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1、第 1 页提升领导讲话水平的68个关键领导学家沃伦本尼斯说：“一个人开发与提升技巧的能力，决定他是否能成为领袖。”每位成功的领导者都是学习者。学习的过程是活到老学到老，是自律与坚毅的结果。无论你现在是不是团队的领导者，你都有必要学习领导的技巧与能力，因为在这个讲求领导艺术的时代，谁缺乏领导力，就注定很难早日成功。不论你是希望成为领导，已经是团队的领导，还是正在为成为领导做准备，你都需要提升领导力的68个关键中的智慧和经验，因为它会赋予你非凡的洞察力和所向披靡的实战能力，能帮助你成为更优秀的领导者。书中的每一个关键点都像一个工具，让你来使用，帮助你完成梦想，让你的人生更精彩。提升领导力的68个关
2、键01领导力就是获得追随者的能力02充分发挥和运用影响力03灵活选择、运用多种领导方式04建立起属于自己的影响力05以强烈的热忱感染下属06积极主动地当好下属的教练0制定清晰而明确的目标08走出第一印象怪圈，用发展的眼光看人09要最合适的，不要最好的10设身处地地理解、宽容下属11为下属提供自由发挥的空间12根据下属的特点组成互补团队13激活团队能量的要领14以感情和文化增强员工的归宿感15点燃团队成员的激情之火16用关爱滋润员工的心田1用艺术的方法奖赏员工18学会与他人分享你的想法19缩小“距离感的关键是沟通20言行如一，做一个令下属信任的好领导21大胆启用具有潜力的新人22建立完善的绩效考
3、核制度23对待员工要“一碗水端平”24善于倾听，有效解决下属的抱怨25从领导艺术的层面开展批评26正确处理下属之间的矛盾冲突2善于控制情绪，顾及下属情感28鼓励员工追求卓越目标29发自内心的欣赏和赞许30薪酬是激励员第 2 页工的高效武器31莫让干预成为授权的绊脚石32增强员工的参与感33放权才能释放权力的效力34授权：轻松的分身术35掌握权力收放的尺度36做一个富有责任感的领导3为员工描绘清晰和共享的愿景38锻造凝聚人心的企业文化39制定好工作计划和实施方案40让部属乐于接受你的指令41全面而准确的掌握必须信息42在正确时机采取正确行动43该拍板时就拍板44灵活掌握市场，把握产品方向45规章
4、制度要切实可行46确保规章制度的贯彻落实4对权力进行有效的制衡与约束48既坚持原则，又讲究灵活变通49领导者应为员工树立起行动的标杆50防止和纠正各种越权行为51不断提高自身的决策能力52识别出问题的关键所在53好的决策需要听取不同意见54将危机遏制在萌芽状态55危机公关，将坏事变成好事56镇定自若，保持理智的思维5从失败中学习制胜的道理58灵活执行既定决策59领导要以身作则，带头执行60处理好策略与执行的关系61执行需要不断地向下属施加压力62实事求是是提高执行力的关键所在63敢于并善于作出改变64有针对性地推进变革65采取措施减弱变革阻力66创造适合创新的企业氛围6比竞争对手更快、更有效地
5、利用信息68根据自身实力确定竞争方向篇二：提升领导讲话稿水平的关键。提升领导讲话稿水平的关键领导者如战场上的将军，是激励手下的核心人物，也是决定事业胜败的关键因素。任何一个组织、任何一项事业，都离不开领导的统率。领导者中肯有力的言辞，会迫使对方作出让步，或取得共识，以利于达成协议；领导者慷慨陈词，会促成外引内联，振兴一方经济；领导讲话得体、言之有物，会使权威自立、上下一心。卓越的口才，是每一位力求进步的领导者成功人生的催化剂和加速器。很难想象，一个口才欠佳的领导，如何在现今的工作第 3 页环境中支撑局面、稳步攀升，取得事业上的成功。事实上，一个领导者的讲话能力，常常被当做考察领导综合能力的重要
6、指标。所以，能言善辩、口才卓越的领导越来越显示出一种独特的优势。01自我分析查找“讲不好的原因02引以为戒领导讲话九大疑难杂症03赢在内功有内涵才有好口才04音质训练让你的声音充满魅力05眼睛窗口目光是思想的“荧光屏”06微笑说话笑是天下最有感染力的语言0魅力手势增强气势，表达感情08消除恐惧说话要有心理素质根基09角色意识说话要符合自己的角色定位10开口成功首战告捷，神武倍增11驾驭情绪时刻保持理智冷静的言词12展现个性语言风格最易打动人心13礼貌周到称呼得体，寒暄得当14调动激情三言两语“煽出员工的干劲15张弛有度掌握好讲话的节奏16深处挖掘洞察力使你讲话“一针见血1高处起讲高处代表着觉悟
7、和水平18一语中的音到意到，不说车轱辘话19现身说法万千大道理不如一句“现身说法”20善用修辞适当的修辞使你的话更具表现力21清楚明白突出中心，不说没头没脑的话22善于倾听交谈不是唱“独角戏23处理冷场第 4 页及时融化谈话中的“冰块”24含蓄委婉响鼓不用重槌，看破不用说破25留有余地给他人面子，给自己里子26慎开玩笑莫让玩笑话出口成刀2区分对象射箭看靶子，说话看听众28先抑后扬先让人小忧，再让人大喜29会打圆场救“话如救火30点到即止言不在多，达意则灵31通俗易懂让枯燥的道理生动形象32时间把握可长可短。力避拖沓33拿来主义给语言加一点“调料”34把握时机在决定性的瞬间开口35尊重他人放低姿
8、态，不耍派头36分寸得体切忌哪壶不开提哪壶3真情感人情真意切让人心为之动38精确命令发布口头命令一定要精准39赢在赞美恭维不蚀本，舌头打个滚40赢在批评重在教育，不在责骂41明贬暗激巧用“激将法”有奇效42迂回周旋做领导要会“打太极”43诚心诚意与人交谈贵在推心置腹44有理有据动之以情。还要晓之以理45衡之以利切莫耻于谈利益46闲谈有趣聊天里有大学问4多提建议温和的建议比强硬命令更有效48贴心抚慰良言暖语安慰失意的下属49当好老师把说教话讲成激励话50赢在说服第 5 页步步为营，循循善诱51敢唱黑脸掌握与离职者的谈话技巧52学会拒绝镀金的“不字要巧说53化解矛盾直面冲突闻过则喜54不喊空话没把
9、握的话不能说55以言攻心把话说到心坎上56幽默风趣幽默为领导者增添风采5恳切道歉弥补过错的最佳表达方式58保守秘密为官最好的护身符59化险为夷谈笑间决定成败定局60敢说“气话”要适当地发发火61勇说“奇话不要总按常理说话62用好“默语”不理睬是无言的力量63即席讲话话题在心中，出口即成章64社交活动酒桌上的巧言应酬65驾驭会议主持会议时最显领导才能66业务谈判领导者不可不知的谈判策略6接触媒体应对“无冕之王”的策略68演讲台前万无一失的演讲预案篇三：提高领导者的讲话水平。提高领导者的讲话水平我们先来看二个词组：和谐：禾+口人人有饭吃言+皆人人都可以讲话，就可以达到和谐团队：口+才一个有口才的人
10、耳+人对着一群有耳朵的人讲话我今天要给大家讲的这个专题就是关于讲话的一个专题。在座的各位可能会说：讲话人人都会、有什么可讲的？是的，只要是没有语言障碍的人，都会讲话。但是，讲话与讲话不同。有的人讲话，语言丰富、侃侃而谈，讲的很有激情、很有感染力、很与说服力，而有的人讲话，语无伦次、枯燥无味。讲话讲第 6 页的好，别人容易接受；讲的不好，别人不容易接受。所以，怎么能够把话讲好，对一个人，尤其是领导干部来说，是非常重要的。美国有个行为科学家，叫汤姆士，他说过一句话：“发生在成功人物身上的奇迹，一半是由口才创造的。”可以这么说，古今中外，但凡成功的领导者都是讲话的高手。比如：伟大导师列宁、曾经当过美
11、国总统的林肯、我们的毛泽东主席、周恩来总理等等。包括一些商界领袖，如：联想集团的老总柳传志、蒙牛集团的老总牛根生等都是非常善于在公众面前讲话的大师。联想集团的老总柳传志说过一段话：光干不说是傻把式，光说不干是假把式，又说又干是真把式。也就是说，一个好的领导，不仅要会干事，而且要会说话。在座的各位学员，你们是各个单位的中层领导，将来还有可能提拔到更高的领导岗位。在工作中经常需要面对公众讲话。可是我们现在有一些领导干部在面对公众讲话的时候都存在三大问题，哪三大问题呢？讲话面临的三大问题1、没话讲。缺乏知识，缺乏信息，肚里没货。2、怎么讲。缺乏讲话的技巧，不知道怎么讲才能讲得有吸引力、有感染力、有影
12、响力。3、不敢讲。一讲话就紧张，就害怕。我想问一下，大家是不是希望能够解决这三个问题，从而让自己的讲话能够更从容，更有吸引力、感染力和影响力呢？我想答案一定是肯定的。怎么才能做到这一点呢？这就是我今天要给大家讲的专题：提高领导者的讲话水平。领导讲话可以归纳为三种类型：第一个是谈话，第二个是面对公众的讲话，第三个是面对媒体的讲话。我们今天要给大家讲的是第二类：面对公众的讲话。共讲三个第 7 页问题，第一：讲话的目的和功能；第二：讲话的结构设计和语言组织；第三：讲话的心理调控。第一：讲话的目的和功能一、四个目的：使人知、让人懂、令人信、促人行首先是让听众知道你所讲话的内容，其次是让听众明白你讲的意
13、思，再者是让听众相信你所讲的事实和道理；最后是让听众按照你所讲的去行动。二、三大功能：（一）、传递信息通过讲话可以把你的思想、你的理念、你的一些想法、你的一些要求传递给对方。所以，讲话可以起到传递信息的作用。（二）、展示形象一个人在讲话的同时，他的形象同时也在树立着和推广着。包括：1、政治形象讲话可以暴露出一个人的政治倾向和政治观点。比如：联合国开会，进行一般行辩论，各国总统、总理、外交部长讲完之后，在这个地球上，你这个国家跟哪个利益集团是一伙的、跟哪个国家有多大距离，自然就表达出来。这体现了一个国家的政治形象。我们每个领导干部，在讲话时，他的观点与党中央是否能保持一致，他对党中央方针、政策是
14、如何理解的，这也体现了他的政治形象。2、文化形象一个人在讲话时，他的语言是否丰富、用词是否准确、能不能旁征博引，以及讲话时衣着是否大方、得体，这些都能够代表一个人的文化形象。正如我们通常所说，一听这个人讲话就没文化。看一个例子：大军阀韩复榘在齐鲁大学的一次演讲。诸位、各位、在下各位：今天是什么天气？今天就是讲演的天气，来宾十分茂盛，敝人也实在是感冒。今天来的人不少，看样子大抵有五分之八啦！今第 8 页天兄弟召集大家来训一训！兄弟有说的不对的，大家应该互相原谅。因为兄弟和你们大家比不了，兄弟我是大老粗，你们大家都是从笔杆子里爬出来的，我是从炮筒子里钻出来的。你们大家都是各国留学生，会六七国英文。
15、我来这里真是鹤立鸡群了。所以，兄弟不准备多讲，我就先谈两三个纲目听了这个演讲可以想象出韩复榘是个什么样的人了，一定是个缺少文化素养的人。3、能力形象通常我们判断一个领导干部的工作能力，主要看二个方面：一个是看他做事、一个是看他讲话。尤其是对于一个你不了解、不熟悉、不和他在一起共事的领导来说，你要想了解他的工作能力，一个很重要的途径，就是听他讲话，尤其是当众讲话，它能够反映出一个人分析解决问题的、组织协调的能力、以及沟通的能力，虽然有的时候可能不很真实，因为，有的人讲的很好，可能做起来不是那回事，而有的可能做的很好，讲的却并不好。但有一点是肯定的，当众讲话确实是对一个人能力的很好展示，他在某种程
16、度上会放大人们对你能力的印象。三、凝聚人心讲话的时候，如果非常有激情、有鼓动性、有感染力，你的讲话就越容易被别人认可，被别人所接受，并且能够获得别人的拥护和支持，大家都知道，中国革命取得胜利的道路是农村包围城市。当年在广大农村，怎么去发动农民？靠报纸、传单是不灵的。因为，当年在农村，绝大多数人是不识字的，那么怎么办？就是靠讲话，靠民兵队长、妇女主任，尤其是部队里的指导员，靠他们去给广大农民讲话，讲革命道理，讲得农民有觉悟了，他们自然就去参加革命、支持革命了。亮剑中的李云龙，历史的天空中的姜大牙。胡耀邦同志在回忆他参加革命的历程时说，当年他之所以投奔革命第 9 页，正是他听了毛主席在湖南浏阳发表的一次讲话，咱们这块小石头一定能
