《济宁市专业技术考试试题及答案(满分)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《济宁市专业技术考试试题及答案(满分)（7页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、成绩：85分 共 100 题，其中错误 15 题！1单选题1现代绩效考评中员工绩效的内容一般涵盖A. 业绩2按照考核内容绩效考核的方法分为B. 特质法3行为法的类型包括C. 行为观察评估法4秘书的工作包括C. 起草文件5常见的绩效指标类型是B. 质量6KPI 的应用误区是B. 对显示性原则回避而带来的考核偏离目标的问题7平衡记分卡所指的平衡是一种的平衡C. 战略8下列说法那种不属于平衡记分卡的内容利润A. 利润9指标的衡量包括A. 定量数据10360度绩效评估的优点是A. 全面客观的了解有关自己的优缺点的信息11360度绩效评估的缺点B. 考核成本高12绩效信息的来源是B. 同事13绩效评价的
2、类型，错误的是D. 相似效应14严格化倾向产生的廕A. 促使有问题的员工主动辞职15360度绩效评估的应用误区C. 滥用16绩效评价误差的危害不对的是D. 制定的政策可以很好的执行17绩效评价误差的原因A. 有意识的误差18绩效评价误差的方法错误的是A. 通过沟通计划来解决考核者的动机问题19组织成员的主要行为时根据其什么特性来预测的B. 角色20组织中对组织成员之间形成一定媒介作用的是C. 权力21组织结构中最早也是最简单的组织形式是B. 直线制22下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位的一切问题负责，这是哪一种组织结构类型D. 直线制23下列不属于职能制组织结构缺点的是D.
3、 权力集中24不易为生产单位提供明确任务，造成考核上的困难，这是哪一种组织结构的缺点C. 模拟分权制25员工同时受到职能经理和产品经理双重领导的是哪一种组织类型D. 矩阵制26下列哪项不是矩阵制结构的特征D. 拥有一定的经营自主权27下列哪项不属于组织特征的是C. 无意识协调的系统28以下对于员工绩效有影响的因素说法错误的是A. 情绪因素29影响员工绩效的因素，具有偶然性的是C. 机会因素30任务绩效与周边绩效两个重要区别，分别是A. 预测因素的差异和关注于完成任务本身还是人际互动31对于绩效的特征，说法错误的是B. 单一性32组织中的绩效，可能是两种不同的绩效，他们是B. 组织绩效、员工绩效
4、33对于绩效评价方面，说法错误的是B. 怎样评价34对于专业技术人员的绩效特征，说法错误的是A. 无法衡量35对于专业技术人员的概念，说法错误的是A. 单纯付出体力劳动人员36对于任务绩效，描述错误的是B. 他受情境等因素的限制37个体所偏爱使用的信息加工方式及特性称。A. 认知风格38个体潜意识地阻止有关自己痛苦的事实进入意识,这种自我防御机制是。B. 否认39个体感知到环境中真实的客观的危险所引起的情绪反应是。A. 现实性焦虑40在人格研究中，从大量相关变量中抽取最基本的维度或因素加以分析的统计方式称。D. 因素分析41个体与其生活环境保持和谐状态所表现出来的行为反应称。C. 人格适应42
5、个体自出生至终身的整个生命全程中,人格特征表现随着年龄和习得经验的增加而逐渐改变的过程称。C. 人格发展43一个人与外界接触或与他人交往而使行为和行为倾向产生比较持久改变的过程称。C. 学习44个体在心理活动的强度速度灵活性和指向性方面的稳定的动力特征是。A. 气质45个体的思想情感及行为的特有整合，其中包含区别于他人的稳定而统一的心理品质是。D. 人格46对于团队的类型，分类错误的是C. 娱乐团队47对于冲突的消极作用说法错误的是B. 冲突不会对群体效率产生影响48在本书中，冲突处理的基本策略有几种A. 5种49对于冲突处理的基本策略，高度合作且武断的情况下，尽可能满足各方利益的冲突处理策略
6、模式是 A. 合作策略50对于冲突处理的基本策略说法错误的是A. 抢夺策略51屈从对方意愿，压制或牺牲自己的利益及医院的冲突处理策略是B. 迁就策略52迁就策略又称为克制策略或B. 迎合策略53对于合作方式，无效的情境是B. 问题或任务很简单54冲突产生的原因不包括A. 良好沟通55能力是指人能顺利完成某种活动所必须具备并影响活动效率的心理特征。能力是工作行为的要素。C. 核心56霍兰德认为，人们应该选择和自己人格类型匹配的工作。包括A. 社会型企业型传统型现实型研究型艺术型57能力的差异主要表现在以下三个方面类型A. 差异水平差异表现早晚差异58下列不属于矩阵制结构缺点的是D. 员工对组织忠
7、诚度差59在组织设计中，属于错误做法的是下列哪项C. 一级管多级60智力也叫智能主要包括七个方面的能力，即D. 观察力注意力记忆力思维力想象力分析判断能力应变能力61下列哪项属于事业部制结构的优点A. 具有高度的稳定性62行政职业能力测验包括五大部分内容：B. 言语理解与表达数量关系判断推理常识判断和资料分析63下列不属于网络型结构优点的是B. 各职能部门紧密联系64规模小，生产技术简单的企业适用于哪种结构类型A. 直线制65在工作中施展自己的能力具体来说，要做到以下几点：A. 重视创造力的挖掘和培养正确区分能力与知识66下列哪项不是人力成本所包含的内容B. 劳动力成本67 “斯隆模型”是以下
8、哪种组织结构的别称B. 事业部制结构68环境因素是指个体成长过程汇总的外部因素，包括当时的文化政治经济背景以及父母家庭朋友和社会群体的互动。A. 社会69下列哪项不属于变革型领导涉及的维度C. 严厉批评70下列哪项不属于高绩效组织具有的特征D. 目标模糊2判断题1所谓绩效反馈，主要是指将绩效何亮和评价的结果告诉员工，从而使员工能够根据组织的目标不断改进自己的绩效 对 2绩效评价仅仅关注员的过去而已错3在现实中，仅仅有绩效评价和考核就可以错4专业技术人员有两个概念，分别是广义和狭义对 5平衡计分卡所指的平衡是一种综合的，动态的，战略的平衡对 6KPI 的优点：不利于组织利益和个人利益达成一致错7
9、平衡计分卡的不足表现为：实施成本高，难度大对8KPI 即关键绩效指标法对9员工的直接上级最经常不能作为绩效信息的来源错10员工的自我评价不能做为绩效信息的来源错11员工流动管理是强化管理绩效管理的一种有效形式对 12员工自我评估是指员工个人对自己的能力，兴趣，气质，性格等进行分析和评价，以确定是否留在公司错13组织绩效的实现是建立在个人绩效实现的基础上的。对 14工作标准化程度越高，员工决定自己工作方式的权力就越大。错15在其他条件相同的情况下， 管理跨度越宽，组织效率越高。对 16工作专门化能够细化分工，从而充分提升工作效率，并且这种做法对于提升生产效率是无止境的。错17现代心理学研究在说明
10、气质的生理基础方面，更强调的是高级动物的自主神经活动。对18外倾者喜欢封闭、内向、胆小、害羞、安静少语；内倾者倾向于群居、善于言谈、具有决断性。错19特质论认为，人格是一个复杂的心理结构系统，其中包括多种持久而稳定的人格特质。这些特质是人类共有的，但是特质的数量和组合因人而异，因而导致人格方面的个体差异。对 20通常在智力、气质这些与生物因素相关较大的特质上，遗传因素的作用较重要；而在价值观、信念、性格等与社会因素关系密切的特质上，后天环境的作用可能更重要。对 21沟通的礼仪指的就是一方面的内容错22倾听是对信息进行积极主动的搜寻，而单纯的听则是被动的对 23沟通中需要主义一个方面的问题，是“说什么” ，也就是说话的内容错24团队是指两个或两个以上的成员组成的，相互影响，相互协调以实现目标的工作群体对 25员工的绩效是单一维度构成的错26任务绩效与周边绩效的一个主要区别是他们关注与完成任务本身还是人际互动对 27对于周边绩效，个性因素的加入可以显著的提高预测力对 28员工所处的环境会影响到员工的绩效对 29周边绩效的行为能够促进裙子与组织的绩效对 30周边绩效不利于团队学习，提高竞争力错
