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1、第 1 页文明集市工作总结东坎镇创建文明集市工作总结去年以来，在县委、县政府的正确领导下，我们以培育新农民、倡导新风尚、发展新文化为目标，扎实推进农村文明集市创建活动，取得了显著成效。全镇参与创建的文明集市达到10个，其中农贸、百货等规划集市8个，固定经营商户2500余户，年交易额达8.2亿元，农村集市的档次和品位不断提升。一、加强组织领导，牢牢把握文明集市创建主动权(来自:.Zaidian)农村集市是地区经济文化交流的中心，是促进农村经济发展的桥梁和纽带。我们把创建文明集市作为农村精神文明建设的一项重要任务，纳入新农村建设总体规划。一是强化领导，明确责任。成立了农村文明集市创建领导小组，研究
2、制定了推进意见，建立健全了文明集市创建联席会制度。同时，在各市场设立了专门的管理办公室，明确了专职管理人员，全镇形成了党政齐抓共管、部门配合联动、群众广泛参与的工作格局。二是广泛宣传，形成合力。采取张贴宣传标语、制作宣传栏、发放明白纸等方式，广泛开展文明集市创建宣传。全镇共制作各类标语420余幅，文化展板90余面，印发宣传资料2万余份，充分调动了全镇干部群众参与、支持文明集市创建的积极性和主动性。三是典型带动，全面推进。按照“夯实基础、典型示范、梯次推进、全面提高”的思路，首先将级索百货市场、玉龙商业步行街作为创建示范点，实行由点向线延伸、从线向面发展，确保了文明集市创建活动全覆盖。第 2 页
3、二、突出工作重点，强力推进文明集市创建按照“立足实际、方便群众、利于管理、提升品位”的要求，坚持突出重点，强力推进，不断提高农村集市文明程度。一是狠抓集市基础设施建设。坚持把环境设施建设作为文明集市创建的基础性工作，大力开展环境卫生整治，各集市全部达到了摊位合理布局、划行归市、整洁卫生的标准。同时，统筹城镇建设与集贸市场发展，大力推进特色专业市场建设。目前，总建筑面积15万平方米的玉龙商业步行街全面整治，将新增经营商户900户，安排就业2800人，年交易额6亿元以上。二是狠抓商业诚信建设。把诚信建设作为农村集市发展的重中之重，大力倡导守信光荣、失信可耻的经营理念，广泛开展“诚信经营户”、“星级
4、经营户”、“放心消费户”、“文明摊位”等创建活动，引导和激励经营者诚信经营、重诺守信。同时，对评选出的“诚信经营户”、“文明摊位”，研究出台了信贷资金扶持、税费减免等政策措施，有效激发了商户参选热情。去年，全镇共评选出“诚信经营户”、“放心消费户”等120户，并进行了隆重表彰。三是狠抓集市规范化建设。主动适应农村经济发展和社会进步的新形势、新要求，全面推行农村集市“五个规范”，即规范市场管理服务，规范市场交易行为、规范食品经营秩序、规范户外广告、规范市场监督管理，有效满足了广大群众消费需求，促进了农村集市日趋繁荣。四是狠抓质量安全建设。针对农村集市存在的主要问题，坚持把加强农村市场监管作为推进
5、文明集市创建的重要手段，以工商所为主体，全面推行市场巡查、重要商品备案、质量查验登记、有奖举报等制度，对各类欺行霸市、强买强卖、缺斤少两、以假充真、以次充好第 3 页等不法行为进行严厉打击。去年以来，全镇未发生一起食品安全事故，有效保障了群众消费安全。五是狠抓文明新风建设。充分发挥集市有固定场地、人流量密集、信息传播辐射面广的优势，采取举办培训班、报告会等方式，大力开展民主法制宣传教育，广泛普及科学知识、实用技术、医疗卫生和食品安全知识。去年以来，以集市为依托，全镇共组织举办各类培训班、报告会40次，受教育人员达8000余人，农村集市日益成为传播先进思想、普及科学知识、引领文明风尚的重要阵地。
6、三、健全工作机制，不断增强文明集市创建实效一是建立目标责任制。将文明集市创建纳入单位部门目标考核的重要内容，细化创建内容，量化创建标准，逐级签订目标责任书，严格落实一把手亲自抓、负总责不动摇，确保了各项创建任务落实。二是健全督查调度制度。建立健全创建月调度、月点评制度，定期召开领导小组会议，研究部署创建工作，及时掌握工作进度，指导面上工作开展，确保了文明集市创建层次推进。三是完善部门联动机制。建立健全党委政府主导，工商所、派出所积极参与，文化站、供销社等部门配套联动的机制，确保了文明集市创建活动深入持久地开展。篇二：文明市场创建总结“诚信文明市场”创建活动总结*市场处于*镇商业中心，建于*年底
7、，占地面积*万平方米，经营面积*万平方米，是县级综合性集贸市场，该市场设施功能齐全，经营环境明亮整洁，现经营肉品、水产、蔬菜、水果、服装、鞋帽、针织等十四大类商品，现有个体工商户*余户，从业人员*余人,场内年成交额*多万元，年成交量*余万第 4 页公斤。为了更好地打造信誉体系健全，经营管理规范，经营环境优雅的一流集贸市场,几年来我们在获得多项殊荣的基础上，又在创建“诚信文明市场”中进行了有益偿试；*市场于*年被评为“市级诚信文明市场”，我们根据市场经济发展需求，不断提档升级，参与了“省级诚信文明市场”创建评比活动，并于*年*月份通过了省工商局的检查验收。依托良好的经营信誉和安全的商品质量，*市
8、场已呈现出交易活跃、秩序稳定、经济繁荣的和谐氛围。为此，我们主要做好了以下几项工作：一、提高认识，统一思想，紧紧抓住诚信文明这一关键环节打造诚信社会，建立信用经济是一项国策，加强市场信用体系建设是时代赋予我们的职责。但由于市场部分经营者缺乏诚信意识、法律意识，一些违法违规的经营行为时有发生，因此引起的纠纷也比较突出，对整个市场的社会形象和声誉产生了负面影响，严重地束缚市场的发展和繁荣。这一状况引起了我们的高度重视，通过充分的调研分析，我们感到问题的关键还是在于经营业户诚信意识淡薄，为了追求利润，不讲信誉，是造成侵害消费者利益事件经常发生的根源；所以，要改变这一状况，就必须以市场诚信建设为突破口
9、，抓住中心环节，从根本上加以解决。首先我们不断提高监管人员自身的大局意识、责任意识，统一思想、明确目标，强化规章制度和监管责任的执行落实；二是调动市场主办者的积极性，争取得到他们理解和支持，经过我们的反复宣传，使其认识到，诚信是市场生存发展的根本这个硬道理；我们针对大多业户只认挣钱，不讲经营理念、不顾市场好坏的现实，通过深入一线、召开座谈会、征求意见和建议、加大参评活动宣传等形式，强调市场是一个整体，诚信经营对每一个经营者都有益。通过工第 5 页作，取得了广大业户的理解和支持，并形成了一个由工商部门牵头，由市场主办单位和经营者参加，政府有关部门通力协作的诚信活动主体框架，从而使这项活动得到有力
10、推进。二、建立和完善各项规章制度，打牢市场创建基石建立相关的规章制度是建立诚信市场的有力保障，在这方面我们做了以下工作：一是建章立制。我们进一步完善了*市场管理办法和内部监管机制，使市场主办单位和业户在市场经营中，知道应该做什么，不应该做什么，使经营者明白只有通过守法经营和优质服务赚取合法利润是自己的权利，做好售前、售中、售后服务是自己应尽的义务。二是强化执行。完善的规章制度，需要强有力的执行，再好的制度挂在墙上、印在纸上、束之高阁，也是形同虚设没有任何意义，监督检查是落实各项规章制度的有力保障。我们制定了卫生督查制、市场巡查制、定期汇报制等十多项制度，加强日常督查，使规章制度和责任落到人头，
11、强化了执行力，把一些苗头和隐患消灭在萌芽状态。三是奖惩严明。对遵章守纪、诚信守法为市场赢得荣誉的业户给予表彰和奖励，并通过板报、广播等宣传工具，进行大力宣传，对个别违法经营，服务不到位，给市场造成不良影响和后果的及时给予制止，情节恶劣的予以曝光。三、制定标准，完善措施，使诚信创建活动得到有效落实为使活动有效开展，我们制定了具体的实施办法，从而使各项工作做到了有章可循。一是确定参评资格。我们规定凡是参评的业户，必须有合法的经营资格，必须是所在市场内的经营业户。第 6 页二是制定评选办法。我们成立了由工商所、市场主办单位、市容监察、个协分会等各方组成的评定小组，建立各项规章制度和实施方案，将市场内
12、的*多户业户分成A、B、C三级，每季度评比一次，通过配戴不同颜色胸签公示信用程度；A级业户配戴红色胸签；B级业户配戴蓝色胸签；C级业户配戴黄色胸签。对业户综合评定结果，记入经济户口，输入微机，向社会公开，在局域网上可随时调出业户的信用信息。三是明确评选标准。评定小组将业户经营商品质量合格率，是否配戴胸签、是否主动开具信誉卡、相关证照是否齐全、是否有投诉发生、是否有违章违法行为，以及税务、卫生、质监、银行等相关部门的信誉评价等纳入评定标准，以分值的形式考核最终得分，以分数为线，最后产生A、B、C三级业户。四是实施三级监管模式。我们对不同类别的业户实施不同的监管措施，合理地调整监管重点，科学地分配
13、监管力量，对A级户采取“远距离”监管，给予免验照，开辟“绿色通道”，予以重点扶持；对B级户采取“近距离”监管，一般情况对B级户每两月考评一次，促其上档次、上水平，在办理登记和验照时进行一般性审查；对C级户采取“零距离”监管，巡查人员经常走访检查，发现问题及时教育、警示或处罚，定期向他们进行法律法规、经营道德培训和教育。五是开展“文明经营户”评比活动。我们结合*县委县政府提出的“培育文明*人，建设和谐新*”活动，进一步地带动了整个市场诚信文明经营；当选的业户把“文明经营户”的牌匾挂在摊位最显著位置的时候，其作用也明显的显现出来了，一是证明本摊位是市场的诚信摊床之一，愿意接受广大消费者和有关部门的
14、监督；二是告诉消第 7 页费者购买商品时会更加放心。事实是最好的老师，事实最有说服力，通过这种方式，使经营业户的销售额和利润都有了明显的增长，使“诚信业户”知道了这块牌匾的份量。现在，市场内已有A级业户356户，B级业户285户，C级业户15户，守法意识、信用程度、经济效益等均创历史新高。四、强化食品安全工程，营造安全消费环境流通领域食品质量监管是一项备受关注的民心工程，特别是食品安全问题，直接关系到消费者的利益、百姓健康、社会稳定；我们从实际出发，把食品准入做为商品质量监管的重点和核心，率先在*市场实行了网格化监管，并通过牢把“主体资格准入关、食品质量准入关、经营行为关、经营秩序关、申诉举报
15、受理关”五项关口和推行“购销商品记帐制、销售商品信誉卡制、商品进货索票制、问题商品追究制、商品准许承诺制”五项制度，对场内的一百余户食品经营户按区域划分，明确监管人员和责任，从进货到销售，实施全程跟踪监管，并采取各部门协作、群众参与、上下联动的监管模式，形成监督网络，有效遏制了食品经营违法行为。为强化肉品市场准入规范，我们开展了“销售百姓放心篇三：西坑农贸市场文明示范创建工作总结西坑农贸市场文明示范创建工作总结根据省政府全省农贸市场工作会议精神和省政府办公厅关于加快推进全省农贸市场提升发展工作的通知（浙政办发20*73号）的总体要求，经省政府同意，在全省开展文明示范农贸市场创建活动。西坑农贸市
16、场是文成县20*年实现改造提升的首家农贸市场，虽然条件并不完善，但在县工商局和西坑畲族镇人民政府的领导下，我们有信心克服困难，以“两保一稳两化”改造试点以保障和改善民生为重点，通过文明示范农贸市场第 8 页创建活动，全面提升农贸市场建设、管理和服务水平，使百姓轻松买菜、放心买菜。一、西坑农贸市场文明示范创建工作中存在的主要问题1、基础设施配套不足，市场档次偏低。我县的市场大多建于80年代，硬件设施差，场地窄小。全县农贸市场中大多没有配置相应的停车场、公共卫生设施、物业管理用房、消防设施等基础配套设施。随着市场经济的发展，消费需求的激增，原有的摊位数远远不能满足经营需求，故而占道经营等现象突显。2、市场举办者观念落后，经营者素质较低。一是市场内经营主体以个体工商户为主，文化素质相对较低。经营者缺乏必要的食品安全知识、法律知识，而消费者片面追求廉价，对假冒伪劣商品危害性认识不足；二是农贸市场经营户诚信、守法经营意识不足，缺斤少两行为时有发生，且不服从管理，特
