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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 7县人民政府办公室赴外县市学习考察办文办会、信息调研、政务督查和应急管理情况报告县人民政府办公室赴外县市学习考察办文办会、信息调研、政务督查和应急管理情况报告为提高工作效率，提升服务水平，促进政府事务高效运转，围绕“提高三力，畅通政令”及“三个提高，一个创新”的要求，5 月 1213 日，县政府办公室主任、分管副主任和各科室负责人到兴国、上犹两县学习考察，通过现场观摩、座谈讨论等形式对两县在办文办会、信息调研、政务督查和应急管理等方面进行了深入学习。现将学习考察情况报告如下：一、考察基本情况1、兴国县政府办工作基本
2、情况（1）人员和机构设置情况兴国县政府办现有工作人员 35 人,办公室领导职数一正四副,现在职一正两副。归口管理部门包括法制办、十大体系办、外侨办、人防办和信访办（已基本独立） 。内设科室 6 个，分别为：综合科、秘书科、督查科、会务科、行政科和信息科。办公室领导实行分工负责制，按照职能分别对口服务县政府领导和负责相关科室。办公室另内设发精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 2 / 7展研究中心（股级） ，6 个事业编制，用于解决办公室从学校借调人员的编制问题。（2）工作开展情况1、信息调研工作情况。一是实行分工负责制，由信息科具体负责信息事务，主要包括编撰信
3、息刊物、上报紧急信息、收集决策信息、回复县长信箱和汇总通报信息、调研文章上报、刊登情况，编撰的刊物主要有兴国政讯和政务参阅 ， 兴国政讯主要包括“县内动态”等栏目， 政务参阅主要包括“为政之道” 、 “他山之石”和“工作交流”等栏目，原则上每半个月编发一期；每周一将政务人员的上报、刊登信息、调研文章的情况张榜公布。二是实行全员参与制。全部政务人员均分配有信息、调研文章的上报、刊登任务。信息方面，政务人员每周上报省市信息 3 篇以上，信息科长、副科长刊登信息任务 6 篇，.信息调研撰写、上报和采用任务。二是规范工作考评体系。制定印发了信息工作考核方案和调研工作考核方案 ，明确工作目标任务，制定评
4、分和考核办法、奖惩措施、 “集中调研月”及上报审核把关等制度。三是定期通报工作实效。对信息调研上报及采用情况，由信息科每半个月进行一次汇总，并张榜通报。2、政务督查工作情况。一是督查内容完备。定期、不精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 3 / 7定期针对县政府中心工作、重大决策和重要工作部署，县政府和县政府办下发文件的贯彻落实情况，人大代表建议和政协委员提案办理情况等开展督查，确保了政府工作的流畅运转。二是督查分工明确。确定专人负责人大代表建议和政协委员提案办理情况的督查和领导批示、政府重要工作的督查，其它政力秘书负责对口部门的政务督查。三是督查形式新颖。以
5、开拓性思维开展督查工作，率先推选“销号督查”制度，并出台关于执行重点（要）工作“销号督查”制度的实施意见 ，促进了政府工作的落实，提高了工作效率。3、办文办会工作情况。责任落实非常到位，会务服务由秘书科全程负责，公文制发则实行层层负责制，制定了关于加强公文制发管理工作的规定 ，从公文拟写审核印制明确规定责任主体，环环相扣，责任人经手后还需签名负责，对出错的环节进行责任追究，并进行相应的经济处罚。4、应急管理工作情况。一是预案体系建设不断健全。制定完成了各种单项应急预案和总体预案，并按要求做好了机构设置、宣传、紧急事件应急处理等工作。二是应急实战水平不断提升。在省市相关部门的指导下，2007 年
6、投入 380 多万元进行了应急预案的实战演练，积累了丰富的应急实战经验，提升了应急实战水平。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 4 / 75、管理考核工作情况。规范管理制度，制定了县政府办公室工作管理制度 ，对办公室行政、政务、会议、学习、值班、考勤、车辆、财务等进行了明确，并针对工作人员的工作职责制定了目标考核和学习制度，并实行经济和年终评优等方面的奖惩。（3）两县工作比照分析通过分析比较两县政府办的管理和工作情况，主要有以下几方面的共同和不同之处：一是管理体系规范。针对不同的工作内容，明确了相关的责任主体，健全了相关的规章制度，公文、办会、信息调研及督查
7、等工作运转的程序较为规范高效，服务政府工作的能力得到了最大发挥，促进了县政府各项工作的高效运行。二是激励机制完备。为促进工作的开展，全面调动政务人员工作的积极性和主动性，都建立有一套完备的激励机制，对工作考核先进、工作完成出色的人员实施在经济待遇、评优评先、后备推荐等方面优先考虑。三是在工作细致性和具体化方面不尽相同。如：信息工作方面，兴国县政府办更注重以信息刊物形式公开政府工作，传递政府信息，编撰有兴国政讯 、 政务参阅等刊物，并建有各乡镇、各部门单位组成的信息网络；办会方面，兴国县政府办专门设立有会务科，专门负责会务精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 5
8、 / 7接待和服务，而上犹县政府办未细化，该项职能全部归拢在秘书科。二、考察的几点感受一是制度化管理是提高工作效率的重要方式。没有规矩不成方圆，只有建立健全规范的制度才能提高政府办的工作效率。首先，必须健全考核机制，分门别类、具体详实地制定科学合理的目标考核体系，并在经济待遇、评优评先等方面进行激励，提高工作人员的积极性，促进工作的抓落实。其次，必须规范学习形式，把学习作为政府办的一项重要内容从制度上予以规范，定期开展学习活动，营造机关良好学习氛围，全面提升工作人员的业务素质和政治觉悟。第三，必须凝集团队精神，鼓励工作人员把政府办作为锻炼意志、提升素质、开拓思维的重要场所，引导他们在工作中互相
9、协作，让他们吃得了苦、受得了气、敢打硬仗。二是经常性督查是促进工作落实的必要手段。轮不推不滚，车不推不行，要充分认识到督查工作是促进政府工作落实的必要而且是强有力的手段。要做好督查工作，首先，形式要新，要将常规性督查与专项督查相结合、电话督查与上门督查相结合、公开督查与明查暗访相结合；其次，工作要深，不能停于表面，光听汇报，要深入寻究，刨根问底，找到事情的具体落实情况，才能真正起到督查精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 6 / 7的效果。第三，手段要硬，工作落实不到位的，该督促的就督促到位，该通报的就严厉通报，不能囿于人情或怕得罪人，措词模棱两可，或只高唱赞
10、歌，不说批评话。三是信息公开化是展示工作成果的主要平台。满足广大民众的知情权和参与权是政务公开工作的重要内容，公开政府事务也是展示政府工作成果的主要载体，信息工作在政府办工作中举足轻重。要做好信息工作，首先，要搭建信息平台，当前主要是要办好信息刊物，畅通信息报送渠道；其次，要完善信息网络，充分调动各镇、各部门的人员力量，建立一支政治敏感性强、业务素质高的信息员队伍，让政府的工作阳光操作，高效运转。第三，要提升信息水平，要通过培训、竞赛、交流等方式提升信息撰写和报送水平，让政府的工作能以最合理、最规范、最快捷的形式向外展示。三、下一步工作的探索和建议1、强化学习，规范管理，着力提升政务人员业务素
11、质（1）建立健全学习制度。一是集中学习。每周安排一次集中学习，由一名政务人员对选择的学习主题进行主讲，然后组织讨论，学习内容包括：邓小平理论、 “三个代表”重要思想、党的十七大报告；国家出台的有关法律法规；市县重大会议精神及出台的重大决策和相关政策文件；公文和各种材料的撰写、处理办法，督查调研方式方法和行精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 7 / 7政管理知识等。二是日常学习。工作人员结合工作内容进行自学，并积极摘抄读书笔记，撰写心得体会。三是开展调研。每月初召开领题会，确定调研课题，各政务人员根据课题内容开展调研，并在月底提交调研文章。（2）科学制定考核体系。根据政府办的工作内容和实际情况，每年初制定目标管理考核办法 ，分解工作任务，落实责任主体，制定考核标准，并视工作落实情况实行严格的奖优罚劣制度，对工作落实较好的工作人员进行适当的经济奖励，并在年终评优评先、后备推荐方面优先考虑。（3）突出培育奉献精神。 。
