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1、态度决定工作质量尊敬的各位领导，亲爱的同志们：大家好！非常感谢党委政府组织这次比赛，给我一次锻炼和学习的机会。也很荣幸能够和大家一起交流、分享鹤毛大讨论经验和成果。今天，我演讲的题目是：态度决定工作质量。每个人都有不同的工作职责，有的人成为社会的栋梁，实现了自己的价值；有的人一直碌碌无为；有的人牢骚满腹，而到头来仍一无所获众所周知，除了少数天才，大多数人的天赋相差无几。那么，是什么使我们的差距这样大呢？是什么在造就我们，决定我们呢？同志们说是什么呢？我个人观点就是“态度” 。什么是态度呢？态度就是心态，是我们对人、事、物的看法、想法、说法、写法、做法。好的态度表现为：虚心好学、认认真真、兢兢业
2、业、一丝不苟，乐于配合，高标准，严要求。激情，诚信，敬业，责任，奉献。比如我们机关的朱彦同志，在机关长期从事文秘工作，善于学习，业务熟练，默默无闻，不厌其烦。当然机关还有很多这样工作敬业的同志。她为什么能够做到这些呢？就是因为她对工作有着很好的态度，这值得我们向她学习。是的，态度决定一切，细节决定成败。好的态度，可以使我们走向工作良性循环。比如招商引资来说，如果有一位投资商打来电话问我，到我乡投资需要办哪些手续以及我乡有哪些优惠政策，如果我不能给投资商清楚的说明和解释，也许投资商就会放弃到我乡投资，我们就会失去一次很好的招商引资机会。既然态度这样重要。那我们应该怎么做呢，第一：有阳光心态。阳光
3、心态就是面对别人的批评，责备和指出不足，把别人的意图想象成善意的，想象成是关爱和帮助，以友善的态度回应别人的批评和指出不足。积极主动地去改正缺点和错误，检讨修正，持续改善，不断超越自我。其实，一般关系的人，不会把我们的缺点或者错误指出，怕得罪你。对他也没有好处，所以当别人指出缺点的时候，一定不要想象成给我小鞋穿，不要想：“哎，愁死我了，我们领导啊，整天找我的麻烦，整天找我的错” ，而要想：我们领导真关心我，真想帮助我，造就我。有了阳光心态，我们自己心里快乐，我们周围的人也快乐。我们能不断进步和成长，人脉关系也和谐。有了阳光心态，就会多些和谐，少些烦恼，多些快乐，少些矛盾。如果我们没有阳光心态，
4、就会阻碍我们的进步和成长。阻碍团队的进步和发展。我们的工作效率和工作成果，都会大大降低。第二，有积极心态。积极心态就是面对工作、事情、困难、困境和挫折，从可能的一面去想，从能够成功的一面去想，从正面去想，从积极的一面去想，想着能够战胜困难和挫折，走出困境，也就是可能性思维，肯定思维，积极思维，主要是指做事方面。所以，碰到难题时，不要直接就认为：那是不可能解决的!在没有投入真诚的、彻底的努力之前，为了培养积极心态，遇到事情，我们先考虑“可能性” ，先考虑“我能行，我能干好” 。鲁迅先生说过：“真的勇士，敢于直面惨淡的人生，敢于正视淋漓的鲜血” 。只要我们以积极的态度面对困难，不为困难所吓倒，一定
5、就能够战胜困难，成为一名生活和工作中的勇士。有了积极心态，大部分难题，我们都能解决。我们工作就会形成良性循环，心态越是积极，解决问题的能力就提高越快，能力提高越快，解决问题的可能性就越大!第三，有合作心态，合作心态是一种积极主动的配合意识，是个人和个人之间，群体和群体之间为达到共同目的，彼此配合的一种联合行动。世上没有完美的个人，只有完美的团队。21世纪有8种人不能适应社会，其中之一就是单打独斗的人，合作是一种境界,合作不只是加法之和，1+1=11再加1是111。这就是合力，成功不是“完工”的思想，而是把积极的人组织在一起做事情。我们机关倡导的分工负责，相互配合和支持，就是为了培养合作意识和习
6、惯。人心齐，泰山移。上下同欲者胜。二人同心，其利断金。这些都是“配合”的力量。下面，请听“合作心态”小故事父子两住山上，每天都要赶牛车下山卖柴。老父较有经验，坐镇驾车，山路崎岖，弯道特多，儿子眼神较好，总是在要转弯时提醒道：“爹，转弯啦。 ”有一次父亲因病没有下山，儿子一人驾车。到了弯道，牛怎么也不肯转弯，儿子用尽各种方法，下车又推又拉，用青草诱之，牛一动不动。到底是怎么回事？儿子百思不得其解。最后只有一个办法了，他左右看看无人，贴近牛的耳朵大声叫道：“爹，转弯啦。 ”牛应声而动。这个小故事告诉我们：要学会与他人合作，取长补短，相携共进，才能实现双赢。毕竟，团队的力量远大于个人的力量。第四，有
7、敬业心态、责任心态和奉献心态我们机关经常可以看到下班时间到了，但是大家依然还在处理自己的工作，发信息，写总结，检查工作等等，我认为这同工作效率并不冲突，这是大家为工作甘于奉献的精神。怎样培养这三种心态呢？首先，工作本身并没有贵贱之分，端正自己的心态，不要看不起自己的工作。要高度重视自己的工作，尊重自己的工作，就是尊重自己。这是需要迈出的第一步，也是走向成功的第一步。一步虽小，却可以改变人的一生；一生虽长，却必须要有最开始的一步。其次，让工作成为自己人生最大的乐趣。用积极的心态投入工作。当把工作看成是“学习知识、积累经验、磨练意志、培养信心”的时候，工作就不再是一件苦差事，而变成了一种乐趣。像我
8、们的党政办和计生办的同志，可能每天都要接电话，但是每个电话的处理方式都是不同的，接触的人也不一样，怎样来满足他们的不同需求，适应他们的不同性格，这是一个很大的学问。需要我们用心研究，学习，琢磨，体会，总结经验。其三，所做的一切工作，都是因为一个目标，而不是每天简单的重复。有这么一个小故事，说的是有个人到建筑工地上分别问三个工人在干什么，第一个工人没好气的回答说：“你没看见吗，我在砌墙。 ”第二个工人笑着说：“我在盖一栋高楼。 ”第三个工人则非常愉快的回答道：“我们在建设一座城市。 ”十年后，第一个人依然在砌墙，第二个人坐在办公室成了工程师，第三个人则成了他们两个人的老板。阿里巴巴总裁马云先生的
9、成功秘诀也是：梦想，学习，诚信，坚持，把梦想放在了第一位。而我们对于我们的工作也要有明确的目标。有了梦想和目标，离成功就更近了一步。其四，工作中每一件事都值得我们去做，不要小看自己所做的每一件事，即使是看起来最普通的小事，也应该全力以赴，尽职尽责地去完成。培养出一个认真负责的态度。比如我们招商办要外出招商，我们对投资商的每一个文明用语和友好的微笑，在无形中就给客商创造了一个好的印象，这也是在招商。工作就是责任，态度决定一切。责任心是我们做好本职工作的前提。我们要将责任感植根于心灵，无论在日常行为中，还是在工作执行上，让它在我们的脑海里成为一种强烈的意识。目前，巢湖正处在大讨论、大发展的重要时期，各项工作头绪繁杂、任务艰巨，更需要我们上下同心，明确共同的责任使命，每位干部都应从事业出发，以工作为重，恪尽职守、勇担责任，认真思考，勤奋工作，主动处理好份内与份外的相关工作。唯有如此，我们才能不辱使命，不负所托，才能在推动鹤毛又好又快发展中体现个人价值和生命意义。最后，谨以保尔柯察金的名言与大家共勉：人的一生应当这样度过，当回首往事时，他不会因为虚度年华而悔恨，也不会因为碌碌无为而羞愧。让我们牢记党的宗旨，以积极的姿态，勇敢地肩负起应尽的责任吧！谢谢大家！
