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1、1集群消费理论 新的营销模式集群消费理论,是指企业集群与消费者集群通过一个中介平台,以契约的关系联系在一起,形成共赢的营运体系获取共同的利益的集合体。为什么会产生集群消费理论呢?我们先来共同分析当前的现实形式。1、当今经济领域存在的问题,用专业的话说:就是用过去的原有的经济理论来指导,解决不了当今出现的经济问题。用通俗话来讲,大家都感觉到钱难赚,生意难作,所有的消费者也都在徘徊观望,为什么会出现这种社会现状呢?我们需要对当今的商品经济循环链条来具体分析。2、商品经济的循环是生产、流通、消费领域这样循环的,经济学家告诉我们社会的财富是由商品经济创造出来的,那什么是商品经济呢?我们首先把商品搞明白
2、,商品是用来交换的劳动产品,既然用来交换,就需要有市场,既然有市场,就需要有买方和卖方,什么是卖方:就是生产、流通方,买方就是消费方。没有买方它不叫市场,没有卖方也不叫市场。所以没有买卖双方就没有市场,没有市场就没有交换,没有交换就没有商品,没有商品就没有商品经济,没有商品经济,就没有我们现在的财富。所以社会上的财富存在于生产领域、流通领域、消费领域这三个领域。换一句话来说,你要获取财富就要进入这三个领域的其中一个领域,否则,你的想法不会实现。商品经济循环链搞明白了。咱们再来想,如果你有机会同二三十年前的老板谈,他会跟你说那个年代赚钱太容易了,为什么呢?是因为那个时代生产流通,消费各领域之间关
3、系决定的,那么那个时代它们是什么关系呢?我告诉大家:我们消费者需要很多商品却买不到,需要指标,需要找后门,需要拉关系,那就说明了什么问题呢?说明了当时是供不应求、供小于求的时代,所以那个时候你生产什么商品都不愁销,不愁卖不出去,那你还愁钱难赚吗?那个时候你进入流通领域,你做为代理,商品都不愁销,你会说钱难赚吗?所以,那个时代只要你参与,只要你进入,哪怕你生产假冒伪劣商品,它都能帮你2赚钱。因为供不应求,供小于求。随着中国大踏步,高速度的几十年的发展,货币资本与知识资本极度膨胀的今天,供求关系发生了根本的改变。供求关系已经是供大于求,供过于求。这就是现在所有的老板所说的钱难赚,生意难作的根本原因
4、。相对的来讲,是供大于求,供过于求造成的。那为什么消费者徘徊观望呢?因为社会上的财富分配与消费者没有关系。消费者就是消费者,只是买卖关系。财富与他们没关系,所以徘徊观望,说直白一点,就是怕上当受骗,因为财富与他没关系。那为什么会这样呢,我们需要对这一概念做一个了解。3、资本:什么是资本,经济学家告诉我们,它有三种:货币资本、知识资本、消费资本,那首先要搞明白什么是货币资本,钱是不是货币资本?打比方:银行里的钱是不是资本,放在家里没人知道不动的钱是不是资本。当有一天,老鼠发现了把它咬碎,那它是什么?废纸,这一事实告诉我们,放着不动的钱它是废纸而不是资本。那什么是货币资本,进入社会循环、流通的钱才
5、叫货币资本。这一概念告诉我们,钱必须进入社会流通、循环,才可为您带来财富,否则是一堆废纸。那么你想获取利润,能够进入社会循环流通的货币您有吗?没有,那就不用说了,那这么办?经济学家还告诉我们还有知识资本,什么是知识资本,就是专利、知识产权。通俗来理解就是你的绝招,什么是绝招?就是全社会都需要这种技术,别人都不知道,只有你会,这就是绝招,把您的绝招按照一定程序进行注册,那就是专利、知识产权,为什么要强调知识资本呢?因为可以技术转让与合作,从而转化成货币资本。有了货币资本,就有了获取财富的基本。那有人说了,我既没有货币资本,也没有知识资本,那怎么办呢?经济学家还告诉我们,还有什么资本?一消费资本。
6、咱们来认真的思考,消费是不是一种资本。我们在座的各位都消费了多半辈子了,你这些钱是不是都进入社会循环和流通了。刚才从概念上讲,进入社会循环、流通的钱叫什么?货币资本。从本质上来讲,我们在消费时花出去的钱就是一种资本,它是一种特殊的货币资本。既然是货币资本,就应该看成是一种投资。既然是投资,就应该获取利润,既然有利润,那我们3就应该得到我们投资的那一部分利润。大家想一想,我们这么多年有没有那一商家给我们返一分钱的利润呢?有没有? 没有。那为什么呢?这个时候,美国经济学家比尔昆恩博士出了一本生产消费者的力量 ,这本书强调,就是应该把消费者与生产者放在同等地位来对待,什么意思呢?就是消费者就是生产者
7、。来大家共同思考一个问题,没有消费,有流通吗?有,但那是白忙活,从大仓库搬到小仓库,再思考,没有消费,没有流通有生产吗?肯定有,有些人在盲目的生产。生产出来的产品是什么?废品,这个道理告诉我们,消费者是社会发展的原动力。社会上如果没有消费者,就没有社会的发展与进步,也没有财富的诞生,所以消费者是社会财富的缔造者。这就是比尔昆恩博士写的那本书的核心内容。在我国,经济学家陈瑜教授写的消费者也可以成为资本家这二本书的核心,告诉了我们一个理论消费资本化理论。什么意思呢?企业要获得长久的发展,必须将消费者的消费当成资本来对待,企业才会有大发展的空间和机会。那为什么没有一个企业把消费者的消费当成投资来对待
8、呢?我把答案也告诉大家,是因为对于我们消费市场来讲,消费者一盘散沙。这对于我们每个消费者来讲,势单力薄,所以不足以引起企业、商家眼球的关注,你更别说,改变他们的思想。那既然社会上都认可应该把消费者的钱当投资来对待,为什么到现在还没有,就是因为我们消费者还不明白消费资本的道理。在座的消费者们、企业家们,我们换一个角度来思考,假如我们都是消费者,我们如何引起企业家、商家的眼球关注。唯一的一条路,唯一的办法,使我们消费者要有实力,那我们如何才有实力呢?大家告诉我答案。集群,我们消费者要不要抱团,要不要集群。随着社会的发展,人们觉悟的提高,我们消费者一定会抱团,一定会集群,只有这样,我们才会引起社会各
9、界的关注和重视。否则,谁把你当上帝,你就是奴隶,不宰你宰谁呢,宰你不商量。所以集群消费随着社会的发展它将是社会发展的必然趋势。所以集群消费理论的诞生就意味着消费资本时代的到来。消费者一定会抱团消费。所以说集群消费是社会发展的必然。什么意思呢?4也就是说今天我们不集群,明天一定有人来集群,与其让别人来集群,不如我们先集群。为什么说:我们集群消费理论,是具有里程碑意义的划时代的消费理论,它会带来一场消费革命。根本就在这里,从集群消费理论诞生之后,真正的消费就成了一种资本 集群消费理论的诞生。也就是说当把消费资本集群起来的时候,集群消费时代也就诞生了。近几年来,很多团购行为的出现,就代表着集群消费行
10、为。但那只是偶然的,短期的行为,那如何把团购的愿望变成长期、长久、永远的行为呢?那就要借助现代的互联网、电子商务的这一工具,通过互联网这个现代化的平台,把消费资本整合,就完成了消费资本的集群,所以消费者集群是社会发展的必然产物。咱们再往下想:我们公司从 2007 年 6 月 23 日成立以来,在集群消费理论的指导下,已经在全国集群于数以千万计的,规模庞大的消费群体,那些消费群体肯定在消费,那就要思考这消费群体到那里去消费,肯定是到能满足消费者需求的企业去消费,那么一家能满足我们消费者的需求吗?肯定不行,所以我们要把能满足我们消费需求的企业集群起来,所以企业集群也成为社会发展的必然。那么企业为什
11、么要集群,我们先从企业的根本追求来分析和判断,我们先明白企业追求的是什么?利益吗?不对,在现代社会,企业追求的不应该单单为追求利润,那是不全面的,应该是追求更多的顾客,有了大量的顾客,企业才能有源源不断的消费资本注入,消费、生产、流通才能形成良性循环。定位成追求更多的顾客,那就意味着那个企业不单单属你的,它是属于整个社会的,属于整个消费者的。什么是企业家:经济学家告诉我们,企业家就是领导消费者创造高质量生活的领导者,如果这样的定位,你就有了足够大的发展空间,另一面从经济角度来考虑,没有消费就没有一切,消费领域活了,流通、生产领域活了,整个社会就活了。既然你的企业要获长久稳定的发展,就需要创造大
12、量稳定的消费群体。你才可以获得你想要的一切。那么告诉大家,我们这个平台经过三四年的发展,已经集群了庞大的消费群体,你和这一平台捆绑,那么你一夜之间就获得了这5数以千万计庞大的消费群体,这是第一点;第二点,你要获得长期的发展,不仅要有大量的顾客,还要有完善的服务物系体系,也就是说你要服务得通。所以我们很多企业就想自己打造自己的通路平台,那就连锁吧,连锁就延生了。所以这几年很多连锁企业的诞生,都以这些企业家有眼光、有胆识是分不开的,因为有了这些服务物流体系,很多物流、服务就到位了,统一了,没有恶性竞争了,为百姓服务了。大家都知道,我们是 2008 年 5 月份开始在全国逐步建立健全遍布全国的服务物
13、流体系。开通了空中站平台与运营,那么你与集群 e 家平台来捆绑,您一夜之间就拥有了遍布全国各地的服务物流平台,服务物流体系。第三点,打造出自己的品牌,品牌是什么?品牌就是忠诚度、感召力、执行力、凝聚力。有了品牌,就会目标清晰,有了品牌就会万众一心,有了万众一心,就会排山倒海,为什么公司今年三月份隆重高调推出“集群 e 家”品牌,道理就在于此,如果你发展了几十年了,很多消费者都连你的企业的名字都记不住,悲哀啊,为什么这样呢?就是因为没有品牌,有了品牌,就会产生品牌的效应,所以如果你与这一平台捆绑,那么你一夜之间就能拥有这个强有力的品牌。以后谁要和你来竞争,那他首先考虑能不能竞争过集群 e 家的品
14、牌。他要以集群 e 家品牌竞争,首先要了解 “集群e 家”的实力,他能吗?凭什么?这是我们最根本的。你要发展:顾客、渠道、品牌都是我们必须拥有的,品牌都是要用心来打造的,不是说你说是品牌就是品牌了。它是有一个相当大的内涵的,除了这些之外,我们来分析企业发展面临的那些问题:第一,社会的发展带来的不利因素,科技的进步、货币资本和知识资本的膨胀拉大了生产差距。如何理解呢?社会发展的基本规律是:新的技术代替旧的技术,新的工具代替旧的工具,新的观念代替旧的观念,新的制度代替旧的制度,新的模式代替旧的模式,这是社会发展的规律。要获取长期的发展,我们必须参与,必须与时俱进,必须随着时代的变化而改变。如果你不
15、与时俱进,你将会被这个社会所淘汰,这是必然规律。由于社会的发展,科技的进步,同质化程度的提高,所以相对的产品过剩造成了激烈的竞争,企业发展遇6到了瓶劲。我刚才告诉大家,21 世纪,是消费者呼风唤雨的年代,他们说了算的年代,不是你闭门造车,不要说你是最先进的,消费者不了解,你是白搭,消费者不消费,你是没用的。这是我们的不利因素,那么不利因素会对企业造成什么样的影响呢?对事情的分析都要一分为二的,有积极的那么也一定有消极的,先看负面影响:1、市场疲软,发展放缓;2、商品滞销,利润减少;3、生产急剧下降,失业大量增加,生产、流通、消费循环破坏,这种良性循环被破坏了,所以才有钱难赚,生意难做的困境。4
16、、企业融资困难,我们都知道政府的宏观调控,就是利用经济杠杆来调控你的发展。国家想那个行业发展,我就注资,给它贷款,给它无期无息的帮助,好象现在国家抑制房地产,先从资金上不扶持你,再限制购房者的购买量,让你用你的资本来操作房地产市场,很快,很简单就有了效果,全国大部分城市房价慢慢的降下来。这就是宏观调控的结果,那么好的一面是什么呢?潜在的商机带来行业的洗牌,孕育着无限商机,怎么理解呢?经济学家告诉我们,经研究发现,经济每十年发生一次洗牌,我们回想上个世纪,80 年代,中国打开国门,也就是进行改革开放,为了推动整个市场的发展,所以从金融政策上出台了一条政策,扶持有胆色的敢于参与市场运营的人,所以就出现了一条无期无息贷款政策,什么叫无期无息贷款呢?就是钱给你,没有期限还款,没有利息。说白了,就是钱给您,随便用、乱用,当时很多人他不敢拿这些钱,他想:我拿了他的钱,我以后拿什么来还呢?但是,就是有眼光的人拿到了,他们拿了之后就有了货币资本,他们就投入了买卖,投入了生产,搞起了流通,一、二年之后就翻身了,所以在这种