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1、 外贸计划书一、 人员结构、市场前景人员配置上要 1-2 人就能操作，要求是熟悉外贸流程和掌握国外语言。能独立的和外商沟通，能单独操作外贸手续。市场前景二、 相关证件三、 销售渠道四、 采购渠道五、 相关单据样本六、 流程图1、出口前的准备。组织出口资源：我们有自己的资源可以销售。选择市场：销售方向的定位，地区的选择，市场调查。制定出口商品销售方案：有一整套出口销售方案。寻找贸易伙伴建立销售渠道：要形成系统的客户 群体，建立良好的信誉度让客户能信任你。广告宣传：要有自己的一套销售广告宣传计划。建立多语种网站。商标注册：把自己公司的商标进行注册。2、对外洽谈主要是联系外商客户，让他了解、信任我们
2、公司，放心使用我们产品。调盘：就是拿到外商的询价单发盘：就是给外商报价还盘：就是价格洽谈接受：就是洽谈成功，并签订同。在外贸交易中也有把调盘、发盘、还盘统称为报盘。通俗意义就是“询价、报价”但实际上磋商的内容包括：所购产品质量的标准等级、质量等级、规格型号、技术参数、包装方式、交货期的要求、运输方式然后是价格。 （常用的报价贸易术语：FOB“船上交货” 、CNF“成本加运费” 、CIF “成本、保险费加运费 ”。 ）在一份专业报价中，价格术语是核心部分之一。选择以 FOB 价成交，在运费波动不稳的市场条件下对我们有利。由于是进口商与承运人联系派船，货物一但装船，出口商对出口货物的控制力小，而且
3、延船等因素会造成我们相应的费用和损失。在 CIF 价出口的条件下，船货衔接问题可以得到较好的解决，是的出口商有了更多的控货权、灵活性和机动性，而且在运输和保险上也可以赚一点差价，出口利益才有保障。但是一些大的进口商，以自己可以在运输、保险方面得到优惠条件而要求中国出口商以 FOB 价成交，就是在保证自己的控制权。所以即使出口商提供很优惠的条件，也很难将价格条件更改过来。所以到底是迎合买家的需求，还是坚持自己的原则，出口商在报价时要多家斟酌。对我们公司来说最好还是采用 FOM 价成交，但是要主要一定要坚持款当锁价、发货的形式。在合同签之前就要商议好付款方式，在合同中要明确。3、签订合同。贸易双方
4、在价格上达成意向后，必需奠定工业品买卖合同 。约定商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期目的港、付款方式、索赔、仲裁的内容这标志这业务的正式开始。随着现在国际贸易的发展，双方在签订合同的环节上都追求灵活性和效率性，所以一个新客户通过 Email、Fax、MSN 发送正式订单或只是语句性的描述的方式都可以下发订单，你确认了“合同”也就成立了，当然这也符合合同法的规定。但在没有和客户签订正式合同的情况下，为了起码的安全保障也便于双方后续的沟通和操作，很多公司都要给客户开个形式发票 ，上列型号、规格、数量、价格、包装、装运期、目的港口、付款方式等。付款方式：国际上常用 LC 和 TTLC
5、：信用证分为光漂信用证和跟单信用证两类，但最长用的还是跟单信用证，既附有指定单据的信用证。简单的是，信用证是保证出口商收回货款的保证文件，是银行信用。远期和即期信用证的选择：不一定即期的就好，要根据具体情况而定；如果做即期有对开征信用或不付点担心则最好要求客户安排保兑，就成了“双保险” ；做远期的话，银行都提供贴现的融资业务，不过要收取贴现率，目前一个月约是信用证金额的 0.5%，如 LC90Days 则为1.5%，这个要在订合同的时候与客户协商好，需由客户承担。TT：TT 付款方式是以外汇现金方式结算，由客户将款项汇至贵公司指定的外汇银行帐号内，有前、后 TT 之分，是相对于发货来讲的。如果
6、对新客户采取优势 LC 远期或不保兑的即期，或者对老客户采取远期 D/P、 D/A、甚至是 OA 这样的方式，有一个办法可以既躲避收汇风险又可以留住生意甚至扩大生意，那就是投“出口信用保险”建议公司采用 TT 付款模式。能保证我们的利益也符合我们公司的要求。合同签订后就要求对方付款，一定要做到款到发货。4履约阶段主要包括加工、备货、包装、报检、报关、装船等备货：备货在外贸交易中是举足轻重的，其技术、品质、数量、交货期必须按合同履行。尤其是在 LC 付款方式的情况下更加重要。业务员必须在整个过程中进紧密关注并做好协调工作，包装：要保证货物在运输和装船的过程中不至于散装和丢失，造成不必要的麻烦和损失。报检：报检一般分两种情况。一种是法定检验出口商品，需办理出口商品检验证书，这是出口报关前必须做的，目前我国对出口商品检验工作包括四个环节：报检-接受报检-抽检-发证。另一种是客户要求第三方检验或自己派出检验人员检验。我们也要及时联络、送检（或接检）和取得证书。在 LC 付款方式的情况下，此检验证书也是提交的重要单据。报关：须有专业持有报关证的人员或报关行代理。 （建议使用报关行进行代理，可以省去很多麻烦的手续）持箱单、发票、报关委托书出口结汇核销单、出口货物合同副本、出口商品检验证书等文本去海关办理通关手续。
