市旅游局2012年上半年政风行风工作总结

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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 3市旅游局 2012 年上半年政风行风工作总结市旅游局 2012年上半年政风行风工作总结 1至 6月份，全市接待境内外游客 580万人次，同比增长 13%；实现旅游收入 43亿元，同比增长 19%。其中接待入境游客 12万人次，同比增长 5%；创汇 4200万美元，同比增长 17%。圆满完成两个旅游发展规划。由北京师范大学编制的承德市“十二五”旅游业发展规划和由芬兰贝利公司编制的承德围场坝上旅游控制性详细规划编制工作已经完成，并经得市政府常委会研究通过。两个规划的实施对指导全市发展休闲旅游产业具有重要作用。重点旅游

2、.德非物质文化遗产展演暨旅游文化宣传周、热河文庙祭孔大典等九项活动。中央电视台、中国旅游报、新浪网等国内近百家新闻媒体对活动进行宣传报道，进一步扩大了我市在国内外的影响。“中国旅游日”评出十大特色乡村。借助 5月19日第二个中国旅游日来临之机，组织全市星级酒店、旅行社、景区景点、重点旅游村等 100余家企业代表参加庆精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 2 / 3祝活动。活动期间，举行 2011年度承德十大最具特色旅游乡村颁奖仪式，扩大了乡村旅游的社会影响力。我市被国家旅游局确定为创建全国旅游标准化示范市试点城市。此项工作自 5月份启动以来，成立了组织，制定了

3、方案，按照国家旅游局的有关要求，上报相关资料，为全面实施奠定了基础。通过竞赛评出 40名酒店金牌服务员。为提高星级饭店服务水准，对全市星级饭店 150名主管、领班，就服务礼仪、前厅、客房和餐饮部门服务及投诉处理等知识进行培训；结合“金牌蓝领”工程，举办了“朋源杯”第二届星级饭店职业技能大赛，评选出 40名金牌服务员。此外，为提升全市住宿、餐饮业服务质量，与商务局等部门联合检查住宿、餐饮企业 511家。导游员人才辈出。今年，已培训导游人员 3513名，培训新证导游人员 264名，培训重点旅游景区（点）讲解人员 200名。在加强人才培养、树立典型工作中，评选表彰金牌导游员 30名；老导游员陈艳萍获

4、全国劳模称号，在第四届全国红色旅游导游员网络电视大赛中，由我局选派的优秀导游员闫文强目前已进入全国前 40强，经网络投票进入前十，目前正准备参加决赛。助推景区提档升级。坚持精品原则，打造精品、核心景区，抓好景区提档升级，对创建 5A级景区的金山岭精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 3 / 3景区和木兰围场景区进行督导；新评宽城万塔黄崖和都山景区为国家 2A级旅游景区。切实抓好行业安全。坚持实行旅游行业安全承诺制度，加大安全督导和隐患排查力度，重大节假日实行防控关口前移，切实将安全工作落实到位，为广大游客营造了安全稳定的旅游环境。加大市场监管，旅游环境进一步优化为净化市场环境， 。