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1、江西四特酒有限责任公司公司办公室部门业绩考核表序号 部门 KPI KPI 定义及说明 权重考核目标值考核频率 数据来源量化方法 量化公式 得分1上传下达的及时性、准确性能对公司文件精神及公司动态及时上传下达，确保信息传递准确无误 25% 月度直接上级领导评价等级评价法 得分权重（见附件一）2会议组织及接待的有序性公司会议组织、布置工作和接待工作有序，效果好 15% 月度直接上级领导评价等级评价法 得分权重（见附件二）3公司及领导决议、指令执行情况的督察公司及领导决议、指令执行的及时跟催及反馈 15% 月度直接上级领导评价等级评价法 得分权重（见附件三）4公司及部门规章制度的规范性、适用性、建立
2、公司及部门内部的规章制度体系，保证规章制度适应内部管理，并能够及时更新相关条例15% 季度人力资源部公司管理制度建设分析报告等级评价法 得分权重（见附件四）5文档管理的规范性、准确性公司相关文档管理规范、完整、准确 15% 季度 直接上级领导评价加减分法满分 10 分，每有 1 处文档管理不规范、不完整、不准确的现象扣2 分，扣完为止6 绩效考核按时完成率 部门内部绩效考核能够在公司规定期间内完成 5% 月度人力资源部绩效考核分析报告加减分法满分 5 分,每迟 1 天完成扣 1 分，扣完为止7办公用品采购、维护费用控制率办公用品采购、维护费用控制率（实际费用预算费用）/预算费用100%5% 月
3、度 财务部财务报表 层差法控制在 5以内，5 分 控制在 510，4 分 超过 10%，0 分8 领导满意度 公司领导对办公室工作满意度评价 5% 月度 直接上级领导评价 等级评价法 满意为 5 分，较满意为 4 分，不很满意 3 分，非常不满意 0 分事件指标没有在规定的工作时间内完成日常工作任务，每次扣 2 分；部门工作出现一般错误，每次扣 2 分，工作出现较大失误，每次扣 5 分；部门内工作分配不合理导致有工作不饱和现象，扣 5 分综合得分 附件一等级 等级描述 得分优 能对公司文件精神及公司动态及时上传下达，确保信息传递准确无误 90100良 基本能保证公司文件精神及公司动态及时上传下
4、达，能保证信息传递基本无误 8089中 能保证公司文件精神及公司动态上传下达，但有时会发生传递不及时和传递错误的问题 7079差 不能保证对公司文件精神及公司动态及时上传下达，不能确保信息传递准确无误 0附件二等级 等级描述 得分优 公司会议组织、布置工作和接待工作井然有序，效果好 90100良 公司会议组织、布置工作和接待工作比较有序，效果较好 8089中 公司会议组织、布置工作和接待工作秩序一般，效果一般 7079差 公司会议组织、布置工作和接待工作无序，效果较差 013附件三等级 等级描述 得分优 对公司及领导的决议、指令执行情况能够及时跟催，并有效反馈执行的情况 90100良 对公司及
5、领导的决议、指令执行情况基本能够及时进行跟催，并基本上能有效反馈执行的情况 8089中 对公司及领导的决议、指令执行情况偶尔不能及时跟催，不能非常有效反馈执行的情况 7079差 对公司及领导的决议、指令执行情况不能及时跟催，不能有效反馈执行的情况 0附件四等级 等级描述 得分优公司及部门内部管理制度、规章体系完整，能够反映出对公司及部门内部管理流程的各项环节的规定并建立成册；相关资料能够随时查询，确保查询的准确率达到 95以上，并保证内部的人员定期学习确保熟悉相关规章、制度，公司及部门内部能够有效执行制定的管理制度，相关文件能够及时更新90100良公司及部门内部管理制度、规章体系存在一定缺陷，
6、公司及部门内部管理流程少部分环节的没有相应管理制度、规定，建立成册但是缺乏一定的系统性，查询的准确率在 8095%之间，公司及部门内部人员对本职工作的少部分相关规章、制度不熟悉，公司及部门内部能够有效执行制定的管理制度，相关文件更新及时8089中公司及部门内部管理制度、规章体系存在较大缺陷，公司及部门内部管理流程少部分环节的没有相应管理制度、规定，建立成册但是缺乏一定的系统性，查询的准确率在 7080%之间，公司及部门内部的人员对本职工作的部分相关规章、制度不熟悉，公司及部门内部不是能很有效执行制定的管理制度，相关文件更新及时性欠缺 7079差 公司及部门内部规章、制度缺乏系统性、连续性，没有对相关规章、制度成册，公司及部门内部人员对本职工作的管理规章、制度缺乏了解，公司及部门内部不能有效执行到位制定的管理制度， 0被考核部门负责人签名人力资源部部长签名总经理确认
