中国电信FTTH业务安装六步操作法

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1、FTTH 安装六步法第一步:打印工单、根据工单查看资源信息:宽带上网 VLAN 上连 OLT 为中兴设备SN 码 分光器编码 分光器位置 分光器端口开通 FTTH 业务需要预先配置以下信息:名称 作用 是否系统自动开通 备注SN 码 对 e8-c 终端进行注册 是 装机工单提供SIP 用户名 开通语音业务 否 命名规则为 0516+用户物理号码SIP 密码 开通语音业务 否 密码统一为 051687654321语音 VLAN 开通语音业务 是 固定数值,为 42宽带 VLAN 开通宽带业务 是 装机工单提供第二步、上门安装前准备工具、材料:1、新建小区:工具、材料名称 作用 备注E8-C 终端

2、 业务开通 根据上连 OLT,选择不同的终端,中兴和华为设备不能混用笔记本电脑 业务开通红光仪 查找皮线光缆光源光功率计 测量光路衰耗热熔机 熔接光纤热熔管 熔接光纤86 信息盒 光纤熔接后进行保护光纤切刀 光纤进行冷接时切割光纤用冷接子 光纤不通过热熔方式进行连接快速接头 光纤不通过热熔方式进行成端制作尾纤(方头) ODF 盒或光交内跳纤使用尾纤(圆头) 光交内跳纤使用条形码标签 在光交内跳纤时对光路信息进行标注 需用台式打码机进行打印线路工兵 查找用户室内网线网线钳 室内制作电话、网线接头使用水晶头(RJ11 、RJ45)室内电话、网线接头使用话机、机顶盒等 根据用户业务需求准备2、老小区

3、 FTTH 改造:工具、材料名称 作用 备注E8-C 终端 业务开通 根据上连 OLT,选择不同的终端,中兴和华为设备不能混用笔记本电脑 业务开通 老小区用户家基本都有电脑,可不带红光仪 查找皮线光缆光源光功率计 测量光路衰耗热熔机 熔接光纤热熔管 熔接光纤86 信息盒 光纤熔接后进行保护光纤切刀 光纤进行冷接时切割光纤用冷接子 光纤不通过热熔方式进行连接快速接头 光纤不通过热熔方式进行成端制作尾纤(方头) ODF 盒或光交内跳纤使用尾纤(圆头) 光交内跳纤使用手持标签打码机 用户侧皮线光缆需要粘贴标签进行打印 需要在现场进行打印并粘贴条形码标签 在光交内跳纤时对光路信息进行标注 需用台式打码

4、机进行打印电钻(冲击、手枪) 打穿用户室内墙体用皮线光缆 FTTH 改造用线卡 钉固皮线光缆第三步、安装前跳纤一、光交跳纤:1、根据工单找到安装在光交内的分光器;2、根据工单识别分光器编码,找到工单上配置的分光器端口;3、测试光路;4、找到用户侧的光缆纤芯;5、用跳纤将用户侧光缆和工单上对应的分光器端口进行跳接;6、用条形码标签在跳纤两头进行粘贴。二、楼道或弱电井内 ODF 盒内跳纤:1、根据工单找到安装在楼道或弱电井内 ODF 盒的分光器;2、根据工单识别分光器编码,找到工单上配置的分光器端口;3、测试光路;4、找到用户侧的光缆纤芯;5、将用户侧光缆和工单上对应的分光器端口通过法兰进行插接。

5、跳纤说明:1、必须严格按照资源配置的光路和分光器端口进行跳纤操作,严格确保资源准确;2、跳纤要严格按照施工规范进行操作(详见附件 1) ;3、光交内跳纤必须用条形码标签进行粘贴(详见附件 1) ,ODF 盒内用户侧光纤标签由施工部门在建设时粘贴;4、跳纤时如更改资源,必须做好记录,及时通知资源中心进行修改。FTTH跳 纤 规 范 .doc第四步、按约上门安装、配置数据及调测:1、按照与用户约定的时间上门,出示工号牌,向用户说明来意,征求用户同意并穿上鞋套后方可进入用户室内;进入室内后要主动核实用户证件;了解用户电话或宽带安装位置;将垫布铺在地上,工具包放在垫布上,方可开始安装工作;2、将用户端

6、光纤用热熔或快速接头方式制作成端;3、用光源光功率计进行光路测试(1490 波长光衰应小于-23dB) ;4、将成端好的尾纤插到 E8-C 终端 PON 口,根据用户申请的业务进行相应的数据配置和调测(终端配置过程详见附件 2) ; 附件 2 E8-C终 端 配 置 .ppt第五步、业务介绍及演示:业务开通后,要按照规定对用户进行相应的演示和介绍(天翼宽带、天翼live,itv 等) ,并给用户简单介绍 FTTH 业务使用注意事项:1、要尽量避免弯曲或碰触光纤;2、平时尽量不要关掉 E8-C 终端电源,否则会影响电话正常使用;3、尽量不要将插到 E8-C 终端语音口的电话线随意更换插口,否则会导致电话不能正常使用;4、如平时遇到宽带上网正常,电话出现忙音,关掉电源后重新启动一下设备,如果故障仍然存在,再拨打 10000 号保障;第六步、清理现场、礼貌离开:通过掌上综调现场对工单报竣工,并拨打 1183301-2 进行现场回访。将在施工过程搬动过的用户电脑及其他物品还原,并且细致的将施工过程中的杂物清理干净,确保用户家中的环境整洁卫生,将名片留给用户,让用户在工单及协议上签字;最后感谢用户使用中国电信业务,并礼貌离开,安装工作结束。

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