外贸电商都是耍流氓,但随着进入者迅速膨胀,外贸电商逐渐告别了“在地上捡钱”的时代。但即便如此,相对于很多内贸电商来讲,这依然还算一个值得深挖的领域。减法很多消费者都有过这样的困惑:为什么很多商品从出厂到买到手中价格相差好几倍,这其中的利润多半被中间环节的渠道商赚取。同理,导致外贸电商高利润的最根本原因在于:外贸 B2C 缩短了商品从工厂到送达消费者手中的环节。原则上讲,传统外贸要经
6、过“工厂出口商进口商批发商零售商消费者”六个环节,而跨国 B2B 是要经过“工厂批发商零售商消费者”四个环节,以兰亭集势为代表的跨国 B2C 则只需要“工厂消费者”两个环节。作为连接工厂和消费者之间桥梁的外贸 B2C,中间绕过外国进口商和外国批发商这两个瓜分利润的两个最大环节,无疑可以将利润做到最大化。除此之外,支撑整个外贸电商行业盈利的还有一个很重要的原因,即中国作为世界工厂的优势地位。尽管越南、柬埔寨等周边国家正在蚕食中国的成本优势,但不可否认的是,目前中国依然是全世界制造业的中心。中国生产的产品性价比高,在国际市场享有比较优势。步骤如何成功打造一家外贸电商,有五个方面不容忽视,具体如下:
7、1.创建一个专业、规范且符合国际标准的网站。不要小看这一点,因为网站是消费者了解一个公司的第一门面,如果这第一印象没有打好,很可能会影响消费再次访问网站。2.选择符合“长尾式采购”模式的产品。通常来讲,只有长尾的东西,用户才会想到你的 B2C 网站,由于此类商品很难比价,所以利润空间可观。例如婚纱、汽车用品、家居用品等。3.选择主流且本土化的支付方式。每个国家都有自己特定的支付方式和支付习惯,就好像中国有支付宝,荷兰有 iDeal,巴西有 boleto,新加坡有 eNets 一样,几乎每个国家都有自己最流行的支付方式,作为外贸 B2C 电商,切勿为了省事一刀切,因为挑战不同国家消费者的支付习惯
8、,本身是一件风险很大的事情。4.走品牌化经营之路。以“中国制造”为标签的产品,大多难以支付品牌溢价,势必要仿制、山寨国外大品牌为出路,虽然很多外贸仿牌的商品能让公司短时间内赚取巨额利润,但是版权问题却是永远都无法回避的问题。5.熟悉尽可能多的营销推广手段。google Adwords :此方法的优点是转化率高,比 seo 更加精准,更加容易掌控。需要注意的是挖词和控制成本。SEO:此方法的有优点在于对特定词汇的匹配度高,转化率高。google shopping:此方法转化率和信任度都很高。EDM:总体效果还不错,值得做。yahoo answer:流量大,品牌效应好。各种第三方平台:比如 ebay、敦煌、阿里、还有很多这种流量猛的平台。广告联盟:效果有好有坏,不稳定。face book & twitter 效果一般,烧钱快,适合做品牌和维护客户其他论坛、博客、SNS 等营销手段。深圳市钱宝科技服务有限公司