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1、物业管理招标文件项目前期物业管理2招 标 人： 招标代理： 编制日期： 目 录一、招标公告 二、投标人须知三、开标、评标、废标四、定标、中标、备案、合同签订五、评标标准六、招标项目说明 七、物业服务内容八、物业服务标准和物业费测算依据九、招标备案专用表格3一、 招标邀请函依据中华人民共和国招标投标法 、国务院、山东省、青岛市物业管理条例 、建设部前期物业管理招标投标管理暂行办法 和山东省、青岛市物业管理招标投标管理办法 之相关规定， 公司对 项目前期物业管理服务进行邀请招标，现将有关事宜公告如下：1、招标项目名称：青 岛 银 盛 泰 泰 馨 苑2、招标项目概况：青 岛 银 盛 泰 泰 馨 苑
2、前 期 物 业 服 务42.1 项目地点： 城阳区文阳路 600 号2.2 招标项目经济技术指标： 用地面积 58422.93；总建筑面积135721.06；地上规划面积 116845.85；住宅建筑面积90593.57；商品房建筑面积 86057.49；公租房建筑面积4536.08。2.3 使用性质： 住宅2.4 项目类型： 商业、高层2.5 项目配套设备、设施：供配电系统、公共照明、电梯、二次供水系统、排水系统、消防系统、电视安防监控系统、周界安防系统、门禁车辆管理系统、防雷接地系统、景观附属配套设施。三、投标企业资格要求：1、具有独立法人资格，经营范围有效（在青岛市设有分支机构的，应有在
3、青岛市工商注册的营业执照和在本市物业管理行政管理部门备案证明）2、具有物业管理企业一级资质四、报名时须提供以下原件资料：1、法定代表人身份证明书和法定代表人授权委托书2、工商营业执照副本（核原件、加盖公章的复印件）3、物业企业资质证书副本（核原件、加盖公章的复印件）4、其他需要提供的证件、资料（包括但不限于；企业诚信证明、5组织机构代码证、税务登记证、外地企业入青备案证明等）五、报名时间、地点和招标文件的申领：1、报名时间： 2、报名地点：六、招标项目实地勘踏时间： 七、递交投标文件的截止时间： 八、递交投标文件的地点： 九、开标时间：十、开标、评标地点；招标联系人： 招标人联系电话：6二 、
4、投标人须知(一) 说 明1. 招标方式1.1 邀请招标2. 合格的投标人2.1 具有独立承担民事责任的能力、具有合法有效的工商营业执照、具备有效的物业管理资质、良好的商业信誉及财会制度、能提供符合招标文件要求和服务的投标人均为合格的投标人。2.2 经预审不合格的投标人，招标人有权拒绝其参加本项目投标。3. 投标费用3.1 投标人应承担与准备和参加投标有关的全部费用。不论招标过程和投标结果如何，招标人均无义务和责任承担上述费用。4. 其他4.1 投标人领取招标文件，认可并履行招标文件中的各项规定要求。74.2 在中标人没有与招标人签订物业服务委托合同之前，所有投标人的投标文件不予退还；中标人与招
5、标人签订物业服务合同后，退还未中标的投标人的投标文件。4.3 参与投标的投标人，对已领取的招标文件负有保密责任。4.4 物业费结算方式为包干制；（二）招标文件的构成5. 招标文件5.1 招 标 文 件 是 指 用 以 阐 述 招 标 项 目 服 务 、 招 标 程 序 的 规 范 性 文 件 。招 标 文 件 由 以 下 部 分 组 成 ：（1）招标邀请函（2）投标人须知（3）工商营业执照副本、物业企业资质证件（4）物业管理服务要求及说明（5）前期物业服务合同的主要条款及合同履行说明（6）招标备案用表格 5.2 招标文件以中文编印，不得以非中文编印。5.3 投标人应认真阅读招标文件中所有的事项
6、、条款和服务要求等。按照招标文件的要求提交全部资料，并对招标文件在各方面都作出实质性响应。5.4 投标人可对招标的物业服务地点、范围的周边环境进行勘踏，8以获取有关编制投标文件和签署实施合同所需的各项资料。5.5 投标人应严格按照招标文件的各项要求编制投标文件。6. 招标文件的澄清6.1 任何要求对招标文件进行澄清的投标人，应以书面形式（包括信函或传真，下同）按投标函载明的地址通知招标人（不接受其它任何方式） 。对投标截止日期 3 日前收到的对招标文件的澄清要求，招标人将视情况采用适当方式予以澄清。同时将不标明查询来源的书面答复发给已购买招标文件的各投标人。该书面答复将成为招标文件中的组成部分
7、。其它任何方式的询问与回复，在评标定标过程中均不接受。6.2 如在规定时间内，投标人对招标文件中的各项条款未提出异议，即认为同意和接受。7. 招标文件的修改7.1 在投标截止日期 3 日前，无论出于何种原因，招标人可主动地或在解答投标人提出的澄清问题时修改招标文件，并以书面形式通知所有购买招标文件的投标人。投标人在收到该通知后应立即向招标人回函确认。7.2 招标文件的修改均以招标人书面依据为准，且作为招标文件的组成部分并具有法律效力，对投标人具有约束力。8. 招标原则公开、公平、公正、诚实信用的原则。98.1 招标有效期为 90 天。8.1.1 招标人因客观因素在原定的开标时间需要延期开标的，
8、应当写出书面延期开标报告，并向招标项目所在地区（市）物业管理行政管理部门报告备案，经区（市）物业管理行政管理部门书面同意可以延期开标。8.1.2 招标人延期开标应向所有投标人送达书面延期开标通知书，投标人应对延期开标通知书确认并加盖公章。8.1.3 招标人延期开标时限，按原定开标时间最长不得超过原招标文件确定的时间，延期开标时间、地点、投标人不得变更，否则，应按规定重新办理招标手续。8.1.4 前期物业管理招投标的非单一业主的物业项目，不宜实行酬金制方式招标。（三）投标文件的编制9. 编制要求9.1 投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，按照招标文件的要求及格式编制投标文件，并保证其真实性。10
9、. 投标语言及计量单位10.1 投标文件及投标人和招标人就投标而相互交换的资料和来往信件，应以中文书写。如投标人提交的支持文件和印刷的文献使用另一种语言，应附有相应内容的中文翻译本，在解释投标文件时以中文翻译本为准。1010.2 计量单位应使用中华人民共和国法定计量单位。11. 投标文件的编制组成11.1 投标人提交的投标文件应按以下内容编制。A;商务投标书包括但不限于以下内容：（1）投标单位企业简介（2）投标单位工商执照副本（3）投标单位物业资质副本（4）投标函 （5）授权委托书 （6）承诺书 （7）投标报价 （8）投标回执函 （9）企业诚信证明（10）企业荣誉证明（11）物业管理服务质量、
10、环境、职业健康安全管理体系认证证明（12）项目经理物业管理师资格证书、身份证、工作简介（13）相关管理、工程技术人员人员资格证书（14）企业市场业绩11（15）项目认识和定位（16）企业综合评价（17）招标人认为需要提交的其他证明材料。B：技术投标书包括但不限于以下内容：（1）服务内容 （2）组织架构（3）岗位设置、人员配置及分工（4）岗位职责 （5）管理和服务目标、指标（6）服务标准 （7）规章制度（8）员工培训（9）物业承接查验（10）业主入住和装修管理（11）服务规范和服务流程（12）服务质量监控（13）投诉处理（14）特色服务12（15）精神文明建设（16）突发事件处置预案（17）档案
11、管理（18）物资器材工具设备等配置（19）费用测算（20）其它事项说明12. 投标文件格式 12.1 投标书封面使用招标方统一制作的封面。目录及正文使用 4 号宋体，A4 复印纸打印，页码从正文页编起，商务投标书和技术投标书内容均不限制出现投标单位名称和有关的提示性的图片和文字。12.2 投标人应按第 11 条投标文件的组成编制目录，并对商务投标书和技术投标书合并装订成册、密封，标书统一采取左侧 3 孔线装方式装订。 13. 投标报价 13.1 投标范围：青岛星河湾一期住宅项目物前期业管理服务。13.2 招标人设置招标标底。13.3 投标人应按投标函（统一格式）的内容填写报价，由法定代表人或授
12、权代表签署并加盖公章，此投标函为唱标的依据。13.4 投标人须按附件格式表中的各单项明细逐项填写，以方便评标13委员会委员对各投标文件进行评审、比较。若对招标文件的各项条款在规定时间内未提出异议，视为投标人同意和接受。14. 投标货币14.1 投标人提供的报价一律使用人民币报价。15. 合格投标人的资格证明 15.1 投标人提交的资格证明应符合本招标公告的规定。15.2 投标人须对提交的所有资格证明文件的合法性、真实性、有效性、完整性负责。15.3 所有资格证明文件的字迹、印章必须完整、清晰。16. 证明物业企业服务保障能力且符合招标文件规定的技术资料 16.1 投标人应提交证明其服务保障能力
13、且符合招标文件规定的有效技术资料，并作为投标文件的一部分。16.2 证明物业管理服务与招标文件要求相一致的文件可以是文字资料、图纸、证明原件。17. 投标文件的签署及规定17.1 投标文件用 A4 纸打印。投标人应提交投标文件一式五份。其中；投标书（正本）壹份、 （副本）肆份；每一份投标书上应明确注明“正本”或“副本”字样。若正本和副本不符则以正本为准。17.2 以正本投标书备案。1417.3 投标书均需打印成册（商务投标书）经法定代表人或由法定代表人正式授权的代理人在规定的签章处逐一签名并加盖公章。（四）投标文件的递交18. 投标文件的密封和标记18.1 邀请招标，投标人应将商务投标书和技术
14、投标书合并装订并密封(投标书的正本和副本可密封在一个密封袋里)，并标明招标文件项目名称、投标人名称等字样。18.2 投标人将投标书装入信袋内加以密封后，并在封签处加盖公章，如无公章，投标文件将会被拒绝。19. 投标截止日期和投标文件的递交 19.1 投标文件必须在投标截止时间前，由投标人授权代表亲自递交给招标单位。本次招标不接受其他任何形式递交的投标文件。19.2 招标人如推迟截止时间时，将在原定的投标截止日期前 3 天，以书面传真的形式通知所有投标人。19.3 投标人递交的投标文件，在全部招标工作结束后，按规定交招标人、招标代理机构、物业管理行政管理部门备案存档后，未中标单位的投标文件将退还
15、原投标人。19.4 招标代理机构负责投标文件的接收、登记和密封检查，并对投标文件按递交的先后顺序进行编号。凡投标文件有下列情况之一的，招标人不予受理：15（1）投标书在招标文件规定的投标文件递交截止时间之后送达的；（2）投标书未按规定密封或未按规定签署和盖章的；20. 投标文件的修改、撤回 20.1 投标人在递交投标文件后，在规定的投标文件截止时间之前，可对其投标文件进行修改或撤回，但该修改或撤回的书面通知需经正式授权的投标人代表签字，并在投标截止时间之前送达招标人。补充、修改的内容为投标文件的组成部分。20.2 投标人修改投标文件的书面材料，须按招标文件规定标记、密封后在投标截止日期前送达招标机构，同时应在封套上标明“修改投标文件”字样。20.3 在投标截止时间后，所有投标人不得对其投标文件做任何修改。20.4 投标人不得在投标时间起至投标文件有效期前撤回其投标文件。21. 对投标文件的审查和响应性的确定21.1 开标后，评标委员会将对投标文件的响应性进行审查。投标文件有以下情形的，视为未能对招标文件做出实质性响应：（1）投标
