珠宝销售心得体会精选

上传人:繁星 文档编号:33774160 上传时间:2018-02-17 格式:DOC 页数:11 大小:35KB
返回 下载 相关 举报
珠宝销售心得体会精选_第1页
第1页 / 共11页
珠宝销售心得体会精选_第2页
第2页 / 共11页
珠宝销售心得体会精选_第3页
第3页 / 共11页
珠宝销售心得体会精选_第4页
第4页 / 共11页
珠宝销售心得体会精选_第5页
第5页 / 共11页
点击查看更多>>
资源描述

《珠宝销售心得体会精选》由会员分享,可在线阅读,更多相关《珠宝销售心得体会精选(11页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 11珠宝销售心得体会珠宝销售培训心得体会在这短短的培训几天中,也学到了一些知识,尽管做这个珠宝行业并没有很久,逐渐的开始喜欢上这个行业了,只有喜欢它了,才能把它做的更好,是吧周老师说的很对,这是对个人的提升,品牌要发展的话应当往更高的水平方向发展,所以这是需要靠大家来认真学习才能达到这个效果的很高兴来到这个地方,让我又认识了好多同事,好都姐妹 ,来到这里就是一种缘,很希望能和你们把这个工作一起好好干好,不管走到那里,既然选择了这份工作,就要对它负责任首先作为一个导购员应能完全了解店里的所有货品,销售也是一门艺术,很

2、能锻炼一个人的意志,作为珠宝销售员,讲求语言上的技巧,让顾客买到满意的珠宝是我们应该做倒的,我不能说我有好懂,但我会尽我的能力来为顾客解释,让他们选到更好更满意的商品现在市场上的竞争很大,我们要以最最好的服务态度来对自已的上递 ,让能进来选购的买主感受到这里的温暖感觉,感受这里的气氛,让他们明明白白消费,买到约意的款式之前在钻石方面不是很专业,只是朦朦胧胧懂点,听了课只后突然感觉钻石是很有财富和艺术的,又把人与人之间的那种爱情比喻的那么纯洁,简直是不可思议没有接触过这行的时候,只知道不就是钻石吗,其实它的里面有好多知识的,需要慢慢体会,通过报纸、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -

3、全程指导写作 独家原创 2 / 11杂志、网络、书籍积极学习其中的东西这是我在培训中的感悟:1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,不管做那一行,是不可少的,所以这也是对顾客的一种的礼貌,当他/她看到你的笑可以给他一种轻松购物的心情 2 展示珠宝饰品珠宝店参观心得体会 6 月 26 日我们一行十八人到 xxx 珠宝店进行了学习参观,在那里我主要观察了他们店的珠宝款式以及商品陈列方面的内容,通过与他们的交流,我感到他们有很多值得我学习的地方,比如他们珠宝的款式比较新颖,很容易吸引顾客注意力,商品陈列也很有讲究,能够结合不同的节日给与

4、不同的陈列,以及配合节日进行促销的款式比如情人节,就可以把情侣首饰集中展出,做一个突出展板,展示情侣对饰作为从业6 年的一名 xx 老员工,珠宝销售技巧一直是我所侧重的内容,因为我觉得珠宝销售是一门艺术,营业员在整个销售过程中起着至关重要的作用,对于珠宝商品来说,广告宣传的作用主要是找来更多的顾客,但顾客是否能购买到满意的珠宝关键是看营业员的工作我觉得以下几点是我们应该注意的关键内容:1、要以良好的精神状态迎接顾客的到来,顾客进入或准备进入店内时立即礼貌并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”2、适时地接待顾客不宜过早地逼近顾客,应尽可能的精品文档2016 全新精品

5、资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 3 / 11给顾客营造一个轻松购物的环境当顾客停留并去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,最佳的位置是顾客的前侧方另外,还可以劝顾客试戴,打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾虑地让你拿出首饰来 3、充分展示珠宝饰品由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,对珠宝首饰的展示十分重要当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完在递给顾客,这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石,并且会问一些问题,然后我便可进行解答 4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识顾客所了解的珠宝知识越

6、多,其买后感受就会得到更多的满足当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告 5、引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质对于钻石的品级,营业员在给顾客拿证书时,应首先掌握主动权,即在递给顾客前先看一下,并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定,这犹如给人介绍对象,假设把净度当作身材,白度当作长相为顾客去推荐,结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客通过这次参观,增长了见识,开阔了视野,也学习到了一些销售技巧,让我体会最深的还精品文档2016 全新精品资

7、料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 4 / 11是我们 xx 人共同的经营理念:那就是做到真正为了消费者的经营理念,假如您口渴了,无论您是否购买,金 xx 都会给人送上一杯茶水,这是对您的尊重也是我们礼貌的体现,假如您带着孩子,卖场里还还有专门为孩子准备的轮车,我们 xx 人是在以实际行动给顾客创造最佳的购物环境以上是我这次参观学习的心得体会,在以后的工作中,我会更加努力,与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高工作总结今年二月份,我很荣幸加入了北京瑞恩钻石郑州销售团队,尽管我有近五年的珠宝销售经验,但进入一个专业销售钻石的公司工作,还是让我感觉到了工作的挑战性我把自己重新做了定位

8、,将自己的行业经验和卖场经验重新整合,结合王府井卖场的实际情况和客情关系,像个小学生一样重新学习和研究如何做销售我认为,过去高级员工和店长的工作经历只能代表我获得了原公司的认可,如果在新公司做出一番业绩,需要我有一颗平常心、一颗上进心、一颗持久心和与时俱进的创新精神转眼两个多月过去了,在大家的帮助和自己的努力下,我在工作上收获了很多,也有很多的思考和体会临近转正时间,为了更好地做好今后的各项工作,现对以往的工作做一下总结并为公司提出一些的建议一、两个多月的工作情况我是二月份进入我们公司的入职以前,我对王府井的商圈的情况作了一番仔细的调查我发现王府井商场虽然交通便利,周围人口精品文档2016 全

9、新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 5 / 11密度也大,但潜在的消费能量却没有释放出来主要的原因是这里虽然人口密集,但居住的人群大多是原先大型国营企业的员工,他们在改革开放后的收入每况愈下,很多企业破产重组,家庭收入积累较少,在奢侈品的消费上非常苛刻另外,一些新移民虽然买了房子,但大多是年轻人,房贷负担和收入微薄也让他们在珠宝首饰消费上很谨慎珠宝销售工作总结光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去回顾我们保安队在扬州国际珠宝城半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队工作总结如下:一、关于上半

10、年的工作我们是今年 1 月 9 日开始值班的由于我们是一支新组建的团队,而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作一是抓队伍建设一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了 21 名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员通过半年的努力,我们团队的人数从当初的 7 个人,增加到现在的 39 人,是刚开始时的 5 倍之多在队伍建设上,我们把“相马” 、 “赛马”、 “驯马” 、

11、 “养马”相结合在多渠道引进队员的同时,高度精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 6 / 11重视队员综合素质的提高凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求队员上岗后,我们还坚持每周 2 天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任实习总结 09 旅管三班 黄敏 2009212317 时间过的真快!转眼间,在江北世纪新都润金珠宝公司

12、的实习马上要接近尾声了在这 3 个月的时间,我学到了很多东西,不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅作为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验不过,在指导老师和同事们的热心帮助下,我很快融入了江北世纪新都润金珠宝这个新的环境实习对于大学生来说是非常有必要的,它使我们在实践中了解社会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础,这次在江北世纪新都润金珠宝公司为期 3 个月的实习生活,对我而言有着十分重要的意义,它不仅使我对珠宝行业这个领域有了全新系统的认识,而且在销售实践能力上也得到了提高,真正地做到了理论联系实际,而且随着时间的推移

13、,自己的意志得到了磨炼,自信心也逐渐增强了,我时刻提醒自己唯有不断努力,才能精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 7 / 11与时俱进回想自己在实习这段时间的工作情况,不尽如意对此我思考过,分析过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有到位,以前作为一名学生,主要的工作是学习,现在即将踏上社会显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上,这几个月好比是一个过度期从学生到上班族,是十分关键的阶段,现在我明白了何谓工作,在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的特点抹掉,感谢店里

14、面的老员工在这段时间里对我的指导和教诲,我从中学到了很多做人,做事的经验和道理以下是我在实习期间对实习生活的总结以及一些自己的心得体会首先,我想谈一下实习的意义实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也

15、为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置作为精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 8 / 11一名学生,我想学习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会做出贡献然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好其次,我要总结一下自己在实习期间对工作的总结 1扎实的专业知识是你提高工作水平的坚实基础在学校学习专业知识时,可能感觉枯燥无味,但当你工作以后,你才会发现专业知识是多么的重要如我学的旅游管理专业,也学习过市场营销学、企业管理

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 办公文档 > 总结/报告

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号