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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 7好客山东贺年会工作总结好客山东贺年会工作总结*市人民政府1 月 1 日至 2 月 17 日，按照省政府的统一部署和总体要求，我市在成功举办第一届贺年会的基础上，全面整合年节资源，创新举办形式，丰富活动内容，策划主题产品，加大宣传力度，培大做强贺年会品牌，在活跃冬季旅游市场、培育消费热点、促进产业融合发展等方面取得了显著成效。据统计，贺年会期间全市共接待海内外游客 368.1万人次，实现旅游业收入 43.3 亿元，旅游经济实现了“开门红” 。一、建立五大体制机制，确保了各项工作高效运转以“政府主导、部门联动、企业参
2、与、合作共赢”为原则，创新体制机制，保证了贺年会各项工作顺利开展。一是建立政府主导机制。召开了全市贺年会电视动员会议，14 个县市区政府（管委）设立了分会场。市政府领导对贺年会工作进行了总体部署，莱山区政府、市文广新局、商务局做了发言，市直 33 个部门、单位和 100 多家旅游企业在主会场、各县市区有关部门和旅游企业共 1000多人在分会场参加了会议。市政府办公室印发了*市精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 2 / 72013 年好客山东贺年会工作方案 ，将贺年会工作任务逐条分解到各有关部门和单位，形成了强势推进贺年会的工作机制。二是建立配合联动机制。成立
3、了以政府分管领导为组长，14 个县市区政府（管委）和市直 26 个部门为成员的贺年会领导小组。40 个主办单位全部成立了由主要领导亲自挂帅的贺年会工作机构，制定了实施方案，共同搭建了高效的工作平台。1 月 1 日上午，26 个贺年会主办单位共同举行了 2013*贺年会启动仪式。14 个县市区也举办了不同形式的贺年会启动仪式，各地遥相呼应，配合联动。三是建立产业融合机制。以贺年会为平台，全面整合旅游、文化、商贸、餐饮、交通、体育、农业、林业、宗教等传统民俗资源，集中发力，形成空前强大的统筹发动能力，激发了各方面的积极性，形成了全社会参与发展旅游业的统一行动。在实际工作中，.跨年迎新，市旅游局、市
4、委宣传部共同举办了“休闲* 贺年迎春旅游行业风采大赏颁奖盛典” ，向全市人民和中外游客发出了贺年会的邀请；三仙山景区、塔山游乐城等景区开展了撞响新年钟声、跨年倒计时和迎接新年第一缕曙光活动；张裕葡萄酒城启动了“购物旅游节”活动，首日就吸引了游客 1000 多人次；*大剧院举办了 20精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 3 / 7多场音乐会和传统剧目演出。春节元宵节期间，以灯会、庙会、山会、秧歌会为代表的贺年乐活动再掀高潮。*市区 6 万多只灯笼喜迎新春；毓璜顶庙会的传统民俗展演引起了中央电视台的高度关注，接待游客突破了 18 万人次；*山景区的举办了大型灯会
5、灯谜迎春会，2 万份全新的灯谜彩带吸引了 10 万多游客参与；*开发区、蓬莱等地渔民祭海活动规模庞大，场面蔚为壮观；海阳、莱州、招远、长岛等地的秧歌大拜年活动令海内外游客驻足忘返。四是开发贺年游产品。组织全市旅游景区，面向海内外市场，重点推出了“紫色”葡酒之旅、 “金色”黄金购物之旅、 “白色”温泉滑雪之旅、 “红色”美食过大年、 “绿色”低碳生态之旅、 “仙境*魅力之旅”等二日游、三日游“*贺年会五彩冬季之旅”产品，成为贺年会期间的精彩亮点。各旅行社结合自身特点，对经典线路进行整合包装，推出 300 余条适合冬季旅游休闲的“团圆游” 、“到*过大年产品”等特色产品线路。海峡国旅面对韩国市场推
6、出了主题为“欢乐嘉年华，冬季*行”的疯狂年货大游购、体验民俗风情游、欢欢喜喜过大年等多条贺年游线路，贺年会期间共接待韩国游客 3000 多人次，同比增长300%；*国旅推出的黄金海岸+韩国五日游，吸引了众多的华东地区游客，贺年会期间共接待游客 4000 多人次；市旅游集散中心充分发挥集散点多、交通便捷、操作灵活的特精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 4 / 7点，面对市民推出了市区观光、周边民俗游等旅游线路，贺年会期间共发送旅游车辆 70 多个车次；为满足游客旅游过春节的需求，*航空国旅等旅行社合作组织了 8 个架次1000 多人赴海南旅游。7 家出境旅游组
7、团社，组织了 30 多个团队，3000 多人赴韩国、日本、港澳台和东南亚地区旅游。五是开发贺年福产品。以年节“福文化”为核心，以满足人民群众的精神文化消费需求和祈求福祉的人生愿望为目标，以创新民俗、传承文化为主要路径，打造了独具*地域文化特色的贺年福产品。与宗教部门联合，向全市的宗教场所发出了“探索和谐宗教理论，创建和谐寺观教堂”的倡议，以祈福文化为主题，开展各项文明宗教旅游活动。南山旅游区举办了元旦祈福法会，蓬莱景区举办了祈福庙会，被省旅游局确定为全省祈福场所和祈福圣地。长岛旅游区、塔山景区、海阳招虎山、三仙山景区祈福等都以贺岁祈福为主线，推出了系列祈福旅游产品。为更好地传承和创新“祈福文化
8、” ，按照省旅游局的要求，策划举办了民俗游乐活动“抢福”游戏。毓璜顶宾馆、华美达宾馆、中心大酒店等星级酒店都组织开展了“品贺年宴，玩抢福游戏”活动。为市民和游客的年节消费、度假休闲、亲朋聚会、旅游购物等增添了乐趣，带来了欢乐，让商家得到效益，营造了独特的年节文化氛围。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 5 / 7三、采取五大营销举措，营造了广泛参与的浩大声势在开发包装五大主题产品的基础上，采取了系列宣传营销举措，使贺年会活动走进了千家万户，走向了全国各地和海外，点燃了冬季旅游激情。一是自主营销。举办了“2013*贺年会中外旅行商采购联谊会” ，300 余位来
9、自韩国、俄罗斯、港澳台等国家和地区及北京、上海等重点客源地旅行社负责人和媒体记者参加了采购联谊会。会上，推介了贺年会特色产品和线路，推出了旅行社奖励政策，对输入游客做出突出贡献的旅行社进行了奖励，签订合作协议 110 多份，意向组团来烟游客 50 万人次。各旅行社推销贺年会旅游产品热情高涨。*交运旅游集团邀请了 130 多家大型旅游企业来烟，举办了全国战友旅游联合会年会；*海峡国旅邀请了韩国旅游业界 100 余人，考察了*贺年会冬季旅游产品；*国际旅行社邀请旅行商 300 余人，举办了“山东半岛+韩国”特色线路的联谊活动；塔山旅游集团邀请了 170 家旅行社负责人出席了“塔山旅游同业推介会”
10、。 据统计，各旅行社共组织联谊会 20 个，意向组团来烟人数超过了 30 万人次。二是合作营销。加强与海内外知名旅行商的合作，充分利用其知名度高、宣传范围广、营销体系完善的优势，扩大*贺年会影响力。与台湾志洋旅行社合作，在当地开精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 6 / 7展了“体验民俗，到*过大年”宣传促销活动，得到广大台湾游客的追捧，贺年会期间，组织游客 400 多人次；与韩国可因旅行社合作，共同组织 200 多名中韩游客在昆嵛山、艾山等地举办中韩登山会；与韩国国进世界合作，组织了 300 多名韩国游客来烟体验春节民俗；与中旅总社合作，在北京地区投放了我
11、市的贺年会宣传资料，组织的千人旅游团陆续来烟；与东三省重点旅行社商合作，以“百万老乡回家过大年”为主题，对*贺年会旅游产品进行了广泛宣传。三是借势营销。积极参加中国国际旅游交易会、国内旅游交易会以及北方旅游交易会等活动，将贺年会活动作为重点进行宣传推广；组织参加了山东省在北京、广州、港澳台地区举行的“好客山东贺年会”推介会，向当地旅行社企业详细介绍了我市贺年会的旅游产品、优惠措施、奖励政策；借助“世博会”舞台，开发“后世博”旅游产品，加大贺年会的宣传力度，吸引了众多的海内外游客；利用新闻媒体宣传效应的特点，在全市范围内广泛开展了“幸运观众抽奖赠门票”活动，吸引了广大的市民参与。四是媒体营销。在
12、胶东在线、*旅游政务网、旅游资讯网等网站设立了贺年会频道，在*电视台、广播电台、*日报、晚报、今晨六点等各新闻媒体，连续做了专题介绍，跟踪报道活动开展情况，及时刊发活动信息，展示企精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 7 / 7业风采。在中国旅游报 、 大众日报 、 齐鲁晚报 、上海旅游时报 、*电视台、新华网、乐途旅游网、同程网等媒体进行整体形象广告宣传。邀请了中国旅游报 、中华网、上海东方网、 河北青年报 、河南风光网、大连天健网等众多媒体对*贺年会给予了重点报道。贺年会期间，共刊发各类稿件 300 多篇，在百度搜索引擎中有关*贺年会的信息达 29.9 万条。五是外延营销。一是营造贺年会氛围。在机场、火车站、汽车站、港口客运站等交通口岸设立贺年会咨询服务处，设置贺年会主题宣传品。各涉旅企业在商场大厅、门口，酒店的大堂、餐厅、客房、学习栏，旅行社门市房、接待中心，景区点出入口、游客咨询中心，餐馆、娱乐场所的接待中心、酒吧间等，根据各区域的装修风格以及陈列产品的特色，进行精雕细琢，设置了丰富多彩、形式多样的贺年会美陈装饰，营造出了喜庆热闹、欢快团圆的节日氛围；二是开展七大评选活动。按照以比赛促活动的思路，认真组织了“。
