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1、第 1 页社会企业商业计划大赛案例全国商业计划大赛的作品实例一、项目背景瑞济公司是一家新创建的股份有限公司，专门从事OTC产品一喷贴的生产与经营。在公司创建后，所做的第一项工作就是制定企业战略规划。以下是他们对外内环境的分析与采用SWOT模型进行的战略分析。随着我国经济迅速发展，人们生活水平和消费水平都有了大幅度的提高。与此同时，医疗保健费用占家庭消费的比重也呈增长趋势，然而与发达国家和地区相比，我国医疗消费还比较低，医疗产业有着巨大的市场潜力。此外，人们对自我医疗认知程度逐渐提高，消费者直接从药店购买药品的趋向说明了非处方药市场商机无限，其中OTC将成为成长最快的领域。中国医药企业在入世医疗
2、卫生体制改革、医疗保险制度改革等形式下，应及时研究OTC市场趋势，开发OTC产品，尽快占领市场，在竞争中保持优势。处理皮肤表浅伤口的市场需求巨大，仅创可贴市场年需求量可达25亿片左右。同时由于许多消费者尚未形成正确的、健康的自我保健意识，市场可挖掘容量比现有市场需求量还大得多。目前，处理皮肤表浅伤口的市场发展阶段还处在成长期，企业数量渐多，规模相对较小，除了上海强生和云南白药外，其他企业都是地方产品，规模小且尚未形成品牌，知名度较低。因此整个市场还需自我完善和发展，市场发展潜力有待开发，空间较大。此外，坚持引导高科技，制造高科技产品，服务于社会，服务于消费者，这与国家关于保护生态环境，节约能源
3、，鼓励投资产业的政策相符，享受国家相关优惠待遇。各地区高新开发区的优惠政策为企业的发展提供了良好的政策环境。如南昌市高新开发区所得税享受前两年全免，后三年减半，即“两第 2 页免三减半”优惠政策。瑞济一喷贴是用于处理皮肤表浅伤口的气雾剂或喷雾剂型伤口敷料。具有清洁创面，及时覆盖伤口；促进伤口愈合、减少疤痕形成、不会结痂；消炎、止血、阻隔致病微生物；镇痛、隐形、防水、透气；有效期长、使用方便快捷等优良性能。并且喷涂在关节部位时，膜的顺应性好，关节活动自如，不受创面大小、活动范围的限制。瑞济一喷贴是已于20*年申请了专利（专利申请号为20*10122749.5），采用壳聚糖、高分子成膜材料和有机溶
4、剂为主要材料，经高新技术方法加工制成的医用喷胶成膜型敷料。与传统的纱布型敷料相比，它具有良好的生物相容性、优良的防水、抗菌止血和阻隔致病微生物的功能。喷胶在创面成膜，阻隔病原微生物侵入，阻止组织液外渗，从而使创面不会结痂，达到促进伤口肉芽组织和上皮细胞再生，加速创面愈合的功效。瑞济一喷贴在国内为首创，达到了国际领先水平。此外，它以成膜材料制成溶剂型胶液，压缩制成气雾剂，并采用薄荷脑、丁香油等添加剂，选用无毒气体作为气雾抛射剂可以很方便的喷涂在人体皮肤的表浅创口。作为一种纯生物制品，瑞济一喷贴无毒副作用，无环境污染，符合绿色环保的社会发展主题。而且在处理皮肤表浅伤口方面，与同类产品相比具有许多优
5、良性，价格又相对较为低廉。因此，瑞济一喷贴的生产是符合社会和市场要求的。二、外部环境分析公司的外部环境主要指经济因素；社会、人口和环境因素；政治、法律和政府因素；技术因素和竞争因素。我国经济发展的良好态势，给所有在我国投资医药的企业以极大的信心。瑞济公司属于医药类企业，国家政策和法规鼓励医药产业特别是OTC（非处方药）市场的发展，为公司发展提供了稳定的经济、政策外部环境。同时，由于人们生活质量的提高，医疗保健意识的增强，公司创新第 3 页的技术优势和差异化，是公司发展处理表浅创面产品的前提条件和机会。另外处理表浅创面市场竞争较激烈，主要竞争产品有邦迪、云南白药等，这是公司的威胁之一。但由于整个
6、处理表浅创面市场处在成长期，市场发展潜力还是巨大的。因此，通过分析公司的外部环境，可以清楚了解公司的外部环境的机会、威胁，为公司制定战略、管理、营销等提供了可靠的信息。1.机会（Opportunity）分析近年来,我国国民经济保持7%左右的稳定增长率,20*年GDP达到116694亿元,城镇居民家庭人均可支配收入为8472，比上年增长10%，人民生活水平和生活质量不断提高。城镇居民消费结构步入新的转型期，文化教育、医疗保健、交通通讯和住房的消费比重增加，特别是医疗保健支出持续增长，中国市场潜力巨大。同时城镇居民对自我药疗保健认知不断提高，习惯直接从药店购药。这种趋势直接导致OTC（非处方药，指
7、不需医生处方，消费者可直接从零售药店或药房购买的药物）市场的快速增长。据专家预计，在未来五年内OTC市场将以年均15%的速度增长，到20*年可望达到600亿元，2020年我国将成为全球最大的OTC销售市场之一。随着我国医疗卫生体制改革和基本医疗保健制度的不断推进，鼓励OTC（非处方药）的发展。同时，农村药品消费需求呈现良好的势头，农村市场亟待开发。（具体分析略）2.威胁（T）分析面对OTC市场这块巨大的蛋糕，全球性跨国公司如史克、杨森等已作好强占我国OTC市场准备。由于历史原因，我国OTC市场尚未开成完整、成熟的OTC市场模式，这意味着我国OTC市场竞争将是十分激烈的。国家新药改革的降价风暴和
8、医疗保健制度一定程度上影响OTC市场发展。另外，加入WTO后，我国的药品关税将从目前的10%最终降到5%左右，国外药品的降低给国产药品带来第 4 页威胁。在创可贴市场上，假冒创可贴充斥市场，影响市场健康发展和声誉，影响消费者对市场的信心。（具体分析略）3.产业外部因素矩阵通过上述分析得到外部环境重要的相关因素影响下的机会与威胁矩阵。（见表10-6）。表10-6产业外部因素矩阵三、市场机会分析竞争分析采用波特的竞争力量模型对现有市场的竞争力比较分析，根据处理表浅伤口产品市场上的具体情况把波特竞争力量模型(见图10-6)中的五个方面的每一方面各自分解成不同的因素进行分析。（值得提出的是，此次竞争分
9、析主要针对国内市场，所以有些外国厂家的产品因为还未进入中国市场，所以我们暂且将其列为潜在竞争者。部分消费者没有固定使用的创可贴品牌，另外部分消费者还存在不正确的、不科学的方式处理伤口如使用有毒的紫、红药水处理等。该市场上还充斥着许多地方小型厂商生产的劣质、假冒产品，欺骗消费者。因此，该市场是一个不太成熟的正处在成长期的市场。公司通过引导消费者的消费观念和消费习惯，以消费者利益为上，与供应商、经销商建立战略同盟关系，与主要竞争者在竞争中共同发展，共同完善市场的发展模式，一定可以抢占更多的市场份额，赢得消费者的青睐。五种竞争力量分析如下：1.企业间竞争通过对主要竞争对手产品和公司实力状况的分析，可
10、以知道创可贴市场竞争较激烈，对瑞济“一喷贴”来说是一个主要的进入市场的阻力。云南白药在“邦迪”60-70%市场占有率的竞争压力下，以品牌认知度和差异化产品功效，迅速拓展市场，并经过短时间发展到20%的市场占有率。由此，云南白药的第 5 页成功将给瑞济公司以学习和借鉴。瑞济公司应避开创可贴市场的直接竞争压力，以“喷贴”这个不同的产品概念和产品完善的差异化的功效为武器，叫板“创可贴”，告知消费者一种全新的处理表浅创伤的方式和产品已经诞生，且只要一“喷”就行，方便、快捷，以产品差异化来开拓“喷贴”的市场。根据公司市场调查结果显示：处理皮肤表浅创伤时，44.91%的被调查者选用创可贴；33.66%会选
11、择用红药水、紫药水之类药水消毒；14.77%选择传统药膏；16.95%的被调查者采取不处理态度。部分消费者选择两种以上的方式处理创口。我们初步认定瑞济“一喷贴”的主要竞争产品是创可贴，其次是红药水、紫药水等消毒药水，再次是一些传统药膏。目前市场上处理浅表皮肤损伤创面的产品要有邦迪创可贴、云南白药创可贴等，邦迪的生产商是中美合资的上海强生有限公司，是该市场的领导者；云南白药集团是我国国产的主要产品，是邦迪的直接竞争者，而国内其他的厂商则是质量,该市场的追随者，国外的产品目前进入国内的还较少。（见图10-7）。创可贴，又叫止血膏布，是一种止血消炎胶布膏贴，具有止血消炎、护创作用。适用于切口整齐、清
12、洁、表浅、较小的不需要缝合的刀割伤，此属应急治疗。若所贴患处受潮或污染，应立即更换。由于它使用简单、携带方便，适合当今社会的快节奏，为大多数消费者使用，不少家庭都备有创可贴。根据所作的市场调查可知：80.63%的被调查者对市场上的创可贴产品感觉良好。关于创可贴品牌的认知程度，数据显示75.79%的被调查者没有固定使用的创可贴品牌，但大多数消费者对邦迪创可贴、云南白药创可贴较为认同或熟悉。第 6 页篇二：社会企业创业计划书。创业计划书让一切流浪的浮舟驻岸泊港#学院测控#班目录序1所要解决的社会问题机构的愿景和使命3所采用的解决方案4商业模式5关键资源及伙伴网络6社会影响发展战略可能存在的风险及应
13、对策略9团队简介结语广告设计与宣传室创业计划书序：随着经济的发展人们的生活水平逐渐提高，尽享生活的美好，在这背后也有部分人食不果腹，他们就是流浪者，为了给流浪者创造一个安逸的生存环境我们组打算以商业的手段为流浪者提供一份工作，因而我们成立广告设计与宣传室。一所要解决的社会问题：流浪人的生存问题流浪人的危害：1：影响城市形象建设。随着经济的高速发展，城市环境建设变得尤为重要，因而部分城管开始驱逐流浪人，流浪人失去往昔生存的场所，造成人心恐慌。2：为不法分子提供了机会，现今一些不法分子犯罪后潜逃在外，由于流浪者这一人群属于无人过问的人群，为其隐藏提供了机会。3：流浪者人群的集聚会为团伙犯罪提供了机
14、会，据网上统计，20*年，新疆省一次性破获了56个犯罪团伙，解救流浪人556名，流浪人属于弱势群体，他们很多以乞讨为生，犯罪分子利用这一点诱惑或威胁流浪人乞讨，从而获取暴利，长此以往社会公德心会受到影响。现今，流浪者可分为四类：（1）因财生困型。这类流浪者由于天灾人祸而一无所有从而乞讨为生。（2）农闲挣钱型。农闲出来“创收”，以补贴家用。（3）工伤失业型。这类流浪者在工伤得到赔偿后但日后无法维持生计因而乞讨。第 7 页（4）痴呆弱智型，精神不正常且无依无靠。而我们所要做的就是以商业的手段既建立广告设为流浪人提供工作来帮助那些有工作能力的流浪者回到正常生活。二愿景：让一切流浪的浮舟驻岸泊港。使命
15、：提供最优质的广告服务，改善流浪人的外在形象，帮助流浪人以街头单页为基点，自食其力。三所采用的解决方案：通过创建广告设计宣传室，以商业的手段解决。我们的组织主要是为淄博当地各大商场、公司、以及小餐馆设计他们所需要的传单广告，并通过组织的员工流浪者，帮助这些商场公司发放宣传。也就是说，各大商场公司及餐馆购买我们的服务，由组织负责制作和宣传。现今，在淄博大部分商场和饭店每推出新产品，都是由内部专人设计传单，而一些小餐馆则是委托广告设设计，然后招募学生或临时工发放，这样效率低，浪费人力，成本高，由于仅是临时找来的人员，所以宣传效果不好。四商业模式我们的组织所推出的主要是服务，既广告设计服务，单页设计
16、服务，单页发放服务。就服务而言物质成本较低，支出主要分为1员工的工资2聘请培训人员设计人员的费用3组织内部活动运转的费用。在淄博仅美食街就有一百多家商店和企业，他们的传单广告的设计与发放显零散，我们的目的是与他们建立长期合作以较低的价格向他们提供广告单页设计与发放服务，同时方便各大企业商店以及小的私营餐馆达到双赢。收大于支市每月花在宣传上的费用达两到三千元，而且效率低宣传效果不好。而我们以200据了解一家小餐馆月的传单从制作到发放为三百元，一家正规的大超元为小餐馆提供由设计到发放的服务，以两千元为大型超市做广告与单页宣传服务，统计：上表中支出为每月50000元而我们通过与二十家中型企业设计与发放单页广告既60000元每月可达到收支平衡，而外加为小餐馆设计单页可达到收大于支第 8 页，预计在拥有40家合作伙伴，组织能达到纯收入6万元。五关键资源和关键的网络伙伴关系资源：1：广阔的市场资源。现在很多中小型商场广告都是以发单页和贴海报为主来宣传自己的产品。通过调查发现，这些海报和
