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1、1宽 带 基 础 考 试 试 题（内部资料）姓名： 联系电话： 考试日期： （考试时间 90 分钟，满分 100 分）一、 选择题（每小题 2 分，共计 24 分）下列各题 A、B、C、D 四个选项中，只有一个选项是正确的，请将正确选项写在题后的括号内。1. 计算机中数据的表示形式是（ ）A 八进制 B 十进制 C 二进制 D 十六进制2. 下列四种存储器中易失性存储器是（ ）A ram B rom C prom D cd-rom3. 办公自动化是计算机的一项应用，按计算机应用分类它属于（ ）A 科学计算 B 实时控制 C 数据处理 D 辅助设计4. 计算机能够直接识别和执行的有（ ）A 高级
2、语言 B 符合语言 C 汇编语言 D 机器语言5. 计算机中 1k 字节表示的二进制位是（ ）A 1000 B 8*1024 C 1024 D 8*10006. 下列四个不同数制表示的树中，数值最大的是（ ）A 二进制数 11011101 B 八进制数 334C 十进制数 219 D 十六进制数 DA7. 当个人计算机以拨号方式接入 internet 时，必须的设备是（ ）A 网卡 B 调制解调器 C 电话机 D 浏览器软件8. 计算机硬件系统中的核心部件是（ ）A 存储器 B 输入输出设备 C CPU D UPS9. 在计算机领域中，通常用英文单词“byte”来表示（ ）A 字 B 字长 C
3、 二进制位 D 字节得分 一 二 三 四 五210.IEEE802.3 物理协议 10BASE-T 规定从网卡到集线器的最大值是（ ）A 100m B 185m C 500m D 850m11.数据通信中数据传输速率是主要的性能指标之一，它指单位时间内传输的二进制数据位数，常用的计量单位是（ ）A kb/s B Byte/s C MB/s D KB/s12. 下面关于计算机病毒的描述中，正确的是（ ）A 计算机病毒有破坏性，它能破坏计算机的软件和数据，但不会破坏机器的硬件。B 计算机病毒有潜伏性，它可能长时间潜伏，遇到一定条件下才会破坏活动，产生不利影响。C 计算机病毒具有传染性，它能通过磁盘
4、和光盘不断扩散，但不会通过网络进行传播。D 它是开发程序时，未经彻底测试而附带的一种寄生性的计算机程序，它能在计算机系统中生存和传播。二、填空题（共计 15 分 ）请将正确的答案填写在横线上。1.计算机网络按通信距离来划分，可分为局域网和广域网，internet 属于。2.为了实施计算机系统的互联，OSI 开放系统互联参考模型把整个网络的通信功能划分为 7 个层次，每个层次完成自己的功能，通过各个层次间的接口和功能的组合与其相邻层链接，从而实现不同系统之间，不同节点之间的信息传输。OSI 参考模型中的 7 个层次从高到低分别是：应用层，表示层，会话层，运输层， ， ， 。3.在诸多的网络互联协
5、议中， / 是一种普遍的协议，已成为一种事实上的标准。4.请写出下面的错误代码的原因及你的解决方法在 win98/me/2000 下故障现象 故障原因 解决方法E0037PE0041P3错误“676”错误“619”错误“652”三、名词解释（每题 3 分，共计 9 分 ）1.ADSL2.ISDN3.DDN四、问答题（每题 8 分，共计 32 分）1.ADSL 接入类型有几种，分别是什么？并加以描述。2.ADSL 的安装对室内线有什么要求？（就培训资料而言）3.分离器的作用是什么？44.调度员的职责是什么？五、论述题（每题 10 分，共计 20 分）1、我们为什么要做好服务。2、你如何看待用户的投诉。
