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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 5省卫生厅办公室 2010 年度工作总结办公室工作总结2010 年,在厅党组的正确领导下,卫生厅办公室的工作紧紧围绕深化医改这个中心任务,以督查调研、新闻宣传、政务运行和信息化建设为重点,统筹规划,狠抓落实,如期完成年度各项工作任务。 一、围绕中心努力做好医改综合与监测工作 认真履行卫生厅深化医改领导小组办公室职责。建立并实行例会制度,组织医改办公室临时抽调人员和联络员开展医改政策学习与制定工作,先后提出了促进基本公共卫生服务均等化 、 公立医院改革实施意见 、 基层医疗卫生机构综合改革意见等医改文件的初稿,为有关
2、政策顺利出台作出了努力。 进一步加强医改进展监测与评价工作。先后召开医改监测会议 3 次,组织各地落实监测任务。为保证近期五项重点工作 193 个监测指标质量,两次组织召开医改监测工作总结和培训视频会议,通报各地开展医改工作的有关情况,并对盟市和旗县卫生行政部门的主要领导、各业务科室的负责人和具体的统计工作人员进行业务指导。创建医改监测数据横向会审和纵向层级审核相结合的数据质量控制机制,结合统计执法检查对*市和*市的部分旗县进行医改数据库督导检查。医改监测结果呈报自治区主要领导,精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 2 / 5并根据任亚平副主席和刘新乐副主席的
3、批示,及.研究成果。特别是每月组织撰写并刊发一篇具有导向性作用的思考性言论文章,在各地推进医改工作中反响强大。编辑出版*卫生政策与管理年度报告 2010 卷 ,收录区内卫生政策学术研究成果 14 篇,从专家学者角度探讨深化医药卫生改革。 三、围绕医改重点任务扎实开展督查工作 制定出台了关于开展 2010 年全区卫生重点事项督查工作的意见 ,建立重点事项督查与专项工作督查相结合、调研指导和督促检查相结合工作制度。针对医改五项重点工作,组建了五个组织机构,明确职责分工,实行例会制度,确保了总体工作有专门机构抓管理、具体任务有专门人员抓落实,工作进展有专门队伍抓督查。为做好督查工作,通过旗县卫生局长
4、培训班、医改专题培训班等多种形式开展培训,提高行政督查能力,形成了”一把手负责” 、”横向督查工作部署、纵向督查任务落实”的工作制度。对督查中发现的问题,第一时间反馈自治区党委、政府和医改成员部门;对于政府和卫生行政部门的决策、意见,通过文件、专题会议部署、电话信函等形式快速传达,促进了各地工作的开展。年内共完成人大代表建议、政协委员提案督办工作 63 件,有关工作经验在全区政协提案办理精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 3 / 5工作会议上交流。 同时,充分利用现代信息技术手段开展网上督查。2010 年 3 月,在全区卫生系统政务办公外网系统上开发督查督办
5、系统,将重点医改工作全部纳入系统进行流程化管理,从前期规划到文件下发,从过程推进到效果评估,实行全程督查。卫生厅机关、各盟市卫生局用户办公时,系统时时显示各项督查督办事项进展情况,对没按计划启动、进展缓慢的医改事项,系统自动通过短信平台反复督促有关领导和责任人。全年通过该系统督查涉及深化医改工作事项 123 件。卫生厅督查督办工作在 2011 年全国卫生工作会议上以”完善机制,形成合力,加强医改重点工作监督检查”为题进行了经验交流。 四、围绕医改重大进展开展新闻宣传工作 全年累计在各类媒体刊发稿件 3000 篇,编发上报各类信息 3023 条次,发布新闻通稿 140 篇;卫生厅网站获得在全区政
6、府网站绩效评估中排名第二,获优秀政府网站等三项奖励。卫生信息和健康报宣传工作在国家会议上交流经验。开展互联网医疗保健信息服务管理工作,通过网络共对 80 家网站进行了前置审批。本着”先实现全覆盖、后分级建设”的原则,启动了 12320 卫生公益热线服务中心建设工作。该项工作得到自治区党委政、政府高度重视,任亚平副书记两次作出批示。截至目前,通过热线,受理突精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 4 / 5发公共卫生事件举报、医疗卫生服务事项投诉、健康知识和卫生政策咨询以及公众对卫生工作意见和建议等,打造线上卫生厅局。目前,该项工作已经进入试运行阶段,共接听电话
7、176 个。我区的 12320 建设在全国创造 6 个第一,即:第一个在少数民族地区开通 12320 呼叫中心服务、第一个将 12320 建在卫生行政部门、第一个将 12320 纳入公共卫生体系建设、第一个提供少数民族语言坐席服务、第一个建立 12320 志愿者队伍、第一个实现异地通话按市话计费、第一个将每年 3 月 20 日定为”公众健康参与日” 。 五、围绕医改政策发布开展政务公开工作 2010 年卫生厅共产生文件 1339 件,网上公开 1010 件,文件公开率 75.43%,增补公开目录 1043 条。将各盟市卫生局、全区三级医院、旗县卫生局网站链接在卫生厅网站,整合卫生信息资源进行公
8、开。至 2010 年底全区 12 个盟市卫生局和 18 家三级医院开通门户网站并完善信息公开、网上办事、便民服务、接受监督等功能,扩大网上审批、查询、缴费、咨询、投诉、求助等服务范围,卫生厅机关网站开通了厅长信箱、网上信访、咨询、在线访谈、民意征集等互动栏目,2010 年共接收 1072 件信访、咨询及民意征集等互动信件,通过办公自动化系统运转,在网上进行回复。在全区政府网站绩效评估工作总结表彰电视电话会议上,自治区政府办公厅通报了 2010 年全区优秀政府网站,精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 5 / 5卫生厅网站总得分 89.5 分,其中信息公开 42.2 分,居各网站第一名。厅机关建设了政务公开触摸屏系统,公开了网站信息,机关内部管理信息以及工作人员即时在岗信息,编印*卫生政府信息公开专刊 (第二期) ,公开2009 年度全部信息公开目录。