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1、第 1 页2017年教育培训计划一、培训目标20*年培训工作，秉承全员参加、全面覆盖、重点培训，全面考核的原则，用三竞赛、一建设、一调查贯穿全年培训工作，以公司内部培训为主，外部培训为辅的方式进行工作。力求在20*年建立起全面的培训制度，用先进的培训方法、持续的培训时间建立起一支团结上进的现代百货队伍，并达成以下培训目标：1完善基层员工的培训课程，加强培训，显著提高基层员工的专业知识、服务技能；2执行人才开发计划，培养一批公司急需的中层管理者；3.提高现有中层管理者的职业素质与管理技能；4为公司高层管理者提高自身管理技能提供条件；5.进行大规模的团队建设培训，加强部门、员工的沟通；6积极宣传企
2、业文化，增强员工对企业的认同，提高企业对员工的凝聚力。二、培训体系运作计划20*年，在既有的金地百货员工培训课程的基础上，继续丰富和完善课程体系。重点开发一线员工（导购员、收银员）的业务技能与服务意识培训课程、中层以上员工职业素质培训课程，同时引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。引进的方式有两种，一是购买外部培训课程，进行二次开发，形成公司内部培训课程；一是直接聘请外部培训师，形成外部培训课程及外部培训师团。通过以上各种方式，最终形成一套较完善的培训课程体系。培训师资的培养是20*年行政总务部的工作重点之一。按照新的培训管理办法，20*年2月1日后，行政总务部需要培训一批较高素第 2
3、 页质的公共课程培训师，各部门需要培训一批担负一线员工技能培训的培训师和一些公共课程培训师，在新的培训管理办法生效后，至少保证每个片区有一名岗位技能培训师。在本培训年度内，人力资源开发中心为内部培训师创造多种机会提高培训技能，提供开发课程便利，使内部培训师能高效地实现培训目标。20*年，我们将继续完善培训设施，力争建立拥有光学投影仪、笔记本电脑、数码相机等培训设施的现代化培训教室。20*年，继续完善培训管理制度，根据执行反馈的情况修改现有的管理制度，增添新的培训管理制度。在整个公司内部建立培训管理员体系，年底前达到每片区有一至两名素质较高的培训管理员，有一个运行良好的培训管理体系。三、建立金地
4、百货管理大讲堂制度“你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会”，当企业发展到一定阶段之后，要想在竞争激烈的市场中求得持续发展，企业必须有正确的战略、良好的组织管理能力、富有职业道德的人才团队，而人才无疑是整个公司发展的基础，为增强金地百货的竞争力与企业活力，培养和建立稳健的人才队伍，为公司提供可持续的人力资源支持，为员工提供多路径的职业发展通道，特制订此制度。每个在职员工都应该积极主动的参与到全员培训的课程中，并能做到得当一面，能独立给下属员工进行相关技能的培训。我们将建立一套完整的管理大讲堂制度，并将参训课时，学习态度，讲师评价等方面参与到个人的绩效考核之中。建立以总经理为校长、各部门副总为副校长
5、的金地百货管理大讲堂，各部门推荐人员作为教师，做到人人参与其中，个个独挡一面，并将参训课时，学习态度，讲师评价等方面参与到个人的绩效考核之中，最终影响奖金的分配。规定员工全年培训时间必须达到多少学时，阅读的书籍必须达到多少本第 3 页，读后感多少篇，并定期进行检查，对没有达到学习目标的员工进行提醒和督促。四、培训需求调查20*年1月中旬，完成对全员培训需求调查工作。采用培训需求调查问卷的方式进行，并将最终结果进行汇总分析，根据培训需求调查，对年度培训计划进行完善和修改。培训需要调查预计需时一周，做到全员参与，要求有效问卷达到90%以上。金地百货培训需求调查表见附录。五、员工技能竞赛20*年度，
6、我们将进行三次员工内部竞赛，以提高员工业务水平为目的，达到“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。同时，老员工要起到积极的“传、帮、带”作用，针对新员工工作中的薄弱点开展培训、练兵，并通过岗位培训与竞赛相结合，激励员工立足岗位学知识、练技能，提高自身素质，满足集团公司发展对人才的需求，使整体员工岗位业务技能水平得到提升。竞赛秉承公平、公正、公开的原则进行开展，并设仲裁席，以总经理为总裁判长、各部门副总为副裁判长、各部门经理为裁判员的方式进行。三次竞赛内容如下：4月，开展经理级员工专业、管理技能大赛，参加人员，为各部门经理、主管级员工。9月，开展一线员工销售技巧大赛，参加人员为各片区一线员工。11月，
7、开展各片区销售竞赛，参加人员为各片区各柜组。六培训课程实施计划金地百货行政总务部20*年12月1日篇三：20*年安全教育培训计划。20*年安全教育培训计划各部门、各单位：为进一步规范公司安全宣传和教育培训工作，不断提高公司员工安全生产意识和安全素质，增强安全生产法制观念，有力推动公司安全生产基础建设、安全生第 4 页产诚信建设、安全生产标准化建设和企业安全文化建设，确保今年的安全生产目标指标的实现，特制定公司20*年度安全教育培训工作计划如下：一、教育培训目标提高各部门、各子公司负责人和安全生产管理人员熟练掌握国家安全生产法律法规和标准规范能力，具备与所从事的生产经营活动相适应的安全生产知识和
8、管理能力；从业人员熟悉国家安全生产法律法规、企业有关安全生产规章制度和安全操作规程，具备必要的安全生产知识，掌握本岗位的安全操作技能，增强预防事故、控制职业危害和应急处理的能力，夯实公司安全生产基础工作。新聘用从业人员安全培训合格后上岗实现率达到100%；公司全员接受安全培训达标率达到100%；安全管理人员安全培训率达到100%；生产经营单位主要负责人安全培训率达到100%；特种作业从业人员培训率达到100%。二、教育培训对象新聘用公司员工、公司在岗员工、生产经营单位主要负责人、安全管理人、特种作业从业人员。三、教育培训内容（一）公司主要负责人、各子公司主要负责人安全教育培训主要内容：1.国家
9、安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准；2.安全生产管理基本知识、安全生产技术、安全生产专业知识；3.重大危险源管理、重大事故防范、应急管理和救援组织以及事故调查处理的有关规定；4.职业危害及其预防措施；第 5 页5.国内外先进的安全生产管理经验；6.典型事故和应急救援案例分析；7.其他需要培训的内容。（二）安全生产管理人员安全教育培训主要内容：1.国家安全生产的方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准；2.安全生产管理基本知识、安全生产技术、劳动保护及职业卫生知识；3.国内外先进的安全生产管理经验；4.伤亡事故统计、报告及职业危害的调查处理方法；5.应急管理、应急救
10、援预案编制以及应急处置的内容和要求；6.典型事故和应急救援案例分析；7.企业安全生产诚信建设、安全生产标准化建设和企业安全文化建设；8.其它需要培训的内容。（三）员工安全培训的主要内容：1.本公司安全生产情况及安全生产基本知识，工作环境及危险因素；2.本公司安全生产规章制度和劳动纪律，岗位安全操作规程；3.从业人员安全生产权利和义务，个人防护用品的使用和维护；4.自救互救、急救方法、疏散和现场紧急情况的处理；5.预防事故和职业危害的措施及应注意的安全事项；6.有关事故案例、应急预案等；7.其它需要培训的内容。第 6 页（四）特种作业人员必须经专门的安全技术培训并考核合格，取得中华人民共和国特种
11、作业操作证后，方可上岗作业。四、安全教育培训组织公司的安全教育培训由人力资源部和安全质量部共同负责组织，严格按照公司员工培训制度及实施细则和安全教育培训制度的规定，认真落实各岗位人员上岗前、在岗期间、岗位调整后的安全教育培训工作。五、工作要求（一）各子公司应做好安全生产培训的基础管理工作，规范培训资料和记录的收集整理，建立健全从业人员安全培训档案，详细、准确记录安全培训开展实施情况。（二）具体的培训方案应在培训的前一个月制定出来，并报主管领导审批，及时通知培训涉及的相关人员做好准备工作。（三）培训结束后，要对培训的效果进行全面的总结。（四）各子公司参照本计划制定本公司的安全教育培训计划并予以实施。附件：20*年安全教育培训计划表20*年11月10日附件：20*年安全教育培训计划表
