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1、（爱情）是人际吸引的强烈形式和最高形式。（费斯汀格）的“社会比较过程理论”认为，当个体为了准确地对自己进行相类似的人进行对比。 （服从）是指由于外界压力而使个体发生符合外界要求的行为。（公平理论）是美国行为科学家亚当斯提出来，研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对职工生产积极性的影响。 （利他行为）是对别人有好处，没有明显自私动机的自觉自愿行为。（去个性化）是指个体丧失了抵制从事与自己内在准则相矛盾行为的自我认同，的反社会行为。（人际沟通）是指社会中人与人之间的联系过程，即人与人之间传递信息、沟通思想和交流情感的过程。 （人际关系）指的是人们在共同活动中彼此为的相互间的心理关系。（社会交换理论
2、）理论认为，人际关系首先并且最重要的是又必须给予他人。（社会角色）是指个人与其社会地位、身份相一致，符合社会期望的一套行为模式及相应的心理状态。 （社会影响）是指在社会力量的作用下，引起个人的信念、态度、情绪及行为发生变化的现象。 （态度）是个体自身对社会存在所持有的一种具有一定结构和比较稳定的内在心理状态。 （调查法）的优点在于直截了当。（同辈群体）是一个独特而及其重要的社会化因素，尤其是在个体进入青春期后，他的影响日趋重要。 （信念）是指对人、对事、对物及对某种思想观念存在于人们的头脑之中。（移情-利他假说）认为，人们的缺存在纯粹出于善心的利他行为，的方式体验事件和情绪。 （责任扩散）是指
3、当发生了某种紧急事件，如果有他人在场那么在场者所分担的责任就会减小。 （自我暴露）是指个体把有关自己个人的信息告诉他人，与他人共享自己内心的感受和信息。 （自尊）是个体对自己的整体评价，它反映了个体对自己是否满意。 “此地无银三百两，隔壁王二未曾偷”的故事说的是一种（反暗示） 。 “行之于心，应之于手”属于态度改变的（内化）阶段。“情人眼里出西施”这句话表明：认知者的（情感状态）会影响社会认知。 “三个和尚没水吃”属于一种（社会惰化 ）现象。 “望梅止渴”的成语说的是（直接暗示） 。1908 年，美国社会学家（罗斯）和英国心理学家（麦独孤）各出版了一本社会心理学专著，标志着社会心理学终于从促使
4、其诞生的社会学和心理学土壤中脱生出来，并走向独立。爱情三角理论由（斯腾伯格（Sternberg） ）提出的。暗示可以分为（ 直接暗示） 、 （ 间接暗示） 、 （ 反暗示）和自我暗示四种类型。暗示可以根据发出者的来源分为（自我暗示、他人暗示） 。保持良好人际关系的原则有（平等原则、相互性原则、自我价值保护原则、交换性原则） 。避免在一些特定情况下攻击行为的产生的方法有（培养同情、习得抑制、宣泄、置换） 。城市移民群体为适应社会文化与生活方式的急剧变迁而主动进行的社会化过程属于（继续社会化 ） 。出现旁观者效应的原因可能有（评价焦虑、责任扩散、对模糊情境的社会性定义） 。从状态上划分，可将人际关
5、系分为（障碍与冲突关系、协作关系、封闭状态关系、正常关系、竞争关系） 。促进利他行为可以通过（促进旁观者干预、促进志愿服务） 。挫折攻击理论最早是由美国心理学家（多拉德）和米勒（N.E.Miller）等人在 1939 年提出的。导致人际吸引的因素有（相似、接近、吸引你的个人特征、熟悉、互补） 。多伊奇（M.Deutsch）和克劳斯（R.M.Krauss）于 1960 年进行的“运输竞赛”研究是一项说明（竞争）与（合作）之间关系的经典研究。儿童期社会化被学者们称为（基本社会化 ）。费斯汀格的“社会比较过程理论”认为，当个体为了准确地对自己进行认知评价或失去判断的客观标准时，往往同（与自己类似的人
6、）进行比较。封建社会中通过世袭继承形成的皇帝属于（先赋角色） 。服从根据服从的对象一般可分为：对（ 他人 ）的服从和对（ 规范 ）的服从。改变态度的主要方法有：劝说宣传法、角色扮演法、活动参与法、团体影响法）改善人际关系的方法有（角色扮演、合理利用良性心理效应、T 小组训练法）刚进学校的儿童为了避免老师的处罚而循规蹈矩就是一种（服从）行为。个人倾向于把有关认知对象的各方面特征加以规则化，形成完整的印象，这属于社会认知特征的（整体性） 。个体对自我的认识，即自我概念可分为（ 生理）自我、 （ 社会 ）自我和（心理）自我。个体社会化的历程包括（儿童期社会化、青春期与青年期社会化、成年期社会化、再社
7、会化）个体社会心理和社会行为这一层面的研究包括的领域有（自我、社会态度、人的社会化、社会认知）个体受到外界压力，不得不改变自己的观点和行为，以符合外界要求的行为叫做（服从） 。个体态度的习得是通过（强化学习、联想学习、观察学习）而得以实现的。根据攻击方式的不同，攻击行为可分为（言语）攻击和（动作）攻击。根据攻击行为的目的不同可以将攻击行为分为（ 工具性）攻击行为和（敌对性）攻击行为。根据攻击行为是否违反社会规范，可以将攻击分为（亲社会的攻击行为、反社会的攻击行为、被认可的攻击行为） 。根据角色扮演者获得角色的方式不同，可以把角色分为（ 先赋）角色和（自致）角色。根据角色扮演者受角色规范的制约程
8、度的不同，可将角色分为（ 规定性）角色和（开放性 ）角色。根据角色扮演着的最终意图，可把角色分为（功利性角色和表现性角色）根据角色存在的形态的不同，可把角色分为（理想角色、实践角色和领悟角色）根据角色占据社会地位的取得是否经过角色扮演者主观的努力，可以把角色分为（先赋角色和自致角色）根据认知失调理论，消除失调状态的方法有（改变认知） 、 （改变行为）和（ 增加新的认知） 。根据维纳（Weiner）的归因模型， 下列属于稳定内因的是（能力） 。根据希金斯（Higgins，1987)的自我差距理论，个体有两种内在的标准：（理想的自我）与（应该的自我 ） 。功能理论有两种一种是由（卡茨）于 1960
9、 年提出的，另一种是由斯密斯等人于 1956 年提出的。古典条件作用理论是由（巴甫洛夫）创立并完善的。观察法有多种形式,可分为（ 一般观察法 ） 与（ 参与观察法 ） 。监狱中对罪犯的全面改造是属于（再社会化） 。角色冲突的类型可分为两大类：（角色内的）冲突和（ 角色间的 ）冲突。角色冲突的原因主要有（角色人格与自然人格的冲突、边际人的角色冲突、多重群体的社会化、角色准备不足）角色失调主要包括（角色紧张、角色冲突、角色失败、角色中断、角色不清）解决角色冲突的方法有（角色地位变化法、角色规范化、角色合并法、角色层次法）解释攻击行为为什么会产生的理论主要有（ 本能论 ） 、 （挫折攻击理论）和（社
10、会学习理论） 。借助语言、报纸、杂志使态度发生改变的方法叫(劝说宣传法) 。进化心理学强调以自然选择法则、该理论取向从（【不选-得到赞扬】 。卡茨（D. Katz）于 1960 年提出了有关态度形成与改变的（功能理论） 。凯尔曼指出，态度的改变要经历（ 服从） 、 （ 认同）和（ 内化）三个阶段。凯利的三度归因理论把行为的原因分为三种，即（行动者） 、 （行动者知觉的对象）和（行动产生的环境） 。刻板印象的形成主要通过两种途径：一是个人的（ 亲身经验 ） ；二是（ 社会学习 ） 。勒温等人把群体领导方式分为（ 专制型领导） 、 （民主型领导）和（ 放任型领导） 。领导是一个过程，是对人们施加影
11、响的过程，它由（领导者） 、 （被领导者） 、和（环境）三个因素所构成。罗森塔尔等（Rosenthal&Jacobson,1968）的一项经典研究证明了教师的期望对学生成绩的显著影响。这种期望的作用也称为(皮克马利翁效应) 。美国早期社会心理学家（奥尔波特）认为柏拉图和亚里士多德都是在哲学知识内部建立了和社会心理学的主要思想的创始人。米尔格拉姆（Milgram）的经典电击实验证明了（服从）行为的普遍存在。米尔格拉姆的研究结果表明，如果权威命令这种服从倾向背后的因素有（全选） 。某人在初次会面时给别人留下的印象会在很长一段时间内影响着别人对他的看法，这种现象属于（首因效应） 。能影响从众行为的因
12、素有（全选） 。青少年期的社会化被称为（.预期社会化） 。情境因素对个体是否表现出利他行为具有重要作用，它主要体现在（全选）对利他行为的影响。琼斯与戴维斯（Jones&Davis,1965 ）提出的对应推论理论认为，人们常假设他人的内在（品质）与他们的外在 （ 行为 ）相对应。劝说宣传法要考虑到发起者的特性，期中（相似性、权威性、可信赖性、吸引力）等特征会影响说服力的力度。人际沟通是人与人之间传递（信息） 、沟通（思想）和交流（情感）的过程。人际关系的特点有（情感性、个体性、直接性）人际关系的形成包含着（情感、认知、行为）等方面心理因素的作用。人际关系恶化过程包括（终止阶段、疏远阶段、冷漠阶段
13、） 。人际关系具有个体性、 （直接性）和（情感性）三个特点。人际交往心理和行为的研究的内容包括（人际关系、人际沟通、利他行为、侵犯行为）人际吸引理论包括（社会交换理论、公平理论） 。人们普遍认为教师应为人师表，医生应救死扶伤，军人应该绝对服从命令属于（理想）角色。人们在群体过程中可能会出现去个性化的行为的原因有（责任分散、自我意识下降、匿名性） 、认知失调理论是由（费斯廷格(Festinger) ）提出的。三度归因理论（cube theory ）是由（ .凯利） 提出来的。社会的文化是社会整体性的产物，其特征主要有（文化具有普遍性和共享性、文化是后天习得的、文化是以象征符号为基础、文化具有整合
14、性）社会惰化行为的几种核心解释包括（社会影响理论、努力的比较理论、努力的可缺省性理论、评价的可能性理论、觉醒降低理论） 。社会化的主要内容包括（道德社会化、政治社会化和法律社会化）社会环境因素包括（学校、家庭、大众传媒和同辈群体）社会判断理论认为，当一种新观点处于个体的(不明朗区)时，最有可能引起个体态度的改变。社会认知的特征包括（选择性、双向性、易出偏差性、整体性）社会认知是个体通过（人际交往） ，根据认知对象的（外在特征） ，推测与判断其（内在属性）的过程。社会心理学常用的研究方法有（调查法、观察法、档案研究法、参与法）社会心理学的研究范围包括（个体社会心理和行为、人际交往心理和行为、群体
15、心理）社会心理学家（舒茨）于 1958 年提出了人际关系三维理论。社会心理学家一般都把模仿分成（无意）模仿和（有意）模仿两类。社会心理学研究中所遵循的三条原则包括（风险最小、知情自愿、风险-获益分析）实验法有别于其他研究方法的重要特点在于对所研究的情境给予一定程度的控制，突出（自变量）和（因变量）之间的关系。舒茨（W.C.Schuts）提出了人际关系的三维理论，他认为每个人都有 3 种最基本的人际需要：（包容）的需要、 （控制）的需要和（情感）的需要。属于利他行为的特征有【不选-可以得到回报】 。斯腾伯格认为:爱情体验具有（亲密） 、 （激情）与（承诺）三种成分。所谓“物以类聚，人以群分”是说
16、与自己(相似 )的人。他人暗示可分为直接暗示、 （间接暗示）和（ 反暗示 ） 。他人在场对个体活动效率的影响分两种：（社会促进） 和 （社会抑制） 。态度的特性包括（社会性、动力性、经验性） 。态度的形成会受到哪些环境因素的影响（社会环境、同伴、家庭、团体） 。态度改变的理论有（社会判断理论、学习理论、认知失调理论、功能理论） 。态度改变是指个体已经形成或原先持有的态度发生了变化，这种变化包括（质的改变） 。态度是由（ 认知） 、 （ 情感）和（ 行为）三种成分构成。调查法分为两种，一种是 （ 访谈法 ） ，另一种是 （ 问卷法 ） 。外界压力主要来自（规范、他人） 。维纳的成就归因模型把(.机遇 )看作是暂时的外因。维纳的成就归因模型把（努力） 看作是暂时的内因。维纳的成就归因模型把(任务难度) 看作是稳定的外因。我国 “千金买骨”的成语故事是个（间接暗示）的例子。伍德（Wood，1989）把社会比较的方式分为（ 向上比较 ） 、 （ 相似比较 ） 与（向下比较） 三种。习得的抑制，主要包括（对报复的畏惧、社
