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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 9做好办公室主任工作的心得体会公司办公室主任工作心得体会我曾在办公室工作过年,有些具体的工作体会,愿和同仁们分享如何当好行政职员?我认为除了书本上、理论上的工作规范外,一定要注意以下九个方面的问题:第一,给自己定好位在企业里,办公室不只是办事机构,也是领导的助手和参谋,特别是办公室主任所以在战略上,办公室主任一定要敢于当领导的领导,在战术上首先要服从领导的领导在日常工作中,不要把领导看的太神了,他们也是人,也有自己的局限性由于领导各有分工,对某些具体情况不一定完全掌握,所以在工作中的一些思路、一些认识、一些决策仍有
2、许多需要别人补充完善的地方当领导没有思路的时候,办公室主任要给拿思路;当领导有思路的时候,办公室主任要给补充完善思路在领导身边工作,一定要站的高一点,从大局着眼,随时给领导拾遗补缺第二,要善于沟通,巧妙地给领导提建议一是要注意提建议的表达方式给领导决策提意见和建议的时候,不要使用直接否定的语言,你不要说他不对,否则领导会感觉到你在指挥他,因为领导也爱面子,也有自尊应使用迂回顺从、补充完善的语言,你说如果这么做可能会更好,他就很容易接受你的意见和建议,这样才能将你的建议变成领导的决策二是要掌握提建议的时机想让领导接受建议的最好时机是当领导还没有完全考虑成熟某精品文档2016 全新精品资料-全新公
3、文范文 -全程指导写作 独家原创 2 / 9个事时,你就要及时的有一系列建议,要说清楚目的、措施、原因,这样更容易说服领导当然你事先必须有充足的调研和周密的考虑当领导对某件事一旦有了他认为比较成熟的思路时,一般很难再接受别人的建议即使是错的,他也会坚持三是要注意转达班子成员之间意见的方法在日常工作中,领导们之间有意见分歧是常有的事,办公室主任要善于转达领导之间的相互意见最好的方式是把你了解到的领导相互间不同甚至是对立的意见变成你自己的建议,私下和领导沟通,这样就可避免领导之间感情上的冲突和工作中的矛盾办公室主任要从维护领导班子团结和谐的角度去处理和沟通领导间的矛盾和意见,千万不能把某个领导对另
4、一个领导的意见直接告诉对方,更不能凭个人感情添油加醋、推波助澜第三,等距离交往,对待领导一视同仁,拿原则办事,凭人格做人,不当墙头草在办公室工作,和领导相处的机会相对会多,特别是办公室主任,由做好办公室主任工作的心得体会我的“三字经”做好办公室主任工作的心得说起办公室工作,我既是老兵,又是新兵说老兵,是因为我从事这项工作有 8 年了,实践了不同的办公室业务;说新兵,是因为我深深地体会到:办公室工作永无止境下面就是我工作中的“三字经”一、脑要灵:勤于思考和总结办公室承担着公司的日常管理事务,是公司的后勤保障部门,是上传下达、沟通各方的桥梁和纽带精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程
5、指导写作 独家原创 3 / 9办公室主任平时要多注意学习国家的方针政策,保持清醒的政治头脑;同时,还要养成事事关心、处处留意的好习惯;此外,办公室主任要善于对各类信息进行分类与分析,去伪存真二、眼要明:精于观察和发现作为办公室主任,要能见微知著要视野开阔、观察敏锐,即把自身的工作同公司的长远发展结合起来,准确定位办公室的工作侧重点三、嘴要严:恪守职业操守良好的口才是对办公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性质上的一项特殊要求工作性质决定办公室主任享有比别人多一点儿的知情权所谓“情” ,往往是公司的商业机密只有“守口如瓶”才能有效维护公司机密、确保公司在安全的基础上顺利发展四、肩要扛:勇于承担
6、重任办公室工作点多面广,工作中出现失误在所难免,办公室主任应在第一时间主动承担失误的责任,主动接受领导或同事的批评对于同事出现的失误,也要敢于承担,不要当面指责在坚持原则的前提下,维护下属的自尊和工作积极性五、心要阔:善于化解和包容办公室主任工作心得体会范文由于工作关系,本人曾在办公室工作过较长时间,各种酸甜苦辣都尝过,在此谈点体会及看法,但愿起到抛砖引玉之功效办公室是全局的综合系统,承担着全局的承上启下、连接左右、服务全局的重任办公室的职责主要是:参与政务、管理事务、搞好服务办公室是保证全局工作正常运转和日常运转的日常办事机构,是精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作
7、独家原创 4 / 9协助领导及其他科室处理政务、管理事务、搞好服务的综合职能部门,是联系全州广大工商干部、群众以及社会各界的重要窗口,是全局的参谋部和内务部,处于四面八方的中枢地位,办公室工作能否正常、高效、关系到领导决策和工作部署是否落实,政令是否畅通,关系到搞好“三个服务”的质量,关系到全局的形象和威信,因此,办公室主任必须具有以下素质和能力:1、技术能力,必备的专业知识有效把专业知识适用到工作实践中 2、人文能力,也就是处理人事关系的能力在工作实践中,善于理解和体谅他人,善于领会他人意图,并善于以对方能够接受的方式把自己的意见传达给别人,动员群众为实现组织目标努力工作 3、观念能力,就是
8、以抽象思维和从全局出发问题的能力即进行分析、综合、推理、概括的能力和用整体的观点、发展变化的观点看问题的能力 4、掌握时间的能力要精心为领导安排时间、日程、使时间的浪费减少到最低限度,这也是提高工作效率的关键之所在 5、要把握两种领导艺术的能力:一是处理人的艺术领导工作的好坏,关键在于人的积极性和作用能不能得到充分发挥,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承担责任,提高领导艺术,充分调动员工的积极性和创造性,实现人尽其才,才尽其用二是处理事的艺术处理事是领导的本职,包括统筹全局,掌握工作重点,拟定实施方案,安排工作程序,制定操作规程,精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作
9、 独家原创 5 / 9建立责任制度等方面的艺术把工作分为三类:正业-必办;急事-马上办;普通件-按正常程序办讲究处理事的艺术,有主有次,有条不紊,忙而不乱地进行工作,这是提高工作效率,实现有效领导的必要条件 6、在具备应有素质条件的基础上,还有认真履行好制定组织目标,提供服务决策、确定方针政策、选拔培养人才、激励工作人员积极性的职责、行使办公室主任工作的几点心得体会倪检众所周知,办公室工作具有综合性、广泛性、服务性和琐碎性等特点,把日常经营工作比作一条战线,那么办公室就是这条战线上的后勤补给站,承担着保障和服务于这条战线的职责同时办公室也是一个增长才干、充满机遇的地方作为一名办公室工作人员,必
10、须具备学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,全局意识,协调意识等而作为办公室主任,不仅要做好事务,搞好服务,更要参与公司政务,甚至有些时候代表公司形象,因此,办公室主任工作显得尤为重要以下,我就办公室主任工作谈谈自己的心得体会:一、定好位在企业里,办公室不只是办事机构,也是领导的助手和参谋,特别是办公室主任,有时在公司不经意的一句话都能代表领导和公司的意图所以办公室主任,在服从领导的领导的同时,一定要敢于当领导的领导在日常工作中,不要把领导看的太神了,他们也是人,也有自己的局限性由于领导各有分工,对某些具体情况不一定完全掌握,所精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独
11、家原创 6 / 9以在工作中的一些思路、一些认识、一些决策仍有许多需要别人补充完善的地方当领导没有思路的时候,办公室主任要给拿思路;当领导有思路的时候,办公室主任要给补充完善思路在领导身边工作,一定要站的高一点,从大局着眼,随时给领导拾遗补缺二、善沟通在日常工作中,领导们之间有意见分歧是常有的事,办公室主任党委办公室主任工作心得体会党委办公室主任作为党委的参谋助手和主要领导的“幕僚” ,位置特殊,责任重大其作用发挥得如何,直接关系到党委机关的正常运转,关系到领导班子整体工作效能的发挥从实践看,我认为要当好党委办公室主任,必须摆正自己的位置,扮演好不同的角色,努力当好“四长”当好“参谋部长”决策
12、是各级党委最重要的职责,为领导决策当好高参是党委办公室主任的首要任务办公室主任必须充分发挥好领导的“智囊”和“外脑”作用,坚持以超前的意识、创新的思维、开阔的眼界和广博的知识,谋之以先、见之以远、立之以高、求之以是,为党委决策提供正确的参谋意见和建议一是要站得高要牢固树立中心意识、大局观念,紧紧围绕发展,从千头万绪、纷繁复杂的事务中摆脱出来,站在战略的高度、全局的层面,摸清上情、吃透下情,把眼睛盯在牵动本地区发展大局、涉及本地区长远发展的大事上,把注意力放在事关人民群众切身利益的热点、难点问题上,集中精力协助领导谋全局、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 7
13、 / 9抓大事二是要谋得早不能总是被动接受任务,领导说啥才干啥,而要变被动为主动,发挥主观能动性,增强工作预见性,善于见微知著要主动去设置问题、思考问题,尽可能超前运作,提前一步、赶快一拍,及早提出科学决策的建议或预案,供领导决策参考,切实做到多未雨绸缪、少亡羊补牢,多当事前“诸葛亮” 、少放事毕“马后炮”三是要参得准充分领会领导思想,准确把握领导意图,想领导之所想,谋领导之所谋,急领导之所急,与领导“同频共振”对党委准备决策的重大问题,亲自拟定调研课题,组织相关职能部门和政研室撰写调研提纲,深入基层开展调查研究,收集各方面的信息资料,组织撰写调研报告,提出富有前瞻性、科学性、可行性的决策建议
14、,力争谋在关键处、参在点子上近年来,在市委主要领导的支持下,我们成立了登封市经济社会发展研究中心,聘请国内 14 名高端专家学者组成登封专家顾问团,牵头组织举办了登封发展高层论坛,开展了“登封距全国百强有多远”等一系列专题调研活动,提出了推进登封经济社会跨越式发展的一系列决策建议,为制订全市“十一五”规划提供了科学依据当好“协调部长”各级党委是同级领导组织的核心,党委办公室主任是组织协调的“轴心”特殊的位置决定了办公室主任必须发挥好桥梁和纽带作用,牵线搭桥,穿针引线,理顺各方面的关系,形成工精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 8 / 9作合力,推动全局工作的
15、开展一是在对上协调中发挥好服务作用主动贴近领导,加强源头参与,及时向领导汇报工作、通报信息、听取指示;积极协助主要领导安排好工作日程,按照主要领导的授权,牵头组织各类重要会议和活动,协调好会务的安排、文稿的起草、事务的办理,自觉做到难事不推、急事不缓、琐事不烦,特别是对重要会议,认真搞好会前、会中、会后协调服务,力争做到全面、周到、细致二是在对外协调中发挥好中枢作用加强与人大、政府、政协等领导班子办公室之间的沟通,及时通报有关情况,对重要工作、重大问题及时联系,互相沟通,堵塞漏洞,消除分歧,统一步调,保证四大班子在思想上同心、目标上同向、工作上同步,劲往一处使、拧成一股绳,联结成一个有机整体,实现领导系统的高效运转三是在对下协调中发挥好指导作用加强与基层党委、政府和各职能部门之间的沟通,上